新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库(含答案)

新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共40分）1.在APQP第一阶段“计划和定义”中，首要输出的文件是A.过程流程图 B.设计目标 C.产品保证计划 D.初始材料清单答案：B2.PFMEA中，当严重度S=9，发生度O=3，探测度D=2时，应优先采取的行动是A.降低O值 B.降低D值 C.降低S值 D.同时降低O与D答案：C3.控制计划中的“反应计划”必须包含A.责任人及隔离方法 B.供应商名称 C.客户签字 D.成本分析答案：A4.MSA研究时，再现性变异主要反映A.设备精度 B.评价人差异 C.零件差异 D.环境波动答案：B5.PPAP提交等级由谁最终决定A.供应商质量经理 B.顾客SQE C.第三方审核员 D.物流公司答案：B6.当Cpk=1.67时，理论上每百万件的不合格数为A.0.57 B.2.7 C.63 D.233答案：A7.在DFMEA中，属于“系统级”失效模式的是A.密封圈老化 B.发动机熄火 C.螺栓扭矩不足 D.标签贴歪答案：B8.对于计数型测量系统，Kappa值大于多少认为一致性可接受A.0.5 B.0.6 C.0.75 D.0.9答案：C9.APQP第二阶段输出中，可不包括A.DFMEA B.样件控制计划 C.初始过程研究 D.包装标准答案：C10.在过程流程图中，符号“

”代表A.操作 B.搬运 C.决策 D.存储答案：C11.当PPAP文件需要“等级3”提交时，供应商必须寄送A.完整文件+样件 B.仅文件 C.仅样件 D.文件+有限样件答案：A12.控制图出现连续14点交替升降，判定为A.受控 B.轻度异常 C.严重异常 D.需重新计算控制限答案：C13.在PFMEA中，建议“预防”措施比“探测”措施优先级高，因为A.预防可降低O值 B.预防成本更低 C.预防可提高D值 D.预防无需验证答案：A14.进行GR&R时，样本选择应A.覆盖整个过程变差 B.只取合格件 C.只取不合格件 D.随机取5件即可答案：A15.对关键特性SC，其控制计划检查频次应A.每班首末件 B.100%全检 C.每两小时 D.每月一次答案：B16.当顾客指定“外观项目”时，必须额外提交A.外观批准报告 B.材料成分表 C.盐雾试验报告 D.硬度报告答案：A17.在APQP“产品/过程验证”阶段，主要目的是A.验证量产能力 B.验证设计目标 C.验证市场销量 D.验证物流路线答案：A18.若测量系统分辨率不足，首先应A.更换量具 B.培训操作者 C.修改规范 D.增加抽样答案：A19.对于稳定但Cpk<1.0的过程，最合理的措施是A.100%检验 B.调整规范 C.降低公差 D.停止生产答案：A20.在DFMEA中，对“安全法规”失效的默认严重度为A.5 B.7 C.9 D.10答案：D21.PPAP中“散装材料”不要求提交A.PSW B.设计记录 C.外观报告 D.材料性能结果答案：C22.控制计划更新时机不包括A.过程变更 B.客户投诉 C.财务审计 D.新工装导入答案：C23.当过程能力研究样本n=30，计算Pp值时，标准差公式采用A.R/d2 B.样本标准差s C.极差均值 D.移动极差答案：B24.MSA中“偏倚”是指A.重复测量均值与基准值差 B.重复测量极差 C.再现性 D.线性答案：A25.在APQP“反馈评估与纠正”阶段，输出不包括A.减少变差 B.客户满意度评估 C.早期生产遏制 D.设计评审答案：D26.对于计数型控制图，应选用A.np图 B.X̄-R图 C.Cpk图 D.P图答案：A27.PFMEA中“过程特性”是指A.设备参数 B.产品尺寸 C.客户呼声 D.材料强度答案：A28.当供应商提交PSW时，必须签字人A.供应商质量代表 B.顾客采购经理 C.第三方审核员 D.物流主管答案：A29.控制计划“编号”应与下列哪份文件保持一致A.PFMEA B.采购订单 C.销售合同 D.货运清单答案：A30.在APQP“试生产”阶段，必须进行的测量系统研究是A.线性 B.稳定性 C.GR&R D.偏倚答案：C31.当顾客指定“PSO”时，等同于A.过程审核 B.产品审核 C.运行率验证 D.包装审核答案：C32.对于外观项目，光照强度通常要求A.100-200lux B.500-700lux C.1000-1200lux D.2000-3000lux答案：C33.在SPC手册中，子组大小一般推荐A.1-2 B.3-5 C.8-10 D.15-20答案：B34.当过程出现特殊原因时，首先应A.停线并隔离 B.继续生产 C.修改规范 D.更换客户答案：A35.PPAP文件保存期为A.1年 B.3年 C.产品生命周期+1年 D.无需保存答案：C36.在DFMEA中，对“功能”描述错误的是A.应量化 B.可含“不”字 C.必须含单位 D.可用动词+名词答案：B37.对于轮胎压力传感器，其CC特性是A.外观颜色 B.无线频率 C.包装重量 D.标签字体答案：B38.当测量系统GR&R%=18%，判定为A.可接受 B.条件接受 C.不可接受 D.需线性研究答案：A39.控制计划“规格/公差”栏应填写A.图纸最新版次公差 B.旧版公差 C.经验值 D.客户口头要求答案：A40.在APQP“量产启动”会议上，必须确认A.早期遏制计划 B.财务预算 C.广告方案 D.供应商假期答案：A二、多项选择题（每题2分，共30分）41.以下属于APQP第五阶段输出的是A.减少变差 B.客户满意度评估 C.交付与服务 D.设计目标 E.初始材料清单答案：ABC42.PFMEA中，降低探测度D的有效措施包括A.增加检测工位 B.使用防错装置 C.提高检测仪器精度 D.降低公差 E.提高操作员工资答案：ABC43.进行GR&R时，必须记录的环境因素有A.温度 B.湿度 C.光照 D.操作者班次 E.机床转速答案：ABD44.以下哪些情况必须重新提交PPAPA.材料分供商变更 B.生产场地搬迁 C.工装大修 D.客户图纸升级 E.操作员休假答案：ABCD45.控制计划必须体现A.特殊特性符号 B.测量系统编号 C.反应计划 D.工装寿命 E.客户代表签字答案：ABC46.关于过程能力，正确的是A.Cp≥1.33表示技术可行 B.Cpk≤Cp C.Pp与Cpk公式相同 D.样本n需≥100 E.需先剔除特殊原因答案：ABE47.以下属于“外观项目”控制内容的是A.色差 B.流痕 C.毛刺 D.硬度 E.光泽度答案：ABCE48.MSA线性研究需计算A.偏倚 B.斜率 C.截距 D.相关系数 E.重复性答案：ABCD49.APQP“产品/过程验证”阶段输入包括A.样件控制计划 B.试生产计划 C.初始过程能力 D.包装评价 E.市场调研报告答案：ABCD50.以下哪些属于“特殊特性”来源A.法规 B.安全 C.功能 D.装配 E.客户指定答案：ABCE51.PPAP文件“设计记录”必须A.含CAD数据 B.含GD&T C.经客户批准 D.含材料规范 E.含供应商名片答案：ABCD52.控制图判异准则包括A.1点超3σ B.连续7点上升 C.连续8点在中心线同侧 D.连续14点交替升降 E.2/3点落在2σ-3σ答案：ABCDE53.以下属于“预防”措施的是A.防错夹具 B.作业指导书点检 C.源头供应商评审 D.100%检 E.失效分析答案：ABC54.当Cpk>1.67但Ppk<1.33，可能原因A.过程漂移 B.抽样周期短 C.特殊原因未剔除 D.公差过宽 E.量具分辨率不足答案：AC55.以下哪些文件需与控制计划版本同步更新A.PFMEA B.作业指导书 C.检验规范 D.采购协议 E.工装图纸答案：ABC三、判断题（每题1分，共15分）56.APQP只适用于汽车供应链。 答案：√57.PFMEA可在生产后补做。 答案：×58.GR&R接受准则：%R&R<10%可接受。 答案：√59.控制计划可由生产部单独编制。 答案：×60.PPAP等级2需提交外观件。 答案：×61.特殊特性必须在图纸中用特定符号标识。 答案：√62.过程能力研究前需进行MSA。 答案：√63.设计变更后必须重新进行DFMEA。 答案：√64.散装材料无需提交PSW。 答案：×65.计数型测量系统无法做GR&R。 答案：×66.控制图中心线等于目标值。 答案：×67.防错装置验证属于探测措施。 答案：×68.客户指定特性必须100%检。 答案：√69.APQP第五阶段需早期生产遏制。 答案：√70.MSA线性研究需至少5个零件。 答案：√四、填空题（每空1分，共20分）71.APQP第一阶段输出“设计目标”必须量化，并来源于________。答案：客户呼声72.PFMEA中，严重度S=10的失效模式通常与________相关。答案：安全法规73.GR&R研究中，ndc=________，表示测量系统可区分类别数。答案：1.41×(PV/GR&R)74.PPAP提交时，PSW的“零件重量”精确到________克。答案：0.00175.控制计划“编号”栏建议与________文件同号，便于追溯。答案：PFMEA76.过程能力指数Cp计算公式________。答案：(USL-LSL)/6σ77.MSA稳定性研究通常每周测________次，持续至少6周。答案：178.APQP第三阶段输出“过程流程图”必须含________符号。答案：特殊特性79.对于外观项目，标准光源色温为________K。答案：650080.当客户要求“产能验证”时，通常运行________小时、________件。答案：24；300五、简答题（每题5分，共25分）81.简述APQP与PPAP的关系。答案：APQP是结构化方法，贯穿产品从概念到量产全过程；PPAP是APQP第四阶段输出之一，用于向顾客验证产品/过程已满足所有要求。APQP提供证据，PPAP打包提交，二者为因果关系。82.说明PFMEA中“预防”与“探测”措施的区别，并各举两例。答案：预防降低O值，在失效发生前介入，如防错夹具、作业员培训；探测降低D值，在发生后发现，如终检、功能测试。预防优先于探测。83.列举GR&R失败常见原因及改进方案。答案：量具分辨率不足→更换高精度量具；操作者培训不足→强化培训；零件选择未覆盖变差→按过程分布选样；环境波动→恒温恒湿；计算错误→使用Minitab自动计算。84.过程能力Cpk与Ppk差异大于0.5时，应如何排查？答案：先确认是否剔除特殊原因；检查抽样是否跨越不同班次/材料批次；验证测量系统稳定性；若过程漂移，则优化工艺参数；如仍超标，需100%检或与客户协商放宽公差。85.控制计划“反应计划”应包含哪些要素？答案：明确不合格标识方法、隔离区域、责任人、纠正措施、复测要求、升级路径、记录表单、客户通知时限。六、案例分析题（每题10分，共30分）86.某制动钳活塞外径φ32±0.05，GR&R结果%R&R=28%，ndc=4，Cpk=1.12，客户要求Cpk≥1.33。请给出系统改进方案。答案：1)测量系统：%R&R过高，先更换气动千分尺为电子千分尺，GR&R降至<10%；2)过程：刀具磨损快，导入涂层刀片，寿命提升3倍；3)参数：主轴转速由1200rpm提至1500rpm，进给0.08→0.06mm/r，尺寸分散度下降30%；4)补偿：增加刀具补偿自动补正系统，每50件补正1μm；5)验证：连续生产300件，Cpk升至1.42，Ppk=1.38，满足要求。87.某车灯厂注塑过程发现熔接痕缺陷，PFMEA更新后S=7，O=6，D=4，AP行动优先级高。请制定降低风险计划。答案：1)预防：模温由80℃提至100℃，降低熔体前沿冷却速率，O降至3；2)模具：增加排气槽深度0.02mm，减少气体滞留；3)材料：更换MFI更高牌号，流动性提升15%；4)探测：增加在线视觉检测，D降至2；5)验证：试产500件，缺陷率由3000ppm降至200ppm，RPN由168降至42，风险可接受。88.某变速箱壳体试产阶段，客户要求提交等级3PPAP，但供应商仅提供PSW与尺寸报告，被SQE拒收。请列出缺失文件及补救措施。答案：缺失：DFMEA、PFMEA、过程流程图、控制计划、MSA、初始过程能力、材料报告、外观批准报告、样件、实验室资质。补救：1)3日内补齐DFMEA/PFM