IT系统集成服务合同（2026年技术要求）

IT系统集成服务合同（2026年技术要求）甲方（采购方）：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系人：[甲方项目联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方联系邮箱]乙方（集成商）：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系人：[乙方项目联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方联系邮箱]鉴于甲方希望采购并实施一套完整的IT系统，以提升[具体业务目标，如：运营效率、数据整合能力、系统自动化水平等]，并希望乙方提供专业的系统集成服务；乙方具备相关的技术能力和经验，愿意为甲方提供所述IT系统集成服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条项目背景与范围1.1甲方拟建设或升级[项目名称]IT系统，旨在实现[详细描述项目要解决的业务问题或要达成的业务目标]。1.2乙方同意根据甲方需求及本合同约定，为甲方提供[项目名称]IT系统集成服务，包括但不限于：（1）需求分析与方案设计，确保方案符合“2026年技术要求”中关于[提及具体技术方向，如：云原生架构、数据安全、智能化应用等]的相关标准；（2）符合“2026年技术要求”的硬件设备选型、采购（如需）、运输及安装；（3）符合“2026年技术要求”的软件产品选型、部署、配置与集成，涵盖[列举主要系统组件，如：操作系统、数据库管理系统、中间件、核心应用系统、数据分析平台等]，并确保系统间互操作性符合相关标准；（4）网络基础设施的建设、优化或集成，满足“2026年技术要求”中关于[提及具体网络要求，如：高速互联、网络安全架构等]的要求；（5）系统集成测试，包括单元测试、集成测试、系统测试及用户验收测试（UAT），确保所有组件按“2026年技术要求”集成后功能正常、性能达标、安全合规；（6）项目管理和协调，确保项目按计划推进；（7）乙方指定技术人员的现场实施、调试与培训服务；（8）交付完整、规范的技术文档，包括但不限于系统架构图、部署图、网络拓扑图、配置手册、用户操作手册、运维手册等，并符合“2026年技术要求”对文档标准化的要求；（9）根据合同约定提供的维保服务（如适用）。1.3项目范围具体包括但不限于[更详细地列出项目涉及的业务部门、地域、硬件清单、软件清单、需集成的系统接口等]。详情以双方确认的项目范围说明书为准。第二条技术要求（关键条款）2.1本合同项下的系统集成服务必须严格遵循“2026年技术要求”，具体体现在以下方面：（1）新兴技术应用：系统设计应考虑并尽可能整合业界认可的最新技术，如人工智能（AI）算法接口、大数据处理框架、云服务管理平台（支持多云/混合云环境）、物联网（IoT）接入协议、区块链技术（如适用）等，以提升系统智能化水平、数据处理能力和业务灵活性。（2）标准与合规性：系统必须符合中华人民共和国相关法律法规及行业标准的要求，特别是数据安全、个人信息保护、网络安全等方面的规定（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及其实施条例、等级保护要求等）。接口设计应遵循通用的、开放的标准协议（如RESTfulAPI、SOAP、OpenAPI等），确保与甲方现有系统或其他第三方系统的良好互操作性。系统应设计为支持可扩展的标准组件，便于未来升级和扩展。（3）安全性设计：必须采用不低于业界推荐的最佳实践的安全架构，实施纵深防御策略，包括但不限于网络边界防护、访问控制、数据加密（传输与存储）、安全审计、漏洞管理、入侵检测/防御等。需满足“2026年技术要求”中关于零信任架构设计的原则（如适用）。乙方需提供符合国家网络安全等级保护标准（如适用）的设计方案和实施成果。（4）可扩展性与前瞻性：系统架构应具备良好的弹性和可伸缩性，能够支持未来[预估时间段，如：3-5年]的业务增长和用户量增加。技术选型应具有前瞻性，避免短期内面临技术淘汰风险。（5）绿色环保：优先选用能效比高、符合环保标准的服务器、网络设备等硬件产品。系统部署和运行应考虑能耗优化方案。2.2乙方应在方案设计、产品选型、实施部署等各阶段，向甲方提供证明其满足上述“2026年技术要求”的文件、报告或演示，并在项目验收时提交相关证据。第三条项目管理3.1乙方指派[乙方项目经理姓名]为甲方项目的主要接口人，负责项目的日常管理、协调与沟通。甲方指派[甲方项目经理姓名]为乙方的主要接口人。3.2双方建立定期沟通机制，包括但不限于每周例会、每月项目进展汇报会。会议纪要经双方确认后生效。3.3乙方应提交详细的项目实施计划，包括时间表、关键里程碑、资源安排等，并报甲方确认。项目关键节点需经甲方书面确认。3.4本合同项下的任何变更（包括范围、技术方案、交付物、进度等），需经双方书面协商一致，并签署变更协议。变更引起的费用、工期调整按变更协议执行。第四条技术规范与验收4.1乙方提供的技术方案、软硬件产品、实施过程及交付物必须符合本合同第一条约定的范围和第二条约定的“2026年技术要求”，并满足双方确认的技术规格文档（如有）。4.2乙方需按照国家及行业相关标准，以及双方确认的技术方案，完成系统集成及测试工作。测试阶段包括但不限于单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试（UAT）。4.3甲方有权在乙方提交各阶段交付物或完成各关键里程碑后进行验收。验收标准以本合同约定、双方确认的技术方案、技术规格文档以及“2026年技术要求”为准。4.4UAT由甲方组织，乙方积极配合。UAT通过的标准为：系统功能满足设计要求，性能指标达到约定标准，安全测试通过，甲方用户能够熟练操作，无重大缺陷。4.5如甲方在UAT中发现问题或认为不符合合同要求，应向乙方发出书面通知，详细说明问题。乙方应在收到通知后[约定时间，如：15个工作日]内响应并完成修复或调整，直至满足验收标准。若同一问题经两次修复或调整后仍未能通过验收，或乙方拒绝修复，甲方有权根据合同约定处理（如要求乙方承担额外费用、降级验收、甚至解除合同）。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权对乙方的项目实施过程进行监督和检查，要求乙方按合同约定履行义务。（2）按时向乙方提供合同约定的必要信息、资料、设施、场地及配合人员，确保乙方工作顺利进行。（3）按照合同约定及时审核乙方提交的变更请求，并作出决定。（4）按照合同约定按时支付合同款项。（5）指定并保持甲方项目接口人及关键决策人员的稳定。（6）对在合作过程中从乙方获取的保密信息承担保密义务。（7）按照合同约定组织UAT验收。（8）遵守国家法律法规，确保其自身系统的合规性，并为乙方的集成服务提供必要的环境。5.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方提供履行合同所必需的信息、资料、设施、场地及配合。（2）组建具备相应资质和经验的项目团队，明确分工，确保项目按计划、按质完成。（3）按照合同约定及“2026年技术要求”，设计和实施IT系统集成服务。（4）指派合格的技术人员进行现场实施、调试、测试和培训。（5）按合同约定提交各阶段的交付物，并保证其质量。（6）遵守国家法律法规及行业规范，特别是在数据安全、网络安全、知识产权保护等方面严格履约。（7）对在合作过程中从甲方获取的保密信息承担保密义务。（8）按照合同约定提供必要的技术支持和售后服务（如适用）。（9）确保所提供的软硬件产品合法合规，拥有合法的授权或许可。第六条费用与支付6.1本合同项下的服务费总额为人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。此费用[选择：包含/不包含]根据“2026年技术要求”进行定制化开发或特殊配置的费用。6.2费用支付方式采用[选择：银行转账/其他方式]支付。乙方应在收到甲方支付款项后[约定时间，如：5个工作日]内将等值款项支付至甲方指定银行账户。6.3甲方支付款项的具体节点和金额如下：（1）合同签订后[天数]日内，支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为预付款。（2）项目完成[里程碑一名称]，并通过甲方验收后[天数]日内，支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。（3）项目完成[里程碑二名称]，并通过甲方验收后[天数]日内，支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。（4）项目整体交付完成，并通过最终UAT验收后[天数]日内，支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。（5）上述支付比例和节点以双方签署的详细项目计划和里程碑确认书为准。6.4乙方应在收款前向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。6.5如因乙方原因导致项目延期，甲方有权要求乙方退还相应阶段已支付但未提供相应合格服务的款项，或按合同约定扣减相应款项。第七条知识产权7.1双方在签署本合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。7.2在履行本合同过程中，乙方为完成本项目而专门开发或设计的任何软件、硬件、技术方案、文档等知识产权（以下简称“项目成果”）归甲方所有。乙方应向甲方提供必要的协助，以帮助甲方获得相关知识产权的登记或保护（费用由甲方承担）。7.3乙方保证其提供的产品和实施的服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因发生第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担由此产生的所有法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。7.4乙方有权在内部资料或公开宣传中，经甲方书面同意后，引用本项目成果的部分情况作为案例。7.5除非另有约定，乙方在提供服务过程中，有权复制、使用为履行合同目的而获取的甲方提供的资料，但仅限于履行合同需要，并承担保密义务。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。保密信息包括但不限于：技术方案、设计文档、源代码、运行参数、数据库信息、财务数据、客户名单、经营策略等。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同目的所必需的员工、顾问、分包商除外）披露、泄露、使用或允许他人使用保密信息。披露给上述人员的，负有相应的保密义务。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[年限，如：三]年。8.4法律法规强制要求披露或信息已进入公共领域的不在此限。8.5任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条违约责任9.1若甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[利率，如：万分之五]的违约金。逾期超过[天数，如：30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按合同约定及“2026年技术要求”完成服务，导致项目无法通过最终验收或系统无法达到约定的性能、安全标准，乙方应负责在[天数，如：30]日内免费修复或采取其他补救措施，直至满足要求。若乙方在规定期限内仍未能纠正，甲方有权根据缺陷的严重程度，要求乙方承担额外费用、降低服务费用、直至解除合同并要求赔偿损失。9.3若乙方在系统集成过程中，因违反“2026年技术要求”中关于标准、合规性（特别是安全、数据隐私）、知识产权等方面的约定，给甲方造成损失的（包括但不限于数据泄露、系统瘫痪、违反法律法规导致的罚款或处罚），乙方应承担全部赔偿责任。9.4若任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元，并赔偿因此给对方造成的全部损失（包括直接损失和间接损失）。9.5除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后[天数，如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。10.3因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。若不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同期限与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同有效期为[年数]年，自生效之日起计算，至[日期或条件，如：项目维保期结束之日]止。12.3除本合同另有约定外，发生以下情况之一，本合同可终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致，同意终止合同；（3）一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后[天数，如：30]日内未能纠正；（4）因不可抗力导致合同目的无法实现；（5）被一方依法宣告破产、解散或被吊销营业执照。12.4合同终止后，双方应：（1）妥善处理项目善后事宜，包括但不限于系统数据备份、文档交接、未完成工作的处理等。（2）按照约定返还属于对方的财产或资料。（3）继续履行保密义务。（4）