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PAGE商品部安全生产责任制度一、总则(一)目的为加强商品部安全生产管理,保障员工生命安全和身体健康,确保商品的储存、销售等环节安全有序进行,依据国家相关法律法规和行业标准,结合本公司实际情况,制定本责任制度。(二)适用范围本制度适用于公司商品部全体员工,涵盖商品采购、验收、储存、陈列、销售及售后服务等各个环节。(三)安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产意识,落实安全生产责任,不断提高安全生产管理水平。(四)安全生产基本原则1.以人为本原则:把保障员工的生命安全和身体健康放在首位,充分考虑员工在工作过程中的安全需求。2.预防为主原则:通过加强安全教育培训、完善安全管理制度、强化安全检查等措施,预防事故的发生。3.全员参与原则:商品部全体员工都应积极参与安全生产工作,履行各自的安全职责。4.依法依规原则:严格遵守国家安全生产法律法规和行业标准,确保安全生产工作合法合规。二、商品部各级人员安全生产职责(一)商品部经理安全生产职责1.全面负责商品部的安全生产工作,是商品部安全生产的第一责任人。2.组织制定商品部安全生产规章制度和操作规程,并确保其有效执行。3.定期组织安全生产检查,及时消除安全隐患,对重大安全隐患要亲自组织整改。4.组织开展安全生产教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。5.负责商品部安全设施设备的管理和维护,确保其正常运行。6.组织制定并实施商品部安全生产事故应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力。7.及时、如实报告商品部发生的安全生产事故,积极配合事故调查处理工作。8.监督商品部员工遵守安全生产规章制度和操作规程,对违规行为进行纠正和处理。(二)采购人员安全生产职责1.负责采购商品的安全质量审查,确保所采购的商品符合国家相关安全标准和要求。2.在采购合同中明确供应商的安全生产责任和义务,要求供应商提供必要的安全资料。3.对采购过程中的安全风险进行识别和评估,采取相应的防范措施。4.协助商品部经理做好采购环节的安全生产管理工作,及时反馈采购过程中发现的安全问题。(三)验收人员安全生产职责1.严格按照验收标准对采购的商品进行验收,确保商品质量安全。2.在验收过程中发现安全问题及时报告商品部经理,并做好记录。3.协助做好不合格商品的处理工作,防止不合格商品流入储存或销售环节。(四)储存人员安全生产职责1.负责商品的储存管理,按照规定的储存条件和要求存放商品,确保商品储存安全。2.定期对储存商品进行检查,及时发现并处理商品变质、损坏等安全问题。3.做好仓库的防火、防盗、防潮、防虫等安全工作,并确保消防设施设备完好有效。4.遵守仓库安全操作规程,严禁违规操作,防止发生安全事故。5.协助做好商品的出入库工作,确保出入库过程安全有序。(五)陈列人员安全生产职责1.负责商品的陈列布置,确保陈列商品的稳定性和安全性,防止商品倒塌伤人。2.在陈列过程中注意保护商品的安全,避免因陈列操作不当造成商品损坏或安全事故。3.定期检查陈列商品的状态,及时调整或更换存在安全隐患的商品。4.协助做好卖场的安全管理工作,保持通道畅通,确保顾客购物安全。(六)销售人员安全生产职责1.向顾客宣传商品的安全使用知识,提醒顾客注意安全事项。2.在销售过程中注意保护商品的安全,防止因销售操作不当造成商品损坏或安全事故。3.协助做好卖场的安全管理工作,及时发现并报告卖场内的安全问题。4.配合商品部经理做好售后服务环节的安全生产工作,妥善处理顾客关于商品安全方面的投诉和问题。(七)售后服务人员安全生产职责1.负责处理商品售后的安全问题,及时响应顾客的安全诉求。2.对售后商品进行安全检查和评估,提出合理的处理建议。3.协助做好商品召回等安全管理工作,确保消费者权益和安全。三、安全生产管理制度(一)安全教育培训制度1.商品部应定期组织员工参加安全生产教育培训,培训内容包括国家安全生产法律法规、行业标准、公司安全生产规章制度、操作规程、安全事故案例分析等。2.新员工入职时必须接受三级安全教育培训,即公司级、部门级和班组级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。3.对从事特种作业的员工,必须按照国家有关规定进行专门的安全技术培训,取得相应资格证书后,方可上岗作业。4.根据实际情况,适时组织针对性的安全培训,如季节性安全培训、新设备操作培训等,提高员工的安全意识和操作技能。5.建立员工安全教育培训档案,记录员工的培训情况和考核结果。(二)安全检查制度1.商品部应建立定期安全检查制度,每周至少组织一次全面的安全检查,每月进行一次专项安全检查,对重点部位和关键环节要随时进行检查。2.安全检查内容包括安全设施设备、消防器材、商品储存、陈列、销售等各个环节是否符合安全要求,员工是否遵守安全规章制度和操作规程等。3.对检查中发现的安全隐患,要及时下达整改通知书,明确整改责任人、整改措施和整改期限,跟踪整改情况,确保隐患得到及时消除。4.建立安全检查记录档案,详细记录检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及整改情况等。(三)安全设施设备管理制度1.商品部应配备必要的安全设施设备,如消防器材、通风设备、监控设备、防盗报警装置等,并确保其正常运行。2.建立安全设施设备台账,详细记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等。3.定期对安全设施设备进行检查、维护和保养,确保其性能完好。对损坏的设施设备要及时维修或更换,严禁设施设备带病运行。4.新购置的安全设施设备必须符合国家相关标准和要求,经验收合格后方可投入使用。5.安全设施设备的报废、更新等要严格按照规定程序办理。(四)危险化学品管理制度1.商品部如涉及危险化学品的采购、储存和销售,必须严格遵守国家有关危险化学品管理的法律法规和标准。2.对危险化学品要实行专人专库管理,设置明显的警示标志,配备必要的防护用品和应急救援器材。3.危险化学品的采购、储存和销售要建立详细的台账,记录危险化学品的名称、数量、来源、去向等信息。4.危险化学品的装卸、搬运等操作要严格按照操作规程进行,防止发生泄漏、爆炸等安全事故。5.定期对危险化学品的储存场所进行检查,确保储存安全。(五)消防安全管理制度1.商品部应建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任人,落实消防安全措施。2.按照规定配备足够数量的消防器材,并定期进行检查、维护和保养,确保其完好有效。3.保持消防通道畅通,严禁在消防通道内堆放商品或杂物。4.对员工进行消防安全教育培训,提高员工的消防安全意识和自防自救能力。5.制定灭火和应急疏散预案,定期组织演练,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散。(六)仓库安全管理制度1.仓库应设置明显的安全警示标志,严禁无关人员进入。2.仓库内商品应分类存放,保持整齐有序,不得超高、超宽、超重堆放。3.仓库应配备必要的通风、防潮、防虫等设施设备,确保商品储存环境良好。4.仓库管理人员应定期对仓库进行巡查,及时发现并处理商品变质、损坏、被盗等安全问题。5.严格执行仓库出入库制度,做好出入库登记,确保商品出入库安全。(七)卖场安全管理制度1.卖场应保持通道畅通,不得在通道内设置障碍物。2.陈列的商品要摆放整齐、稳固,防止倒塌伤人。3.加强对卖场电气设备的管理,定期进行检查,防止电气火灾和触电事故的发生。4.对卖场内的电梯、自动扶梯等设备要定期进行维护保养,确保其安全运行。5.做好卖场的环境卫生管理,防止因地面湿滑等原因导致顾客摔倒受伤。(八)安全生产事故应急预案制度1.商品部应制定安全生产事故应急预案,明确事故应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急救援措施等内容。2.定期组织员工学习应急预案,熟悉应急处置流程和各自的职责。3.根据实际情况,适时对应急预案进行修订和完善,确保其科学性、实用性和可操作性。4.定期组织应急预案演练,检验和提高应急处置能力。演练结束后,对应急预案演练情况进行总结评估,针对存在的问题及时进行改进。四、安全事故处理与责任追究(一)安全事故报告1.商品部发生安全生产事故后,事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人。2.部门负责人接到报告后,应当于1小时内向公司安全生产管理部门报告,并同时报告当地安全生产监督管理部门和其他有关部门。3.报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、伤亡情况、初步原因分析等。(二)安全事故应急处置1.事故发生后,商品部应立即启动安全生产事故应急预案,组织开展应急救援工作,迅速采取有效措施,抢救受伤人员,保护事故现场,防止事故扩大。2.在应急救援过程中,要听从指挥,服从安排,积极配合相关部门做好救援工作。(三)安全事故调查处理1.公司安全生产管理部门应会同相关部门对事故进行调查,查明事故原因、经过和损失情况,认定事故性质和责任。2.事故调查应坚持“四不放过”原则,即事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大员工没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。3.根据事故调查结果,对事故责任单位和责任人提出处理意见,对事故单位下达整改通知书,要求其限期整改,防止类似事故再次发生。(四)责任追究1.对因违反安全生产规章制度和操作规程导致安全事故发生负直接责任的员工,视情节轻重给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分;构成犯罪的,依法追究刑事

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