收费员岗位安全生产制度

PAGE收费员岗位安全生产制度一、总则1.目的本制度旨在加强收费员岗位的安全生产管理，保障收费工作的顺利进行，保护员工的生命安全和身体健康，防止各类安全事故的发生，特制定本安全生产制度。2.适用范围本制度适用于公司所有收费员岗位的安全生产管理工作。3.依据本制度依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》以及行业标准，如《公路收费作业安全规范》等制定。二、安全生产职责1.公司安全管理部门职责负责制定和完善收费员岗位安全生产制度，并监督执行。定期组织安全生产检查，对发现的安全隐患及时督促整改。开展安全生产培训和教育活动，提高收费员的安全意识和技能。负责安全事故的调查处理，分析事故原因，提出改进措施。2.收费部门负责人职责全面负责本部门收费员岗位的安全生产工作，确保安全生产制度的有效执行。组织制定本部门安全生产工作计划和措施，并组织实施。定期召开安全生产会议，分析安全生产形势，解决安全生产问题。对收费员的安全生产工作进行监督检查，及时发现和纠正违规行为。3.收费员职责严格遵守国家法律法规和公司的安全生产制度，自觉接受安全生产教育和培训。正确佩戴和使用劳动防护用品，如安全帽、反光背心、防护手套等。负责收费亭内设备设施的日常检查和维护，发现问题及时报告。遵守收费操作流程，确保收费工作安全、准确、高效。积极参与安全生产活动，提出合理化建议，共同维护安全生产环境。三、安全生产教育培训1.培训内容安全生产法律法规和公司安全生产制度。收费作业安全操作规程，如车辆通行管理、现金及票据管理等。劳动防护用品的正确使用方法。消防安全知识，包括火灾预防、火灾报警、灭火器使用等。突发事件应急处理知识，如交通事故、恶劣天气应对措施等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请安全专家或公司内部安全管理人员进行授课。现场演示和操作培训，让收费员在实际操作中掌握安全技能。观看安全事故案例视频，进行案例分析和讨论，吸取教训。利用网络平台，发布安全知识资料，供收费员自主学习。3.培训计划新员工入职培训：新入职的收费员必须接受不少于[X]天的安全生产入职培训，经考试合格后方可上岗。培训内容包括公司概况、安全生产制度、收费业务流程、安全操作规程等。定期培训：每月组织不少于[X]次的安全生产定期培训，每次培训时间不少于[X]小时。培训内容根据实际情况进行安排，重点讲解近期安全生产工作中的重点和难点问题。专项培训：根据季节特点、重大节日、特殊事件等，适时组织专项安全生产培训。如夏季高温期间，开展防暑降温知识培训；冬季开展防寒保暖和消防安全培训等。四、收费作业安全管理1.收费亭安全管理收费亭应保持整洁、明亮，通风良好。严禁在收费亭内吸烟、使用明火或私拉乱接电线。出入口车道应设置明显的安全警示标志，如减速慢行、注意安全等标志。收费亭门窗应完好无损，能够正常开关和锁闭。下班后应关闭收费亭门窗，拉好窗帘，防止财物被盗。收费亭内配备必要的安全设施，如灭火器、应急照明设备、报警装置等，并确保其处于完好有效状态。2.车辆通行安全管理引导车辆有序通行，保持车道畅通。严禁车辆在车道内随意掉头、倒车或逆行。对通过收费车道的车辆进行安全检查，重点检查车辆外观、货物装载情况等，发现异常情况及时报告。遇有大型车辆、特殊车辆或危险化学品运输车辆通过时，应提前做好安全防范措施，确保收费作业安全。在恶劣天气条件下，如暴雨、大雾、冰雪等，应根据实际情况采取相应的交通管制措施，如关闭车道、限速通行等，并及时向过往车辆发布安全提示信息。3.现金及票据安全管理严格遵守现金及票据管理规定，确保现金和票据的安全。现金应及时缴存银行，不得在收费亭内存放大量现金。票据应妥善保管，按照规定的程序领取、使用和核销。票据存放处应具备防火、防盗、防潮等安全条件。加强对现金及票据交接过程的管理，做到双人核对、签字确认，确保交接手续完备、准确无误。定期对现金及票据进行盘点和清查，发现问题及时查明原因并处理。五、设备设施安全管理1.收费设备设施管理建立收费设备设施台账，详细记录设备设施的名称、型号、购置时间、使用状况等信息。定期对收费设备设施进行维护保养，确保设备设施正常运行。维护保养工作应按照设备设施的使用说明书和操作规程进行，做到定期检查、清洁、润滑、紧固、调整等。对收费设备设施的故障应及时进行维修，维修人员应具备相应的专业技能和资质。维修过程中应做好记录，包括故障现象、维修时间、维修内容、维修人员等信息。新购置的收费设备设施应进行验收，确保其符合安全要求和技术标准。验收合格后方可投入使用。2.电气设备安全管理收费亭内的电气设备应符合国家安全标准，由专业人员进行安装和维修。严禁非专业人员擅自拆卸、安装或维修电气设备。定期对电气设备进行检查，重点检查电线电缆是否老化、破损，插头插座是否松动，接地是否良好等。发现问题及时更换或修复。电气设备应安装漏电保护装置，确保在发生漏电时能够及时切断电源，保障人员安全。在使用电气设备时，应严格按照操作规程进行操作，不得过载运行。下班后应关闭所有电气设备电源。3.消防设备设施安全管理收费亭内配备的消防设备设施应定期进行检查和维护，确保其处于完好有效状态。检查内容包括灭火器的压力是否正常、药剂是否过期，消火栓是否漏水、阀门是否灵活等。消防设备设施应放置在明显、便于取用的位置，不得随意挪动或遮挡。定期组织收费员进行消防知识培训和灭火演练，使收费员熟悉消防设备设施的使用方法和火灾应急处置程序。六、应急管理1.应急预案制定公司应制定收费员岗位安全生产应急预案，包括火灾事故应急预案、交通事故应急预案、恶劣天气应急预案、突发疾病应急预案等。应急预案应明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。应急预案应根据实际情况定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。2.应急演练定期组织收费员进行应急演练，演练内容包括火灾扑救、交通事故处理、恶劣天气应对、突发疾病急救等。演练频率每年不少于[X]次。通过应急演练，检验应急预案的有效性，提高收费员的应急处置能力和协同配合能力。演练结束后，应对演练效果进行评估，针对存在的问题及时进行整改。3.应急处置发生安全事故或突发事件时，收费员应立即报告上级领导和相关部门，并按照应急预案的要求进行应急处置。在应急处置过程中，应保持冷静，采取有效的措施，确保人员安全和减少损失。同时，应及时向上级汇报事故或事件的发展情况。事故或事件处理完毕后，应及时进行总结分析，查明原因，提出改进措施，防止类似事故或事件再次发生。七、安全检查与隐患排查治理1.安全检查公司安全管理部门应定期组织对收费员岗位进行安全检查，检查内容包括安全生产制度执行情况、收费作业安全、设备设施安全、劳动防护用品佩戴等方面。收费部门负责人应每天对本部门收费员岗位进行安全巡查，及时发现和纠正安全问题。安全检查应采用定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行，确保全面覆盖、不留死角。2.隐患排查治理对安全检查中发现的安全隐患，应及时进行登记，建立隐患排查治理台账。台账内容包括隐患名称、隐患部位、隐患类型、发现时间、整改责任人、整改期限、整改措施等信息。针对安全隐患，应制定切实可行的整改措施，明确整改责任人，限期进行整改。整改完成后，应进行复查，确保隐患得到彻底消除。对重大安全隐患，应立即停止相关作业，采取有效的防范措施，并及时向上级报告。上级部门应组织相关人员进行研究，制定专项整改方案，确保重大安全隐患得到及时治理。八、奖励与处罚1.奖励对在安全生产工作中表现突出的收费员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。表现突出的情形包括：严格遵守安全生产制度，连续多年无安全事故发生；及时发现并排除重大安全隐患，避免事故发生；在应急处置过程中表现英勇，有效减少事故损失等。2.处罚对违反安全生产制度的收费员，公司将视情节轻重给予相应的处