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文档简介
零售连锁店店长销售与库存管理绩效考评表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额除以月度销售目标金额,结果乘以100%。完成率100%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。重点品类销售占比60%重点品类销售额占总销售额的比例。占比达到60%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。新客户转化率15%新客户销售额占总销售额的比例。比例达到15%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客单价提升率5%月度客单价环比增长比例。增长5%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。销售回款及时率95%月度销售回款金额占总销售额的比例。比例达到95%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。库存周转效率库存周转率30%4次/月月度销售成本除以平均库存金额。达到4次及以上得满分,每低0.5次扣0.5分,最低得0分。滞销品库存占比10%滞销品库存金额占总库存金额的比例。占比低于10%得满分,每高1%扣0.5分,最低得0分。库存损耗率1%月度库存损耗金额占总库存金额的比例。比例低于1%得满分,每高0.1%扣0.5分,最低得0分。补货及时率90%按计划及时补货的SKU数量占总需补货SKU数量的比例。比例达到90%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。缺货率5%月度缺货订单数量占总订单数量的比例。比例低于5%得满分,每高1%扣0.5分,最低得0分。客户满意度客户好评率15%80%月度客户好评数量占总互动客户数量的比例。比例达到80%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户投诉解决率95%月度客户投诉解决数量占总投诉数量的比例。比例达到95%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户复购率40%月度复购客户数量占总客户数量的比例。比例达到40%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。会员活跃度30%月度活跃会员数量占总会员数量的比例。比例达到30%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户满意度调查得分4.5分月度客户满意度调查平均得分。得分达到4.5及以上得满分,每低0.1分扣0.5分,最低得0分。团队管理与合规员工流失率15%10%月度员工流失人数占团队总人数的比例。比例低于10%得满分,每高1%扣0.5分,最低得0分。员工培训完成率100%团队员工月度培训计划完成比例。比例达到100%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。门店卫生检查合格率95%月度门店卫生检查合格次数占总检查次数的比例。比例达到95%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。合规操作执行率98%团队执行公司合规操作的比例。比例达到98%及以上得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。成本控制率5%月度实际运营成本与预算成本的差值占预算成本的比例。差值绝对值低于预算的5%得满分,每高1%扣0.5分,最低得0分。本考核表用于评估零售连锁店店长在销售业绩和库存管理方面的表现。请根据各维度指标的实际达成情况,结合评分标准进行打分。最终得分=各维度得分*权重之和。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签
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