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文档简介

2025年医院6S管理测试题附答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.医院治疗室中,护士将“本周需使用的急救药品”与“3个月未使用的备用药品”分开存放,此行为主要对应6S中的()。A.整理(Seiri)B.整顿(Seiton)C.清扫(Seiso)D.安全(Safety)2.某科室在治疗车抽屉内张贴“肾上腺素(1mg/支)定位图”,并标注数量上限为10支,此做法符合整顿(Seiton)的()原则。A.定点、定容、定量B.定人、定时、定责C.定标、定检、定改D.定区、定线、定色3.急诊科护士每日下班前用含氯消毒液擦拭抢救床表面、清理吸引器管道内的分泌物,此行为属于6S中的()。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁4.医院6S管理中“清洁(Seiketsu)”的核心是()。A.一次性彻底打扫B.建立标准化维持机制C.提升员工素养D.消除安全隐患5.某病房将“药品有效期检查记录表”“治疗车物品清点表”纳入护士每日交接班必查内容,此措施重点强化的是6S中的()。A.整理B.整顿C.清洁D.素养6.药房工作人员发现某药品外包装破损、标签模糊,立即停止使用并标记“待处理”,此行为主要体现6S中的()。A.整理B.安全C.清扫D.素养7.医院推行6S管理时,要求“医疗垃圾与生活垃圾严格分袋、分类存放,标识清晰”,此要求对应整顿的()要素。A.定点B.定容C.定量D.定人8.下列哪项不属于“素养(Shitsuke)”的培养内容?()A.定期开展6S培训B.制定员工行为规范C.安装智能定位追踪系统D.组织6S知识竞赛9.手术室“无菌物品柜”温度需维持在20-24℃、湿度40-60%,每日两次记录温湿度,此措施属于6S中()的具体要求。A.整理B.安全C.清扫D.清洁10.门诊导诊台要求“台面仅保留电脑、打印机、叫号器及当日就诊指南,私人物品统一存放于更衣室”,此规定主要落实的是()。A.整理B.整顿C.清扫D.安全11.某科室因未及时清理治疗室过期棉签,导致患者使用后出现局部感染,此事件暴露的主要是6S中()的缺失。A.整理B.整顿C.清扫D.安全12.医院6S管理中“红牌作战”工具的主要作用是()。A.表彰优秀科室B.标记需要改善的物品/区域C.记录安全隐患D.统计整理出的闲置物品13.儿科病房将儿童输液架高度调整为可升降式,并在底部加装防倾倒脚轮,此改进重点关注的是6S中的()。A.素养B.安全C.清洁D.整顿14.下列哪项符合“整顿(Seiton)”的“三易”原则?()A.易取、易放、易管理B.易看、易找、易归位C.易查、易修、易更新D.易记、易懂、易执行15.医院6S管理推进小组每月开展“流动红旗”评选,重点考察科室6S执行的持续性,此做法强化的是()。A.整理B.清洁C.素养D.安全二、多项选择题(每题3分,共30分,少选得1分,错选不得分)1.医院“整理(Seiri)”阶段的主要工作包括()。A.区分“必要”与“非必要”物品B.清理过期药品、闲置设备C.对物品进行分类标识D.制定物品使用频率标准2.下列属于“整顿(Seiton)”工具的有()。A.定位线(黄/绿/红)B.标识牌(名称、数量、责任人)C.红牌D.形迹管理(物品轮廓线)3.急诊科“清扫(Seiso)”的重点区域包括()。A.抢救设备内部(如除颤仪电极片槽)B.治疗车抽屉缝隙C.地面隐蔽角落(如病床底部)D.护士站电脑键盘缝隙4.医院“清洁(Seiketsu)”的实施要点包括()。A.制定6S检查标准表B.明确责任区域与责任人C.定期公示检查结果D.一次性完成所有区域打扫5.提升“素养(Shitsuke)”的关键措施有()。A.新员工入职必学6S课程B.科室每日晨会强调6S规范C.设立6S监督岗(员工轮值)D.对违反6S行为“零容忍”处罚6.医院“安全(Safety)”管理需重点关注的风险点包括()。A.锐器盒未及时更换B.氧气管道接口松动C.消防通道堆放杂物D.护士站电线乱接7.门诊科室落实6S管理的典型场景包括()。A.候诊区座椅整齐、无杂物B.医生诊室病历按“待诊-已诊-归档”分区C.检查单打印机旁设置“已打印”“未打印”篮D.导诊台存放员工个人水杯8.下列符合“安全(Safety)”原则的行为有()。A.治疗室锐器盒满2/3时及时更换B.药房剧毒药品双人双锁管理C.手术室使用后电刀笔立即归位D.病房走廊放置“地滑小心”警示牌9.医院6S管理与感染控制的关联体现在()。A.整理减少物品堆积,降低细菌滋生B.清扫彻底清洁环境,消除污染源C.整顿规范物品存放,避免交叉污染D.安全管理减少锐器伤等职业暴露10.6S管理推进中,“PDCA循环”的应用包括()。A.计划(Plan):制定6S推行方案B.执行(Do):开展培训与现场整改C.检查(Check):每月组织考核D.处理(Act):总结问题并优化标准三、判断题(每题2分,共20分,正确打“√”,错误打“×”)1.整理(Seiri)的核心是将物品按使用频率分类,而非简单“扔东西”。()2.治疗室过期的压舌板属于“整顿”问题,只需重新定位存放即可。()3.清扫(Seiso)不仅是打扫卫生,还包括对设备的检查与维护。()4.清洁(Seiketsu)是“一次到位”的工作,完成后无需持续跟进。()5.素养(Shitsuke)的最终目标是让6S成为员工的自觉行为。()6.安全(Safety)是6S的结果,而非独立环节。()7.病房床头柜上放置患者个人水杯、纸巾属于“整顿”不达标。()8.药房将“常用药品”放在上层、“少用药品”放在下层,符合整顿的“易取”原则。()9.护士未及时关闭治疗车抽屉导致绊倒,主要责任在“安全”管理缺失。()10.6S管理仅适用于临床科室,后勤部门无需参与。()四、简答题(每题6分,共30分)1.简述医院6S管理中“整理(Seiri)”与“整顿(Seiton)”的区别与联系。2.请列举急诊科治疗室落实“清扫(Seiso)”的5项具体操作。3.说明“清洁(Seiketsu)”在医院6S管理中的“三化”要求(标准化、可视化、持续化)。4.如何通过“素养(Shitsuke)”培养避免6S管理“一抓就好、一放就乱”的现象?5.结合医院实际,阐述“安全(Safety)”与其他5S的逻辑关系。五、案例分析题(每题10分,共20分)案例1:某医院产科病房近日出现以下问题:①治疗室抽屉内混放着3个月前的过期碘伏棉签、近期使用的酒精棉片和备用的无菌手套;②新生儿暖箱表面有奶渍,温度显示屏有灰尘;③护士站文件架上,“产妇护理记录”与“设备维修单”堆叠,无分类标识;④治疗车底部角落有散落的针头(未放入锐器盒)。问题:请根据6S管理原则,分析上述问题分别对应哪个S的缺失,并提出整改措施。案例2:某三甲医院推行6S管理1年后,部分科室反馈“工作量增加、效果不明显”,员工参与度下降,甚至出现“为检查而整理,检查后反弹”的现象。问题:从6S管理推进策略角度,分析可能的原因,并提出改进建议。参考答案一、单项选择题1.A2.A3.C4.B5.C6.B7.A8.C9.D10.A11.A12.B13.B14.B15.B二、多项选择题1.ABD2.ABD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.×四、简答题1.区别:整理(Seiri)是“区分必要与非必要”,解决“要与不要”的问题;整顿(Seiton)是“对必要物品定置管理”,解决“如何高效使用”的问题。联系:整理是整顿的前提,只有去除非必要物品,整顿才有意义;整顿是整理的深化,通过规范存放巩固整理成果。2.①每日使用后清洁除颤仪电极片,检查导电糊是否过期;②用专用抹布擦拭治疗车抽屉内壁,清除药粉残留;③每周拆卸吸引器管道,用酶清洁剂浸泡消毒;④清洁锐器盒外表面血迹,检查是否有破损;⑤擦拭治疗室紫外线灯表面灰尘,确保照射效果。3.标准化:制定各区域6S操作标准(如治疗室物品数量上限、清洁频率);可视化:通过颜色标识(如红色-危险物品、绿色-常用物品)、定位线、形迹管理等直观展示规范;持续化:将6S检查纳入科室绩效考核,每月分析问题并更新标准。4.①文化渗透:通过科室文化墙、6S故事分享会强化意识;②制度约束:将6S行为规范写入员工手册,明确奖惩;③习惯养成:设置“6S微提醒”(如治疗车抽屉贴“关闭后检查”标签),通过21天行为训练形成惯性;④领导示范:科室负责人带头执行6S规范,树立榜样。5.安全是6S的最终目标与底线:整理(去除冗余物品,减少火灾隐患)、整顿(规范存放,避免绊倒/误拿)、清扫(清洁环境,降低感染风险)、清洁(维持标准,防止安全措施失效)、素养(员工自觉遵守安全规程)共同支撑安全;反之,安全问题(如锐器伤)会暴露其他5S的执行漏洞,需通过其他5S的强化来预防。五、案例分析题案例1分析:①过期碘伏棉签→整理缺失(未区分必要与非必要物品);整改:按“使用频率”分类,过期物品登记后销毁,备用无菌手套单独存放并标注有效期。②暖箱污渍→清扫缺失(未彻底清洁设备);整改:制定“暖箱清洁流程”(每日擦拭表面、每周深度消毒),清洁后签字确认。③文件堆叠→整顿缺失(未分类标识);整改:设置“护理记录”“维修单”专用文件夹,标注责任人与归档周期。④散落针头→安全缺失(未规范处理锐器);整改:治疗车配置可闭合锐器盒,护士操作后立即丢弃针头,每日检查锐器盒状态。案例2分析:可能原因:①推进方式单一(仅靠检查扣分,缺乏激励);②培训不到位(员工未理解6S与工作效率的关系);③标准不贴合实际(如过度要求物品数量,

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