营业厅安全生产责任制度

PAGE营业厅安全生产责任制度一、总则（一）目的为加强营业厅安全生产管理，保障员工生命安全和身体健康，确保营业厅各项业务安全、稳定、有序运行，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本营业厅实际情况，制定本安全生产责任制度。（二）适用范围本制度适用于本营业厅内所有员工、外包服务人员以及进入营业厅的外来人员。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，落实各项安全措施，防范各类安全事故的发生。（四）安全生产基本原则1.以人为本原则：把保障员工生命安全和身体健康放在首位，切实维护员工的合法权益。2.谁主管谁负责原则：明确各级管理人员和各岗位员工的安全生产职责，做到责任落实到人。3.预防为主原则：加强安全生产宣传教育，提高员工安全意识，强化安全隐患排查治理，做到防患于未然。4.依法管理原则：严格遵守国家安全生产法律法规和行业标准，依法开展安全生产管理工作。二、安全生产责任制（一）营业厅负责人安全生产职责1.全面负责营业厅的安全生产工作，是营业厅安全生产第一责任人。2.贯彻执行国家安全生产法律法规和行业标准，组织制定并实施营业厅安全生产规章制度和操作规程。3.定期召开安全生产会议，分析研究安全生产形势，解决安全生产中的重大问题。4.组织制定并实施营业厅安全生产教育和培训计划，确保员工具备必要的安全生产知识和技能。5.组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，及时消除安全隐患。6.负责配备必要的安全生产设施和设备，确保其正常运行。7.组织制定并实施营业厅生产安全事故应急救援预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。8.及时、如实报告生产安全事故，积极配合有关部门进行事故调查处理。（二）营业厅副职安全生产职责1.协助营业厅负责人做好安全生产工作，对分管业务范围内的安全生产工作负责。2.贯彻执行国家安全生产法律法规和行业标准，落实营业厅安全生产规章制度和操作规程。3.组织分管业务范围内的安全生产检查和隐患排查治理工作，督促整改安全隐患。4.组织分管业务范围内的员工开展安全生产教育和培训，提高员工安全意识和技能。5.参与制定并实施营业厅生产安全事故应急救援预案，协助组织演练。6.及时向营业厅负责人报告分管业务范围内的安全生产情况，提出改进安全生产工作的建议。（三）营业厅各部门负责人安全生产职责1.负责本部门的安全生产工作，是本部门安全生产第一责任人。2.贯彻执行国家安全生产法律法规和行业标准，落实营业厅安全生产规章制度和操作规程。3.组织本部门员工开展安全生产教育和培训，提高员工安全意识和技能。4.组织本部门的安全生产检查和隐患排查治理工作，及时消除安全隐患。5.负责本部门安全生产设施和设备的日常管理和维护，确保其正常运行。6.制定本部门生产安全事故应急处置措施，配合营业厅做好应急救援工作。7.及时向营业厅负责人报告本部门安全生产情况，提出改进安全生产工作的数据。（四）营业厅员工安全生产职责1.遵守国家安全生产法律法规和行业标准，遵守营业厅安全生产规章制度和操作规程。2.积极参加安全生产教育和培训，掌握必要的安全生产知识和技能。3.正确佩戴和使用劳动防护用品，爱护安全生产设施和设备。4.发现安全隐患及时报告，积极参与安全隐患排查治理工作。5.积极参与生产安全事故应急救援工作，服从现场指挥。6.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对安全生产工作提出意见和建议。（五）外包服务人员安全生产职责1.遵守国家安全生产法律法规和行业标准，遵守营业厅安全生产规章制度和操作规程。2.接受营业厅的安全生产教育和培训，掌握必要的安全生产知识和技能。3.正确佩戴和使用劳动防护用品，爱护安全生产设施和设备。4.服从营业厅的安全生产管理，接受监督检查。5.发现安全隐患及时报告，配合营业厅进行安全隐患排查治理工作。6.积极参与生产安全事故应急救援工作，服从现场指挥。（六）外来人员安全生产职责1.遵守国家安全生产法律法规和行业标准，遵守营业厅安全生产规章制度。2.接受营业厅的安全生产教育和告知，了解营业厅安全注意事项。3.在营业厅内遵守安全规定，不得从事与业务无关的危险行为。4.配合营业厅做好安全管理工作，发现安全隐患及时报告。三、安全生产教育和培训（一）教育和培训计划1.营业厅应根据实际情况，制定年度安全生产教育和培训计划，明确教育和培训的内容、对象、时间、方式等。2.安全生产教育和培训计划应报上级主管部门备案，并组织实施。（二）教育和培训内容1.国家安全生产法律法规和行业标准。2.营业厅安全生产规章制度和操作规程。3.安全生产基本知识和技能。4.事故案例分析。5.应急救援知识和技能。（三）教育和培训对象1.新员工入职培训。2.在职员工定期复训。3.外包服务人员专项培训。4.外来人员临时培训。（四）教育和培训方式1.集中授课。2.现场演示。3.视频教学。4.在线学习。5.实地参观。（五）教育和培训记录1.建立安全生产教育和培训档案，记录员工的培训情况。2.培训档案应包括培训计划、培训教材、培训记录、考试成绩等。3.员工的培训记录应作为员工绩效考核和晋升的重要依据。四、安全生产检查和隐患排查治理（一）检查和排查计划1.营业厅应制定安全生产检查和隐患排查治理计划，明确检查和排查的内容、范围、周期、人员等。2.安全生产检查和隐患排查治理计划应报上级主管部门备案，并组织实施。（二）检查和排查内容1.安全生产规章制度和操作规程的执行情况。2.安全生产设施和设备的运行情况。3.员工的安全操作情况。4.安全隐患的排查和治理情况。5.应急救援预案的制定和演练情况。（三）检查和排查方式1.日常检查。2.定期检查。3.专项检查。4.季节性检查。5.节假日检查。（四）隐患排查治理1.对检查和排查中发现的安全隐患，应立即进行整改。2.根据隐患的严重程度，分为一般隐患和重大隐患。一般隐患由营业厅自行组织整改，重大隐患应立即报告上级主管部门，并采取有效的防范措施。3.建立安全隐患排查治理台账，记录隐患的排查、整改情况。4.对隐患整改情况进行跟踪复查，确保隐患得到彻底整改。五、安全生产设施和设备管理（一）设施和设备配备1.营业厅应根据业务需要和安全生产要求，配备必要的安全生产设施和设备，如消防设施、监控设备、应急照明设备等。2.安全生产设施和设备应符合国家相关标准和规定，并定期进行维护和保养。（二）设施和设备维护保养1.制定安全生产设施和设备维护保养计划，明确维护保养的内容、周期、人员等。2.按照维护保养计划，定期对安全生产设施和设备进行维护保养，确保其正常运行。3.对维护保养情况进行记录，建立维护保养档案。（三）设施和设备更新改造1.根据安全生产需要和技术发展，及时对安全生产设施和设备进行更新改造。2.新购置的安全生产设施和设备应符合国家相关标准和规定，并进行验收合格后方可投入使用。（四）设施和设备报废处置1.对已达到报废条件的安全生产设施和设备，应及时进行报废处置。2.报废处置应按照国家相关规定进行，确保安全环保。六、应急救援管理（一）应急救援预案制定1.营业厅应制定生产安全事故应急救援预案，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急救援措施等。2.应急救援预案应报上级主管部门备案，并定期进行修订和完善。（二）应急救援组织机构及职责1.成立应急救援指挥中心，由营业厅负责人担任总指挥，副职担任副总指挥，各部门负责人为成员。2.应急救援指挥中心下设抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组、事故调查组等应急救援工作小组，明确各小组的职责分工。（三）应急救援物资储备1.配备必要的应急救援物资，如灭火器、消防水带、急救药品、应急照明设备等。2.设置应急救援物资储备点，明确专人负责管理，定期进行检查和维护。（四）应急救援演练1.定期组织应急救援演练，检验应急救援预案的可行性和有效性，提高员工的应急救援能力。2.演练内容应包括火灾、地震、爆炸等事故的应急处置。3.演练结束后，对应急救援演练进行总结评估，针对存在的问题及时进行整改。七、事故报告和处理（一）事故报告1.发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人。2.部门负责人接到报告后，应立即报告营业厅负责人，并在1小时内向当地安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。3.报告内容应包括事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况、