交通银行龙岩市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

交通银行龙岩市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.以下哪项是交通银行的核心价值观之一？()A.客户至上B.诚信为本C.创新发展D.勤奋敬业2.交通银行倡导的团队合作精神体现在哪些方面？()A.共同承担责任B.互相尊重C.主动沟通D.以上都是3.在交通银行，以下哪项不是员工应当遵循的行为准则？()A.严谨守纪B.保守秘密C.贪污受贿D.诚实守信4.交通银行提倡的“以人为本”理念体现在哪些方面？()A.尊重员工B.关爱员工C.提升员工素质D.以上都是5.在交通银行，以下哪项不是对客户的服务理念？()A.热情周到B.专业高效C.拖延不决D.主动服务6.交通银行的企业文化强调创新，以下哪项不是创新的表现？()A.产品创新B.服务创新C.管理创新D.坚守传统7.在交通银行，以下哪项不是员工应当具备的职业素养？()A.责任心B.诚信C.懒惰D.专业8.交通银行的企业愿景是什么？()A.成为全球最具竞争力的银行B.成为最受尊敬的银行C.成为最具创新力的银行D.以上都是9.在交通银行，以下哪项不是对员工的要求？()A.遵守法律法规B.保守商业秘密C.滥用职权D.诚实守信10.交通银行的企业使命是什么？()A.服务实体经济，服务人民生活B.创新金融产品，提升服务水平C.建设全球一流银行，服务国家战略D.以上都是二、多选题(共5题)11.交通银行的企业文化建设中，以下哪些方面是重点？()A.企业愿景B.企业使命C.企业价值观D.企业规章制度12.以下哪些行为是交通银行员工在服务客户时应当遵循的？()A.热情周到B.主动服务C.专业高效D.推诿责任13.交通银行倡导的“以人为本”理念在以下哪些方面得到体现？()A.尊重员工B.关爱员工C.提升员工能力D.压迫员工14.在交通银行，以下哪些是员工应当具备的职业素养？()A.责任心B.诚信C.专业D.懒惰15.交通银行的企业文化中，以下哪些是创新的具体体现？()A.产品创新B.服务创新C.管理创新D.传统保守三、填空题(共5题)16.交通银行的企业愿景是：______，成为最受尊敬的银行，成为最具创新力的银行。17.交通银行的企业使命是：______，服务人民生活。18.交通银行的核心价值观包括：诚信、责任、创新、______。19.交通银行在员工管理上倡导的“以人为本”理念，要求企业______、______、______。20.交通银行的服务理念是：______，______，______。四、判断题(共5题)21.交通银行的企业文化建设强调以客户为中心。()A.正确B.错误22.在交通银行，创新被视为企业发展的动力源泉。()A.正确B.错误23.交通银行的员工必须遵守严格的保密规定。()A.正确B.错误24.交通银行鼓励员工在竞争中相互攻击，以获取个人利益。()A.正确B.错误25.交通银行的企业文化是固定不变的，不会随着时间和社会的发展而调整。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明交通银行的企业愿景是什么？27.交通银行的企业使命包括哪些方面？28.交通银行如何体现“以人为本”的企业文化理念？29.交通银行的服务理念有哪些特点？30.在交通银行的企业文化建设中，如何处理创新与稳健之间的关系？

交通银行龙岩市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】诚信是金融行业的基石，也是交通银行核心价值观之一。2.【答案】D【解析】团队合作精神要求团队成员共同承担责任，互相尊重，主动沟通，共同达成目标。3.【答案】C【解析】贪污受贿是违法行为，违反了交通银行的行为准则。4.【答案】D【解析】以人为本的理念要求企业尊重员工、关爱员工、提升员工素质，促进员工与企业共同成长。5.【答案】C【解析】拖延不决不是对客户的服务理念，交通银行提倡主动、高效的服务。6.【答案】D【解析】坚守传统不是创新的表现，交通银行鼓励在产品、服务和管理上的创新。7.【答案】C【解析】懒惰不是职业素养，员工应当具备责任心、诚信和专业。8.【答案】D【解析】交通银行的企业愿景是成为全球最具竞争力的银行、最受尊敬的银行和最具创新力的银行。9.【答案】C【解析】滥用职权是违法行为，不符合交通银行对员工的要求。10.【答案】D【解析】交通银行的企业使命是服务实体经济，服务人民生活，创新金融产品，提升服务水平，建设全球一流银行，服务国家战略。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】交通银行的企业文化建设以企业愿景、企业使命和企业价值观为核心，同时辅以企业规章制度。12.【答案】ABC【解析】交通银行员工在服务客户时应当热情周到、主动服务、专业高效，坚决避免推诿责任。13.【答案】ABC【解析】以人为本的理念要求企业尊重员工、关爱员工、提升员工能力，而不是压迫员工。14.【答案】ABC【解析】员工应当具备责任心、诚信和专业等职业素养，而懒惰是不应当具备的。15.【答案】ABC【解析】交通银行的企业文化鼓励创新，体现在产品创新、服务创新和管理创新上，而不是传统保守。三、填空题(共5题)16.【答案】成为全球最具竞争力的银行【解析】交通银行的企业愿景是明确自身的发展方向，立志成为全球最具竞争力的银行。17.【答案】服务实体经济【解析】交通银行的企业使命强调了银行在社会经济发展中的作用，以及服务人民生活的重要性。18.【答案】共赢【解析】共赢是交通银行核心价值观之一，体现了企业与客户、员工、股东等多方利益的和谐共处。19.【答案】尊重员工、关爱员工、提升员工能力【解析】以人为本的理念要求企业尊重员工的个性与价值，关心员工的生活与成长，提升员工的专业能力。20.【答案】客户至上、主动服务、专业高效【解析】客户至上是服务理念的基石，主动服务体现了服务的积极性，专业高效保证了服务的质量。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】交通银行的企业文化建设确实强调了以客户为中心，以满足客户需求为核心。22.【答案】正确【解析】交通银行将创新视为企业发展的动力源泉，鼓励员工在产品、服务和管理上进行创新。23.【答案】正确【解析】交通银行对员工的保密要求很高，要求员工必须遵守严格的保密规定，保护客户信息和公司机密。24.【答案】错误【解析】交通银行倡导团队合作和和谐共处，不鼓励员工在竞争中相互攻击，而是强调合作共赢。25.【答案】错误【解析】交通银行的企业文化是不断发展和完善的，会根据时间和社会的发展进行调整以适应新的环境。五、简答题(共5题)26.【答案】交通银行的企业愿景是成为全球最具竞争力的银行、最受尊敬的银行和最具创新力的银行。【解析】这一愿景体现了交通银行对未来发展的长远规划和战略目标，旨在成为国际金融领域的重要力量。27.【答案】交通银行的企业使命包括服务实体经济，服务人民生活，创新金融产品，提升服务水平，建设全球一流银行，服务国家战略。【解析】这些使命阐述了交通银行在社会经济发展中的作用和责任，以及为实现这些目标所采取的行动。28.【答案】交通银行通过尊重员工、关爱员工、提升员工能力来体现“以人为本”的理念。【解析】这种理念要求企业关注员工的个人发展和福祉，为员工提供良好的工作环境和发展机会。