生产车间内勤管理制度

PAGE生产车间内勤管理制度一、总则（一）目的为加强生产车间内勤工作的规范化管理，提高工作效率，确保生产顺利进行，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司生产车间内勤岗位的全体工作人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规及行业标准，依法依规开展工作。2.以服务生产为宗旨，高效、准确地完成各项工作任务。3.坚持分工协作、责任明确，确保工作流程顺畅。二、岗位职责（一）文件资料管理1.负责生产车间各类文件、资料的收集、整理、归档和保管，确保文件资料的完整性和准确性。2.按照文件类别和编号规则，对文件进行分类存放，便于查询和使用。3.定期对文件资料进行清查，及时清理过期、作废文件，做好文件销毁记录。（二）生产计划与调度1.协助生产主管制定生产计划，根据订单需求和车间产能，合理安排生产任务。2.跟踪生产进度，及时掌握各生产环节的工作进展情况，协调解决生产过程中出现的问题。3.根据生产实际情况，对生产计划进行动态调整，确保生产任务按时、按质、按量完成。（三）物料管理1.负责生产车间物料的申购、领用、发放和盘点工作。2.根据生产计划，提前做好物料的准备工作，确保物料供应及时、充足。3.建立物料台账，详细记录物料的出入库情况，做到账物相符。4.定期对物料进行盘点，及时发现和处理物料短缺、积压等问题。（四）设备管理1.协助设备维护人员做好生产设备的日常维护和保养工作，记录设备运行情况。2.负责设备故障的报修和跟踪处理，确保设备尽快恢复正常运行。3.参与设备的验收、安装和调试工作，协助建立设备档案。（五）人员考勤与统计1.负责车间员工的考勤记录，严格执行公司考勤制度，确保考勤数据的准确无误。2.定期统计员工考勤情况，制作考勤报表，上报相关部门。3.处理员工请假、加班等考勤相关事宜，及时与相关部门沟通协调。（六）环境卫生管理1.负责生产车间的环境卫生检查和监督工作，确保车间环境整洁、卫生。2.组织安排车间的清洁工作，定期对车间地面、设备、工具等进行清洁消毒。3.督促员工保持工作区域的卫生，养成良好的卫生习惯。三、工作流程（一）文件资料管理流程1.文件收集各部门将产生的文件及时送交车间内勤，内勤进行初步审核，确保文件的完整性和准确性。对于重要文件，内勤应与送交部门确认文件的有效性和时效性。2.文件整理内勤按照文件类别和编号规则，对收集到的文件进行分类整理。对文件进行编号，编号应具有唯一性，便于查询和管理。3.文件归档将整理好的文件存入相应的档案柜或电子文件夹中，建立文件索引目录。定期对归档文件进行检查，确保文件存放安全、有序。4.文件查询与使用车间员工如需查阅文件，应填写文件查阅申请表，经车间主管批准后，到内勤处查阅。内勤应做好文件查阅记录，记录查阅人员、查阅时间、文件名称等信息。5.文件销毁对于过期、作废文件，内勤应填写文件销毁申请表，经相关部门审批后进行销毁。文件销毁应采用适当的方式，确保文件信息无法恢复，并做好销毁记录。（二）生产计划与调度流程1.计划制定生产主管根据订单需求和车间产能，制定月度、周度生产计划初稿。内勤协助生产主管收集相关信息，如原材料库存、设备状况、人员配置等，对生产计划进行审核和完善。生产计划经公司领导批准后，内勤负责将计划传达给车间各班组。2.进度跟踪内勤通过生产日报表、现场巡查等方式，跟踪各班组的生产进度。每日定时收集各班组的生产数据，统计产量、质量等指标。对生产过程中出现的问题，如设备故障、原材料短缺、人员缺勤等，及时进行记录，并反馈给生产主管。3.问题协调解决生产主管根据内勤反馈的问题，组织相关人员进行分析和讨论，制定解决方案。内勤协助生产主管协调各部门之间的工作，确保问题得到及时解决。对于重大问题，及时向上级领导汇报，寻求支持和指导。4.计划调整根据生产实际情况，如订单变更、设备突发故障等，生产主管提出生产计划调整建议。内勤对调整建议进行审核，确保调整后的计划合理可行。生产计划调整经公司领导批准后，内勤负责及时传达给车间各班组，并做好记录。（三）物料管理流程1.申购各班组根据生产计划，提前填写物料申购单，注明物料名称、规格、型号、数量等信息。申购单经班组长签字后，送交车间内勤。内勤对申购单进行审核，检查申购信息是否准确、合理，确认无误后报生产主管审批。生产主管根据车间库存情况和生产需求，对申购单进行审批。审批通过后，内勤将申购单提交给采购部门。2.领用物料到货后，内勤通知各班组凭领料单到仓库领取物料。领料单应注明物料名称、规格、型号、数量、领用部门、领用日期等信息，并经班组长签字确认。内勤根据领料单发放物料，同时在物料台账上记录物料的出入库情况。3.发放对于贵重物料或限量发放的物料，内勤应严格按照规定的发放标准进行发放。发放过程中，应认真核对领料人员的身份和领料数量，确保物料发放准确无误。发放完毕后，及时将物料发放情况反馈给相关部门。4.盘点定期（每月或每季度）对车间物料进行盘点，内勤负责制定盘点计划，组织相关人员参加盘点工作。盘点过程中，应认真核对物料的实际数量与台账记录是否一致，记录盘点结果。对盘点中发现的物料短缺、积压等问题，进行详细记录，并分析原因，提出处理建议。盘点结束后，内勤负责编制盘点报告，上报相关部门。（四）设备管理流程1.日常维护设备维护人员制定设备日常维护计划，明确维护内容、维护周期等。内勤协助设备维护人员做好设备维护记录的填写和保管工作，记录设备维护时间、维护人员、维护内容等信息。督促车间员工按照设备操作规程正确使用设备，发现设备异常情况及时报告。2.故障报修设备出现故障时，操作人员应立即停止设备运行，并向车间内勤报告。内勤填写设备故障报修单，注明设备名称、型号、故障现象、报修时间等信息，报设备维护人员。设备维护人员接到报修单后，及时对设备进行维修，并将维修情况反馈给内勤。3.跟踪处理内勤跟踪设备故障的维修进度，及时与设备维护人员沟通，了解维修情况。对于维修时间较长的设备，协助设备维护人员协调相关部门，确保设备尽快恢复正常运行。设备维修完成后，组织相关人员对设备进行验收，确认设备正常运行后，在报修单上签字确认。4.设备验收与档案建立新设备到货后，内勤协助设备维护人员、采购人员等进行设备验收工作。验收合格后，负责建立设备档案，记录设备的基本信息、采购合同、验收报告、维护记录等资料。定期对设备档案进行更新和整理，确保档案资料的完整性和准确性。（五）人员考勤与统计流程1.考勤记录内勤每日按时记录车间员工的出勤情况，包括上班时间、下班时间、请假、迟到、早退等信息。采用打卡或签到等方式进行考勤记录，确保考勤数据的真实可靠。对于请假员工，应及时收集请假条，并注明请假类型、请假时间等信息。2.考勤统计每周或每月定期对考勤记录进行统计，制作考勤报表。考勤报表应包括员工姓名、部门、出勤天数、请假天数、迟到早退次数等信息。对考勤数据进行分析，统计迟到、早退、旷工等异常情况的发生率。3.报表上报将考勤报表上报给车间主管、人力资源部门等相关部门。及时与人力资源部门沟通，反馈员工考勤情况，协助处理考勤相关问题。4.考勤处理对于违反公司考勤制度的员工，按照公司规定进行相应的处理，如扣除工资、警告等。及时将考勤处理结果通知相关员工，并做好记录。（六）环境卫生管理流程1.检查标准制定根据生产车间的实际情况，制定环境卫生检查标准，明确检查内容、检查频率、评分标准等。检查标准应涵盖车间地面、设备、工具、物料摆放、垃圾桶清理等方面。2.日常检查内勤每日按照检查标准对车间环境卫生进行检查，填写检查记录。检查过程中，发现环境卫生问题及时通知相关责任人进行整改。对检查结果进行评分，记录环境卫生状况的变化情况。3.清洁安排根据车间生产情况和环境卫生状况，安排定期的清洁工作。明确清洁人员的工作任务和责任区域，确保清洁工作落实到位。提前通知清洁人员清洁时间和要求，做好清洁准备工作。4.监督整改对清洁工作进行监督，确保清洁质量符合要求。对整改后的环境卫生情况进行复查，直至问题得到彻底解决。将环境卫生检查和清洁工作情况进行总结，提出改进建议，不断提高车间环境卫生水平。四、考核与奖惩（一）考核内容1.工作任务完成情况：包括文件资料管理、生产计划与调度、物料管理、设备管理、人员考勤与统计、环境卫生管理等各项工作任务的完成质量和效率。2.工作态度：工作责任心、积极性、主动性、协作精神等。3.工作能力：专业知识、业务技能、沟通协调能力等。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由车间主管根据内勤的工作表现进行评分。2.不定期考核：根据工作实际情况，对内勤进行不定期考核，如对某项工作任务的专项考核。考核结果作为绩效奖金发放和晋升的重要依据。（三）奖惩措施1.奖励工作表现优秀，为车间生产做出突出贡献的，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。在工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得显著效益的，给予相应奖励。2.惩罚工作失误给车间生产造成损失的，根据损失大小给予相应的经济处罚。违反公司规章制度的，按照公司规定进行严肃处理，如警告、记过、降职等。五、培训与发展（一）培训计划制定根据内勤岗位的工作需求和员工个人发展情况，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。（二）培训内容1.专业知识培训：如文件管理知识、生产计划与调度知识、物料管理知识、设备管理知识等。2.业务技能培训：如办公软件操作技能、数据分析技能、沟通协调技能等。3.法律法规与规章制度培训：使内勤人员熟悉国家法律法规及公司各项规章制度。（三）培训方式1.内部培训：由车间主管或经验丰富的员工进行授课，分享工作经验和技巧。2.外部培训：根据实际情况，选派内勤人员参加外部专业培训机构举办的培训课程。3.在线学习：利用网络学习平台，提供相关的