办公室职工上半年总结（31篇）

办公室职工上半年总结（31篇）

办公室职工上半年总结篇1

202X上半年，办公室在公司领导的正确带领下，在各部门和基

层单位的协作下，紧紧围绕公司年初制定的工作目标，以“强管理增

效益谋发展做贡献”为主题，不断加强作风建设，内强素质，外树形

象，较好地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩，现将办公室

202X工作总结和202X下半年的工作计划汇报如下：

加强管理，落实岗位责任。办公室是一个综合性部门，经过202X

上半年的工作梳理，基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,

但随着公司的逐渐发展，办公室的工作日益增多，遇到的事务愈加琐

碎繁多。为更好的落实公司领导安排的‘各项工作任务，办公室继续

从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规

章办事，并狠抓岗位人员管理。不断明确各岗位人员的工作职责，在

强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，搞好

各项配合工作，为更好地服务公司提供了制度上的保障。

规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。202X上半

年办公室在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水

平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是从严要求，认

真做好文字工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件，从起草、

审批到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字

关，坚持公文审批制度。二是谨小慎微，不断提高办会水平。半年来，

公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前准备充分,

会中精心组织，会后认真总结。三是严谨规范，提高办事效率。努力

把领导安排的各项事务及各单位要求的事力、好、办实。

认真做好办公室的文件整理、归档工作。办公室认真对待公文处

理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文

件资料的整理、存档，使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确

保文件及时、准确、有效地传递。

做好办公用品的购置和发放。及时申请采购所需办公用品，保证

实业公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，杜绝铺张浪费。

认真做好非生产性车辆的使用和管理工作。充分保障了公司领导

及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论

是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了

各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

抓好场地车辆的管理工作。办公室将各项制度进一步落实，不断

完善车辆管理制度，加强了对司机的安全教育和管理，通过召开办公

室会议，查找车辆管理中存在的不足，通过整改落实使司机的思想素

质和业务水平不断提高。在服务方面，我们通过对车辆性能的总结,

不断对场地车辆进行调整，做到合理安排c在成本方面，继续以降低

油耗费、维修费为主要目标，对场地车辆实行维修保养费用承包，依

据上年度费用支出额，结合工作任务量、车况等制定出每辆车的赛用

定额，承包给司机，每季度考核一次，根据考核结果进行奖罚。对维

修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报集团公司进行停用及报

废处理。在队伍建设方面，为培养一批责任心强、业务水平高的司机

队伍，办公室多次组织考评每位司机的业务技能。

办公室职工上半年总结篇2

今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮助下,

我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、

“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，通过自身的学习和工作，

取得了一定的成绩，认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总

结如下：

一、去年的工作情况

1、不断加强学习，提高自身素质。作为办公室的负责人，自身

素质和工作能力，是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承

上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项

工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要，自己深刻认

识到：不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要

落伍，就要掉队。因此，始终感到自己身二的担子很重，而自己的学

识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心,

总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不

断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要

的知识，增强自身本领，提高自身素质。学习过程中，采取自己施加

压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，积极参加局里组织

的学习活动，内容二：一是注重理论学习，使自身政治思想保持和党

的要求一致，便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策；二是强化

业务技能学习，以实用、方便、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻

下问，不断增强自身业务技能，适应工作需要。

2、及时取得联系，掌握上级意图。积极与州委、州政府办公室

联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的

窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的工作水平。

我们保持与州委、州政府办公室，特别是州府办相关科室的畅通联系，

经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作

重点，用以明确思路，指导工作。

3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部

事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公

室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、

室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作

能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理,

周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。

4、搞好行政接待，宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游

发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了一定的

成绩，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作,

让来客人满意，是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的'一个

重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原贝！I,

让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传

自治州质监事业发展情况，使来客人高兴而来，满意而去。得到了省

局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。

5、发扬团对精神，形成工作合力。我局办公室承担着政务信息、

行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等

十多项工作，办公室除了司机和打字员，只有两个人，既要作好这些

工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，

任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,

志们满意。

三是要继续深入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使

质监工作的报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质

监良好的形象。

一、加强理论学习，不断提高业务水平

今年以来，在矿党委的正确领导下，党委办公室进一步加强了理

论知识的学习，通过学习，认真查找工作中存在的问题和不足，不断

创新工作方式方法，着力提升业务水平：一是加强党委办公室成员的

日常学习，每周四组织开展一次集中学习，以各种规章制度和相关业

务知识为重点学习内容，逐步建立规范了学习记录，丰富了大家的理

论知识，提高了政治理论水平。二是完善创新管理机制，采用“月总

结、月安排、旬督查、月考核、季讲评”的办法，加强日常规范管理，

加大工作落实力度c每月25日坚持召开政工例会，对当月工作进行

总结对下月工作进行安排部署；每旬按计划要求对政工各部门工作进

展情况进行督察落实，并将进展情况及时汇总上报矿领导，有效地推

动了各项工作的不断向前发展。

二、确保信访稳定，维护矿区良好形象

在信访管理方面，我们坚持大事大抓的原则。一是成立了由党委

书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成员的信访

领导小组；基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导

小组，明确职责，落实措施，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的

信访工作格局。二是深入推进“进家走访”活动，针对信访工作不断

变化的特点，我们强化科学分析，在认真细致地组织好月度矛盾排查

的同时，重点对“六大群体”活动情况进行调查，准确掌握整体情况，

为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。三是抓教育化解，将“六大

群体”人员按照一般人员、盲从参与人员、牵头骨干人员进行分类,

针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝大多数的一

般人员，利用开资、开会、居民学校活动等时机，讲政策、抓教育,

及时化解思想上存在的矛盾，同时，加强与信访人之间的沟通交流,

增强他们对工作人员的信任度，理顺情绪、共保稳定；对盲从参与人

员采用“进家走访，逐户化解”的办法，变上访为下访。对“牵头骨

干人员”采取“定期教育，重点防控”的办法，主要是定期对其进行

教育，在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化，对生活有困难的

人员，通过救济慰问、义务介绍劳务活动，增加他们的劳动收入，缓

解家庭困难。对于“老上访”人员，采用“转”的办法，主动吸收到

各类文体协会当中，丰富他们的精神生活，转移他们的注意力。五是

强化领导接访，对各类来信来访事件，坚持由班子成员亲自接待的原

则，每一起均由分管领导与来访者见面，面对面进行解释答复，做到

稳妥处理。六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访人员，采取了

由矿党委委员和两名科长组成的重点包保小组，并制定了详细的包保

计划，确保了矿区和谐稳定。特别是在“两节”和党的“—大”召开

期间，针对不断变化的信访形势，我们多次召开信访矛盾排查专题会

议，学习贯彻集团公司关于“四杜绝”的信访工作目标和四项工作措

施，并结合集团公司有关会议精神制定了我夕“—大”期间信访工作

安排及要求，有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的

制定和执行。针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点，我们坚

持“超前、主动、有力”的工作原则，建立了重大信访、集体上访应

急预案，成立了应急预案工作领导组，制定了工作程序、应急措施以

及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问题，提高了信访防

控效率。八是畅通信息渠道，在各类群休中积极发展信息员，从多方

面收集有利信息，以便采取针对性的措施,，保持矿区良好的信访稳

定工作局面。

三、加强档案管理，提高服务水平

在档案管理上，本着精益求精、巩固提高的原则，我们在组织建

设、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新，着力

提高工作效率和服务质量。一是加强学习，提高认识。每季召开一次

专兼职档案员例会，加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员

认真学习《档案法》、《档案管理条例》和集团公司的有关规定，充分

认识到档案工作的重要性，为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。

二是下发(20xx)45号文《关于调整档案管理领导组成员的通知》，调

整了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，各科室负责人为戌员

的“档案工作领导小组”，将档案工作纳入各项工作之中。三是针对

档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议，进行“回头看”专

题会议。下发（20xx）38号《关于进一步加强档案管理工作的安排意

见》，确定了阶段性工作目标，研究探讨进一步做好档案管理和服务。

四是档案管理规范化、制度化。一季度完成档案制度汇编工作，对《档

案室工作职责》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案归档

制度》等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章

可循、井然有序、职责明确，提高了档案工作的质量和效率。五是强

化专兼职档案员管理。严格落实《专兼职档案员考核办法》，根据工

作现任履行情况，进行排名考核，实行月度考核季度兑现。通过强化

管理增强了专兼职档案员责任心，调动工作积极性。六是认真落实“四

参加”规定，在具体过程中，由项目责任单位的兼职档案员书面向档

案室进行通知，档案员按时参加，对不执行规定的单位进行考核。同

时认真贯彻执行《X集团公司重大工程建设项目档案验收实施细则的

通知》确保第一时间从源头收集资料，杜绝资料丢失。七是全面收集。

档案工作人员在档案收集的过程中务求全面，只要有保存价值的资料

都必须收集起来。我们做到了平时收集与集中收集相结合，即平时各

部门的兼职档案员就要收集各种资料，保证重要资料不会遗失，同时，

今年以来共收集文件资料1200余件，科技档案25卷，短缺资料20

件，会计档案120卷。八是把好档案查阅关。依照新修订的档案管理

制度的规定，严格履行了档案查阅登记手续，对查阅时间、归还时间

都作了详细记录。丸是利用……软件管理系统，把1993年以来的案

卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具，同时，在

编研工作中完善《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《工程简

介》、《档案利用效果汇编》等7种编研资料。在提供利用中，做到热

情、准确、迅速，全年达到利用档案100人次，使档案在土地问题、

编写矿史、人事、财务等项工作中起到了参与和作证作用。十是提高

了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务，通过

主动向领导和工作人员提供档案资料，使档案的利用效果得到明显增

强。

纵观全年工作，党委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工

作等方面都取得了一定的成绩，但深刻分析我们所面临的形势和任务,

我们工作中还存有很多问题和不足，需要在以后的工作中进一步提高

认识，加强管理，不断创新工作机制和方法，努力提高工作成效，为

进一步提高我矿党务工作水平做出积极的贡献。

办公室职工上半年总结篇3

一年来，县电子政务办在县政府的正确领导，在全县各单位大力

支持下，完成县政府的网站改版升级，加大网站内容更新力度，加大

信息公开，推进政民互动，提高网上服务水平，我县政府的网站连续

四年荣获“安徽省优秀政府的网站”称号，在202X年度省县（市）政

府的网站绩效评估成绩清单中名列第二，第十四届（202X）中国政府的

网站绩效评估结果，位列第88位，是全省唯一进入百强的县级政府

的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时，县电政务办按照国务

院办公厅有关文件精神，圆满完成了我县62家政府的网站自查、普

直工作，经受国家（省、市）网站普查、监直，全省第一个完成全县政

府的网站群集约化建设和数据迁移工作，现就有关情况总结如下：

一、202X年主要工作

（一）创新争先，加大县政府的网站建设和运维。

一是完成了县政府的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关

于加强政府的网站信息内容建设的意见》（国办发（202X）57号）及

安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的

实施意见》（皖政办（202X）12号）文件要求，结合我县实际情兄和

电子政务规划，对县政府的网站进行了全面改版。4月初，县电子政

务办组织人员对全县政府的网站建设情况进行了一次彻底摸底，4月

14日，召开了全县政府的网站改版工作座谈会，邀请了部分乡镇、

县直部门和网站开发商参加专题协商，6月23日，经过多轮协商、

议标程序，签订了网站改版协议，10月1日，新版政府的网站正式

上线运行。经改版的新县政府的网站立足网站集群集约化建设模式,

围绕“政务公开、区上办事、政民互动”三大功能定位，共设置了“魅

力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块，150多个子栏

目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向，参照中央、省市政府的

网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念，重构网站突出“三新、

三多”：界面新、风格多（页面清新，频道风格独特多样）；内容新、资

源多（内容更新及时，共享资源多）；专题新，方式多（专题随需更新，

网上交流方式多样）。

二是多措并举，确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公

厅政府的网站普查精神，县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”

的运维原则，采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施，

建立信息员联络制度，拓展信息来源，使每天收（采）集信息100多条，

经审核更新信息40多条，加快了网站内容更新。截止12月10日，

县政府门户网站日访问量超10000人次，总访问浏览量900万人次。

县政府的网站新闻备受国内主流媒体关注，根据北京网景盛世公司提

供的网站媒体影响力监测报告显示，我县政府门户网站每月份发布的

信息被各大媒体网站进行转载80次（取样3个栏目）以上，新浪网、

搜狐网、网易等著名媒体均有转载。

三是加强培训，确保网站运维质量。县政府每年召开信息（网站）

工作会，邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培

训，提高网站的运维水平；加强网站建设和考评，对未建网站乡镇、

部门进行现场指导、督促；积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市

网站运维培训。

（二）积极组织，开展全县政府的网站普查。

根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》

（国办发（202X）15号）文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议

精神，我县全面落实全县政府的网站普查工作，坚决解决网站“四不”

问题（发布不及时、内容不准确、服务不实用，咨询不回复）和“僵尸”、

“睡眠”网站。

一是4月10日，召开了全县政府的网站普查动员会，说明了这

次网站普查重大意见和严格要求，并对全县62家政府的网站运维人

员进行了普查培训;7月21日，召开了全县政府的网站集中抽查专项

反馈会，对抽查不达标的网站要求要求限期整改，对于坚决不整改或

整改不达标的网站坚决关闭；

二是加强对普查工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行

网站检查和督促，做到“三日一检查，七日一调度，每月一通报”；

三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员，对全县政府的网站进

行互相检测，梳理差距，促进交流。目前，我县严格按照国务院（省、

市）要求，除关停8家，申请例外2家外，其余按期整改达标。

（三）精心谋划，完成全县政府的网站平台迁移。

根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内

容建设的实施意见》（皖政办（202X）12号）文件要求，结合全国网

站普查工作，我县对23家乡镇（开发区、度假区）、38家县直部门政

府的网站进行平台迁移，集约化建设成全县政府的网站群。

一是结合县政府的网站改版建成了全县统县级政府的网站群平

台，将信息公开、政民互动、0A协同办公、各个子站等融为一体，

实现互联互通、信息共享；

二是编制了《舒城县政府的网站集约化建设方案》（舒电政办

（202X）1号），县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府的网

站集约化建设的通知》（舒政办秘（202X）77号），对全县61家政府

的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类

提出要求；

三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度，县电子政务办安排

专人进行网站平台迁移检查和督促，做到“日检查，周调度”，每周

生成《网站集约化建设情况进度表》，供县领导调度。目前全县61家

（除3家特殊情况）政府的网站平台迁移及数据导入工作全部完成，新

网站正式上线运行C

（四）强化培训I,推进“两单”平台应用。

根据市政府力、《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》

（六政办秘[202X]141号）及市政府11月12月平台应用县区推进会精

神，我县立即行动做了如下工作：

一是制定了《黄城县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》，

明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求，成立了我县政府权力

清单运行平台应用工作推进领导组；

二是11月16日下午，召开了相关责任单位协调会，确定牵头部

门（总联系人）及责任单位联系人，明确各责任单位责任、具体任务；

建立了我县政府权力清单平台应用QQ群，确定了平台总管理员；

三是11月23日下午，召开了全县涉及53家权力清单单位（乡镇

暂不实施）平台应用动员和办事指南录入培训会。

四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南

录入工作基本完成，正在筹划平台应用县直各单位人员培训，召开全

县平台应用启动会，按时在全县开始推广应用。

（五）完善机制，加大“政民互动”0

今年以来，共受理六安市政府的网站“部门信箱”和“百姓畅言”

212条，县政府的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条,县长信

箱532条，着力提高“网上问政”的回复率，受到公众一致好评。

一是县电子政务办安排专门人员，每天查看网民的网上咨询，将

网友来信进行分类整理再向相关部门反映，并协调和帮助相关部门单

位及时办理并在网上回复，对于一时难以回复的，要在规定的7个工

作日内事先做出说E月，并在问题处理结束后给予明确回复。

二是建立回复工作常态机制，加强督查机制。下发了《关于进一

步加强政府的网站在线回复工作的通知》，并联合县政府督查室，进

行“日巡查、月统计、季通报、年考评”，将通报结果纳入各单位年

终绩效考评，充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性,

使其“规范化、制度化、常态化

（六）推进政府信息公开工作。

今年以来，全县各单位主动公开信息26268条，依申请公开5条，

回复5条，回复率100沆召开新闻发布会14场，取得了很好的社会

效果。。

一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开202X

年工作要求，完善了县政府信息公开网目录，同时，结合县政府的网

站平台改版，将信息公开网和政府的网站进行整合，实现乡镇和县直

部门，主站和子站统一后台管理，基本实现政府的网站群、政府信息

公开网、0A办公系统信息发布“三统一

二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了舒

城县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》（舒

政秘（202X）42号），进一步明确了信息公开责任、范围，畅通公开

渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府

重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读，注重发布机构领

导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目

等内容，突出便民为民服务原则，把社会公众关心的热点难点问题及

时上网公布。

三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季

通报、年考核”信息公开监督制度，县电子政务办联合政务公开力每

季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并

发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日，

召开了政务公开调研对接座谈会;8月26日，分乡镇、县直部门召开

了政府信息公开业务专题培训会；11月110,召开了县重点领域信

息公开对接会；11月25日，召开了乡镇政务公开工作推进会；12月

250,召开了全县政务公开迎评工作会，会议再次强调了政府信息

公开工作的重要性，明确了各单位信息公开工作的重点。

（七）建管并重，确保信息安全。

根据国家省信息安全有关要求，电子政务办先后组织县保密局、

机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理，对发生

安全问题实行“三不放过工

一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入

口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备，堵信息

安全源头，力争实现信息安全“进不来，看不到，改不掉，跑不了，

赖不掉”的目标。

二是“禁行为”。制定了《舒城县互联网网络安全应急预案》、《舒

城县政府的网站安全暂行管理办法》、《舒城县政府信息发布保密审查

暂行办法》和《舒城县政府信息公开责任追究办法》等安全规定，下

发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》

（舒政办明电（202X）2号），进一步明确电子政务外网、内网接入办

法、范围、安全责任义务等；

三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监

测，记录《网站信息安全监测登记表》，发现问题及时通知相关单位，

及时解决，防止事态扩大。

二、下一年工作计划

（一）继续推进我县电子政务工作，推进政府机关信息技术应用。

一是继续和相关部门合作，强力推进协同办公系统（0A）推广、应

用，通过培训、宣传提高机关干部信息化认识，无偿提供协作办公软

件，在全县推广使用；二是加强政府的网站建设、考评，适时召开全

县政府的网站工作会，对网站运维人员进行业务培训I;三是加大“网

上问政“、在线回复等政民互动工作力度，提高回复率；四是加大政府

信息公开力度，通过培训、宣传，进一步增强领导政府信息公开工作

的认识，通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作；四是按时推

进“两单”平台在全县范围应用；五是拓展人大政府信息管理系统等

技术的使用推广。

（二）完善信息化基础设施建设。

完善国家、省、市、县、乡镇（部门）“两网”建设；规划、建设

全县政务数据云中心，对全县政府部门开展数据云服务;加快县基础

数据“四库”建设（人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经

济等四个基础数据库）。

（三）完善信息化保障体系建设。

建立县重点信息化项目招标前申批制度，防止重复投资建设，积

极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。

（四）制定我县电子政务“十三五”规划。

办公室职工上半年总结篇4

一年来，在“十八大”精神的指引下，在县委、政府、县教育局

的正确领导下，我镇认真贯彻党的教育方今，紧紧围绕工作思路，加

强教师队伍建设和师德师风建设，重视教学常规的规范管理，积极改

善办学条件，抓着课程改革的有力契机，坚持以人为本，以师资队伍

建设为重点，以教学质量为中心，以确保安全为前提，以办好人民满

意的教育为指导，我镇从落实校安工程、规范教育办学、提高教学质

量、狠抓后勤保障等多个方面狠抓落实，下面将工作情况进行总结。

一、学校基本情况

我镇共四所公力、中小学，包括皇木初中、皇木中心校、松坪小学、

红花小学。今年皇木初中学生共3个班级，学生人数56人，教师11

人。小学学生共16个班，学生人数242人，教师29人。

二、抓住机遇，落实校安工程

我镇各校借机改善了本地区的办学条件。我镇在“4.20”、“5.12”

后在相关部门和社会爱心人士的捐助下将我镇的初中及小学重建，添

置学校需要的教学设施，完善我镇各所学校的教学设备。目前皇木初

中和中心校、松坪小学、红花小学的学生宿舍和教师宿舍等一系列的

设施均已完工。9月29日江苏省人保财险援建的“人保财险爱心小

学”命名揭牌仪式也在我镇红花小学顺利举行，揭牌仪式上，人保财

险公司向贫困学生发放助学金24500元。

三、严格管理，狠抓师德，整治学风

借“四风”建设工作以及党风廉政建设工作，全镇各校都开展以

校为阵地的师德师风建设。一是大力整治“私招住宿生，私下补课,

变相体罚学生，变相索取学生家长财物”等不良现象；二是大力倡导

“四风”逐渐除掉"不按时到岗、上课接听手机、批改作业马虎、坐

着讲课、在教室吸烟”等不良现象。同时多次到校对学生关心慰问，

并开展形式多样的教育活动。比如，通过冬季“送温暖”和“六.一”

慰问活动增强学生感恩意识，通过“公益耳影进校园”活动增强学生

爱国意识，通过法律法规讲解活动增强学生安全法律意识等。

四、牢记根本，明确教育质量核心

今年来我镇的教学质量不断提高，皇木初中考上高中人数

比例也创下新高，学校不断吸入新生力量，学校教师之间友谊竞

争，相互提高。平时积极参加其他竞赛辅导、教研教改更是捷报频传。

今年，我镇的义务教育均衡发展工作也开的有声有色。先后成立了“皇

木镇义务教育均衡发展工作领导小组”，制定了《皇木镇义务教育均

衡发展实施方案》，按照实施方案，保质保量完成了上级安排的任务。

五、强化责任，重视后勤保障工作

每年开学上班会，首先是召开校长会，分管安全工作的副校长会,

把安全工作放在首位。没有了安全，就什么别谈。多年来我镇各所学

校先后成立保卫处、门卫室的，其安保工作深受上级领导好评，确保

了师生的安全。其次是放心食堂的建立，彻底地杜绝了“三无”产品

的进校。我镇多次组织食安办到学校检查学生食堂，发现安全隐患立

即要求整改，为学生在校饮食提供了保障。六、规范财务，确保每一

笔钱都用在刀刃上

年初召开了会计、分管财务工作的同志会，要求各校专款专用，

开源节流，不新增债务，年底组织工会专班对各校财务进行审计0皇

木镇各校财务情况运转正常，无不良现象，无违法违纪现象，做到了

专款专用，也无新增债务的学校。其次我镇每年挤出一部分资金作为

教师节活动经费，让老师们开展庆祝活动，愉快度过教师节。

今年，我镇教育教学工作取得了一定成绩，但还存在一些问题有

待解决，主要表现在：

1、教育经费投入不足。近年来，各级政府不断加大对教育的投

入，不断改善办学备件，由于生源逐年减少，各种费用大校小校一个

样，这对于一个生源少的学校来说，正常的运转都存在许多困难，极

大地制约着乡村教育事业的发展。建议上级政府增加对农村教育经费

的投入，确保农村教育能办得下去，办得好。

2、教育硬件设施急需充实。近几年来，学校的教育设施在不断

完善之中，但离上级的要求还有一大段距离。到目前为止，我镇现代

教育设施配置不足,

3、教师队伍还不能很好适应全面推进素质教育、实施课程改革

的需要，师资力量用对薄弱，教师结构不够合理，老龄化现象严重,

同时教师待遇有待进一步提高。

今后的打算：

1、加强教育管理，将教育工作列入镇村领导任期目标管理，明

确领导职责、权限和行政程序。

2、进一步做好中小学“控辍”管理工作，确保“普九”成果。

3、营造良好的教育服务环境，组织协调相关部门主动参与，积

极为教育办实事，积极配合上级教育主管部门加强和稳定校领导和教

职工队伍，支持教师培训和继续教育，为师生排忧解难。

4、充分调动社会捐资办学的积极性，多渠道筹措办学条件的资

金。

总之，20—年即将过去，面对困惑我们迎难而上，力求竭尽所能，

力争办人民满意的教育。

办公室职工上半年总结篇5

综合办公室围绕推动转型升级加快发展，不断增强服务意识、提

升服务能力，认真完成领导交办的各项任务，保障了各项工作有序运

转。

一、综合文字方面

认真组织撰写各类文字材料，比如“五大战役”现场点评会、经

济形势分析会等重要会议及市领导、省市部门有关领导到开发区调研

的汇报材料；起草转型升级加快发展纲要和请求省委、省政府支持开

发区转型升级加快发展的请示等重要文件和各类讲话稿、请示报告、

会议纪要；起草党工委和管委会议事制度、后备干部管理制度、请销

假报告制度等重要制度。目前，还在着手起草公车使用、公务接待等

相关制度。同时，认真做好信息宣传工作，定期编印《开发区要讯》，

做好新闻媒体采访的沟通对接工作。

二、政策研究方面

积极组织开展调查研究和政策研究，参与起草加快楼宇经济、总

部经济发展和推动企业到场外资本市场挂牌融资、促进股权投资企业

加快发展、“优二进三”等政策文件。组织编印《发展咨询与政策参

考》，梳理研究国家、省、市优惠政策和先进地区发展经验。组织撰

写《强化科技创新引领加快推进转型升级》、《把握机遇谋发展科学定

位促转型》、《关于总部经济与区域发展的几点看法》、《加快转型升级

服务区域发展》等调研文稿。

三、项目工作方面

积极协助配合经济发展局、金融与企业上市办、总部办等部门与

厦门开元国投公司、北京久银基金管理公司、昆明泛亚有色金属交易

所、广州越秀集团等企业集团沟通接洽，全力做好总部经济、环保产

业发展基金、特优矿产品交易中心、冷链食品物流中心等项目对接服

务工作。积极配合经济发展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要

招商推介活动。

四、服务协调方面

一是会务服务工作。在做好工作例会、党政联席会议等常规会务

工作的同时，认真细致做好领导到开发区检查调研、重要客商到开发

区考察洽商和兄弟开发区到龙岩参观交流等重要会务的服务协调工

作。二是政务服务工作。认真做好领导赴泉州、福州、平潭、天津、

漕河泾、苏州工业园等国家级开发区学习考察以及赴厦门象屿集团、

南京一德集团、深圳东部华侨城集团、广州越秀集团、中水集团、中

交集团等大型国企、央企考察交流等重要政务活动的服务协调工作。

三是接待服务工作C认真细致做好国家发改委等中央部委、省外经厅

等省直部门和泉州、东侨等兄弟开发区到龙岩参观交流以及重要客商

到开发区考察洽商等重要接待的服务协调工作。四是沟通协调工作。

积极主动加强与市委办、市政府办等市直部门有关科室和开发区各部

门、各企业之间的沟通协调工作，确保各项工作对接有序、高效运转。

五是基础管理工作c加强车辆和驾驶员管理，确保安全行车、文明行

车。规范办公楼的物业管理，确保办公环境整洁美观。

开发区转型升级加快发展对综合办公室的工作提出了新的更高

的要求，对照检查，在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质

与形象等方面还存在许多不足。

一是服务质量有待进一步提升。干部职工的素质能力与转型升级

的要求还有一定的差距，创新意识、责任意识、效率意识不强，主动

服务、超前服务不够，容易被繁杂事务缠身，经常处在灭火状态，疲

于应付，无法更好地关注细节、提高服务质量和层次，工作强度不低，

但效果不明显。二是参谋助手作用有待进一步加强。受忙于应对日常

事务、综合文字人员缺乏等各种因素影响，政策研究的意识不强、力

度不大、深度不够，缺乏有分量的调研报告和政策建议，参谋助手作

用发挥不明显。三是基础管理有待进一步加强。内部管理制度体系不

完善，许多制度还没有建立起来，已有的一些制度需要进一步细化、

梳理、完善，工作效率需要进一步提升。特别是公务用车、公务接待、

物品采购与发放等方面亟需加强管理。

办公室职工上半年总结篇6

人事行政部年终总结

今年2月，我透过人才招聘，在X公司得到了自己的第一份工作，

带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部

的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没

有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一

向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没

有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每

一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘

点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领

导作简要汇报。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执

行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。

在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求

是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，

为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公

司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准

确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸

板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，

并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使

用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金

帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人

事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应

对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我明白只有做到勤问、

勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和

人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关

系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导

将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作潜力的信任和考验。为了

不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理

工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自己也常常浏览

政府服务部门的官方网站或透过现场请教政府办事员的方式学习提

高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保

险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位

同事地用心配合和热心帮忙分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地

进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务

尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、

公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做

到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试

的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定

了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业帝关的

工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大

厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对

于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在x

公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会

在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。此刻我已经能够独

自完成企业变更的全部流程，并能用心配合财务部、业务部等其他部

门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一

头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，

那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的

提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。

填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证

指纹、面试、领取签证......每个国家都有着不同的申请条件和政策、

都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需

要良好的英语基础和自我更新知识的潜力。在为领导们办理签证的过

程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广

泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，

才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋

势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分

在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和潜

力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想

法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的潜力甚微，甚至在无人问

津时，这只但是是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像

专业的网站和资讯x公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要

其中的某个数据时，它却是及时而必需的一一这就是积累的价值，也

许每一天只坚持做一点点，必须会有为此收获的时候。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快

件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的

计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司

就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对

其领用状况进行备案每一项工作的完成都是对职责心和工作

潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的戌本

换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要

求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者,

更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要

想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首

先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工

作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，

努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;

最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够带给给我这份工作，使我有机会和大家

共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙

和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和潜力上的欠缺，但我相

信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈

努力，相信X公司明天会更好！

办公室职工上半年总结篇7

一、收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目

现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准

甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00。而一年

后的今天：soho8月30日顺利交房；小户型11月15日顺利交房；准

甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板

房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼

外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安

全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9

月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位

的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20一年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就

属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1）、8月30日的soho办

公楼的交付;2）、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20_

年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡

垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织

和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰

辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项

目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛

勤付出的检验和考核；其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总

结、持续提高提供了经验和基础；其三、顺利交房对于项目品牌集团

品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是

项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、

统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,

请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。

他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴；稳重而富有包容心的王

明奇；充满热情和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎

务实低调的祈英华；勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我

以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦

付出就不会有原盛今天。

二、成长

如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果,

那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，

更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙

子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。

向自己的极限挑战，在20—年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，

以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参

加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工

作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长,甚

至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，，通过学习是我真正

体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就

是实现的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学

习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的

成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种

理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同

事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有

成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

如果说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经历

则算是对我的锻炼°去年79月份公司安排由我负责主持项目的全面

工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年

其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信

任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期

间经历了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争

抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保

温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和

投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月

份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记

不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚

上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有

醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。

并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点

责任心;少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐

步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努

力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大

家的认可。。

这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支

持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。

我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努

力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献.

三、不足

20—年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今总的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在

一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土

建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期

工期过于紧张。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20_年整个

工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、

幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种

的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,

在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作

为反面教材，受到公司领导的批评。

其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像

对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和

措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20_年的整个

工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争

机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同

行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，

在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装

修没能从2#楼失败的案例中吸取教