市场调研数据收集方法试卷及答案

市场调研数据收集方法试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：市场调研数据收集方法试卷考核对象：市场营销专业学生、市场调研行业从业者题型分值分布：-判断题（10题，每题2分，共20分）-单选题（10题，每题2分，共20分）-多选题（10题，每题2分，共20分）-简答题（3题，每题4分，共12分）-应用题（2题，每题9分，共18分）总分：100分一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.观察法收集的数据属于一手数据，具有直接性和客观性。2.问卷调查法适用于收集定量数据，但无法获取深层次消费者心理。3.抽样调查中的随机抽样能够完全消除抽样误差。4.深度访谈法通常需要较长的时间进行数据收集，但样本量较小。5.实地观察法的主要缺点是数据难以量化。6.网络爬虫技术可以合法获取公开网站的市场调研数据。7.非概率抽样中的判断抽样适用于需要特定人群参与的研究。8.电话调查法的缺点是拒访率较高，且成本相对较高。9.实验法通过控制变量来研究因果关系，适用于验证假设。10.二手数据收集不需要考虑数据来源的可靠性。二、单选题（每题2分，共20分）请选择最符合题意的选项。1.以下哪种方法不属于市场调研数据收集方法？A.问卷调查B.实地观察C.案例分析D.实验法2.在抽样调查中，样本量越大，抽样误差通常会如何变化？A.越大B.越小C.不变D.无法确定3.以下哪种抽样方法属于非概率抽样？A.简单随机抽样B.分层抽样C.配额抽样D.整群抽样4.问卷调查中，开放式问题的主要优点是？A.数据易于量化B.可以获取消费者真实想法C.适用于大规模调查D.成本较低5.实验法的主要局限性是？A.数据真实性高B.难以控制外部变量C.适用于长期研究D.成本较低6.观察法的核心优势在于？A.数据全面B.适用于定量分析C.成本较低D.可重复性强7.二手数据的主要来源不包括？A.政府统计报告B.企业内部销售数据C.竞争对手官网信息D.问卷调查结果8.电话调查法的优点是？A.拒访率低B.数据准确性高C.适用于深度访谈D.成本较低9.深度访谈法的适用场景是？A.大规模定量研究B.了解消费者行为动机C.快速获取数据D.适用于公开场合10.网络爬虫技术的主要风险是？A.数据量有限B.可能违反法律法规C.难以处理动态网页D.成本较高三、多选题（每题2分，共20分）请选择所有符合题意的选项。1.以下哪些属于一手数据收集方法？A.问卷调查B.实地观察C.政府统计报告D.深度访谈2.抽样调查中，常见的抽样方法包括？A.简单随机抽样B.分层抽样C.配额抽样D.系统抽样3.问卷调查法的缺点包括？A.拒访率较高B.数据真实性难以保证C.适用于定性分析D.成本较高4.实验法的主要步骤包括？A.提出假设B.设计实验方案C.收集数据D.分析结果5.观察法的应用场景包括？A.超市顾客行为研究B.线上用户操作路径分析C.市场活动效果评估D.产品使用情况调查6.二手数据收集的优点包括？A.成本较低B.数据全面C.收集速度快D.可信度较高7.电话调查法的缺点包括？A.拒访率高B.成本较高C.适用于深度访谈D.数据真实性难以保证8.深度访谈法的适用场景包括？A.了解消费者决策过程B.研究新产品接受度C.大规模定量分析D.获取消费者情感体验9.网络爬虫技术的应用场景包括？A.获取竞争对手价格信息B.收集社交媒体评论C.分析行业报告数据D.获取用户行为数据10.市场调研数据收集的伦理问题包括？A.数据隐私保护B.抽样公平性C.研究目的透明性D.数据真实性四、简答题（每题4分，共12分）1.简述问卷调查法的优缺点。2.解释什么是抽样误差，并说明如何减小抽样误差。3.比较观察法与实验法的核心区别。五、应用题（每题9分，共18分）1.假设某公司计划通过市场调研了解消费者对某新产品的接受度，请设计一个数据收集方案，包括数据收集方法、抽样方法、问卷设计要点等。2.某市场调研机构需要收集某城市便利店顾客的消费行为数据，请设计一个实地观察方案，包括观察地点、观察内容、记录方式等。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.×解析：1.观察法直接记录消费者行为，数据客观，属于一手数据。2.问卷调查法可以获取定量数据，但通过设计开放性问题也能获取消费者心理。3.随机抽样可以减小抽样误差，但不能完全消除。4.深度访谈法需要较长时间，样本量小但深入。5.观察法数据多为定性描述，难以量化。6.网络爬虫需遵守法律法规，非法爬取数据可能违法。7.判断抽样属于非概率抽样，基于研究者主观选择。8.电话调查拒访率高，成本相对较高。9.实验法通过控制变量研究因果关系，适用于验证假设。10.二手数据需考虑来源可靠性，否则可能误导研究。二、单选题1.C2.B3.C4.B5.B6.A7.D8.D9.B10.B解析：1.案例分析属于数据分析方法，不属于数据收集方法。2.样本量越大，抽样误差越小。3.配额抽样属于非概率抽样。4.开放式问题可以获取消费者真实想法。5.实验法的主要局限是难以控制外部变量。6.观察法直接记录行为，数据全面。7.问卷调查结果是原始数据，不属于二手数据。8.电话调查成本较高，但灵活性强。9.深度访谈法适用于了解消费者动机。10.网络爬虫可能违反法律法规，存在法律风险。三、多选题1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,D4.A,B,C,D5.A,B,D6.A,B,C,D7.A,B,D8.A,B,D9.A,B,D10.A,C,D解析：1.问卷调查、实地观察、深度访谈属于一手数据收集方法。2.抽样方法包括简单随机、分层、配额、系统抽样等。3.问卷调查的缺点是拒访率高、数据真实性难保证、成本较高。4.实验法步骤包括提出假设、设计实验、收集数据、分析结果。5.观察法适用于超市顾客行为、线上用户操作、产品使用情况调查。6.二手数据收集的优点是成本低、全面、快、可信度高。7.电话调查的缺点是拒访率高、成本高、数据真实性难保证。8.深度访谈法适用于了解消费者决策过程、研究新产品接受度、获取情感体验。9.网络爬虫可用于获取价格信息、社交媒体评论、用户行为数据。10.市场调研数据收集的伦理问题包括隐私保护、研究目的透明性、数据真实性。四、简答题1.问卷调查法的优缺点-优点：成本低、效率高、适用于大规模调查、数据易于量化。-缺点：拒访率高、数据真实性难保证、无法获取深层次信息。2.抽样误差及减小方法-抽样误差是指样本数据与总体数据之间的差异。-减小方法：增大样本量、采用随机抽样、提高抽样精度。3.观察法与实验法的核心区别-观察法：记录自然行为，不干预；实验法：控制变量，研究因果关系。五、应用题1.新产品接受度数据收集方案-数据收集方法：问卷调查