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患者跌倒应急预案演练脚本场景一:患者跌倒发现时间:上午9点地点:医院病房走廊人物:责任护士小李、患者张大爷病房内,责任护士小李正准备去给患者张大爷做常规查房。张大爷70岁,因高血压入院治疗,行动不太方便,医嘱要求留陪,但家属临时有事外出。小李在病房没看到张大爷,便出门在走廊寻找。刚走到拐角处,就听到“砰”的一声,紧接着是痛苦的呻吟声。小李快步跑去,发现张大爷摔倒在地上,旁边是一个打翻的水杯。小李立刻上前,蹲在张大爷身边,轻声呼唤:“张大爷,张大爷,您怎么样了?”同时迅速查看张大爷的情况,观察有无明显外伤、出血,检查肢体活动情况,发现张大爷右膝盖有擦伤,右手腕疑似扭伤,表情痛苦。场景二:呼叫救援时间:上午9点02分地点:医院病房走廊人物:责任护士小李、护士长、医生小王小李一边安慰张大爷:“张大爷,您别着急,我马上找人来帮您。”一边大声呼叫同楼层的护士:“快来人啊,这边有患者跌倒了!”同楼层的护士听到呼叫后,迅速通知了护士长。护士长立刻放下手中的工作,带着急救箱赶到现场。与此同时,小李让另一名护士去通知医生小王。医生小王接到通知后,快速来到走廊,开始对张大爷进行详细的检查。检查生命体征,测量血压、心率等,查看受伤部位,初步判断张大爷右腕关节可能有骨折,右膝盖擦伤。场景三:现场处理与搬运时间:上午9点05分地点:医院病房走廊人物:医生小王、护士长、责任护士小李、护士小张医生小王下达医嘱:“先给伤口进行消毒处理,右腕关节简单固定,准备转运去拍X光片。”护士长和护士小张迅速打开急救箱,拿出碘伏、棉签等物品,对张大爷右膝盖的擦伤进行消毒处理,动作轻柔,一边操作一边安慰张大爷:“张大爷,消消毒就不疼了,您别害怕。”小李则配合医生,用绷带对张大爷的右腕关节进行简单的固定。处理完毕后,医生和护士们合力将张大爷平稳地搬运到平车上,动作协调一致,避免对张大爷造成二次伤害。场景四:通知家属与后续检查时间:上午9点10分地点:医院影像科、病房办公室人物:责任护士小李、患者家属、医生小王责任护士小李在搬运张大爷去影像科的途中,打电话通知了张大爷的家属:“您好,是张大爷的家属吗?我是病房的护士小李,张大爷在走廊不小心跌倒了,目前我们已经对他进行了初步处理,现在正送他去拍X光片,麻烦您尽快赶到医院。”在影像科,医生小王陪同张大爷完成了X光检查。检查结果显示,张大爷右腕关节骨折,需要进一步治疗。随后,张大爷被送回病房。医生小王向家属详细说明了张大爷的病情和治疗方案:“张大爷右腕关节骨折,需要进行复位和石膏固定,后期还要进行康复训练。右膝盖擦伤问题不大,定期消毒换药就可以。”家属表示理解并配合治疗。场景五:原因分析与整改时间:下午3点地点:病房办公室人物:护士长、责任护士小李、全体护士护士长组织全体护士召开会议,对此次患者跌倒事件进行原因分析。小李首先发言:“这次主要是我疏忽了,没有及时了解家属临时外出的情况,而且走廊地面有水渍没有及时清理,导致张大爷滑倒。”其他护士也纷纷发表看法,提出一些可能存在的问题,如病房到卫生间的指示标识不够清晰等。护士长总结道:“大家说得都很对,这次事件给我们敲响了警钟。我们要加强对患者和家属的安全教育,特别是行动不便的患者,一定要确保有陪人。同时,加强病房和走廊的巡查,及时清理地面水渍,完善指示标识
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