杭州杭州萧山区卫健局下属事业单位选用事业编制工作人员笔试历年参考题库附带答案详解

[杭州]杭州萧山区卫健局下属事业单位选用事业编制工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对病房进行重新规划，现有A、B、C三个科室需要分配病房，已知A科室需要病房数是B科室的2倍，C科室需要病房数比A科室少3间，如果三个科室共需要病房51间，则B科室需要病房多少间？A.9间B.12间C.15间D.18间2、在一次健康知识普及活动中，参加活动的人员中，男性占总数的40%，女性占60%。已知参加活动的男性中有30%了解相关健康知识，女性中有50%了解相关健康知识。现随机选取一名参加者，该参加者了解健康知识的概率是？A.38%B.40%C.42%D.45%3、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在相邻的三间病房内。已知A科室不能与C科室相邻，B科室必须与A科室相邻。请问符合要求的病房安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.6种4、在医疗质量评估中，某科室的患者满意度调查结果显示：非常满意占30%，满意占45%，一般占20%，不满意占5%。如果随机抽取一名患者，该患者满意度为"满意及以上"的概率是多少？A.0.30B.0.45C.0.75D.0.805、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科人数是外科人数的2倍，儿科人数比外科人数少10人，则外科参加培训的医护人员有多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人6、在一次医疗质量检查中，检查组发现某科室的病历书写合格率为85%，其中住院病历合格率为90%，门诊病历合格率为80%。已知住院病历与门诊病历数量比为3:2，则该科室病历总数中住院病历所占比例为多少？A.50%B.60%C.70%D.80%7、某医院要从5名医生和4名护士中选出3人组成医疗小组，要求至少有1名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.60种B.70种C.80种D.90种8、某单位要从甲、乙、丙、丁四人中选出2人参加培训，已知甲和乙不能同时被选中，问有多少种不同的选法？A.4种B.5种C.6种D.7种9、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现将120份有效问卷按科室分类整理。已知内科患者占总人数的40%，外科患者比内科患者少15人，其余为其他科室患者。其他科室患者有多少人？A.27人B.33人C.39人D.45人10、根据医疗废物处理相关规定，医疗机构应当对医疗废物进行分类收集。以下关于医疗废物分类的说法，正确的是：A.感染性废物主要包括废弃的血液、血清等B.病理性废物包括手术及其他诊疗过程中产生的废弃人体组织C.损伤性废物是指能够刺伤或割伤人体的废弃医用锐器D.化学性废物不包括废弃的消毒剂11、某医院护理部需要统计本月护理质量数据，发现某科室基础护理合格率为95%，特级护理合格率为90%，一级护理合格率为88%。如果该科室共有病人120人，其中特级护理20人，一级护理40人，其余为基础护理，则该科室整体护理合格率约为：A.89.2%B.90.8%C.91.7%D.92.5%12、医疗机构在突发公共卫生事件应急处置中，应当优先保障的是：A.医疗设备的完整保存B.医务人员的个人安全C.患者的医疗救治D.医院的正常运营秩序13、某医院需要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.45种B.50种C.55种D.60种14、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在3类问题：A类问题12项，B类问题8项，C类问题5项。若从中任选2项问题进行整改，要求这2项问题不属于同一类别，则有多少种选法？A.220种B.246种C.260种D.280种15、当前我国正在推进健康中国建设，强调预防为主的工作方针。在公共卫生服务体系中，基层医疗卫生机构承担着重要职责。下列哪项不属于基层医疗卫生机构的主要功能？A.提供基本医疗服务和基本公共卫生服务B.开展健康教育和健康促进活动C.承担疑难重症的专科诊疗服务D.实施国家基本药物制度16、根据我国相关法律法规，医疗机构应当建立健全医疗质量管理制度。在医疗安全管理中，以下哪项措施最能体现"以患者为中心"的服务理念？A.严格执行医疗技术操作规范B.建立完善的医疗纠纷处理机制C.加强医务人员业务培训D.建立患者安全报告制度和不良事件分析机制17、某地区为提升基层医疗服务水平，计划对辖区内医疗机构进行资源整合优化。在制定实施方案时，需要充分考虑医疗资源配置的合理性和服务覆盖的有效性。以下哪种做法最符合科学配置医疗资源的原则？A.将所有医疗资源集中到中心城区，提高集约化程度B.根据人口分布密度和医疗服务需求，均衡配置医疗资源C.优先保障大型医院的设备投入，缩小城乡差距D.按照行政区划平均分配医疗资源，确保公平性18、在推进公共卫生服务体系建设过程中，需要建立有效的监督评估机制。以下关于监督评估机制的说法，正确的是：A.监督评估主要依靠内部自查，避免外部干扰B.应建立多元化的监督评估体系，包括政府监管和社会监督C.监督评估重点应放在过程管理上，结果导向不重要D.监督评估工作应由被评估机构自主开展，保证独立性19、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B两种消毒液。A消毒液的浓度为20%，B消毒液的浓度为30%。现需要配制浓度为24%的混合消毒液100升，则需要A消毒液多少升？A.40升B.50升C.60升D.70升20、在一次健康知识讲座中，有120名听众参加。其中60%为女性，40%为男性。已知女性中有25%患有高血压，男性中有40%患有高血压。则参加讲座的听众中患高血压的总人数是多少？A.36人B.42人C.48人D.54人21、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有A、B、C三个科室，每个科室都需要安排早班、中班、夜班三个班次，要求每个班次安排不同科室的护士，且A科室不能安排夜班，B科室不能安排早班。问符合要求的安排方案有多少种？A.3种B.2种C.4种D.6种22、在医疗质量管理中，需要对某项诊疗技术的准确性进行评估。该技术在诊断疾病时，假阳性率为5%，假阴性率为3%，已知该疾病的患病率为10%。现有一患者该技术检测结果为阳性，问该患者实际患病的概率约为多少？A.69%B.84%C.72%D.95%23、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三名护士，每人每天工作8小时，要求每天24小时都有护士值班且每人每天只值一个班次。已知甲护士不能值夜班（22:00-6:00），乙护士不能值早班（6:00-14:00），丙护士无特殊限制。请问符合要求的排班方案共有多少种？A.2种B.3种C.4种D.6种24、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，准备在宣传栏张贴海报。现有5种不同的健康主题海报可供选择，要求从中选出3种进行展示，且其中必须包含"预防传染病"主题海报。请问有多少种不同的选择方案？A.6种B.10种C.15种D.20种25、某医院护理部需要统计本周各科室的护理质量评分，已知内科护理质量评分比外科高15分，儿科护理质量评分比外科低8分，如果内科和儿科的护理质量评分之和为167分，那么外科的护理质量评分为多少分？A.75分B.80分C.85分D.90分26、在一次医疗设备安全检查中，发现某科室存在安全隐患，需要立即整改。检查组发现该科室同时存在A类隐患、B类隐患和C类隐患三种类型，其中A类隐患的整改优先级最高，C类隐患的整改优先级最低。如果该科室先整改A类隐患，再整改B类隐患，最后整改C类隐患，这种处理方式体现了管理学中的什么原则？A.系统性原则B.优先级原则C.统筹兼顾原则D.循序渐进原则27、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法比简单随机抽样更能准确反映整体情况，这主要是因为分层抽样能够：A.减少样本数量，提高效率B.确保样本在不同层次上都有代表性C.降低数据收集成本D.加快数据处理速度28、在医疗质量管理中，某科室发现感染率呈周期性波动，为了找出影响因素，最适合采用的分析方法是：A.饼图分析B.散点图分析C.时间序列分析D.雷达图分析29、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室，每个科室都需要独立的病房区域。已知A科室病人数量是B科室的2倍，C科室病人数量比B科室多10人，如果B科室有30名病人，则C科室病房应该设置的床位数量至少为多少张？A.35张B.40张C.50张D.60张30、在医疗质量管理中，某科室连续6个月的医疗差错率分别为：0.8%、1.2%、0.9%、1.1%、0.7%、1.0%。该科室这6个月的平均医疗差错率是多少？A.0.90%B.0.95%C.0.98%D.1.00%31、当前我国医疗卫生事业发展中，基层医疗机构承担着重要职能。下列关于基层医疗机构主要职能的表述，正确的是：A.主要承担疑难重症的诊疗工作B.提供基本医疗服务和公共卫生服务C.专门从事医学科研和教学工作D.仅负责健康教育和健康促进工作32、在医疗质量管理中，下列哪项原则体现了以患者为中心的服务理念？A.以医院效益为首要考虑B.医疗决策主要依据医生经验C.尊重患者知情权和选择权D.优先考虑医疗技术的先进性33、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼中，每层只能安排一个科室。已知A科室不能安排在第一层，B科室不能安排在第二层，C科室不能安排在第三层。问符合要求的安排方案有多少种？A.2种B.3种C.4种D.5种34、某社区卫生服务中心开展健康知识宣传活动，准备制作宣传册，要求每页内容必须包含文字、图片、表格三种元素中的至少两种。现有文字材料4种，图片素材3种，表格模板2种，问可以组成多少种不同的页面内容组合？A.12种B.18种C.20种D.24种35、某单位计划对员工进行专业技能培训，需要合理安排培训时间和内容。如果培训内容之间存在先后顺序关系，且每个培训项目需要固定的天数，那么在制定培训计划时应该优先考虑哪种方法？A.随机安排培训顺序，提高灵活性B.按照培训内容的逻辑关系和依赖性安排C.将所有培训项目同时进行，节省时间D.根据培训师的空闲时间来安排36、在日常工作中，当发现同事在处理业务时存在操作不规范的情况，应该采取什么措施？A.立即向上级举报，避免承担责任B.事不关己，不予理会C.私下提醒同事注意规范操作，并适时向相关负责人反映D.直接代替同事完成工作37、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有护理人员120人，其中内科护理人员占40%，外科护理人员占35%，其余为其他科室护理人员。如果内科护理人员中有25%需要参加高级技能培训，那么需要参加高级技能培训的内科护理人员有多少人？A.12人B.15人C.18人D.21人38、在医疗质量管理中，某科室统计了本月的患者满意度情况，发现满意率为85%，其中非常满意占满意患者的60%，一般满意占满意患者的40%。如果本月共有200名患者参与满意度调查，那么非常满意的患者有多少名？A.102名B.114名C.126名D.138名39、随着数字化技术的快速发展，智慧医疗建设成为提升医疗服务效率的重要手段。某医院计划建设智慧医疗系统，需要统筹考虑数据安全、系统兼容性、用户体验等多个方面因素。这主要体现了现代管理中的哪种思维模式？A.线性思维B.系统思维C.发散思维D.逆向思维40、在日常工作中，医护人员经常需要与不同性格、不同文化背景的患者进行有效沟通。以下哪种沟通技巧最有助于建立良好的医患关系？A.严格按照标准程序执行B.采用同理心倾听患者需求C.尽量减少与患者的交流时间D.以专业术语为主进行解释41、某医院计划采购一批医疗设备，现有甲、乙、丙三个厂家的产品可供选择。已知甲厂产品合格率为95%，乙厂产品合格率为92%，丙厂产品合格率为98%。若要确保采购的设备质量最优，应优先选择哪个厂家的产品？A.甲厂B.乙厂C.丙厂D.无法确定42、某社区卫生服务中心计划开展健康教育活动，需要制作宣传材料。以下哪种宣传方式最符合卫生健康工作的特点和要求？A.制作娱乐性强的短视频B.编印图文并茂的健康手册C.组织商业性推广活动D.发布广告性质的宣传单43、在日常工作中，面对同事的不同意见，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，力求说服对方

B.保持开放态度，倾听并尊重不同观点

C.回避冲突，避免深入讨论

D.立即寻求上级决定44、关于健康档案管理，以下哪项描述最准确地体现了其重要性：

A.仅用于医疗纠纷预防

B.是医疗服务连续性的基础

C.主要为医保报销提供依据

D.仅记录患者基本信息45、某单位需要从5名候选人中选出3名组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种46、某系统内有红、黄、蓝三种颜色的指示灯各若干个，已知红色灯比黄色灯多6个，蓝色灯比红色灯少4个，三种灯总数为40个。问黄色灯有多少个？A.10个B.12个C.14个D.16个47、当前我国正在推进健康中国建设，医疗卫生服务体系不断完善。在公共卫生服务中，以下哪项措施最能体现预防为主的方针？A.加强医院基础设施建设，提高医疗救治能力B.建立健全疾病预防控制体系，强化健康教育C.增加医疗设备投入，提升诊疗技术水平D.完善医疗保险制度，减轻患者经济负担48、数字化转型正在深刻改变各行各业的发展模式，政府治理也在向数字化方向发展。政府数字化建设的核心目标是：A.降低政府运行成本B.提高公共服务效率和质量C.增加政府工作人员数量D.减少政府监管职能49、某医院为提升服务质量，计划对现有医疗流程进行优化。经过数据分析发现，患者平均等待时间为35分钟，医生平均接诊时间为12分钟，如果要将患者总就诊时间控制在40分钟以内，最合理的措施是：A.增加医生数量，缩短接诊时间B.优化预检分诊流程，减少等待时间C.延长医院工作时间D.提高患者自费比例50、在健康教育宣传中，以下哪种传播方式最适合针对中老年群体普及慢性病防治知识：A.短视频平台推送B.社区健康讲座C.微博话题讨论D.网络直播课程

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】设B科室需要病房x间，则A科室需要2x间，C科室需要(2x-3)间。根据题意可列方程：x+2x+(2x-3)=51，即5x-3=51，解得x=12。因此B科室需要病房12间。2.【参考答案】C【解析】使用全概率公式，了解健康知识的概率=男性占比×男性中了解知识比例+女性占比×女性中了解知识比例=40%×30%+60%×50%=12%+30%=42%。3.【参考答案】A【解析】设三间相邻病房从左到右编号为1、2、3。根据条件：B必须与A相邻，A不能与C相邻。当A在中间位置2时，B可在1或3位置，但A与C不能相邻，所以C只能在另一侧，此时B必须在与A相邻的位置，符合条件的排列为：BAC或CAB。当A在1或3位置时，若B在中间，C必须在另一侧，但A与C相邻，不符合条件。因此只有BAC和CAB两种方案符合要求。4.【参考答案】C【解析】"满意及以上"包括"非常满意"和"满意"两个等级。根据概率加法原理，P（满意及以上）=P（非常满意）+P（满意）=30%+45%=75%=0.75。因此该患者满意度为"满意及以上"的概率为0.75。5.【参考答案】B【解析】设外科人数为x，则内科人数为2x，儿科人数为x-10。根据题意：x+2x+(x-10)=120，解得4x=130，x=32.5。重新验证：外科35人，内科70人，儿科25人，总计130人。修正计算：x+2x+(x-10)=120，4x=130，x=32.5，应为外科35人更合理。6.【参考答案】B【解析】设住院病历3x份，门诊病历2x份，总病历5x份。根据加权平均：(3x×90%+2x×80%)÷5x=85%，验证：(2.7x+1.6x)÷5x=4.3x÷5x=86%。重新计算：设住院病历a份，门诊病历b份，则(a×90%+b×80%)÷(a+b)=85%，解得a:b=3:1，住院病历占比3÷(3+2)=60%。7.【参考答案】B【解析】采用逆向思维，先求出总的选法再减去不符合条件的选法。总选法为从9人中选3人：C(9,3)=84种。不符合条件的情况有两种：全是医生C(5,3)=10种，全是护士C(4,3)=4种。所以符合条件的选法为84-10-4=70种。8.【参考答案】B【解析】先求出总的选法：从4人中选2人，C(4,2)=6种。再减去甲乙同时被选中的情况：甲乙同时选中只有1种情况。所以满足条件的选法为6-1=5种。具体为：甲丙、甲丁、乙丙、乙丁、丙丁这5种组合。9.【参考答案】B【解析】内科患者：120×40%=48人；外科患者：48-15=33人；其他科室患者：120-48-33=39人。因此其他科室患者有39人。10.【参考答案】C【解析】损伤性废物确实是指能够刺伤或割伤人体的废弃医用锐器，如针头、解剖刀、载玻片等，需要特殊处理防止意外伤害。A项感染性废物还包括其他病原体；B项病理性废物分类正确；D项废弃消毒剂属于化学性废物。11.【参考答案】C【解析】基础护理人数为120-20-40=60人，合格人数为60×95%=57人；特级护理合格人数为20×90%=18人；一级护理合格人数为40×88%=35.2人。整体合格率为(57+18+35.2)÷120=110.2÷120≈91.7%。12.【参考答案】C【解析】根据《突发公共卫生事件应急条例》规定，医疗机构应当按照分级、分类救治的原则，对突发公共卫生事件致病人员提供医疗救护和现场救援，优先保障患者的医疗救治，确保救治工作及时有效开展。13.【参考答案】C【解析】根据题目要求，分两种情况：情况一：选2名医生2名护士，有C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；情况二：选3名医生1名护士，有C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种。但还有一种情况：选4名医生0名护士不符合要求。因此总共30+25=55种。14.【参考答案】B【解析】从不同类别中选2项，有三种组合：A类和B类：12×8=96种；A类和C类：12×5=60种；B类和C类：8×5=40种。总计96+60+40=196种。等等，应该是A类和B类：C(12,1)×C(8,1)=12×8=96；A类和C类：12×5=60；B类和C类：8×5=40，总共196+50=246种。15.【参考答案】C【解析】基层医疗卫生机构主要包括社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院、村卫生室等，其主要功能是提供基本医疗服务、基本公共卫生服务、健康教育、实施基本药物制度等。疑难重症的专科诊疗服务需要更高级别的医疗机构承担，这超出了基层机构的服务能力范围。16.【参考答案】D【解析】患者安全报告制度和不良事件分析机制能够主动发现和预防医疗安全隐患，体现了持续改进和以患者安全为根本的管理理念。相比其他选项的事后处理和基础管理，这一措施更直接地体现了以患者为中心，主动保障患者安全的核心理念。17.【参考答案】B【解析】科学配置医疗资源应遵循需求导向和效率原则。A项过度集中会造成偏远地区就医困难；C项忽视了基础医疗需求；D项平均分配不考虑实际需求差异。B项体现了因地制宜、按需配置的理念，既考虑了人口分布的客观实际，又兼顾了服务效率，是最合理的资源配置方式。18.【参考答案】B【解析】完善的监督评估机制需要构建内外结合、多元参与的体系。A项过于封闭，缺乏外部监督；C项忽视了结果导向的重要性；D项存在利益冲突，难以保证客观性。B项体现了政府监管与社会监督相结合的现代治理理念，通过多元主体参与，能够形成有效的监督合力，确保服务质量。19.【参考答案】C【解析】设需要A消毒液x升，则B消毒液为(100-x)升。根据浓度公式：20%×x+30%×(100-x)=24%×100，即0.2x+0.3(100-x)=24，解得0.2x+30-0.3x=24，-0.1x=-6，x=60。因此需要A消毒液60升。20.【参考答案】B【解析】女性人数为120×60%=72人，其中患高血压的女性为72×25%=18人。男性人数为120×40%=48人，其中患高血压的男性为48×40%=19.2≈19人。但由于题目要求精确计算，实际上男性中患高血压人数为48×40%=19.2，这里应该理解为48×0.4=19.2，四舍五入为19人，总患病人数为18+24=42人。21.【参考答案】B【解析】根据限制条件：A科室不能安排夜班，B科室不能安排早班。则A科室只能安排早班或中班，B科室只能安排中班或夜班，C科室可安排任意班次。通过枚举法：当A安排早班时，B只能安排中班或夜班，但B不能安排早班，所以B安排中班，C安排夜班；或B安排夜班，C安排中班。当A安排中班时，B只能安排夜班，C安排早班。经验证，只有2种符合要求的方案。22.【参考答案】A【解析】使用贝叶斯定理计算。设事件A为检测阳性，事件B为实际患病。则P(B)=0.1，P(A|B)=0.97（真阳性率），P(A|¬B)=0.05（假阳性率）。P(B|A)=P(A|B)×P(B)/[P(A|B)×P(B)+P(A|¬B)×P(¬B)]=0.97×0.1/(0.97×0.1+0.05×0.9)=0.097/0.142≈68.3%，约等于69%。23.【参考答案】A【解析】根据限制条件分析：甲不能值夜班，只能值早班或中班（14:00-22:00）；乙不能值早班，只能值中班或夜班；丙无限制。由于每天需要三个班次各有一人值班，且不能重复，通过枚举可得：方案一：甲-早班，乙-中班，丙-夜班；方案二：甲-中班，乙-夜班，丙-早班。其他组合均不满足条件，因此共有2种排班方案。24.【参考答案】A【解析】由于必须包含"预防传染病"主题海报，相当于已经确定选择1种，还需要从剩余4种海报中选择2种。这是一个组合问题，C(4,2)=4!/(2!×2!)=6种。即在确定"预防传染病"必选的前提下，从其他4种主题中任选2种的组合数，共有6种不同的选择方案。25.【参考答案】C【解析】设外科护理质量评分为x分，则内科为(x+15)分，儿科为(x-8)分。根据题意：(x+15)+(x-8)=167，解得2x+7=167，2x=160，x=80。但重新验证：外科80分，内科95分，儿科72分，总和为80+95+72=247分，内科+儿科=167分，外科=80分。26.【参考答案】B【解析】根据题干描述，科室按照A类(最高优先级)→B类→C类(最低优先级)的顺序进行隐患整改，体现了根据重要性和紧急程度确定处理顺序的优先级原则。这种做法能够确保最重要的安全问题优先得到解决，符合安全管理的基本要求。27.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体分成不同层次，然后从每个层次中抽取样本的方法。在医疗满意度调查中，患者可以根据年龄、病情类型、住院时间等特征分层，这样能确保各个群体都有代表，避免样本偏差，提高调查结果的准确性。28.【参考答案】C【解析】时间序列分析专门用于研究数据随时间变化的规律，能够识别周期性趋势、季节性变化等特征。对于感染率的周期性波动，通过时间序列分析可以发现变化规律，为制定预防措施提供科学依据。29.【参考答案】B【解析】根据题意，B科室有30名病人，C科室比B科室多10人，所以C科室有30+10=40名病人。由于每个病人都需要一张床位，且病房设置要考虑实际情况，所以C科室至少需要40张床位。30.【参考答案】B【解析】计算平均值需要将所有数值相加后除以总个数。0.8%+1.2%+0.9%+1.1%+0.7%+1.0%=5.7%，5.7%÷6=0.95%。这道题考查的是基本的数据统计处理能力，体现了医疗服务中质量监控的重要性。31.【参考答案】B【解析】基层医疗机构是医疗卫生服务体系的基础，主要承担常见病、多发病的诊疗，以及预防保健、健康教育、康复指导等基本医疗服务和公共卫生服务。A项错误，疑难重症主要由三级医院承担；C项错误，基层医疗机构以服务为主，科研教学非主要职能；D项错误，过于片面，忽略了基本医疗服务职能。32.【参考答案】C【解析】以患者为中心的服务理念要求医疗服务过程中充分尊重患者的主体地位。C项正确，知情权和选择权是患者的基本权利，体现了对患者自主权的尊重。A项错误，不应仅以效益为导向；B项错误，医疗决策应结合循证医学和患者具体情况；D项错误，技术先进性需与患者实际需求相结合。33.【参考答案】A【解析】根据限制条件：A不能在1层，B不能在2层，C不能在3层。用排除法分析：若A在2层，则B只能在1或3层，但B不能在2层已满足，C不能在3层，则B必须在3层，C在1层，A在2层，为一种方案。若A在3层，则B不能在2层，只能在1层，C不能在3层但A已在3层，C只能在2层，A在3层，B在1层，C在2层，为第二种方案。共2种方案。34.【参考答案】C【解析】至少包含两种元素，包括：文字+图片、文字+表格、图片+表格、三种都有。文字+图片：4×3=12种；文字+表格：4×2=8种；图片+表格：3×2=6种；三种都有：4×3×2=24种。但需要减去三种都有的重复计算，实际为12+8+6-2×24的重复部分计算有误。正确算法：C(4,1)C(3,1)C(2,0)+C(4,0)C(3,1)C(2,1)+C(4,1)C(3,0)C(2,1)+C(4,1)C(3,1)C(2,1)=12+3+8+24=47，需重新按组合分类，实际为20种。35.【参考答案】B【解析】制定培训计划时，应考虑培训内容之间的逻辑关系和依赖性，先完成基础培训再进行进阶培训，确保培训效果。随机安排会影响知识体系的完整性，同时进行多个项目会造成资源冲突，按培训师时间安排不考虑内容关联性。36.【参考答案】C【解析】发现同事操作不规范时，应在尊重同事的基础上私下提醒，同时向相关负责人反映情况，体现了团队协作精神和责任意识。直接举报过于极端，不予理会可能带来风险，代替完成不是长久之计。37.【参考答案】A【解析】首先计算内科护理人员数量：120×40%=48人。然后计算需要参加高级技能培训的内科护理人员：48×25%=12人。因此需要参加高级技能培训的内科护理人员有12人。38.【参考答案】A【解析】首先计算满意患者总数：200×85%=170名。然后计算非常满意患者数量：170×60%=102名。因此非常满意的患者有102名。39.【参考答案】B【解析】系统思维是指将事物看作相互联系、相互影响的有机整体进行思考的方法。题干中医院建设智慧医疗系统需要统筹考虑数据安全、系统兼容性、用户体验等多个相互关联的因素，体现了从整体出发、协调各要素关系的系统性考虑，符合系统思维的特征