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文档简介

2026年旅游策划师中级专业知识测试题一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)1.在策划入境旅游线路时,针对欧美游客的偏好,以下哪项需求应优先考虑?A.纯文化古迹游览B.自然风光与户外探险结合C.购物与美食体验D.亲子互动与休闲度假2.设计一条中国古村落深度体验线路时,以下哪个环节不属于核心策划内容?A.民俗活动安排B.交通接驳方案C.特色住宿体验设计D.游客满意度调查3.某旅行社策划“丝绸之路”主题旅游线路,途中涉及多国边境,以下哪项是安全保障的关键措施?A.提供多语言导游服务B.购买跨境旅游保险C.设计紧凑的景点打卡流程D.安排备用交通方式4.策划老年游客旅游产品时,以下哪项需求最需关注?A.节日主题包装B.医疗急救支持C.高档酒店住宿D.互动竞技活动5.以下哪种营销方式最适合推广小众目的地旅游产品?A.大型广告投放B.社交媒体KOL合作C.传统旅行社渠道D.会员积分兑换6.在策划温泉度假产品时,以下哪项内容不属于增值服务范畴?A.特色餐饮搭配B.水疗SPA体验C.购物折扣优惠D.团队拓展活动7.策划研学旅游线路时,以下哪项是课程设计的核心要素?A.景点数量最大化B.与当地学校合作C.动态调整行程D.文化体验深度8.针对蜜月旅游市场,以下哪项产品设计最能吸引年轻情侣?A.海岛度假套餐B.高端定制服务C.蜜月摄影服务D.亲子互动环节9.在策划城市观光游时,以下哪项内容属于行程设计中的“软性服务”?A.景点门票预订B.当地特色表演C.交通线路规划D.住宿推荐清单10.策划特种旅游产品(如探险、极地游)时,以下哪项是风险管理的重点?A.营销文案创意B.专业向导配备C.线路价格优惠D.媒体宣传力度二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)1.策划入境旅游线路时,针对日本游客,以下哪些需求是常见偏好?A.美食体验(寿司、和牛)B.神社寺庙参拜C.森林徒步探险D.购买药妆产品E.温泉疗养放松2.设计乡村旅游产品时,以下哪些环节属于策划重点?A.农事体验活动B.当地非遗手工艺学习C.特色民宿改造D.游客互动游戏设计E.生态保护宣传3.策划红色旅游线路时,以下哪些内容需纳入产品设计?A.历史遗迹讲解B.红色故事情景剧C.当地红色餐饮推荐D.红色文创产品开发E.青年志愿者服务4.针对亲子游市场,以下哪些产品设计能有效提升游客满意度?A.主题乐园游玩环节B.科普教育体验C.家庭互动游戏D.亲子餐饮套餐E.高清摄影服务5.策划入境旅游产品时,以下哪些是跨文化沟通的注意事项?A.避免涉及敏感话题B.使用当地常用语言C.尊重当地风俗习惯D.提供多语言服务E.调整行程节奏以适应当地习惯三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)1.策划入境旅游线路时,语言服务属于核心策划内容。(×)2.乡村旅游产品的主要竞争力在于自然风光资源。(×)3.特种旅游产品的风险管理重点在于降低成本。(×)4.城市观光游的行程设计应以景点打卡为主。(×)5.蜜月旅游产品需注重浪漫氛围营造。(√)6.研学旅游线路的核心是学术课程设计。(√)7.老年游客旅游产品需提供医疗急救保障。(√)8.小众目的地旅游产品的营销应侧重口碑传播。(√)9.温泉度假产品的增值服务不包括餐饮搭配。(×)10.跨境旅游线路的策划需关注各国签证政策。(√)四、简答题(共4题,每题5分,合计20分)1.简述策划入境旅游线路时,针对欧美游客的偏好设计要点。2.分析老年游客旅游产品的核心需求与产品设计方向。3.解释研学旅游线路与普通旅游线路在策划上的主要区别。4.说明小众目的地旅游产品的营销策略与推广方式。五、案例分析题(共2题,每题10分,合计20分)1.案例背景:某旅行社计划策划一条“川西藏羌风情”深度体验线路,线路覆盖四川阿坝、甘孜等地,涉及藏族、羌族等少数民族聚居区。问题:-在行程设计上,应如何体现民族文化的深度体验?-如何保障游客在民族文化环境中的安全与尊重?2.案例背景:某景区计划推出“夜游古镇”旅游产品,以提升夜间旅游收入。但景区周边商家对此表示担忧,认为游客消费能力有限,且夜间运营成本增加。问题:-夜游古镇产品的策划应如何平衡景区、商家与游客三方利益?-如何设计夜游产品以吸引游客并促进消费?六、策划设计题(1题,15分)任务:为某旅行社策划一条“云南少数民族风情”3日游线路,目标客群为25-35岁年轻游客,行程需包含傣族、白族、纳西族等民族文化体验。要求:1.列出核心景点与活动安排;2.说明行程设计亮点与特色;3.提出配套服务与增值建议。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析:欧美游客偏好自然风光与户外探险结合的旅游产品,如徒步、摄影等体验。2.D解析:游客满意度调查属于运营阶段工作,不属于策划环节。3.B解析:跨境旅游需购买保险以应对突发情况,其他选项非核心保障措施。4.B解析:老年游客最关注医疗急救支持,其他选项非核心需求。5.B解析:社交媒体KOL合作适合小众产品精准推广。6.C解析:购物折扣不属于温泉度假的核心服务。7.D解析:研学旅游的核心是文化体验深度,而非景点数量。8.B解析:高端定制服务更能满足蜜月市场个性化需求。9.B解析:当地特色表演属于软性服务,其他选项为硬性服务。10.B解析:特种旅游需专业向导保障安全,其他选项非重点。二、多选题答案与解析1.A、B、D、E解析:日本游客偏好美食、神社文化、药妆和温泉,徒步较少。2.A、B、C、D解析:农事体验、非遗手工艺、民宿改造和互动游戏是乡村旅游核心内容。3.A、B、D、E解析:红色旅游需注重历史讲解、情景剧、文创产品和志愿活动。4.A、B、C、D、E解析:亲子游需兼顾娱乐、教育、互动、餐饮和摄影服务。5.A、C、D、E解析:跨文化沟通需避免敏感话题、尊重风俗、提供多语言服务并适应当地节奏。三、判断题答案与解析1.×(语言服务属于运营环节,非核心策划)2.×(乡村旅游竞争力在于文化体验、生态休闲等)3.×(风险管理重点是安全保障,非成本控制)4.×(城市观光游需注重文化深度而非打卡)5.√(蜜月产品需营造浪漫氛围)6.√(研学旅游核心是学术设计)7.√(老年游客需医疗支持)8.√(小众目的地营销靠口碑)9.×(餐饮搭配是温泉度假增值服务)10.√(跨境旅游需关注签证政策)四、简答题答案与解析1.入境欧美游客偏好设计要点:-自然风光与户外活动(徒步、摄影);-文化深度体验(历史遗迹、博物馆);-高品质住宿与餐饮;-语言服务与交通便利性。2.老年游客核心需求与产品设计:-医疗急救支持(配备医疗包、合作医院);-舒适行程(避免长时间奔波);-文娱活动(棋牌、养生讲座);-个性化服务(代办手续、协助购物)。3.研学旅游与普通旅游区别:-研学旅游有课程设计(学术目标);-普通旅游以观光休闲为主;-研学需与学校或机构合作;-普通旅游更灵活自由。4.小众目的地营销策略:-社交媒体精准推广(KOL合作);-本地特色体验包装(非遗、民俗);-优惠活动吸引首团;-口碑传播(游客评价、体验分享)。五、案例分析题答案与解析1.川西藏羌风情线路策划:-文化深度体验:安排藏族锅庄舞教学、羌族射箭体验、藏家家访活动;-安全保障:提供高原反应预防指导、购买旅游保险、配备民族向导避免文化冲突。2.夜游古镇策划:-利益平衡:与商家合作推出夜市、特色小吃摊位;-产品设计:夜游演艺、灯光秀、非遗手工艺展示、夜茶会。六、策划设计题答案与解析云南少数民族风情3日游线路:1.行程安排:-第一天:傣族园(泼水节体验、象群观赏);-第二天:大理古城(白族扎染、三道茶表演)

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