2026年社会工作师专业考试题库社会服务项目与个案分析

2026年社会工作师专业考试题库：社会服务项目与个案分析一、单项选择题（共10题，每题1分）1.某社区存在老年人孤独感问题，社会工作者计划开展“银龄互助”项目。项目设计阶段，社会工作者首先需要做的是（）。A.确定项目资金来源B.评估社区老年人需求C.制定项目时间表D.招募志愿者骨干2.在个案工作中，服务对象李女士因家庭矛盾情绪低落，社会工作者采用“优势视角”介入。以下做法最符合该视角的是（）。A.直接批评李女士的丈夫B.帮助李女士分析问题原因C.引导李女士发掘自身资源D.建议李女士离婚3.某企业员工因工作压力出现失眠问题，企业委托社会工作者开展心理健康服务。服务对象群体属于（）。A.老年人B.儿童与青少年C.残疾人D.社区居民4.社会服务项目评估中，“过程评估”主要关注的是（）。A.项目目标达成情况B.服务对象满意度C.项目执行过程记录D.项目经费使用效率5.某社会工作服务机构在乡村振兴项目中，发现当地留守儿童缺乏课后辅导。机构决定与学校合作开展服务，这体现了（）。A.资源整合策略B.专业合作模式C.政府购买服务D.社区为本理念6.在个案工作中，服务对象张某因失业陷入经济困境，社会工作者为其链接就业资源。该做法属于（）。A.个案辅导B.资源链接C.小组工作D.社区介入7.某社区存在环境污染问题，居民长期投诉无果。社会工作者计划推动居民参与治理，最适合采用的介入策略是（）。A.个案介入B.小组介入C.社区介入D.组织介入8.社会服务项目设计时，明确“服务对象是谁”属于（）。A.需求评估阶段B.目标设定阶段C.方案规划阶段D.评估阶段9.某社会工作服务机构开展“青少年防艾”项目，发现服务效果不理想。社会工作者决定调整服务内容，这属于（）。A.项目监控B.项目调整C.项目评估D.项目总结10.在个案工作中，服务对象赵先生存在抑郁情绪，社会工作者采用“认知行为疗法”干预。该方法是（）。A.人本主义方法B.行为主义方法C.认知行为方法D.精神分析方法二、多项选择题（共5题，每题2分）1.社会服务项目评估中，“结果评估”通常包括（）。A.服务对象改变情况B.项目目标达成率C.服务数量统计D.志愿者参与度E.社会影响力2.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则包括（）。A.自我披露B.尊重保密C.理解同理D.专业界限E.强制干预3.某社区开展“长者食堂”项目，社会工作者发现老年人对服务内容不满意。以下改进措施可能有效的是（）。A.增加菜品种类B.提供上门送餐服务C.开展健康讲座D.组织社交活动E.提高服务收费4.社会服务项目设计时，需要考虑的因素包括（）。A.服务对象需求B.资源可行性C.政策支持D.机构能力E.市场竞争5.在社区工作中，推动居民参与治理的常用方法包括（）。A.社区议事会B.宣传栏宣传C.志愿者招募D.个案调解E.社区活动三、案例分析题（共2题，每题10分）1.背景：某城市老旧社区老年人较多，但缺乏日间照料服务。社区居委会委托某社会工作服务机构开展“长者日间照料中心”项目。社会工作者小张负责项目策划，发现社区内既有闲置的社区活动室，也有较多退休教师和志愿者资源，但缺乏资金支持。问题：（1）小张在项目设计阶段需要重点考虑哪些因素？（2）如何整合社区资源推动项目落地？2.背景：某工业园区员工长期面临工作压力，部分员工出现心理问题。企业HR邀请社会工作者小李开展心理支持服务。小李发现员工主要诉求包括：工作负荷过大、缺乏晋升机会、人际关系紧张等。问题：（1）小李可以采用哪些方法介入？（2）如何评估服务效果？答案与解析一、单项选择题1.B解析：项目设计阶段首先需要明确服务对象需求，才能制定针对性方案。其他选项如资金、时间表、志愿者招募都是在需求评估后进行的。2.C解析：优势视角强调发掘服务对象的内在资源和外部支持，而非聚焦问题或批评。3.B解析：企业员工属于劳动年龄人口，心理健康服务主要针对该群体。4.C解析：过程评估关注项目执行过程是否按计划进行，包括记录和反思。5.A解析：与学校合作属于资源整合策略，通过多方合作提供服务。6.B解析：链接就业资源属于资源链接行为，帮助服务对象解决问题。7.C解析：居民投诉无果属于社区问题，适合采用社区介入策略推动改变。8.A解析：明确服务对象是需求评估的核心内容。9.B解析：调整服务内容属于项目执行中的动态调整。10.C解析：认知行为疗法通过改变认知来影响行为，属于认知行为方法。二、多项选择题1.A、B、E解析：结果评估关注服务对象改变、目标达成率和社会影响力。2.B、C、D解析：尊重保密、理解同理、专业界限是建立专业关系的基本原则。3.A、B、D解析：增加菜品、上门送餐、组织社交活动都能提升老年人满意度。4.A、B、C、D解析：项目设计需考虑需求、资源、政策、机构能力等因素。5.A、B、C解析：议事会、宣传栏、志愿者招募是推动居民参与的有效方法。三、案例分析题1.答案：（1）小张在项目设计阶段需重点考虑：-服务对象需求：老年人对日间照料的具体需求（如餐饮、健康、社交等）；-资源整合：如何利用闲置活动室和志愿者资源；-资金来源：探索政府补贴、企业赞助或公益众筹；-可行性分析：项目运营模式、人员配置、风险预估。（2）整合社区资源的方法：-动员志愿者：招募退休教师、社区热心人士参与服务；-与社区合作：协调居委会提供场地和管理支持；-社会筹款：发起公益募捐或与企业合作争取资金；-政策链接：申请政府购买服务或福利政策支持。2.答案：（1）小李可采用的介入方法：-个别辅导：帮助员工缓解压力、调整心态；-小组工作：组织压力管理小组，促进员工互助；-组织介入：与企业HR合作，推动改善工作环境；-资源链接：引入心理咨询或职业发展服务。（