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文档简介

-要开会找悠会-悠会网介绍Part1.

简介Part2.业务Part3.服务Part4.优势Part5.创新311172125目录CONTENTS企业概况上海品会信息科技有限公司成立于2005年,在互联网行业拥有丰富的运营经验,目前员工人数已达到500余人规模;悠会网于2012年起筹建,前期投资5000万RMB,计划于2012年9月中旬上线,致力于打造中国最专业的会议预订平台;总部设在上海,在淮安市拥有互动联络中心,同时在全国各主要城市设有联络办事处;悠会网以互联网和传统会务相结合的运营模式,面向企业级客户提供全方位的会务及其周边服务预订;将线上与线下资源结合,打造一个全方位、立体式的覆盖会议前、会议中和会议后的完善服务价值链。发展规划2012年9月中旬2013~2014年2015~2016年悠会网()上线,填补行业空白;中国首家会议场地及其周边服务在线预订平台;提供专业的覆盖会议场地、会务餐饮、会务住宿等会议全过程资源预订引入外部资金,进入快速发展期,成为该新兴行业的领头羊上市2016~2018年成为国际最领先的在线会务预订服务解决平台悠会网能为酒店带来什么?酒店面临的难题悠会网带来的收益会议室的使用率不高,或比客房的使用率低;知名度有限,酒店行业竞争日趋激烈,靠酒店自身宣传成本高、效果差;主动开拓新客户、尤其是异地新客户的难度很高;每年面临不断增加的业绩指标压力。在线预订快捷便利,使用率高,可带来稳定的客流,有效提升会务场所使用率;全国客户统一平台,能够有效进行品牌宣传,提升知名度;平台排名推荐,能够产生最高的营销效率,和最低的营销成本;经过网站统一认证,更容易得到客户信任,让客户认可;预订服务能使资源提供商深入了解企业客户需求,以进行最优的资源调配;会务用餐、住宿预订,对企业客户进行捆绑服务,带来更高的收益。加入悠会网您不必担心——前期无需支付任何费用无会员费有了定单才会有佣金佣金为协议价与悠会网会员价的差额悠会网不会主动打破酒店的正常价格体系悠会网坚定维护酒店的价格体系悠会网绝不主动打价格战悠会网只追求微薄的利润通过悠会网发布酒店宣传信息,永久免费!(指定广告位除外)网站建设和网站宣传的成本均由悠会网承担酒店可自行维护在悠会网上发布的信息和图片,从而更完美的展现给客户现在加入悠会网您只需——拿出有诚意的协议价必须低于前台折扣价(即客户直接致电酒店时,酒店会报出的普通折扣价格)必须包括会议室和客房的价格尽量提供餐饮、娱乐等的价格签署协议悠会网提供的完整协议;或悠会网提供的框架合作协议,实际产生定单时再签署补充协议;或酒店提供的标准协议,实际产生定单时再签署补充协议;按悠会网的要求,提供酒店的基本信息和会议室、客房等照片悠会网网站现状——建设中您目前要做的只是——耐心等待9月中旬悠会网正式上线坚定的加入悠会网坚信悠会网会给酒店带来利益坚信悠会网会做成中国首家真正实现会议室在线预定服务的电子商务平台坚信悠会网会不断改进,越做越好!耐心等待第一笔定单做好迎接源源不断定单的准备……Part1.运营Part2.业务Part3.服务Part4.优势Part5.创新311172125目录CONTENTS悠会网提供的服务会务餐饮网络会议会议场地预订会务住宿会务交通会务旅游会务策划“悠会网”提供的服务以”会议场地预订“为核心,覆盖会务餐饮、住宿、交通、策划、旅游及网络会议等会议全过程;2012年9月上线平台功能包括—会议场地预订、会务餐饮预订及会务住宿预订;2012年底上线会务交通、会务策划、会务旅游预订及网络会议频道。会议场地预订业务规模:国内20000余家合作场地资源,形成包含不同价位、不同规格、不同档次、不同服务、覆盖全国各城市的资源布局。市场地位:国内首家最专业的会议场地及其周边服务在线预订平台。核心优势:充足的签约场地资源,确保预订即时确认。场地资源低价承诺:通过悠会网预订酒店会议室,承诺悠会价一定低于酒店前台现付价或其它网站公开价。实景视频、用户点评、电子地图等多种酒店信息,帮助会员轻松选择。为合作商提供营销等增值服务。计划于2012年9月中旬平台上线开始提供该服务,为客户提供专业的会议场地在线预订服务会务餐饮&住宿预订业务规模:主要服务对象为已在线预订会议场地的客户,同时为其提供会务餐饮及会务住宿预订服务;20000家合作场地资源中,绝大部分可提供大规模会务餐饮及住宿服务,同时部分纯住宿合作酒店作为补充,有力保证客户会务需求的满足。市场地位:国内首家主要针对商务会议团体需求的综合会务餐饮及会务住宿预定商。核心优势:大量的签约合作场地资源方均可提供会务餐饮及住宿预订,同时拥有部分纯住宿合作酒店作为有力补充;一站式解决会议过程中所需服务预订,方便快捷省心。计划于正式上线时即提供该服务,为有在线预订会议场地需求的客户提供会务餐饮及会务住宿预订服务。会务交通业务规模:机票:提供各大航空公司国内行业机票业务预订服务,并提供具有竞争力的价格优惠;每个城市优选5-10家车辆提供商,进行深度合作,确保会务用车的运力及安全。市场地位:国内首家与商务会议深度结合的会务交通服务提供商。核心优势:悠会网优选合作资源提供商,对客户有三大保证:实力最强保证、价格最优保证、服务最好保证;一站式解决会议过程前、中、后的交通问题,方便快捷省心。会务交通预订服务计划于平台初步完善后推出,包括:机票及会务用车服务。会务策划&会务旅游业务规模:每个城市优选5-10家会务策划资源提供商及旅游资源提供商,进行深度合作。市场地位:国内首家与商务会议深度结合的会务策划及会务旅游服务提供商。核心优势:悠会网优选合作资源提供商,对客户有三大保证:实力最强保证、价格最优保证、服务最好保证;一站式解决会议过程前、中、后的策划问题及旅游问题,方便快捷省心。会务策划及旅游预订服务计划于平台比较成熟后推出Part1.运营Part2.业务Part3.服务Part4.优势Part5.创新311172125目录CONTENTS服务宣言中国最专业的会议预订平台悠会网集会议室预订、会务餐饮预订、会务住宿预订、会务交通预订、会务策划预订、会务机票服务、网络会议服务等覆盖会议过程前、中、后需求的预订平台,满足会员的全面会议需求。标准化服务流程悠会网致力于将行业多年来默认的线下服务在线上标准化,因此制定了严格、有效的标准化服务流程,确保客户预订无忧。责任承担悠会网帮助客户承担预订责任,包括预订前的价格责任,预订中的沟通责任及预订后的资源方服务责任等,力求客户减小预订烦恼。服务模式及流程查看资源信息预订资源支付定金等待资源提供商二次确认提供资源信息确认预订接收定金向资源提供商传真确认预订信息更新资源信息在线系统接收预订信息在线系统确认定金信息人工方式向客户二次确认预订细节企业客户悠会网资源提供商Step1Step2Step3Step4平台/电话呼叫中心服务先行“服务先行”是悠会网的战略指导思想之一“服务先行”既是以客户需求为导向,以技术与创新为支撑,通过标准化流程体系、精准化营销体系等手段,真正做到“以客户为中心”。服务过程标准化,包括:资源商合作标准化;资源信息展示标准化;资源预订标准化;定金支付标准化;客户评价标准化;……服务过程流程化,包括:资源商合作流程化;资源预订流程化;定金支付流程化;客户评价流程化;……标准化流程化个性化系统化服务过程个性化,包括:为中高端企业、单位提供个性化的产品和服务;服务过程系统化,包括:以技术改造生产与服务流程,让消费服务过程更加顺畅、便捷;产品极其丰富的网络平台、合理顺畅的预订流程、完善可靠的服务价值链;Part1.运营Part2.业务Part3.服务Part4.优势Part5.创新311172125目录CONTENTS悠会网独有的商业模式悠会网是首家将传统线下资源—会议场所等带入到互联网中的平台,真正实现会议场所在线即时预订服务。客户资源提供商悠会网平台+电话呼叫中心信息服务会务需求预订信息产品信息剩余费用产品支付定金定金确认将线下资源与互联网相结合,并真正实现在线即时预订,是顺应了现有的发展趋势;定金模式,在减轻线下资源提供商工作的同时,有效降低由客户取消订单带来的风险,保证线下资源商利益;在线即时预订商业模式,更容易得到客户信赖与喜爱,同时更加方便客户。商业模式优势:悠会网标准的流程体系悠会网拥有专业的、标准的流程管理体系,将行业资源透明化、线上预订标准化。标准的预订流程;标准的服务流程;标准的支付流程;标准的合作体系;标准的价格体系;……行业首创便利化的操作;人性化的服务;快捷化的支付;规范化的合作;透明化的价格;……悠会网的数据库资源悠会网拥有专业、标准、庞大的数据库资源,包括合作资源提供商数据及企业客户数据。20000余家会议场所资源提供商数据库;200余家会务策划服务提供商数据库;100余家会务用车服务提供商数据库;100余家会务旅游服务提供商数据库;机票服务数据库;在线会议服务数据库100余家大型及特大型企业合作用户数据库;上线后,大量的注册用户资源;资源合作方:资源使用方:Part1.运营Part2.业务Part3.服务Part4.优势Part5.创新311172125目录CONTENTS模式创新悠会网拥有创新的商业模式,打破行业原有的线下模式。专业的B2B平台一站式预订平台悠会网整合国内大量会场资源、会务策划公司、会务用车公司、旅行社及机票服务商等资源,建立了国内首家覆盖全国的会议场地及会务周边服务一站式预订平台。悠会网是专业的B2B平台,上游为资源合作商,下游为企业、政府等客户,为两者之间搭建互通的渠道,打破目前市场渠道单一的尴尬。线上与线下一体化悠会网目前提供互联网、电话服务中心通路,未来还会提供手机无线服务,将互联网、悠会网平台优势、电话呼叫中心及手机无线,打造线上与线下一体化服务。流程创新悠会网创新的会议室预订流程体系,一方面保证资源预订客

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