物业安全生产规章制度

PAGE物业安全生产规章制度一、总则（一）目的为加强本物业管理区域内的安全生产管理，保障业主、使用人的生命财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本物业实际情况，制定本安全生产规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本物业管理区域内的所有物业工作人员、业主及使用人。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，落实各项安全措施，确保物业管理区域内安全生产形势稳定。（四）安全生产管理原则1.谁主管谁负责原则：各部门负责人为本部门安全生产管理的第一责任人，对本部门的安全生产工作全面负责。2.管生产必须管安全原则：在组织生产经营活动过程中，必须同时抓好安全生产工作，实现生产与安全的统一。3.预防为主原则：把安全生产工作的重点放在预防上，通过加强安全教育培训、安全检查、隐患排查治理等措施，防止事故的发生。4.全员参与原则：全体物业工作人员、业主及使用人都有参与安全生产管理的权利和义务，共同营造安全和谐的物业管理环境。二、安全生产责任制（一）公司管理层安全生产职责1.总经理安全生产职责全面负责公司的安全生产工作，贯彻执行国家有关安全生产的法律法规和方针政策。组织制定公司安全生产规章制度和操作规程，并监督实施。定期召开安全生产工作会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产中的重大问题。保证公司安全生产投入的有效实施，确保安全生产设施、设备等符合国家标准和行业标准。督促、检查公司的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案。及时、如实报告生产安全事故。2.副总经理安全生产职责协助总经理抓好公司的安全生产工作，对分管部门的安全生产工作负直接领导责任。组织制定分管部门的安全生产规章制度和操作规程，并监督实施。定期组织分管部门的安全生产检查，及时消除事故隐患。组织分管部门的安全生产教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。参与公司生产安全事故应急救援预案的制定和实施，协助总经理做好事故的调查处理工作。3.其他管理层人员安全生产职责按照“谁主管谁负责”的原则，对分管业务范围内的安全生产工作负责，具体职责如下：组织制定分管业务范围内的安全生产规章制度和操作规程，并监督实施。定期组织分管业务范围内的安全生产检查，及时消除事故隐患。组织分管业务范围内的安全生产教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。参与公司生产安全事故应急救援预案的制定和实施，协助做好事故的调查处理工作。（二）各部门安全生产职责1.客服部安全生产职责负责受理业主、使用人的安全投诉和建议，并及时协调相关部门处理。协助做好物业管理区域内的安全宣传工作，提高业主、使用人的安全意识。在办理业主入住、装修等手续时，向业主、使用人宣传安全生产规定，并签订相关安全责任书。配合其他部门做好安全生产工作，共同维护物业管理区域的安全秩序。2.工程部安全生产职责负责制定和实施本部门的安全生产规章制度和操作规程。对物业管理区域内的各类设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备安全运行。负责电气、电梯、消防等特种设备的安全管理，确保特种设备操作人员持证上岗，并按规定进行年检和维护。对物业管理区域内的新建、改建、扩建项目，按照安全设施“三同时”要求，做好安全设计审查和竣工验收工作。负责施工现场的安全管理，设置明显的安全警示标志，督促施工单位做好安全防护措施，防止施工事故的发生。组织开展本部门的安全生产教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。参与公司生产安全事故应急救援预案的制定和实施，在事故发生时，迅速组织人员进行抢险救援，并提供技术支持。3.秩序维护部安全生产职责负责制定和实施本部门的安全生产规章制度和操作规程。维护物业管理区域内的公共秩序，加强巡逻检查，及时发现和制止各类违法犯罪行为和安全隐患。负责物业管理区域内的门岗值班、车辆停放管理等工作，确保人员、车辆出入安全。组织开展消防演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。负责消防设施设备的日常检查和维护，确保消防设施设备完好有效。协助有关部门做好物业管理区域内的防汛、防盗、防破坏等工作。组织开展本部门的安全生产教育培训，提高员工的安全意识和业务素质。参与公司生产安全事故应急救援预案的制定和实施，在事故发生时，迅速组织人员进行现场警戒和秩序维护，并协助做好救援工作。4.保洁部安全生产职责负责制定和实施本部门的安全生产规章制度和操作规程。在进行清洁作业时，做好安全防护措施，防止发生滑倒、触电等事故。对物业管理区域内的垃圾桶、垃圾转运站等进行定期清理和消毒，防止滋生蚊虫和传播疾病。负责清洁工具和设备的安全管理，定期进行检查和维护，确保工具和设备正常使用。组织开展本部门的安全生产教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。配合其他部门做好安全生产工作，共同维护物业管理区域的环境卫生。（三）员工安全生产职责1.遵守国家有关安全生产的法律法规和公司的安全生产规章制度，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。2.接受安全生产教育培训，掌握本职工作所需的安全生产知识和技能，提高安全生产意识和自我保护能力。3.发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本部门负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。4.积极参与公司组织的安全生产活动，提出合理化建议，共同维护物业管理区域的安全环境。三、安全生产教育培训（一）培训计划1.公司每年年初制定年度安全生产教育培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.各部门根据公司年度安全生产教育培训计划，结合本部门实际情况，制定本部门的安全生产教育培训计划，并报公司安委会备案。（二）培训内容1.安全生产法律法规和行业标准。2.公司安全生产规章制度和操作规程。3.安全事故案例分析。4.安全技能培训，如消防器材使用、电气安全知识、电梯应急处置等。5.应急救援知识培训，如火灾逃生、地震避险、事故现场急救等。（三）培训方式1.内部培训：由公司安全管理人员或各部门负责人担任培训讲师，对员工进行安全生产知识培训。2.外部培训：根据实际需要，邀请专业培训机构或专家对员工进行安全生产培训。3.现场培训：结合实际工作，在现场对员工进行安全操作技能培训。4.网络培训：利用公司内部网络平台，发布安全生产培训资料，供员工自主学习。（四）培训考核1.对参加安全生产教育培训的员工进行考核，考核方式可采用考试、实际操作、撰写心得体会等形式。2.考核结果作为员工绩效评定、晋升、奖励等的重要依据。对考核不合格的员工，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。四、安全检查与隐患排查治理（一）安全检查制度1.公司建立定期安全检查制度，每周组织一次全面的安全检查，各部门每天进行自查。2.安全检查内容包括：安全生产规章制度执行情况、设施设备运行状况、消防设施设备完好情况、电气安全、电梯安全、施工现场安全、环境卫生等。3.安全检查应填写检查记录，对发现的问题要详细记录，并及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。（二）隐患排查治理1.对安全检查中发现的事故隐患，要进行分类登记，建立隐患排查治理台账。2.按照“五落实”的要求，即落实整改措施、责任、资金、时限和预案，对隐患进行治理。能立即整改的，要立即整改；不能立即整改的，要制定临时防范措施，并限期整改。3.对重大事故隐患，要实行挂牌督办，由公司主要领导负责督促整改。整改完成后，要组织相关部门进行验收，验收合格后方可销号。4.定期对隐患排查治理情况进行分析总结，查找安全管理中的薄弱环节，采取有效措施加以改进，防止隐患反复出现。五、设施设备安全管理（一）设施设备台账建立健全设施设备台账，详细记录设施设备的名称、型号、规格、购置时间、维修保养记录、运行状况等信息。（二）设施设备维护保养1.制定设施设备维护保养计划，明确维护保养内容、周期和责任人。2.按照维护保养计划，定期对设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。3.对设施设备的维修保养情况进行记录，建立维修保养档案。（三）设施设备安全操作规程1.为每台设施设备制定安全操作规程，明确操作步骤、注意事项和应急处置措施。2.操作人员必须严格按照安全操作规程进行操作，严禁违规操作。3.对新上岗的操作人员，要进行专门的安全操作规程培训，经考试合格后方可上岗。（四）设施设备安全检查1.定期对设施设备进行安全检查，检查内容包括设备运行状况、安全防护装置、电气系统、润滑系统等。2.对检查中发现的问题，要及时进行处理，确保设施设备安全运行。（五）设施设备更新改造1.根据设施设备的使用年限、技术状况和安全性能，及时进行更新改造。2.设施设备更新改造要符合国家有关标准和规范，确保改造后的设施设备安全可靠。六、消防安全管理（一）消防安全责任制1.公司总经理为消防安全责任人，全面负责公司的消防安全工作。2.各部门负责人为消防安全管理人，负责本部门的消防安全工作。3.员工应遵守消防安全规章制度，履行消防安全职责，做好本岗位的消防安全工作。（二）消防设施设备管理1.按照国家有关规定，配备足够数量的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。3.在消防设施设备上设置明显的标识和警示标志，严禁擅自挪用、拆除、停用消防设施设备。（三）消防安全检查1.每周组织一次消防安全检查，重点检查消防设施设备的完好情况、疏散通道和安全出口的畅通情况、用火用电用气安全情况等。2.对检查中发现的火灾隐患，要及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。（四）消防演练1.每年至少组织一次消防演练，检验和提高公司员工的消防安全意识和应急处置能力。2.消防演练应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和人员分工等。3.演练结束后，要对演练效果进行评估，针对演练中存在的问题，及时进行改进。（五）用火用电用气安全管理1.严格执行用火用电用气审批制度，未经批准不得擅自动火、用电、用气。2.动火作业前，必须办理动火审批手续，经批准后方可动火。动火作业时，必须配备灭火器材和看火人员，确保动火安全。3.加强对用电设备的管理，定期进行检查和维护，严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器。4.加强对燃气设施设备的管理，定期进行检查和维护，确保燃气使用安全。七、电梯安全管理（一）电梯安全管理制度1.建立健全电梯安全管理制度，明确电梯安全管理职责、操作规程、维护保养要求、应急处置措施等。2.电梯安全管理人员应持证上岗，负责电梯的日常安全管理工作。（二）电梯维护保养1.委托具有相应资质的电梯维护保养单位对电梯进行定期维护保养，签订维护保养合同。2.维护保养单位应按照合同约定和相关标准规范，对电梯进行维护保养，确保电梯安全运行。3.物业管理人员应监督维护保养单位的工作，定期对维护保养情况进行检查。（三）电梯安全检查1.每天对电梯进行安全检查，检查内容包括电梯运行状况、轿厢内紧急报警装置、层门门锁、安全保护装置等。2.对检查中发现的问题，要及时通知维护保养单位进行处理，确保电梯安全运行。（四）电梯应急处置1.制定电梯应急处置预案，明确电梯困人等突发事件的应急处置措施和人员分工。2.电梯发生困人等突发事件时，电梯安全管理人员应立即到达现场，采取有效措施进行救援，并及时通知维护保养单位和相关部门。3.定期组织电梯应急演练，提高员工的应急处置能力。八、危险作业安全管理（一）危险作业审批制度1.对动火作业、高处作业、有限空间作业、临时用电作业等危险作业，实行审批制度。2.作业前，作业单位应填写危险作业审批表，报公司安全管理部门审批。审批表应包括作业内容、作业时间、作业地点、作业人员、安全措施等内容。3.安全管理部门应根据作业情况，对作业单位提出的安全措施进行审核，并安排专人现场监督。（二）危险作业安全措施1.作业单位应根据作业特点，制定详细的安全措施，确保作业安全。安全措施应包括现场安全防护、应急救援措施、安全警示标志设置等内容。2.作业人员应严格遵守安全措施，正确佩戴和使用劳动防护用品。3.在危险作业现场，应设置明显的安全警示标志，严禁无关人员进入作业区域。（三）危险作业现场监督1.安全管理部门应安排专人对危险作业现场进行监督，确保作业安全措施的落实。2.监督人员应认真履行职责，及时发现和纠正作业过程中的不安全行为，对违反安全规定的作业单位和人员，有权责令停止作业。九、应急预案与应急救援（一）应急预案制定1.公司制定综合应急预案和专项应急预案，包括火灾事故应急预案、地震事故应急预案、电梯困人应急预案、治安突发事件应急预案等。2.各部门根据公司应急预案，结合本部门实际情况，制定本部门的应急处置方案。（二）应急救援组织机构及职责1.成立应急救援指挥中心，由公司总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。应急救援指挥中心下设抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组、事故调查组等应急救援工作小组。2.应急救援指挥中心职责：负责组织、协调和指挥公司的应急救援工作；制定和修订应