安全生产应急联络制度

PAGE安全生产应急联络制度一、总则（一）目的为了加强公司安全生产应急管理工作，规范应急联络行为，确保在安全生产事故等紧急情况下能够迅速、有效地进行信息沟通和协调指挥，最大限度地减少事故损失，保障员工生命安全和公司财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门、各生产经营单位及全体员工在安全生产应急管理过程中的联络工作。（三）基本原则1.统一指挥原则：在安全生产应急事件发生时，由应急指挥中心统一指挥协调各方行动，确保应急处置工作有序进行。2.快速反应原则：建立快速有效的应急联络机制，确保信息及时传递，应急响应迅速，能够在最短时间内采取措施应对事故。3.分工负责原则：明确各部门、各岗位在应急联络中的职责和任务，做到各司其职，协同配合。4.准确畅通原则：应急联络信息应准确无误，联络渠道保持畅通，确保应急指令能够及时传达和执行。二、应急联络组织机构及职责（一）应急指挥中心1.组成人员总指挥：[总指挥姓名]副总指挥：[副总指挥姓名]成员：各相关部门负责人2.职责全面负责公司安全生产应急事件的指挥和决策，下达应急处置指令。协调公司内外部资源，组织开展应急救援工作。及时向上级主管部门和政府相关部门报告事故情况，配合做好事故调查处理工作。（二）应急联络小组1.抢险救援组组长：[组长姓名]成员：各车间应急救援骨干职责：负责事故现场的抢险救援工作，采取有效措施控制事故发展，抢救受伤人员。2.医疗救护组组长：[组长姓名]成员：公司医务室医护人员职责：对受伤人员进行现场紧急救治，并及时送往附近医院进行进一步治疗。3.后勤保障组组长：[组长姓名]成员：行政部门相关人员职责：负责应急救援物资、设备、食品、饮用水等的供应和保障，确保应急救援工作的顺利进行。4.治安保卫组组长：[组长姓名]成员：安保部门人员职责：负责事故现场的治安保卫工作，设置警戒区域，维护现场秩序，防止无关人员进入事故现场。5.信息联络组组长：[组长姓名]成员：各部门信息联络人员职责：负责收集、汇总、传递事故现场信息，及时向应急指挥中心报告；与上级主管部门、政府相关部门、周边单位及相关人员进行联络沟通。三、应急联络方式及渠道（一）内部联络方式1.固定电话：公司各部门、各岗位配备固定电话，作为应急联络的基本方式之一。在应急事件发生时，可通过拨打公司内部电话号码进行信息沟通。2.移动电话：公司各级管理人员及应急联络小组成员配备移动电话，保持24小时开机状态。应急事件发生时，可通过移动电话进行及时联络。3.对讲机：在一些特定的作业区域和应急救援现场，配备对讲机，用于近距离的实时联络。4.内部网络通讯平台：利用公司内部的网络通讯平台，如即时通讯工具、电子邮件等，及时发布应急信息、通知和指令。（二）外部联络方式1.固定电话：与上级主管部门、政府相关部门、周边单位及相关人员建立固定电话联络方式，确保在应急事件发生时能够迅速拨通。2.移动电话：收集并记录相关外部联络人员的移动电话号码，并保持定期更新。应急事件发生时，可通过拨打移动电话进行沟通联络。3.传真：对于一些需要书面传递的应急信息，可通过传真方式发送给相关单位和部门。4.应急救援热线：设立专门的应急救援热线电话，如[电话号码]，并向社会公布。在应急事件发生时，方便外部人员与公司进行联系。四、应急联络流程（一）事故报告1.事故发生后，现场人员应立即向本部门负责人报告。报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡情况、初步估计的直接经济损失等。2.部门负责人接到报告后，应在[X]分钟内将事故情况报告给应急指挥中心总指挥或副总指挥。3.应急指挥中心总指挥或副总指挥接到报告后，应立即启动应急响应程序，并在[X]分钟内向上级主管部门和政府相关部门报告事故情况。报告内容应按照相关法律法规和行业标准的要求，详细、准确地阐述事故的各项信息。（二）应急指令下达1.应急指挥中心根据事故情况，迅速做出决策，下达应急处置指令。应急指令应明确应急救援的任务、要求、责任人等内容。2.应急联络小组接到应急指令后，应立即按照各自的职责分工，迅速开展应急救援工作。在执行应急指令过程中，如遇问题或困难，应及时向应急指挥中心报告。（三）信息传递与沟通1.信息联络组负责收集、汇总事故现场的各类信息，包括抢险救援进展情况、人员伤亡情况、医疗救治情况、物资保障情况等，并及时向应急指挥中心报告。2.应急指挥中心根据信息联络组报告的情况，及时调整应急处置策略，并将相关信息传达给各应急联络小组和其他相关部门。3.在应急救援过程中，各应急联络小组之间应保持密切的信息沟通和协调配合。如遇需要跨部门协作的任务，应及时通过应急指挥中心进行协调沟通。（四）应急结束1.当事故得到有效控制，受伤人员得到妥善救治，事故现场得到清理，应急救援工作基本结束后，由应急指挥中心总指挥宣布应急结束。2.应急结束后，信息联络组应及时向上级主管部门和政府相关部门报告应急结束情况，并对事故应急处置过程进行总结评估。五、应急联络信息管理（一）信息收集1.各部门应指定专人负责收集与安全生产应急相关的各类信息，包括法律法规、标准规范、应急预案、事故案例、应急资源信息等。2.定期对收集到的信息进行整理和分析，为应急联络工作提供参考依据。（二）信息更新1.应急联络信息应及时更新，确保信息的准确性和时效性。如公司内部人员变动、应急联络方式变更、应急资源调整等情况发生时，应及时对相关信息进行更新。2.对于外部联络信息，如上级主管部门、政府相关部门、周边单位及相关人员的联系方式等，应定期进行核实和更新。（三）信息存档1.建立健全应急联络信息档案管理制度，对应急联络过程中产生的各类信息进行分类存档。档案内容应包括事故报告记录、应急指令下达记录、信息传递记录、应急结束报告等。2.应急联络信息档案应妥善保管，保存期限按照相关法律法规和行业标准的要求执行。六、培训与演练（一）培训1.制定应急联络培训计划，定期组织公司员工进行应急联络知识和技能培训。培训内容应包括应急联络制度、联络方式、流程、信息管理等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，提高员工的应急联络能力和应急处置水平。3.对新入职员工和转岗员工，应在入职或转岗后及时进行应急联络培训，确保其熟悉应急联络工作要求。（二）演练1.制定应急演练计划，定期组织开展安全生产应急演练。演练应涵盖应急联络的各个环节，检验和提高应急联络机制的有效性和各应急联络小组的协同配合能力。2.演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时对应急联络制度和流程进行修订完善。七、奖惩措施（一）奖励1.在安全生产应急联络工作中，表现突出、成绩显著的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。表彰和奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升等。2.对在应急救援过程中，及时传递准确信息、有效执行应急指令、为控制事故发展做出重要贡献的个人，给予特别奖励。（二）惩罚1.对于在安全生产应急联络工作中，违反本制度规定，未及时报告事故情况、传递虚假信息、不执行应急指令等行为的部门和个人，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降职、辞退等处罚