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文档简介
施工合同签订及履行制度引言:随着市场竞争的日益激烈,施工项目的复杂性不断提高,合同签订与履行成为企业运营的核心环节。为确保合同管理的规范化、高效化,减少潜在风险,提升项目成功率,公司特制定本制度。该制度旨在明确施工合同签订及履行的全过程管理,规范各部门职责,优化工作流程,强化风险控制,促进跨部门协作。通过科学的管理手段,保障项目顺利推进,维护企业利益。制度适用于公司所有涉及施工项目的合同管理活动,覆盖从项目洽谈到合同终止的全周期。核心原则包括权责明确、流程规范、风险可控、协作高效,确保合同管理符合法律法规要求,实现企业战略目标。制度实施将提升合同履约率,降低纠纷发生率,增强企业核心竞争力。一、部门职责与目标(一)职能定位:本制度由项目管理部负责执行,作为公司合同管理的核心部门,直接向CEO汇报。项目管理部承担合同从谈判、签订到履行的全过程监督,同时协调法务部、财务部、技术部等相关部门的协作。与其他部门的协作关系主要体现在信息共享、联合评审、争议调解等方面。项目管理部需定期向CEO汇报合同执行情况,确保项目按计划推进。(二)核心目标:短期目标包括建立统一的合同管理制度,规范合同审批流程,降低合同纠纷率。长期目标则是通过数字化管理手段,提升合同履约效率,实现项目全生命周期透明化管理。目标设定与公司战略紧密关联,例如,通过优化合同管理提升项目盈利能力,支持公司业务扩张战略。项目管理部需定期评估制度执行效果,及时调整策略,确保目标达成。二、组织架构与岗位设置(一)内部结构:项目管理部采用三级汇报制,总监下设业务主管、专员、助理。总监负责部门整体运营,业务主管分管采购、执行、结算等模块,专员负责具体项目跟进,助理提供行政支持。汇报关系上,业务主管向总监汇报,专员向业务主管汇报,助理向专员汇报。关键岗位职责边界清晰,例如,采购专员仅负责合同条款审核,不参与项目执行决策。部门层级分明,确保指令传达高效。(二)人员配置:部门编制标准为总监1名,业务主管2名,专员4名,助理2名。招聘需通过内部推荐与外部招聘相结合的方式,优先选择具备合同管理经验的人员。晋升机制基于绩效评估,每年一次,表现优异者可晋升为业务主管或总监。轮岗机制规定,专员需在项目不同阶段轮岗,全面熟悉业务。人员配置需动态调整,根据项目需求增减编制。三、工作流程与操作规范(一)核心流程:标准化关键操作,例如,采购审批需经部门负责人→财务部→CEO三级签字。流程节点包括项目启动会、中期评审、结项验收,每个节点需形成书面记录。项目启动会需确认合同条款、责任分工、时间节点,由项目管理部组织,法务部、技术部参与。中期评审重点检查进度、质量、成本,由CEO主持,各部门负责人出席。结项验收需经第三方机构检测,项目管理部汇总结果,提交CEO审批。(二)文档管理:规范文件命名、存储及权限。合同存档需加密存储,仅总监可调阅。会议纪要、报告模板统一归档,提交时限为会议结束后24小时。文档管理遵循“谁创建、谁负责”原则,确保信息安全。例如,合同附件需单独加密,防止数据泄露。技术部需定期备份系统数据,定期抽查数据完整性。四、权限与决策机制(一)授权范围:明确审批权限,例如,金额低于X万元的合同由业务主管审批,高于X万元的需CEO审批。紧急决策流程适用于突发状况,例如,危机处理时可由临时小组直接执行,事后需补办审批手续。授权范围需定期审核,确保与公司战略匹配。例如,业务扩张期可适当扩大审批权限,以提升效率。(二)会议制度:规定例会频率,如周会、季度战略会。周会由总监主持,讨论项目进度、问题解决方案,每周三举行。季度战略会由CEO主持,评估制度执行效果,每季度末举行。参与人员需提前确认,会议决议需形成书面记录,24小时内分配责任人。例如,若某项目延期,需明确责任部门及改进措施。五、绩效评估与激励机制(一)考核标准:设定KPI,例如,销售部按客户转化率评分,技术部按项目交付准时率评分。评估周期为月度自评、季度上级评估。月度自评由专员填写,季度评估由业务主管审核。KPI需与部门目标挂钩,例如,合同纠纷率低于X%可获评优秀。技术部交付准时率需达到X%以上,方可获得绩效加分。(二)奖惩措施:奖励机制包括奖金、晋升机会,超额完成目标者可获额外奖励。违规处理包括立即报告、内部调查,例如,数据泄露需立即上报,并暂停涉事人员工作。奖惩措施需公开透明,每月公示考核结果。例如,优秀员工可获得全公司表彰,违规者需接受培训并赔偿损失。六、合规与风险管理(一)法律法规遵守:强调行业合规和数据保护要求。合同条款需符合最新法律法规,例如,劳动法、环保法。技术部需定期培训员工,确保操作合规。数据保护方面,所有合同信息需加密存储,仅授权人员可访问。(二)风险应对:应急预案包括项目延期、质量事故、资金短缺等情况。内部审计机制规定,每季度抽查流程合规性,例如,检查合同审批是否完整。风险应对需提前制定方案,例如,项目延期时,需启动备用供应商。审计结果需上报CEO,并制定改进措施。七、沟通与协作(一)信息共享:规定沟通渠道,重要通知通过企业微信发布,紧急情况电话通知。跨部门协作规则包括指定接口人、每周同步进展。例如,联合项目需明确项目经理,每周召开协调会。接口人负责信息传递,确保指令准确执行。(二)冲突解决:纠纷处理流程包括部门调解、HR仲裁。争议先由部门负责人沟通,未果则提交HR调解。调解结果需书面记录,双方签字确认。例如,若某项目出现分歧,需先由项目经理协调,未果则提交HR。HR需保持中立,确保公平处理。八、持续改进机制员工建议渠道包括每月匿名问卷收集流程痛点,制度修订周期为每年评估一次。重大变更需全员培训,例如,新系统上线前需组织培训。持续改进需建立反馈机制,例如,每季度召开改进会议,讨论
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