跨境电商数据分析专员岗位招聘考试试卷及答案

跨境电商数据分析专员岗位招聘考试试卷及答案填空题（每题1分，共10分）1.亚马逊商品搜索排序的核心算法是______。答案：A92.跨境电商中“CPC”指______广告。答案：点击付费3.客户终身价值的英文缩写是______。答案：LTV（或CLV）4.亚马逊FBA费用主要包括仓储费和______费。答案：配送5.转化率=______×100%。答案：订单数/访客数6.直接面向消费者的跨境模式是______模式。答案：DTC7.GoogleAnalytics中追踪用户路径的工具是______。答案：行为流8.产品唯一识别码的英文缩写是______。答案：SKU9.投资回报率（ROI）=______×100%。答案：（收入-成本）/成本10.Shopify店铺弃购率反映______环节的流失情况。答案：结账单项选择题（每题2分，共20分）1.反映广告投入效率的核心指标是？A.CTRB.ROIC.CPCD.曝光量答案：B2.GoogleAnalytics中查看流量来源的维度是？A.受众B.流量来源C.行为D.转化答案：B3.亚马逊Listing优化不包括？A.关键词布局B.图片质量C.库存数量D.评价答案：C4.影响用户复购的物流核心指标是？A.成本B.时效C.重量D.距离答案：B5.不属于跨境数据分析工具的是？A.GAB.ShopifyReportsC.美图秀秀D.亚马逊后台答案：C6.客单价=______？A.销售额/订单数B.订单数/访客数C.利润/成本D.点击/展示答案：A7.亚马逊按关键词触发的广告是？A.SponsoredBrandsB.SponsoredProductsC.SponsoredDisplayD.旗舰店答案：B8.反映用户粘性的指标是？A.复购率B.访客数C.曝光量D.CPC答案：A9.竞品分析不包括？A.定价B.评价C.广告平台D.员工数答案：D10.导致转化率下降的是？A.评价增加B.价格低于竞品C.结账流程复杂D.曝光提升答案：C多项选择题（每题2分，共20分）1.跨境核心指标包括？A.转化率B.客单价C.复购率D.物流时效答案：ABCD2.GA流量来源维度有？A.自然搜索B.付费搜索C.社交D.引荐答案：ABCD3.亚马逊广告关注指标？A.CTRB.ACoSC.订单量D.曝光量答案：ABCD4.DTC运营分析维度？A.用户画像B.复购周期C.获客成本D.库存周转答案：ABCD5.库存管理指标？A.周转天数B.缺货率C.滞销占比D.客单价答案：ABC6.常用数据分析工具？A.TableauB.PowerBIC.ExcelD.GoogleSheets答案：ABCD7.市场调研维度？A.需求B.竞品定价C.平台政策D.物流成本答案：ABCD8.PayPal分析指标？A.交易成功率B.退款率C.纠纷率D.客单价答案：ABC9.Shopify关键指标？A.弃购率B.客单价C.流量来源D.库存周转答案：ABCD10.竞品分析内容？A.功能差异B.评价评分C.广告策略D.促销活动答案：ABCD判断题（每题2分，共20分）1.A9算法仅看销量，不看评价。（×）2.ROI越高，广告盈利效率越好。（√）3.CPC按点击收费，不按展示。（√）4.FBA仅仓储，不配送。（×）5.GA可追踪用户行为路径。（√）6.DTC无需第三方平台，直接触达消费者。（√）7.每个SKU对应一款独特产品。（√）8.转化率=订单数/访客数×100%。（√）9.CTR=点击数/曝光量×100%。（√）10.物流成本占比通常不超10%。（×）简答题（每题5分，共20分）1.简述转化率的重要性及提升思路。答案：转化率反映流量变现效率，直接影响销售额。提升思路：①优化Listing（关键词、图片、评价）；②简化结账流程；③筛选高转化流量渠道；④设置满减/折扣刺激下单；⑤解决评价负面问题。2.如何用GA分析用户流失原因？答案：①看行为流，定位流失环节（如结账页）；②分析受众地域/年龄，判断目标偏差；③对比流失与下单用户的流量来源；④检查页面加载速度；⑤查看评价负面点。3.亚马逊广告关注哪些核心指标？答案：①CTR（广告吸引力）；②ACoS（广告成本比，目标≤30%）；③订单量（实际转化）；④曝光量（触达范围）；⑤ROI（投入回报）；⑥关键词排名（投放有效性）。4.库存周转分析的意义？答案：①库存周转天数=平均库存/月均销售额，反映变现速度；②避免滞销占用资金；③降低FBA长期仓储费；④减少缺货率；⑤优化采购计划（按周转调整进货量）。讨论题（每题5分，共10分）1.访客增长但订单下降，如何分析？答案：①流量维度：是否新增低质量渠道、访客地域是否偏离目标；②转化维度：各环节转化率（产品页→购物车→结账）哪个下降、客单价是否变化、评价是否有负面；③运营维度：定价/Listing/结账流程是否调整；④竞争维度：竞品是否有促销/新品。2.结合市场调研与运营数据制定新品推广策略？答案：①调研：GoogleT