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文档简介

海南源辰宇电子商务合作协议鉴于甲方(源辰宇)拥有在海南省提供电子商务平台及相关服务的资质和能力,乙方希望在海南市场利用甲方的电子商务平台及相关服务开展线上经营活动,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条合作目的与范围甲乙双方同意建立合作关系,甲方根据本协议约定向乙方提供电子商务平台服务(以下简称“平台服务”),乙方利用该平台服务在海南市场开展电子商务活动。合作范围包括但不限于:为乙方提供电子商务平台的入驻、运营、技术支持、营销推广等服务,具体服务项目、模式、内容详见本协议附件一《服务项目清单》。甲方承诺所提供的服务符合国家及海南省有关电子商务的法律法规和政策要求,并利用其技术优势支持乙方在海南市场的线上业务发展。第二条服务内容与标准1.平台服务:甲方提供符合国家ICP备案要求及运营规范的电子商务平台,支持乙方开设线上店铺,进行商品展示、交易撮合、订单处理等。2.技术支持:甲方负责平台的基础设施维护、系统升级、安全保障,确保平台稳定运行。对于乙方在使用平台过程中遇到的非因甲方原因导致的技术问题,甲方提供技术指导。双方约定服务响应时间:标准服务响应时间为工作日9:00-18:00,紧急故障响应时间不超过[具体小时数]小时。3.运营指导:甲方可为乙方提供电商运营相关的咨询、培训或指导服务,内容可包括但不限于平台规则解读、店铺装修建议、商品摄影指导、营销活动策划建议等。具体服务形式和频率由双方协商确定或根据甲方标准服务包提供。4.营销推广:甲方根据乙方需求及平台规则,可为乙方提供站内流量推荐、广告位投放、营销活动执行等服务。具体服务内容、方式及费用标准详见本协议附件一。5.数据服务:甲方定期向乙方提供店铺运营数据报告,包括流量数据、交易数据、用户行为分析等,用于帮助乙方了解经营状况。数据报告周期为每月一次,于次月[具体日期]前提供。第三条服务费用与支付1.收费模式:本协议项下的服务费用采用[选择:固定月费/按交易额比例/套餐]模式。具体费用标准详见本协议附件一《服务项目清单》及《价格表》。2.费用明细:乙方需承担的费用包括但不限于平台使用费、技术服务费、营销推广费、增值服务费等。各项费用的具体计算方式和标准详见附件。3.支付周期:费用按[选择:月度/季度/年度]结算,具体结算周期自服务提供之日起计算。4.支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:账户名称:[甲方账户全称]开户银行:[甲方开户行全称]银行账号:[甲方银行账号]5.税费:[选择:甲方/乙方]承担因本协议产生的相关税费。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务a.按照本协议约定及附件规定的标准和方式提供服务;b.维护平台的稳定运行和安全,保障乙方的正常使用;c.对乙方的技术资料、经营信息等承担保密义务,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外;d.有权对乙方违反平台规则、国家法律法规的行为进行管理,并根据平台规定采取限制、暂停或终止服务等措施;e.建立客户服务渠道,解答乙方疑问,处理乙方反馈的问题;f.根据法律法规变化和平台发展需要,对服务内容进行必要的升级或调整,但应提前[具体天数]通知乙方,调整不合理的部分应经乙方同意。4.2乙方的权利与义务a.有权按照本协议约定及平台规则使用平台服务;b.负责其店铺内的商品信息、经营活动的合规性,保证所售商品或服务不侵犯任何第三方的合法权益;c.按时足额支付本协议约定的各项服务费用;d.对其账户和密码负责,妥善保管,因乙方原因导致账户被盗用或产生损失的,由乙方自行承担;e.配合甲方进行平台升级、维护等工作,并按要求提供必要的信息;f.遵守甲方的平台规则及用户协议(如有),不得利用平台从事违法、违规活动,如刷单、虚假交易、发布违禁信息等;g.保证其提供的所有注册资料、资质文件真实、合法、有效,并对因资料虚假或不全导致的一切后果负责。第五条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营数据、客户信息、财务信息、平台规则等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等商业秘密。本保密义务在本协议终止后[具体年限,如三年或五年]内持续有效。第六条数据处理与保护1.双方确认,在履行本协议过程中,双方会处理乙方及通过乙方平台服务的用户产生的数据信息。2.甲方承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及中国其他相关法律法规的要求,合法、正当、必要、安全地处理数据。3.甲方仅将收集的数据用于本协议约定的服务目的,或为提供、维护平台服务所必需,未经乙方事先明确同意,不得将乙方数据用于其他用途或提供给第三方。4.甲方应采取充分的技术和管理措施保障数据的存储安全,防止数据泄露、篡改、丢失。如发生数据安全事件,甲方应在事件发生后[具体小时数]内通知乙方,并共同采取措施处理。5.合同终止或乙方注销账户后,甲方应根据法律法规要求及双方约定,安全删除或返回乙方其提供的数据,但为履行法律法规要求、维护平台安全或解决争议等目的需要保留的除外。第七条违约责任1.若甲方未能按本协议约定提供服务,或提供的服务不符合标准,导致乙方直接或间接损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但赔偿总额不超过乙方在本协议下已支付的服务费用总额。2.若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停提供服务,直至费用结清。3.若乙方违反本协议约定,特别是从事违法、违规活动,损害平台声誉或第三方权益的,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金[具体金额或计算方式],甲方已收取的费用不予退还。4.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、法律政策变化等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。在此情况下,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,并协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/海南自由贸易港有管辖权]的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议的终止条件包括:a.合作期限届满,双方未续签;b.双方协商一致同意终止;c.一方严重违约,守约方根据本协议或法律规定解除合同;d.因不可抗力导致本协议无法继续履行;e.主管机关依法责令终止。4.协议终止后,双方应在[具体天数,如十五天]内结清所有费用。甲方应根据约定返还乙方提供的资料或数据(如有)。保密条款、争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条通知与送达双方在本协议首页载明的地址为有效通讯地址。任何书面通知或文件按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数]视为送达)、或通过电子邮件发送(以发送成功时视为送达)即视为有效送达。一方变更通讯地址或邮箱,应提前[具体天数]书面通知对方。第十二条其他1.本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代此前所有口

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