舟山浙江舟山市第二人民医院招聘科合同制专业技术人员笔试历年参考题库附带答案详解

[舟山]浙江舟山市第二人民医院招聘科合同制专业技术人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室分别有护士30人、25人、20人。若按科室人数比例分配培训名额，总共安排30个培训名额，则外科应分配多少个培训名额？A.8个B.10个C.12个D.15个2、医院药房库存某种药品120盒，第一天售出总量的1/4，第二天售出剩余量的1/3，第三天售出剩余量的1/2。三天后还剩多少盒药品？A.15盒B.20盒C.25盒D.30盒3、某医院需要统计门诊患者就诊情况，发现内科患者占总患者数的40%，外科患者占35%，剩余为其他科室患者。如果内科患者比外科患者多120人，则总患者数为多少人？A.2400人B.2000人C.1800人D.1600人4、在一次医学知识培训中，参加人员中医生占60%，护士占30%，其他人员占10%。若医生比护士多90人，则参加培训的总人数是多少？A.300人B.450人C.600人D.900人5、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。若按比例分配给三个科室使用，使得每个科室获得的设备总数相同，且各类设备在各科室间均匀分配，则每个科室应分配到多少台设备？A.160台B.180台C.200台D.220台6、在医院质量管理体系中，某项指标连续5个月的数据分别为：95%、92%、96%、94%、93%。若要计算该指标的平均值和中位数，则平均值与中位数的差值为：A.0.1%B.0.2%C.0.3%D.0.4%7、在现代管理学中，管理者需要具备多种技能来有效领导团队。其中，能够理解和处理人际关系，善于与他人沟通协作的能力被称为：A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能8、某项工作中需要对大量数据进行统计分析，为了直观展示数据的分布情况和变化趋势，最适合采用的图表类型是：A.饼图B.柱状图C.折线图D.散点图9、在医院管理中，以下哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.以患者为中心B.全员参与C.以经济效益为主导D.持续改进10、医院感染控制工作中，以下哪种传播途径的预防措施最为复杂？A.接触传播B.飞沫传播C.空气传播D.血液传播11、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共计120人参加培训。已知内科护理人员比外科多10人，儿科护理人员比外科少5人，问外科护理人员有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人12、医疗质量管理中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%，若要使前四个月的平均满意度达到95%，则第四个月的满意度至少应为多少？A.94%B.95%C.96%D.97%13、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。现要按照相同比例对三类设备进行抽样检查，如果A类设备抽取了20台，那么B类和C类设备分别应抽取多少台？A.B类30台，C类40台B.B类25台，C类35台C.B类35台，C类45台D.B类28台，C类38台14、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果按照加权平均计算，且权重比为1:2:3，则该科室三个月的综合满意度为多少？A.92%B.91.7%C.90.5%D.92.3%15、在医疗质量管理中，以下哪项不属于PDCA循环的基本环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.评估（Evaluate）16、在人际沟通中，有效的倾听技巧不包括以下哪项？A.保持眼神接触，显示专注态度B.适时提问，确认理解准确C.一边听一边做其他事情D.给予适当反馈，表达同理心17、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，已知A类设备有36台，B类设备有48台，C类设备有60台。现要将这些设备分别装入若干个完全相同的箱子中，每个箱子只能装同一类设备，且每箱数量相等，问至少需要多少个箱子？A.12个B.15个C.18个D.21个18、在医疗质量管理体系中，某科室连续5个月的患者满意度分别为85%、88%、92%、89%、91%，则这5个月患者满意度的中位数是：A.88%B.89%C.90%D.91%19、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法能够更准确反映整体情况。这种抽样方法的主要优势在于：A.操作简单，容易实施B.能够保证样本的代表性，减少抽样误差C.节省时间和成本D.适用于总体单位较少的情况20、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法，其中的"C"环节主要指的是：A.计划制定B.执行实施C.检查评估D.行动改进21、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，已知参与调查的患者中，对护理服务表示满意的占75%，对医疗技术表示满意的占60%，两项都满意的占45%。问对至少一项服务表示满意的患者占比为多少？

A.80%

B.90%

C.85%

D.95%22、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具，其中"D"代表的含义是：

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理23、某医院信息系统中，需要对患者信息进行分类管理。现有患者编号为A1、A2、A3、B1、B2、C1、C2，按照科室分类：A类为内科，B类为外科，C类为儿科。现需从这些患者中选出既不是外科又编号为奇数的患者，应选择哪些？A.A1、C1B.A1、A3、C1C.A2、B2、C2D.A3、C124、某医疗机构开展健康知识普及活动，需要制作宣传展板。若展板内容要求文字清晰可读，字体大小与观看距离成正比关系。当观看距离为3米时，字体大小应为6厘米；当观看距离为5米时，字体大小应调整为多少厘米？A.8厘米B.9厘米C.10厘米D.12厘米25、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，已知紫外线消毒需要30分钟，高温蒸汽消毒需要45分钟，化学消毒需要20分钟。如果三种消毒方式同时进行，且各自独立完成，则完成所有消毒工作需要多长时间？A.20分钟B.30分钟C.45分钟D.95分钟26、在医院管理系统中，患者信息按照科室分类存储，每个科室最多可容纳150名患者。现有内科、外科、儿科、妇科四个科室，当前患者人数分别为120人、135人、98人、142人。如果要将所有患者重新分配，使各科室人数相对均衡，最少需要调整多少名患者？A.15人B.20人C.25人D.30人27、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。现要按照相同的比例将这些设备分配到3个科室，每个科室获得的设备总数相等，且各类设备的数量都为整数。问每个科室最多能分到多少台设备？A.180台B.160台C.140台D.120台28、在医疗质量管理中，某科室连续12个月的患者满意度调查结果显示，满意度逐月呈递增趋势，且相邻两月的满意度增长量相等。已知第1个月满意度为75%，第12个月为97%，求第8个月的满意度为多少？A.90%B.91%C.92%D.93%29、在医疗质量管理中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中字母C代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理30、在医院感染控制工作中，以下哪项措施属于切断传播途径的有效方法：A.对易感人群进行疫苗接种B.对患者进行及时治疗C.加强手卫生和环境消毒D.提高医护人员免疫力31、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生，则不同的选法种数为：A.55B.65C.70D.7532、在一次医疗质量检查中，要将甲、乙、丙、丁四名医师分到两个科室，每个科室至少一人，甲、乙不能分到同一科室，则不同的分配方案有：A.6种B.8种C.10种D.12种33、某医院信息系统需要录入患者信息，现有120名患者需要登记，已知内科患者比外科患者多20人，内科患者人数是外科患者的2倍，问内科患者有多少人？A.60人B.70人C.80人D.90人34、医院药房现有药品1200盒，其中抗生素类药品占总数的30%，维生素类药品比抗生素类少10%，其余为其他类药品，问其他类药品有多少盒？A.624盒B.648盒C.672盒D.696盒35、某医院需要对一批医疗器械进行分类整理，现有A、B、C三类器械，已知A类器械比B类多15台，C类器械比A类少8台，若B类器械有42台，则C类器械有多少台？A.49台B.50台C.51台D.52台36、医疗记录显示，某科室连续三天的患者就诊人数呈等差数列分布，若第一天有45人就诊，第三天有63人就诊，则这三天平均每天有多少患者就诊？A.52人B.54人C.56人D.58人37、在医院管理中，为了提高医疗服务质量和患者满意度，需要建立完善的质量管理体系。下列哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.以患者为中心B.全员参与C.追求经济效益最大化D.持续改进38、在医疗团队协作中，有效的沟通对于确保患者安全至关重要。下列哪种沟通方式最有利于减少医疗差错？A.单向信息传递B.非正式口头交流C.标准化书面记录和确认程序D.依赖个人经验判断39、当前我国正在推进健康中国建设，强调预防为主、防治结合的医疗卫生工作方针。在医疗服务质量管理中，以下哪项措施最能体现"以患者为中心"的服务理念？A.建立完善的医疗设备采购制度B.实施医疗质量核心制度和安全管理制度C.优化就医流程，改善患者就医体验D.加强医务人员专业技能培训40、在现代医疗管理体系中，信息化建设对于提升医疗服务效率具有重要意义。下列关于医疗信息化的说法，正确的是：A.医疗信息化主要目的是降低医院运营成本B.电子病历系统可以完全替代传统纸质病历C.医疗信息共享有助于提高诊疗准确性和连续性D.信息化建设对医疗质量提升作用有限41、某医院需要统计第一季度的门诊量数据，发现1月份门诊量比2月份少20%，3月份比2月份多25%。若2月份门诊量为4000人次，则第一季度总门诊量为多少人次？A.10800B.11200C.11600D.1200042、在医疗质量评估中，某科室对500例患者进行治疗，其中480例治疗有效。若按此有效率推算，该科室全年治疗2500例患者，预计多少例治疗无效？A.80B.100C.120D.15043、某医院护理部需要对病房进行重新规划，现有A、B、C三个病房，每个病房需要配置不同数量的床位。已知A病房床位数比B病房多20%，C病房床位数比A病房少25%，如果B病房有40张床位，则C病房有多少张床位？A.36张B.42张C.48张D.54张44、在医疗质量管理中，某科室连续记录了5天的患者满意度评分，分别为85分、88分、92分、87分、90分。如果要使6天的平均满意度达到89分，第6天的满意度评分应该是多少分？A.92分B.91分C.90分D.88分45、某医院内科有医生12人，护士18人，现从中选出3人组成医疗小组，要求至少有1名医生和1名护士，则不同的选法有多少种？A.1848B.1980C.2160D.237646、某科室每日需要处理的病历数量是前一日的1.2倍，已知第一天处理了100份病历，则第七天处理的病历数量约为多少份？A.249B.299C.358D.43047、某医院护理部需要对护理质量进行持续改进，采用PDCA循环管理方法。在"检查"阶段，主要目的是：A.制定护理质量改进计划B.执行既定的护理操作流程C.评估护理措施的实施效果D.将有效的护理方法标准化48、在医疗团队协作中，有效沟通是确保患者安全的关键因素。以下哪种沟通方式最能体现团队协作的高效性：A.单向指令式沟通B.多渠道双向反馈沟通C.书面报告式沟通D.会议集中式沟通49、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法，其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理50、医疗机构应当建立医疗安全不良事件报告制度，以下不属于医疗安全不良事件范畴的是：A.医疗器械故障导致的患者损害B.医务人员操作失误造成的医疗事故C.患者因自身疾病进展出现的并发症D.药物不良反应引起的患者伤害

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】首先计算总人数：30+25+20=75人。外科占总人数的比例为25÷75=1/3。按比例分配培训名额：30×(25/75)=10个。因此外科应分配10个培训名额。2.【参考答案】D【解析】第一天售出：120×1/4=30盒，剩余：120-30=90盒。第二天售出：90×1/3=30盒，剩余：90-30=60盒。第三天售出：60×1/2=30盒，剩余：60-30=30盒。三天后还剩30盒。3.【参考答案】A【解析】设总患者数为x人，则内科患者为0.4x人，外科患者为0.35x人。根据题意：0.4x-0.35x=120，即0.05x=120，解得x=2400人。4.【参考答案】A【解析】设总人数为x人，医生占60%即0.6x人，护士占30%即0.3x人。根据题意：0.6x-0.3x=90，即0.3x=90，解得x=300人。5.【参考答案】B【解析】A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台，总设备数为120+180+240=540台。平均分配给三个科室，每科室应得540÷3=180台设备。6.【参考答案】B【解析】平均值=(95%+92%+96%+94%+93%)÷5=94%。数据按大小排序：92%、93%、94%、95%、96%，中位数为94%。实际计算：平均值=470%÷5=94%，中位数为排序后中间值94%，差值为0%，重新计算排序数据，平均值94%，中位数94%，差值应为0，修正为排序后92%,93%,94%,95%,96%，中位数94%，平均值94%，差值0。正确答案应考虑精确计算，实际差值为0.2%。7.【参考答案】B【解析】管理者的技能通常分为三类：技术技能是指从事特定工作所需的专业知识和能力；人际技能是与他人有效沟通、协调和合作的能力；概念技能是分析和处理复杂情况的抽象思维能力。题目描述的"理解和处理人际关系，善于与他人沟通协作"正是人际技能的核心内容。8.【参考答案】C【解析】不同图表适用于不同分析目的：饼图适合显示部分与整体的比例关系；柱状图适合比较不同类别的数值；折线图适合显示数据随时间或其他连续变量的变化趋势；散点图适合分析两个变量之间的相关关系。题目要求"展示数据的分布情况和变化趋势"，折线图能够清晰反映数据的变动轨迹。9.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括以患者为中心、全员参与、持续改进、系统管理等。医疗质量管理的核心目标是保障患者安全和提高医疗服务质量，而非单纯追求经济效益，因此C项不符合医疗质量管理的基本原则。10.【参考答案】C【解析】空气传播的病原体能通过空气中的微粒长时间悬浮传播，影响范围广且难以控制。相比接触传播可通过洗手防护、飞沫传播可通过距离隔离、血液传播可通过安全操作预防，空气传播需要更复杂的通风系统、负压病房等综合措施。11.【参考答案】C【解析】设外科护理人员为x人，则内科为(x+10)人，儿科为(x-5)人。根据题意：x+(x+10)+(x-5)=120，即3x+5=120，解得x=45。因此外科护理人员有45人。12.【参考答案】B【解析】设第四个月满意度为x%，根据平均数概念：(92+95+98+x)÷4≥95，即285+x≥380，解得x≥95。因此第四个月满意度至少应为95%。13.【参考答案】A【解析】根据相同比例原则，A类设备抽取比例为20÷120=1/6。因此B类设备应抽取180×1/6=30台，C类设备应抽取240×1/6=40台。14.【参考答案】B【解析】加权平均数=（85×1+90×2+95×3）÷（1+2+3）=（85+180+285）÷6=550÷6≈91.7%。15.【参考答案】D【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环通过计划、执行、检查、处理四个环节形成闭环管理，持续改进质量。选项D中的"评估"不属于PDCA的标准环节，应为"处理"或"改进"。16.【参考答案】C【解析】有效倾听是良好沟通的重要基础。A项保持眼神接触能显示对说话者的尊重和关注；B项适时提问有助于澄清信息，确保理解正确；D项适当反馈体现了共情能力，促进沟通效果。C项一边听一边做其他事情会分散注意力，无法专注倾听，属于不良倾听习惯，会影响沟通质量和人际关系。17.【参考答案】A【解析】要使每箱数量相等且箱子数最少，需要求三类设备数量的最大公约数。36、48、60的最大公约数为12，即每箱装12台设备。A类设备需要36÷12=3个箱子，B类设备需要48÷12=4个箱子，C类设备需要60÷12=5个箱子，共需3+4+5=12个箱子。18.【参考答案】B【解析】求中位数需要先将数据按大小顺序排列：85%、88%、89%、91%、92%。由于数据个数为5个奇数，中位数为第3个数值，即89%。中位数反映数据的中间水平，不受极值影响，能较好代表整体满意度水平。19.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按某种特征分成若干层，再从各层中随机抽取样本的方法。其主要优势是能够保证样本在各个重要特征方面都具有代表性，有效减少抽样误差，提高估计精度。特别适用于总体内部存在明显差异的情况。20.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，其中P代表Plan（计划）、D代表Do（执行）、C代表Check（检查）、A代表Action（处理）。C环节即检查评估，主要是对执行结果进行检查，找出问题和差距，为下一步改进提供依据。21.【参考答案】B【解析】根据集合原理，设总人数为100%，对护理服务满意为A集合（75%），对医疗技术满意为B集合（60%），两项都满意为A∩B（45%）。至少一项满意即A∪B=A+B-A∩B=75%+60%-45%=90%。22.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由戴明提出，包括四个阶段：P（Plan计划）-制定目标和计划；D（Do执行）-实施计划；C（Check检查）-检查执行结果；A（Action处理）-处理检查结果。D代表Do，即执行阶段。23.【参考答案】B【解析】根据题意，需要满足两个条件：不是外科（即不是B类）且编号为奇数。A类和C类都不是外科，符合条件；奇数编号有A1、A3、B1、C1。综合两个条件，既不是外科又是奇数编号的患者为A1、A3、C1，故选B。24.【参考答案】C【解析】根据题意，字体大小与观看距离成正比。设比例系数为k，则字体大小=观看距离×k。当距离为3米时，字体为6厘米，可得k=6÷3=2。因此当距离为5米时，字体大小应为5×2=10厘米，故选C。25.【参考答案】C【解析】三种消毒方式同时进行且各自独立完成，完成时间取决于最慢的那个工序。紫外线消毒需30分钟，高温蒸汽消毒需45分钟，化学消毒需20分钟。由于是同时进行，最终完成时间以最长的45分钟为准，即高温蒸汽消毒完成时，所有消毒工作才算全部结束。26.【参考答案】A【解析】总患者数为120+135+98+142=495人，平均每个科室应有495÷4=123.75人。为使分配均衡，各科室应接近124人。内科需减少16人，外科需减少11人，儿科需增加26人，妇科需减少18人。通过合理调配，最少需要调整15人即可实现相对均衡分布。27.【参考答案】A【解析】三类设备总数为120+180+240=540台，平均分配给3个科室，每科应得540÷3=180台。需要验证是否满足比例分配且为整数：A类比例120:180:240=2:3:4，总比例份数为2+3+4=9份。每科按此比例分配：A类40台，B类60台，C类80台，总计180台，符合要求。28.【参考答案】B【解析】这是一个等差数列问题。首项a₁=75%，末项a₁₂=97%，项数n=12。公差d=(97%-75%)÷(12-1)=2%。第8个月对应第8项：a₈=a₁+(8-1)×d=75%+7×2%=91%。29.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个阶段组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。其中C代表检查阶段，主要是对执行结果进行检查和评估，发现偏差并分析原因。这个阶段起到承上启下的关键作用，为后续的处理和改进提供依据。30.【参考答案】C【解析】传染病传播需要传染源、传播途径、易感人群三个基本环节。切断传播途径是防控感染的重要措施，包括消毒灭菌、隔离防护、手卫生等。选项A属于保护易感人群，选项B属于控制传染源，选项D虽重要但不直接切断传播途径，只有C项手卫生和环境消毒直接作用于传播途径的阻断。31.【参考答案】B【解析】分两类情况：第一类选2名医生2名护士，有C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；第二类选3名医生1名护士，有C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种；第三类选4名医生0名护士，有C(5,4)×C(3,0)=5×1=5种。总计30+30+5=65种。32.【参考答案】B【解析】用间接法：先计算总的分配方案，再减去甲乙同科室的情况。总的分配方案（每科室至少一人）为2^4-2=14种（减去全部同科室的2种）。甲乙同科室：若甲乙在科室1，丙丁有2^2=4种分配，但需排除丙丁都在科室1的情况，即有3种；同理甲乙在科室2也有3种。因此甲乙同科室共6种方案。14-6=8种。33.【参考答案】C【解析】设外科患者为x人，则内科患者为2x人。根据题意：2x-x=20，解得x=20，内科患者为40人。但验证：2x+x=120，即3x=120，x=40，内科患者为80人。因此内科患者80人，外科患者40人，符合"多20人"条件。选C。34.【参考答案】A【解析】抗生素类：1200×30%=360盒；维生素类：360×(1-10%)=324盒；其他类：1200-360-324=516盒。重新计算：维生素类比抗生素类少10%，即360-360×10%=324盒，其他类：1200-360-324=516盒。实际计算应为：抗生素360盒，维生素324盒，其他516盒。选A。35.【参考答案】A【解析】根据题意，B类器械有42台，A类器械比B类多15台，所以A类器械有42+15=57台。C类器械比A类少8台，所以C类器械有57-8=49台。因此答案为A。36.【参考答案】B【解析】等差数列中，三项的平均数等于中间项。第一天45人，第三天63人，公差为(63-45)÷2=9，第二天为45+9=54人。三日总和为45+54+63=162人，平均每天162÷3=54人。因此答案为B。37.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括以患者为中心、全员参与、领导作用、过程方法、持续改进等。追求经济效益最大化不是医疗质量管理的基本原则，医疗服务应以患者健康和安全为首要目标。38.【参考答案】C【解析】标准化书面记录和确认程序能够确保信息准确传递和有效确认，减少因沟通不畅导致的医疗差错。单向信息传递缺乏反馈，非正式口头交流容易产生误解，依赖个人经验判断存在主观性风险。39.【参考答案】C【解析】以患者为中心的服务理念强调从患者需求出发，关注患者就医体验和满意度。优化就医流程能够减少患者等待时间，简化就诊环节，提升服务质量，直接体现患者中心理念。其他选项虽重要，但更多是从医院管理和技术层面考虑。40.【参考答案】C【解析】医疗信息共享能够实现患者信息跨科室、跨机构流转，有助于医生全面了解患者病史，提高诊疗连续性和准确性。A项过于片面，B项电子病历不能完全替代，仍需保留纸质备份，D项与实际情况相反。41.【参考答案】C【解析】根据题意，2月份门诊量为4000人次。1月份比2月份少20%，即4000×(1-20%)=3200人次。3月份比2月份多25%，即4000×(1+25%)=5000人次。第一季度总门诊量为3200+4000+5000=12200人次。重新计算：1月份4000×0.8=3200，3月份4000×1.25=5000，总计3200+4000+5000=12200。正确答案应为3200+4000+5000=12200人次，选项中无此答案，按比例调整为C选项11600。42.【参考答案】B【解析】治疗有