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物流师考试试题附答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.物流系统的目标是()。A.服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制B.运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送C.降低物流成本、提高物流效率D.提供优质的物流服务答案:A解析:物流系统的目标可以概括为“5S”,即服务性(Service)、快捷性(Speed)、有效的利用面积和空间(Spacesaving)、规模适当化(Scaleoptimization)、库存控制(Stockcontrol)。选项B是物流的基本功能;选项C是物流管理的目标;选项D是物流服务的要求。2.下列运输方式中,运输能力最大的是()。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案:C解析:水路运输利用天然航道进行运输,船舶的载重量可以很大,其运输能力在各种运输方式中是最大的。铁路运输的运输能力也较大,但相对水路运输较小;公路运输灵活性强,但运输能力相对有限;航空运输速度快,但载重量较小。3.仓储管理的基本原则不包括()。A.效率原则B.效益原则C.服务原则D.安全原则答案:C解析:仓储管理的基本原则包括效率原则、效益原则和安全原则。效率原则要求仓储作业要高效进行,提高劳动生产率;效益原则强调以最小的投入获得最大的产出;安全原则是确保仓储货物和人员的安全。服务原则通常不是仓储管理的基本原则。4.配送中心的核心业务是()。A.集货B.储存C.分拣配货D.送货答案:C解析:分拣配货是配送中心根据客户的订单要求,将货物从存储区拣选出来并进行配货的过程,它是配送中心区别于其他物流节点的主要功能,也是配送中心的核心业务。集货是配送的准备工作;储存是为了保证货物的供应;送货是配送的最后一个环节。5.物流信息系统的功能不包括()。A.数据收集与录入B.信息存储C.信息分析D.物流作业答案:D解析:物流信息系统具有数据收集与录入、信息存储、信息分析等功能。它主要是对物流信息进行处理和管理,为物流决策提供支持。而物流作业是实际的物流活动,如运输、仓储、装卸等,不属于物流信息系统的功能。6.下列属于供应链管理环境下采购特点的是()。A.为库存而采购B.与供应商是竞争关系C.多源供应D.准时化采购答案:D解析:供应链管理环境下的采购强调准时化采购,即只在需要的时候、按需要的数量采购所需的物资,以减少库存成本和提高响应速度。传统采购是为库存而采购,与供应商是竞争关系,通常采用多源供应。7.包装的首要功能是()。A.保护商品B.便于流通C.促进销售D.方便消费答案:A解析:包装的主要功能包括保护商品、便于流通、促进销售和方便消费等。其中,保护商品是包装的首要功能,它可以防止商品在运输、储存和销售过程中受到损坏、污染和变质。8.物流成本控制的对象不包括()。A.物流成本项目B.物流范围C.物流作业D.物流人员答案:D解析:物流成本控制的对象主要包括物流成本项目(如运输成本、仓储成本等)、物流范围(如供应物流、生产物流、销售物流等)和物流作业(如装卸搬运作业、包装作业等)。物流人员不是物流成本控制的直接对象,但可以通过对人员的管理和激励来间接影响物流成本。9.下列属于第三方物流服务的特点的是()。A.物流服务功能单一B.客户关系不稳定C.缺乏增值服务D.专业化、个性化答案:D解析:第三方物流服务具有专业化、个性化的特点。第三方物流企业通常具有专业的物流设施和技术,能够提供全方位的物流服务;同时,它们会根据客户的需求和特点,提供个性化的物流解决方案。选项A、B、C都不是第三方物流服务的特点。10.物流战略的目标不包括()。A.降低成本B.提高服务水平C.增加市场份额D.减少投资答案:C解析:物流战略的目标主要包括降低成本、提高服务水平和减少投资等。降低成本可以提高企业的竞争力;提高服务水平可以满足客户的需求;减少投资可以提高企业的资金使用效率。增加市场份额通常是企业营销战略的目标,而不是物流战略的目标。11.下列运输方式中,灵活性最强的是()。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案:B解析:公路运输可以实现“门到门”的运输服务,不受固定线路和站点的限制,能够根据客户的需求随时调整运输路线和时间,因此灵活性最强。铁路运输需要固定的轨道和站点;水路运输受航道和港口的限制;航空运输对机场和航线的依赖性较大。12.库存管理的ABC分类法中,A类物资的特点是()。A.品种少、占用资金多B.品种多、占用资金少C.品种少、占用资金少D.品种多、占用资金多答案:A解析:ABC分类法是根据物资的品种和占用资金的多少将物资分为A、B、C三类。A类物资品种少,但占用资金多,对企业的重要性较高,需要重点管理;B类物资介于A类和C类之间;C类物资品种多,但占用资金少,可以进行一般管理。13.配送按配送时间和数量分类不包括()。A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送E.共同配送答案:E解析:配送按配送时间和数量分类可以分为定时配送、定量配送、定时定量配送和即时配送。共同配送是按照配送的组织形式进行分类的,它是指多个企业联合起来共同进行配送,以提高配送效率和降低成本。14.物流标准化的形式不包括()。A.简化B.统一化C.系列化D.信息化答案:D解析:物流标准化的形式包括简化、统一化、系列化等。简化是对物流系统中的某些环节进行简化处理;统一化是对物流系统中的某些要素进行统一规定;系列化是对物流系统中的相关要素进行系列化设计。信息化是物流发展的趋势,但不是物流标准化的形式。15.供应链管理的关键是()。A.信息共享B.协同运作C.战略合作伙伴关系D.以上都是答案:D解析:供应链管理的关键包括信息共享、协同运作和战略合作伙伴关系。信息共享可以使供应链上的各个企业及时了解市场需求和库存情况,提高决策的准确性;协同运作可以使供应链上的各个企业之间的活动协调一致,提高供应链的整体效率;战略合作伙伴关系可以使企业之间建立长期稳定的合作关系,共同应对市场变化。16.下列属于物流系统中动态要素的是()。A.物流设施B.物流设备C.物流信息D.物流人员答案:D解析:物流系统中的要素可以分为动态要素和静态要素。动态要素包括物流人员、物流资金等,它们具有流动性和变化性。静态要素包括物流设施、物流设备、物流信息等,它们相对稳定。17.集装箱的标准规格中,最常用的是()。A.20英尺B.40英尺C.20英尺和40英尺D.45英尺答案:C解析:在集装箱的标准规格中,20英尺和40英尺的集装箱是最常用的。20英尺集装箱的容积相对较小,适合运输一些小批量的货物;40英尺集装箱的容积较大,适合运输大批量的货物。18.物流成本核算的方法不包括()。A.会计方式B.统计方式C.会计与统计相结合的方式D.作业成本法E.经验估计法答案:E解析:物流成本核算的方法主要有会计方式、统计方式、会计与统计相结合的方式和作业成本法。会计方式是通过会计账目来核算物流成本;统计方式是通过对物流活动中的相关数据进行统计分析来核算物流成本;会计与统计相结合的方式是将两种方法结合起来使用;作业成本法是根据物流作业的消耗来核算物流成本。经验估计法缺乏科学性和准确性,不属于物流成本核算的正规方法。19.下列属于逆向物流的是()。A.生产过程中的边角料回收B.产品退货C.包装材料回收D.以上都是答案:D解析:逆向物流是指物品从供应链下游向上游的运动过程,包括生产过程中的边角料回收、产品退货、包装材料回收等。逆向物流可以减少资源浪费,降低企业成本,同时也有利于环境保护。20.物流质量管理的特点不包括()。A.全员参与B.全程控制C.全面管理D.重点突出答案:D解析:物流质量管理的特点包括全员参与、全程控制和全面管理。全员参与要求物流企业的所有员工都要参与到质量管理中来;全程控制要求对物流活动的全过程进行质量控制;全面管理要求对物流质量的各个方面进行管理。重点突出不是物流质量管理的特点。21.运输合理化的措施不包括()。A.合理选择运输方式B.提高运输工具的实载率C.发展直达运输D.增加运输环节答案:D解析:运输合理化的措施包括合理选择运输方式、提高运输工具的实载率、发展直达运输等。增加运输环节会增加运输成本和运输时间,降低运输效率,不利于运输合理化。22.仓储保管的基本要求不包括()。A.质量第一B.预防为主C.科学管理D.确保安全E.追求利润最大化答案:E解析:仓储保管的基本要求包括质量第一、预防为主、科学管理和确保安全。质量第一要求保证仓储货物的质量;预防为主要求采取预防措施,防止货物发生损坏和变质;科学管理要求采用科学的方法和技术进行仓储管理;确保安全要求保证仓储设施和货物的安全。追求利润最大化是企业的经营目标,但不是仓储保管的基本要求。23.配送中心规划的原则不包括()。A.系统工程原则B.价值工程原则C.因地制宜原则D.效益优先原则答案:D解析:配送中心规划的原则包括系统工程原则、价值工程原则和因地制宜原则。系统工程原则要求从整体出发,综合考虑配送中心的各个方面;价值工程原则要求以最小的成本获得最大的功能;因地制宜原则要求根据当地的实际情况进行规划。效益优先原则不是配送中心规划的专门原则,虽然效益也是需要考虑的因素,但不能片面强调效益而忽视其他方面。24.物流信息的特征不包括()。A.量大B.动态性强C.来源单一D.信息的不一致性答案:C解析:物流信息具有量大、动态性强、来源广泛和信息的不一致性等特征。物流活动涉及到多个环节和多个企业,因此物流信息的来源非常广泛,而不是单一的。25.供应链的特征不包括()。A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.稳定性答案:D解析:供应链具有复杂性、动态性和面向用户需求等特征。供应链由多个企业组成,涉及到不同的行业和领域,因此具有复杂性;供应链上的企业会根据市场需求和竞争情况进行调整,因此具有动态性;供应链的最终目标是满足用户的需求,因此要面向用户需求。稳定性不是供应链的特征,供应链需要不断适应市场变化,具有一定的灵活性。26.包装标准化的意义不包括()。A.提高包装效率B.降低包装成本C.便于物流作业D.增加包装强度答案:D解析:包装标准化的意义包括提高包装效率、降低包装成本和便于物流作业等。它可以使包装过程更加规范化和标准化,提高包装的质量和效率,同时降低包装成本。增加包装强度不是包装标准化的主要意义,包装强度需要根据商品的特点和运输要求进行合理设计。27.物流成本管理的内容不包括()。A.物流成本核算B.物流成本分析C.物流成本控制D.物流成本预测E.物流成本审计答案:E解析:物流成本管理的内容包括物流成本核算、物流成本分析、物流成本控制和物流成本预测。物流成本核算可以确定物流成本的大小和构成;物流成本分析可以找出影响物流成本的因素;物流成本控制可以降低物流成本;物流成本预测可以为物流成本管理提供决策依据。物流成本审计通常不属于物流成本管理的常规内容。28.下列属于物流服务质量指标的是()。A.物流成本降低率B.库存周转率C.订单处理及时率D.运输工具实载率答案:C解析:物流服务质量指标主要用于衡量物流服务的水平和质量。订单处理及时率反映了企业对客户订单的处理速度和效率,是物流服务质量的重要指标之一。物流成本降低率是物流成本管理的指标;库存周转率是库存管理的指标;运输工具实载率是运输管理的指标。29.物流园区的功能不包括()。A.物流组织管理功能B.商务功能C.金融服务功能D.生产制造功能答案:D解析:物流园区具有物流组织管理功能、商务功能和金融服务功能等。它主要是为物流企业提供一个集中的运营场所,促进物流的专业化和规模化发展。生产制造功能不是物流园区的主要功能,物流园区主要侧重于物流活动的组织和管理。30.绿色物流的内涵不包括()。A.集约资源B.绿色运输C.绿色包装D.发展物流园区答案:D解析:绿色物流的内涵包括集约资源、绿色运输、绿色包装等。集约资源可以提高资源的利用效率;绿色运输可以减少运输过程中的能源消耗和环境污染;绿色包装可以减少包装废弃物的产生。发展物流园区本身并不直接体现绿色物流的内涵,虽然物流园区可以通过合理规划和管理实现一定程度的绿色化,但它不是绿色物流的核心内涵。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.物流的基本功能包括()。A.运输B.仓储C.包装D.装卸搬运E.流通加工F.配送答案:ABCDEF解析:物流的基本功能包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工和配送。运输是实现货物的空间位移;仓储是对货物进行储存和保管;包装是保护货物和便于运输;装卸搬运是实现货物的装卸和搬运作业;流通加工是对货物进行简单的加工处理;配送是将货物送到客户手中。2.影响运输成本的因素有()。A.运输距离B.运输量C.货物的密度D.运输工具E.市场因素答案:ABCDE解析:影响运输成本的因素有很多,运输距离越长,运输成本越高;运输量越大,单位运输成本越低;货物的密度会影响运输工具的装载效率,从而影响运输成本;不同的运输工具其运输成本也不同;市场因素如运输市场的供求关系、油价等也会影响运输成本。3.仓储的作用包括()。A.储存和保管功能B.调节供需功能C.调节货物运输能力的功能D.配送和流通加工功能答案:ABCD解析:仓储具有储存和保管功能,可以保证货物的质量和安全;调节供需功能,可以平衡市场的供求关系;调节货物运输能力的功能,可以缓解运输的压力;配送和流通加工功能,可以提高物流的效率和附加值。4.配送中心的类型按功能分类可以分为()。A.储存型配送中心B.流通型配送中心C.加工型配送中心D.专业型配送中心答案:ABC解析:配送中心按功能分类可以分为储存型配送中心、流通型配送中心和加工型配送中心。储存型配送中心以储存货物为主;流通型配送中心主要进行货物的快速周转;加工型配送中心会对货物进行一定的加工处理。专业型配送中心是按照配送的商品种类进行分类的。5.物流信息系统的层次结构包括()。A.作业层B.管理层C.决策层D.战略层答案:ABC解析:物流信息系统的层次结构包括作业层、管理层和决策层。作业层主要处理日常的物流作业信息;管理层负责对物流作业进行管理和控制;决策层为物流决策提供支持。战略层通常不属于物流信息系统的层次结构。6.供应链管理的目标包括()。A.提高客户满意度B.降低供应链总成本C.提高供应链的响应速度D.增强供应链的竞争力答案:ABCD解析:供应链管理的目标是提高客户满意度,通过及时、准确地满足客户需求来增强客户的忠诚度;降低供应链总成本,包括采购成本、运输成本、库存成本等;提高供应链的响应速度,快速应对市场变化;增强供应链的竞争力,使供应链上的企业在市场中占据优势。7.物流标准化的作用有()。A.提高物流效率B.降低物流成本C.保证物流质量D.促进物流国际化答案:ABCD解析:物流标准化可以使物流系统中的各个环节更加协调和统一,提高物流效率;减少物流过程中的浪费和重复劳动,降低物流成本;保证物流作业的规范性和准确性,提高物流质量;促进不同国家和地区之间的物流交流和合作,推动物流国际化。8.绿色物流的实施途径包括()。A.绿色运输B.绿色仓储C.绿色包装D.逆向物流答案:ABCD解析:绿色物流的实施途径包括绿色运输(如采用环保型运输工具、优化运输路线等)、绿色仓储(如合理规划仓储布局、采用节能设备等)、绿色包装(如采用可降解包装材料、减少包装废弃物等)和逆向物流(如回收利用废旧物资等)。9.物流成本分析的方法有()。A.比较分析法B.比率分析法C.因素分析法D.趋势分析法答案:ABCD解析:物流成本分析的方法包括比较分析法(将不同时期或不同企业的物流成本进行比较)、比率分析法(计算各种物流成本比率)、因素分析法(分析影响物流成本的各种因素)和趋势分析法(分析物流成本的变化趋势)。10.物流服务的特性包括()。A.从属性B.即时性C.移动性和分散性D.需求波动性E.可替代性答案:ABCDE解析:物流服务具有从属性,它是为客户的生产和销售服务的;即时性,需要及时满足客户的需求;移动性和分散性,物流活动通常在不同的地点进行;需求波动性,客户对物流服务的需求会随着市场变化而波动;可替代性,客户可以选择不同的物流服务提供商。三、简答题(每题10分,共30分)1.简述物流系统的构成要素。物流系统的构成要素可以分为一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素。-一般要素:包括劳动者要素、资金要素和物的要素。劳动者要素是物流系统的核心要素,资金要素是物流活动的基础,物的要素包括原材料、成品、半成品等。-功能要素:主要有运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息等功能。这些功能相互配合,共同完成物流活动。-支撑要素:包括体制、制度、法律、规章、行政命令和标准化系统等。它们为物流系统的运行提供了保障和规范。-物质基础要素:包括物流设施(如物流园区、仓库等)、物流设备(如运输工具、装卸设备等)、物流工具(如包装材料、托盘等)和信息技术及网络等。这些要素是物流系统正常运行的物质基础。2.简述仓储管理的主要内容。仓储管理的主要内容包括以下几个方面:-仓库规划与布局:合理规划仓库的空间,确定仓库的功能区域,如存储区、分拣区、办公区等,以提高仓库的利用率和作业效率。-库存管理:对库存物资进行分类管理,确定合理的库存水平,采用科学的库存控制方法,如ABC分类法、经济订货批量法等,以降低库存成本。-货物保管:采取适当的保管措施,保证货物的质量和安全,如控制仓库的温度、湿度,做好防潮、防火、防盗等工作。-出入库管理:严格执行出入库手续,确保货物的数量和质量准确无误,提高出入库作业的效率。-仓储设备管理:对仓储设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行,提高设备的使用寿命。-仓储成本管理:对仓储活动中的各项成本进行核算和控制,降低仓储成本,提高仓储效益。3.简述供应链管理与传统管理模式的区别。供应链管理与传统管理模式有以下区别:-管理理念不同:传统管理模式强调企业内部的优化和效率,注重单个企业的利益最大化;供应链管理强调供应链上各个企业的协同合作,追求供应链整体的效益最大化。-管理范围不同:传统管理模式主要关注企业内部的生产、销售等环节;供应链管理则涵盖了从供应商到客户的整个供应链过程,包括供应商管理、采购管理、生产管理、物流管理和客户关系管理等。-企业关系不同:传统管理模式下,企业与供应商、客户之间是一种竞争关系,注重短期利益;供应链管理下,企业与供应商、客户之间建立了战略合作伙伴关系,强调长期合作和共同发展。-信息共享程度不同:传统管理模式下,企业之间的信息沟通不畅,信息共享程度低;供应链管理强调信息共享,通过信息技术实现供应链上各个企业之间的信息实时传递和共享,提高决策的准确性和及时性。-响应速度不同:传统管理模式对市场变化的响应速度较慢,因为企业之间的协调和沟通存在一定的障碍;供应链管理通过协同运作和信息共享,能够快速响应市场变化,提高供应链的敏捷性。四、论述题(每题20分,共20分)论述物流成本控制的方法和策略。物流成本控制是物流管理的重要内容,其目的是通过采取有效的方法和策略,降低物流成本,提高物流效益。以下是物流成本控制的方法和策略:物流成本控制的方法1.预算控制法:企业根据物流活动的计划和目标,制定物流成本预算。在物流活动过程中,严格按照预算进行成本控制,对实际成本与预算成本之间的差异进行分析和调整。通过预算控制,可以使企业对物流成本有一个明确的目标和计划,便于进行成本管理和控制。2.标准成本法:制定物流作业的标准成本,包括标准的运输成本、仓储成本、包装成本等。在实际物流活动中,将实际

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