助理营销师考试题+答案

助理营销师考试题+答案一、单项选择题（每题1分，共60分）1.市场营销的核心是（）。A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）。A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者3.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销5.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者6.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者7.消费者未能得到满足的感受状态称为（）。A.欲望B.需要C.需求D.愿望8.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销9.按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求10.市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家（）提出的。A.基恩·凯洛西尔B.鲍敦C.温德尔·斯密D.菲利普·科特勒11.同一细分市场的顾客需求具有（）。A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.没有共同性12.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化13.采用无差异性营销战略的最大优点是（）。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高14.集中性市场战略尤其适合于（）。A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业15.同质性较高的产品，宜采用（）。A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销16.市场定位是（）在细分市场的位置。A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手17.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次18.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略（）。A.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合D.A、C19.品牌资产是一种特殊的（）。A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产20.品牌有利于保护（）的合法权益。A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经销商21.品牌代表着某种商品（），是其最基本的含义。A.属性B.特征C.利益D.名称22.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌23.品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者（），由注册机关依照法定程序认定并授予的。A.申请B.认购C.购买D.使用24.品牌管理实质就是（）。A.品牌创建B.品牌保护C.品牌资产管理D.品牌策略制定25.企业生产或销售的全部产品的组成方式称为（）。A.产品项目B.产品线C.产品组合D.产品类别26.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌27.产品组合的长度是指（）的总数。A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌28.企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害，这是（）。A.向下延伸B.向上延伸C.双向延伸D.产品线扩展29.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场30.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。A.服务B.质量C.效用D.功能31.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（）。A.质量B.品种C.服务D.功能32.影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。A.质量B.品种C.规格D.价格33.产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。A.宽度B.长度C.关联度D.深度34.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装35.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析36.在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应作出的决策是（）。A.何时、何地、如何推出新产品B.如何进行新产品的市场试验C.是否试销D.是否投放市场37.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（）。A.换代产品B.全新产品C.仿制产品D.最新产品38.期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件。A.服务B.质量C.产品D.用途39.非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（）的产品。A.很想购买B.不想购买C.渴求购买D.即刻购买40.所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，向产品线的（）两个方向延伸。A.前后B.左右C.东西D.上下41.产品生命周期由（）的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务42.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。A.求名心理B.求实心理C.求新心理D.求美心理43.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好44.产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（）阶段的特征。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期45.某产品的销售额和利润额都很低，此时应采取的策略是（）。A.放弃策略B.维持策略C.榨取策略D.投入策略46.企业提高竞争力的源泉是（）。A.质量B.价格C.促销D.新产品开发47.若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（）。A.大量市场营销B.集中性市场营销C.无选择性市场策略D.选择性市场策略48.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。A.深度B.长度C.宽度D.相关性49.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装50.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广51.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）。A.生产者品牌B.企业品牌C.中间商品牌D.自己的品牌52.品牌有利于企业实施（）战略。A.市场细分B.市场定位C.产品线延伸D.市场选择53.品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能54.品牌最持久的含义是（）、文化和个性。A.属性B.价值C.利益D.名称55.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌56.注册后的品牌有利于保护（）。A.商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者57.品牌资产是一种特殊的（）。A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产58.产品组合的（）是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面相互关联的程度。A.宽度B.长度C.关联度D.深度59.所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，向产品线的（）两个方向延伸。A.前后B.左右C.东西D.上下60.企业生产或销售的全部产品的组成方式称为（）。A.产品项目B.产品线C.产品组合D.产品类别二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场包含的主要因素有（）。A.人口B.购买欲望C.购买力D.产品E.价格2.按照美国学者基恩·凯洛西尔的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为（）等类型。A.企业的生产活动B.为消费者服务的理论C.对社会现象的一种认识D.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程E.一种经营理念3.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）。A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D.产品观念E.社会市场营销观念4.市场营销观念的主要支柱包括（）。A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性5.市场细分的原则包括（）。A.可衡量性B.可进入性C.有效性D.对营销策略反应的差异性E.稳定性6.企业在市场定位过程中（）。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势7.品牌是一个集合概念，它包括（）。A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.包装E.价格8.品牌资产的特点有（）。A.无形性B.品牌资产可以在利用中增值C.品牌资产难以准确计量D.品牌资产具有波动性E.品牌资产是营销绩效的主要衡量指标9.产品包装的作用有（）。A.保护产品B.促进销售C.增加产品价值D.便于运输E.便于使用10.新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（）。A.未来的市场潜量B.新产品的获利情况C.新产品的成本与设备能力情况D.新产品的原料来源保证情况E.新产品的技术可行性三、简答题（每题10分，共20分）1.简述市场细分的作用。2.简述品牌对消费者的作用。助理营销师考试题答案一、单项选择题1.C。市场营销的核心是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，实现交换。2.D。市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有现实与潜在买者。3.A。市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能，它贯穿于企业经营活动的全过程。4.A。关系营销的核心内容是与顾客建立长期合作关系，以提高顾客忠诚度和企业的长期效益。5.A。当买卖双方都表现积极时，双方都称为市场营销者。6.A。企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望，在此基础上获取利润、求得生存和发展。7.B。消费者未能得到满足的感受状态称为需要，需要是人类与生俱来的基本要求。8.A。同第4题，关系营销强调与顾客建立长期合作关系。9.A。按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是生理需求，如食物、水、睡眠等。10.C。市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。11.B。同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，这样企业可以针对这些共同需求制定营销策略。12.B。市场专业化是指企业专门为某一特定市场提供各种产品，该工程机械公司专门向建筑业用户供应多种建筑机械设备，属于市场专业化策略。13.B。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性，因为企业可以大规模生产、统一促销，降低成本。14.D。集中性市场战略尤其适合于小型企业，小型企业资源有限，集中力量于一个或少数几个细分市场，可提高市场占有率。15.C。同质性较高的产品，消费者对其需求差异不大，宜采用无差异营销。16.B。市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置，突出产品的特色和优势。17.D。重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位，以适应市场需求。18.D。企业在调整和优化产品组合时，可根据情况选择扩大产品组合或缩减产品组合。19.B。品牌资产是一种特殊的无形资产，它代表着品牌的价值和影响力。20.C。品牌有利于保护品牌所有者的合法权益，防止他人侵权。21.A。品牌代表着某种商品属性，这是其最基本的含义，如提到苹果手机，人们会想到其高品质、创新等属性。22.C。企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间，一般会选择多品牌策略，通过多个品牌满足不同消费者的需求。23.A。品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者申请，由注册机关依照法定程序认定并授予的。24.C。品牌管理实质就是品牌资产管理，包括品牌的创建、维护、提升等方面。25.C。企业生产或销售的全部产品的组成方式称为产品组合。26.B。产品组合的宽度是指产品组合中所拥有产品线的数目。27.A。产品组合的长度是指产品项目的总数。28.A。企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，这是向下延伸，可能会使名牌产品的形象受到损害。29.D。企业在考虑营销组合策略时，首先要确定生产经营什么产品来满足目标市场的需要。30.A。每种产品实质上是为满足市场需要而提供的服务，产品的核心是为消费者解决问题。31.C。由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，影响顾客购买的主要因素是价格和服务。32.A。影响购买材料和部件的最重要因素是质量和供应商的可信度。33.D。产品组合的深度是指一个产品线中所含产品项目的多少。34.B。对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用类似包装策略，增强品牌辨识度。35.C。在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是搜集构想，为新产品开发提供创意。36.A。在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应作出何时、何地、如何推出新产品的决策。37.B。大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造全新产品，全新产品开发风险大、成本高。38.C。期望产品是指购买者在购买产品时，期望得到与产品密切相关的一整套属性和条件。39.B。非渴求商品指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品，如墓地、人寿保险等。40.D。所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，向产品线的上下两个方向延伸。41.B。产品生命周期由需求与技术的生命周期决定，随着需求变化和技术进步，产品会经历不同阶段。42.C。导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的求新心理，以高价格、高促销费用迅速占领市场。43.D。成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立品牌偏好，争取新的顾客。44.C。产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期成熟期的特征。45.A。某产品的销售额和利润额都很低，此时应采取放弃策略，避免资源浪费。46.D。企业提高竞争力的源泉是新产品开发，不断推出新产品可以满足消费者需求，提高市场竞争力。47.D。若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用选择性市场策略，针对特定细分市场进行营销。48.C。企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的宽度。49.D。用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是再使用包装，增加了包装的附加值。50.A。在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用广告促销方式。51.C。企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用中间商品牌，借助中间商的渠道和市场资源。52.C。品牌有利于企业实施产品线延伸战略，利用品牌的知名度和美誉度推出新产品。53.C。品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值。54.B。品牌最持久的含义是价值、文化和个性，这些内涵使品牌具有独特的魅力。55.C。同第22题，企业为占有更大货架空间，一般会选择多品牌策略。56.D。注册后的品牌有利于保护品牌所有者的合法权益。57.B。品牌资产是一种特殊的无形资产。58.C。产品组合的关联度是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面相互关联的程度。59.D。同第40题，产品线双向延伸是向上下两个方向延伸。60.C。企业生产或销售的全部产品的组成方式称为产品组合。二、多项选择题1.ABC。市场包含的主要因素有人口、购买欲望和购买力，这三个因素相互影响，共同构成市场。2.BCD。按照美国学者基恩·凯洛西尔的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为为消费者服务的理论、对社会现象的一种认识、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程等类型。3.ABD。以企业为中心的市场营销管理哲学包括生产观念、销售观念和产品观念，它们强调企业的生产和销售，而不是以顾客需求为导向。4.ABCE。市场营销观念的主要支柱包括目标市场、顾客需求、协调营销和赢利性，强调以顾客为中心，通过满足顾客需求实现企业赢利。5.ABCD。市场细分的原则包括可衡量性、可进入性、有效性和对营销策略反应的差异性，稳定性不是市场细分的原则。6.ABC。企业在市场定位过程中，要了解竞争产品的市场定位、研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度、选定本企业产品的特色和独特形象，不一定非要避开竞争者的市场定位，也不是单纯强调质量优势。7.ABC。品牌是一个集合概念，它包括品牌名称、品牌标志和商标。8.ABCDE。品牌资产具有无形性、可以在利用中增值、难以准确计量、具有波动性以及是营销绩效的主要衡量指标等特点。9.ABCDE。产品包装具有保护产品、促进销售、增加产品价值、便于运输和便于使用等作用。10.ABCDE。新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据包括未来的市场潜量、新产品的获利情况、新产品的成本与设备能力情况、新产品的原料来源保证情况和新产品的技术可行性等。三、简答题1.简述市场细分的作用。有利于发现市场机会。通过市场细分，企业可以深入了解不同细分市场的需求特点和竞争状况，从而发现尚未满足的市场需求，为企业寻找新的市场机会提供依据。例如，化妆品企业通过细分市场，发现了男士化妆品这一潜在市场，从而开发出适合男士的化妆品产品。有助于掌握目标市场的特点。市场细分可以使企业更加准确地了解目标市场的消费者需求、购买行为、消费习惯等特点，从而制定出更有针对性的营销策略。比如，针对老年消费者市场，企业可