2026年旅游安全管理知识题

2026年旅游安全管理知识题一、单选题（共15题，每题2分，合计30分）1.在山区徒步旅游时，若遭遇山洪，最安全的做法是（）。A.沿着山洪流向下游移动B.立即登上高处，远离河道C.沿着山谷平缓处行走D.停留在原地进行观察2.旅游突发事件应急预案中，哪一项属于二级响应（）。A.一般旅游安全事件（III级）B.较大旅游安全事件（IV级）C.重大旅游安全事件（II级）D.特别重大旅游安全事件（I级）3.游客在海上旅游时突发中暑，应采取哪种措施优先降温？（）A.立即用冷水全身冲淋B.用湿毛巾覆盖头部，缓慢降温C.口服解暑药物D.静坐休息，避免剧烈运动4.旅游安全风险等级评估中，“黄色”预警表示（）。A.一般风险，需保持警惕B.较大风险，建议减少外出C.重大风险，禁止进入危险区域D.特别重大风险，立即撤离5.景区内发生游客踩踏事故时，现场工作人员应优先采取的措施是（）。A.立即报警，等待救援B.迅速疏散人群，维持秩序C.记录伤者信息，等待医生D.封锁现场，禁止拍照6.旅游车辆在山区行驶时，若遇道路结冰，应优先采取哪种措施？（）A.加速行驶，保持车距B.减速慢行，保持车距C.紧急刹车，避免打滑D.置于空挡，依靠惯性前进7.游客在境外旅游时遭遇抢劫，最正确的应对方式是（）。A.与歹徒对峙，争夺财物B.立即报警，并告知领队C.悄悄逃离现场，避免冲突D.主动交出财物，确保安全8.旅游安全管理体系中，“安全第一、预防为主”原则的核心是（）。A.加强监管，严格执法B.提高游客安全意识C.完善应急预案D.加强安全培训9.景区缆车运行过程中突然停电，游客应采取哪种措施？（）A.按下紧急制动按钮B.乘坐缆车缓慢下降C.呼叫工作人员，等待救援D.焦急跳车，寻求逃生10.旅游安全事故调查中，哪一项不属于调查内容？（）A.事故原因分析B.责任人处理意见C.游客个人行程安排D.预防措施落实情况11.游客在沙漠地区迷路，最有效的自救方法是（）。A.沿着沙丘行走B.原地等待救援C.向水源方向移动D.挥舞衣物，引起注意12.旅游安全管理中，“双重预防机制”的核心是（）。A.风险评估与隐患排查B.员工培训与考核C.应急演练与救援准备D.赔偿标准与保险理赔13.游客在高原地区旅游时出现高原反应，应立即采取的措施是（）。A.加快行走，适应环境B.立即返回低海拔地区C.口服抗缺氧药物D.喝热水，保暖休息14.旅游安全信息通报制度中，哪一项属于一级信息通报？（）A.一般旅游安全风险（III级）B.较大旅游安全风险（IV级）C.重大旅游安全风险（II级）D.特别重大旅游安全风险（I级）15.景区内发生火灾时，游客应优先采取哪种逃生方式？（）A.乘坐电梯撤离B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离C.拍打衣物，引起注意D.留在现场等待救援二、多选题（共10题，每题3分，合计30分）1.旅游安全管理中，以下哪些属于常见的安全风险？（）A.自然灾害风险B.路途交通风险C.景区设施风险D.游客自身健康风险E.境外政治风险2.旅游突发事件应急响应中，二级响应应启动哪些工作机制？（）A.应急指挥部启动B.现场处置组到达现场C.信息发布组发布预警D.后勤保障组提供支持E.境外联络组开展工作3.游客在野外旅游时遭遇野生动物袭击，应采取哪些措施？（）A.保持冷静，缓慢后退B.挥舞衣物，发出警告C.攻击野生动物，逼其退却D.撤离至安全区域E.拍照记录，事后报警4.旅游安全管理体系中，以下哪些属于重要组成部分？（）A.安全责任制度B.风险评估机制C.应急预案编制D.员工安全培训E.保险理赔流程5.景区内发生游客突发疾病时，现场工作人员应采取哪些措施？（）A.立即拨打急救电话B.对游客进行基础急救C.清理现场，避免围观D.记录游客信息，协助治疗E.禁止游客拍照录像6.旅游车辆在山区行驶时，以下哪些属于安全驾驶要求？（）A.保持车距，避免急刹B.穿着防滑鞋，防止跌倒C.检查轮胎磨损情况D.开启雾灯，确保视线E.严禁乘客站立7.境外旅游时，游客应如何防范诈骗？（）A.不轻信陌生人搭讪B.保护护照等证件安全C.公开行程信息，寻求帮助D.使用正规渠道购物E.避免夜间独自外出8.旅游安全风险预警信息中，黄色预警通常包括哪些内容？（）A.自然灾害风险提示B.恐怖袭击风险提示C.传染病疫情提示D.景区设施隐患提示E.游客行为风险提示9.旅游安全事故调查中，以下哪些属于调查要点？（）A.事故发生时间地点B.事故原因及责任认定C.受伤游客救治情况D.预防措施落实情况E.赔偿标准及执行情况10.旅游安全管理体系中，以下哪些属于预防措施？（）A.加强景区设施维护B.定期开展应急演练C.提高游客安全意识D.完善保险理赔流程E.建立安全信息通报制度三、判断题（共10题，每题2分，合计20分）1.旅游突发事件应急响应中，一级响应通常由省级人民政府启动。（）2.游客在海上旅游时遭遇晕船，应立即服用止晕药物。（）3.景区缆车运行过程中，游客应紧握扶手，避免移动。（）4.旅游安全风险等级评估中，“红色”预警表示特别重大风险。（）5.游客在高原地区旅游时，应避免剧烈运动，防止缺氧。（）6.境外旅游时，游客应将护照复印件随身携带，原件存放安全处。（）7.旅游安全管理中，员工培训只需每年开展一次即可。（）8.景区内发生踩踏事故时，应立即封闭现场，禁止拍照。（）9.旅游安全信息通报制度中，红色预警通常由国家旅游局发布。（）10.游客在沙漠地区迷路时，应沿着沙丘行走，寻找水源。（）四、简答题（共5题，每题4分，合计20分）1.简述旅游安全管理中“双重预防机制”的核心内容。2.景区内发生火灾时，游客应如何正确逃生？3.旅游突发事件应急响应中，二级响应应启动哪些工作机制？4.境外旅游时，游客应如何防范诈骗？5.旅游安全管理中，员工培训有哪些重要内容？五、论述题（共1题，10分）论述旅游安全管理中，风险评估与隐患排查的重要性，并结合实际案例说明如何有效落实。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：山洪来势迅猛，应立即登上高处，远离河道，避免被洪水冲击。沿山洪流向下游移动会加剧危险。2.C解析：二级响应通常针对重大旅游安全事件（II级），需省级旅游部门协调处置。3.B解析：海上中暑时，用湿毛巾覆盖头部可缓慢降温，避免骤冷导致休克。4.B解析：黄色预警表示较大风险，需减少外出，加强防范。5.B解析：踩踏事故时，应迅速疏散人群，维持秩序，避免二次事故发生。6.B解析：山区道路结冰时，减速慢行可避免打滑，保持车距可防止追尾。7.B解析：境外遭遇抢劫时，立即报警并告知领队，可获得及时帮助。8.B解析：“安全第一、预防为主”的核心是提高游客安全意识，从源头减少事故发生。9.C解析：缆车停电时，游客应保持冷静，等待工作人员救援，避免慌乱行为。10.C解析：调查内容应围绕事故原因、责任认定及预防措施，游客个人行程安排与事故无直接关系。11.D解析：沙漠迷路时，挥舞衣物可引起救援人员注意，其他方法可能适得其反。12.A解析：“双重预防机制”的核心是风险评估与隐患排查，提前识别并消除风险。13.B解析：高原反应严重时，立即返回低海拔地区可缓解症状，其他措施需谨慎。14.D解析：特别重大旅游安全风险（I级）属于一级信息通报，需最高级别响应。15.B解析：火灾逃生时，用湿毛巾捂住口鼻可避免烟雾窒息，低姿撤离可避免高温灼伤。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E解析：旅游安全风险涵盖自然灾害、交通、设施、健康及境外政治等多方面。2.A、B、C、D解析：二级响应需启动应急指挥部、现场处置组、信息发布组及后勤保障组。3.A、B、D解析：遭遇野生动物袭击时，应保持冷静、缓慢后退、撤离至安全区域，避免攻击。4.A、B、C、D、E解析：旅游安全管理体系包含责任制度、风险评估、预案编制、培训及保险理赔等。5.A、B、D解析：突发疾病时，应立即拨打急救电话、进行基础急救、协助治疗，避免围观。6.A、C、D、E解析：山区驾驶需保持车距、检查轮胎、开启雾灯、严禁乘客站立等。7.A、B、D、E解析：境外防范诈骗需不轻信陌生人、保护证件、使用正规渠道、避免夜间外出。8.A、B、C、E解析：黄色预警通常包括自然灾害、恐怖袭击、传染病及游客行为风险提示。9.A、B、C、D解析：调查要点包括事故时间地点、原因责任、救治情况及预防措施落实。10.A、B、C、E解析：预防措施包括设施维护、应急演练、安全意识提升及信息通报制度。三、判断题答案与解析1.正确解析：一级响应通常由省级人民政府启动，涉及重大或特别重大事故。2.错误解析：止晕药物需遵医嘱，晕船时应保持通风，避免剧烈运动。3.正确解析：缆车运行时，游客应紧握扶手，避免移动，防止摔倒。4.正确解析：红色预警表示特别重大风险，需最高级别响应。5.正确解析：高原地区应避免剧烈运动，防止缺氧及肺水肿。6.正确解析：护照原件需妥善保管，复印件随身携带方便使用。7.错误解析：员工培训需定期开展，如每月安全演练、每季度知识考核等。8.正确解析：踩踏事故时，应封闭现场，避免次生事件发生。9.正确解析：红色预警通常由国家旅游局发布，涉及全国性重大风险。10.错误解析：沙漠迷路时，沿沙丘行走可能偏离方向，应保持原位等待救援。四、简答题答案与解析1.双重预防机制的核心内容解析：双重预防机制指通过风险评估和隐患排查，提前识别并消除安全风险。具体包括：-风险评估：定期对景区、交通、天气等风险进行评估，确定风险等级。-隐患排查：针对评估出的风险，开展隐患排查，及时整改。两者结合可最大限度降低事故发生概率。2.火灾逃生方法解析：火灾逃生需注意：-用湿毛巾捂住口鼻，避免烟雾窒息。-低姿撤离，避免高温灼伤。-穿过烟雾区域时，用湿衣物保护身体。-严禁乘坐电梯，防止断电被困。-逃离后立即报警，并告知救援人员。3.二级响应工作机制解析：二级响应需启动以下机制：-应急指挥部：统筹协调资源，指挥救援行动。-现场处置组：立即赶赴现场，控制事态发展。-信息发布组：及时发布预警信息，引导游客避险。-后勤保障组：提供物资、交通等支持。4.境外防范诈骗方法解析：防范境外诈骗需注意：-不轻信陌生人搭讪，尤其涉及金钱交易。-保护护照、签证等证件，避免复印件外泄。-使用正规渠道购物、兑换货币，避免被宰。-避免夜间独自外出，尽量结伴行动。5.员工培训内容解析：员工培训应包括：-安全知识：自然灾害应对、急救技能等。-应急演练：模拟踩踏、火灾等场景，提高处置能力。-法律法规：旅游安全管理条例、突发事件应对法等。-服务规范：文明引导、纠纷调解等。五、论述题答案与解析旅游安全管理中，风险评估与隐患排查的重要性及案例解析：风险评估与隐患排查是旅游安全管理的核心，其重要性体现在：1.提前识别风险通过科学评估，可提前识别景区、交通、天气等风险，制定针对性预防措施。例如，山区景区需评估山洪、滑坡风险，并设置警示标志。2.降低事故概率隐患排查可发现并整改设施缺陷、管理漏洞，减少事故发生。例如，某景区缆车年检发现制动系统老化，及时更换后避免了一起重大事故。3.提高应急效率风险评估