11月移动商务理论试题库及参考答案

11月移动商务理论试题库及参考答案一、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.朋友圈常规活动包括有_____。A、主动为微信好友发布的文章点赞、评论B、及时回答微信好友的回复C、重要的节日不要忘记送上祝福D、主动参与微信好友发起的活动正确答案：ABCD答案解析：及时回答微信好友的回复能保持良好互动；主动为微信好友发布的文章点赞、评论可增进彼此关系；重要节日送上祝福体现关怀；主动参与微信好友发起的活动能加深情谊，这些都是朋友圈常见且有助于维护社交关系的常规活动。2.收集新媒体短视频方式有_____。(2.0分)2.0分A、获取微信文章内的视频链接B、保存网页视频C、保存微博视频D、导出朋友圈视频正确答案：ACD3.视频拍摄主要器材包括有_____。(2.0分)2.0分A、单反相机、手机B、三脚架C、LED灯光D、话筒和声卡正确答案：ABCD答案解析：视频拍摄的主要器材包括单反相机或手机用于记录画面，三脚架可保持拍摄稳定，LED灯光用于提供合适光线，话筒和声卡能保证声音的清晰收录。这些器材在视频拍摄中都起着重要作用，共同助力拍摄出高质量的视频作品。4.朋友圈互动的技巧包括有_____。A、鼓励用户分享B、常规互动C、发布生活中的事情D、游戏互动E、引出讨论话题F、饥饿营销G、培育亲密关系正确答案：ABCDEFG5.京东商城卖家入驻公司信息填写注意事项包括_____。(2.0分)2.0分A、公司的法人代表信息要真实B、填写入驻资料时,应按照营业执照上的公司名称填写,不能多字或少字C、在上传税务登记证的时候,将印有国税章和地税章的税务登记证扫描到一张图片中上传;若国税章和地税章不在同一个证上,将有国税和地税的两个证扫描或合成一张图片上传。D、营业执照号是指营业执照上的注册号,而不是企业编号。正确答案：BCD6.微信公众号官方认证的优势有_____。()1.5分A、用户在搜索相关关键词时,通过官方认证的微信公众号会排在更靠前的位置B、微信公众号官方认证后,可以获得更丰富的高级接口,可以向用户提供更有价值的个性化服务。C、微信公众号官方认证后,用户将在微信中看到微信公众号官方认证特有的标识。D、避免各种“山寨版”甚至假冒的微信公众号。正确答案：ABCD答案解析：1.**选项A**：-微信公众号官方认证后确实能够获得更丰富的高级接口。-这些高级接口可以让公众号开发者基于接口进行更多功能的开发，从而为用户提供更具个性化、更有价值的服务，例如实现一些定制化的交互功能、数据分析等，所以选项A正确。2.**选项B**：-官方认证具有权威性，能有效避免各种“山寨版”甚至假冒的微信公众号。-假冒公众号可能会带来安全风险、传播不实信息等问题，官方认证可增强公众号的可信度，保障用户权益，所以选项B正确。3.**选项C**：-微信公众号官方认证后，用户在微信中能看到官方认证特有的标识。-这个标识能直观地让用户识别出该公众号是经过官方认证的，增加对公众号的信任度，所以选项C正确。4.**选项D**：-在搜索相关关键词时，通过官方认证的微信公众号会在搜索结果中排在更靠前的位置。-这有助于提高公众号的曝光度，让更多用户更容易找到该公众号，所以选项D正确。7.京东商城务必确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的_____。A、合法性B、完整性C、有效性D、真实性正确答案：BCD8.O2O模式的优势包括有_____。(3.5分)3.5分A、对于O2O网站来说,可以带来更多的流量B、对于用户来说,用户体验更加丰富C、对于O2O经营者来说,能够为O2O经营者带来更多的盈利D、对于实体店来说,可以增加实体店的竞争力正确答案：BCD9.京东商城卖家在线入驻注意事项包括_____。(2.0分)2.0分A、卖家所提交的复印件材料,概不退还。B、卖家向结算账号开户支行询问此开户银行的12位联行号编码即可。C、卖家及时登录卖家在线入驻系统查看入驻进度。D、如果卖家已在京东开通过店铺或者已在入驻审核流程中,无法使用或再次使用卖家入驻系统。正确答案：ABCD答案解析：1.**选项A**：卖家向结算账号开户支行询问此开户银行的12位联行号编码即可。这是关于入驻流程中获取联行号编码的正确操作说明，是入驻时的注意事项之一。2.**选项B**：如果卖家已在京东开通过店铺或者已在入驻审核流程中，无法使用或再次使用卖家入驻系统。明确了卖家入驻系统使用的限制条件，属于入驻注意事项。3.**选项C**：卖家及时登录卖家在线入驻系统查看入驻进度。提醒卖家要关注入驻进度，以便及时了解审核情况等，是入驻过程中的重要注意点。4.**选项D**：卖家所提交的复印件材料，概不退还。让卖家清楚提交材料后的相关规定，也是入驻时需要知晓的事项。10.在微信公众号用户管理界面可以进行简单的分组管理操作,默认的组别包括_____,也可以新建自定义分组。A、黑名单B、好友组C、未分组D、星标组正确答案：ACD11.微商精准增加用户方法包括有_____。A、丰富内容吸引用户B、微信好友互推C、微信二维码宣传应用D、微信活动引流E、通过手机通讯录导入用户正确答案：ABCDE答案解析：1.**微信二维码宣传应用**：在各种社交平台、线下活动等地方展示微信二维码，方便他人扫码添加，能吸引到有兴趣的潜在用户。2.**通过手机通讯录导入用户**：利用手机已有联系人信息，导入到微信中，快速增加熟悉的人脉成为微商用户。3.**丰富内容吸引用户**：在朋友圈等发布有趣、有价值、有吸引力的内容，吸引他人关注，进而主动添加为好友。4.**微信好友互推**：与其他有一定人脉资源的微信好友互相推荐，借助对方的好友圈扩大自己的用户群体。5.**微信活动引流**：举办各种微信活动，如抽奖、打卡等，吸引用户参与，活动过程中引导用户添加好友。12.微店模式的特点包括有_____。(3.5分)3.5分A、开店成本低B、裂变式传播方式C、先进的商业模式D、数据统计方便E、拥有简单易用的商品管理功能正确答案：ABCDE13.京东商城各类店铺命名限制包括有_____。(2.0分)2.0分A、专卖店命名规则B、旗舰店命名规则C、综合让命名规则D、专营店命名规则正确答案：ABD14.微信公众平台提供了素材管理功能,可以将常用的_____保存起来,方便日后制作回复的内容。()1.5分A、图文消息B、语音C、视频D、图片正确答案：ABCD答案解析：微信公众平台的素材管理功能可保存多种类型的素材，语音、图片、视频、图文消息都可以保存起来，方便在制作回复内容时使用，所以这四个选项均正确。15.视频拍摄的后期处理工具包括_____。(2.0分)2.0分A、VUE视频相机B、快剪视频剪辑大师C、剪影大师D、云美摄短视频剪辑软件正确答案：ABD16.微信公众号要想变现,可以通过_____方法来实现。A、链接电商B、链接企业C、链接广告D、链接产品和商家正确答案：AC17.徽商推广的二维码信息主要包括_____。()0.75分A、商品基本信息B、用户对该商品的评价信息C、用户个人信息D、购买商品入口信息正确答案：ACD18.搭配套餐能给卖家带来_____好处。A、增加信誉B、提升客单转化C、提高客单价D、节省邮费E、增加商品曝光度正确答案：ACDE19.微信公众号官方认证的优势主要有_____。A、用户可在微信中看到微信公众号官方认证特有的标识B、微信公众号官方认证后,可以获得更丰富的高级接口,可以向用户提供更有价值的个性化服务C、用户在搜索相关关键词时,通过官方认证的微信公众号会排在更靠前的位置D、避免各种“山寨版”甚至假冒的微信公众号正确答案：ABCD答案解析：选项A，用户可在微信中看到微信公众号官方认证特有的标识，这能增加公众号的可信度和辨识度，是官方认证的优势之一；选项B，获得更丰富高级接口可提供更有价值个性化服务，能提升用户体验和公众号功能；选项C，搜索关键词时官方认证公众号排更前位置，有利于被用户发现；选项D，能避免“山寨版”及假冒公众号，保障用户获取真实准确信息。所以ABCD均是微信公众号官方认证的优势。20.微信朋友圈分享推送的技巧包括_____。()1.5分A、要控制发布朋友圈的次数,以免引起反感。B、链接分享最好的时间是晚上12:00之后C、用户案例与故事一定要即时分享D、分享话题最好的时间段是晚上8:00—12:00,抓住朋友的碎片化时间。正确答案：ABCD21.下列属于微店模式的特点的有_____。(3.5分)3.5分A、为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务B、交易次数少,但成交额较大C、用户数量多,身份复杂D、为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台正确答案：ACD22.微信公众平台的作用包括_____。()1.5分A、信息群发B、提高产品质量C、高级接口功能延伸D、提升客户关系正确答案：AC23.视频营销的趋势包括有_____。(2.0分)2.0分A、用户对内容的要求更高B、高分享性和互动性C、垂直短视频主攻年轻族群D、全网营销是必经之路E、内生广告成风向标F、短视频营销依然火爆正确答案：ABCDEF答案解析：视频营销的趋势包括：用户对内容要求更高，促使创作者产出更优质视频；高分享性和互动性利于视频传播与用户参与；全网营销能扩大覆盖范围，是必经之路；短视频营销热度持续；内生广告更自然融入内容，成为风向标；垂直短视频针对年轻族群特点精准定位，吸引目标受众。24.收集新媒体短视频方式有_____。A、导出朋友圈视频B、保存微博视频C、获取微信文章内的视频链接D、保存网页视频正确答案：ABC25.喜马拉雅平台上的音频分类多而全,包括_____等。(2.0分)2.0分A、资讯B、戏曲C、人文D、娱乐E、儿童F、科技G、情感正确答案：ABCDEFG26.App能为你带来_____。A、App营销依靠用户自己下载App并与商家进行互动,更加容易达到传播效果B、实时交流和反馈,随时服务,网上订购。C、优惠券、会员卡电子卡、微博分享、微信互动、一键拨号、路径指引均可实现。D、丰富的产品展现形式,全面展示产品信息,刺激用户的购买欲望。E、便捷的销售服务体验,精确的营销参数统计F、精准的目标人群定位正确答案：ABCDEF答案解析：A选项体现了App营销传播效果优势；B选项说明了App实时交流反馈及网上订购等功能带来的便捷；C选项列举了App多种实用功能；D选项强调了App丰富产品展现形式对刺激购买欲望的作用；E选项阐述了App在销售服务体验和营销参数统计方面的便捷；F选项突出了App精准目标人群定位的特点。这些都说明了App能为用户带来多方面的价值。27.App(Application)是指智能手机的第三方应用程序,统称为_____。(2.0分)2.0分A、小程序B、移动应用C、应用程序D、手机客户端正确答案：BD28.搭配套餐能给卖家带来_____好处。(2.0分)2.0分A、增加商品曝光度B、提升客单转化C、提高客单价D、节省邮费E、增加信誉正确答案：ACDE29.做好App内容运营,需要做到_____。(2.0分)2.0分A、个性化内容推送B、内容框架搭建C、内容生成D、持续地推送内容正确答案：BD30.手机淘宝通过简化用户移动端的购物流程,面向移动场景开发新功能,如_____等。(2.0分)2.0分A、摇一摇B、拍照购C、拍一拍D、语音搜索正确答案：ABD二、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.在京东商城的店铺信息填写时,命名旗舰店或专卖店时,品牌名要与商标注册证上的注册商标一致,如商标注册证上的注册商标是英文字母注册的,命名时品牌名也要写英文字母,不能为中文译名且应注意英文字母的大小写区别。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：在京东商城店铺信息填写中，命名旗舰店或专卖店时，品牌名与商标注册证上注册商标一致是基本要求。若商标注册证上是英文字母注册，命名时品牌名写英文字母且注意大小写区别是符合规定的，所以该描述正确。2.在京东商城的店铺信息填写,正确选择旗舰店类型时,卖家或卖家公司法定代表人是35类及以上类别商标注册人,店铺类型可以申请“卖场型旗舰店”。A、正确B、错误正确答案：A3.App开发签到功能,主要目的是提高用户的黏性。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：签到功能可以通过给予用户一定的奖励、记录用户的连续签到天数等方式，激励用户持续使用App，从而有效提高用户的黏性。4.一个好的电商类App设计,应该让消费者快速完成支付流程。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：快速完成支付流程对于电商类App至关重要，它能提升用户体验，减少用户流失，增加交易成功率，所以一个好的电商类App设计应让消费者快速完成支付流程，该说法正确。5.根据有关数据统计,中小微商的商品销量美妆类产品以面膜为主,女性为主要消费群体。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：题干描述符合中小微商商品销售的实际情况，美妆类产品中面膜销量较为突出，且女性是主要消费群体，所以答案是正确的，选A。6.个体需求差异的个性化促使App设计的个性化,从而抓住用户需求的细节差异。0.5分A、正确B、错误正确答案：A7.微店提供了详尽的用户数据和店铺流量数据,让卖家通过数据来观察自己及同类店铺的生意,让其有机会发现真正的潜力或者网店存在的问题。(2.0分)2.0分A、正确B、错误正确答案：B8.一件价值10元的商品,如果定价9.9元,很有可能激发消费者的购买欲望。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：在商品定价中，采用尾数定价策略，如将价值10元的商品定价9.9元，会让消费者感觉价格更便宜，更接近整数且比整数略低，从而很有可能激发消费者的购买欲望。9.微信活动是微信营销吸引人关注的一种营销方式,这是用户增长速度提升较快的一种模式,可以提高用户的活跃度。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：微信活动能够吸引用户关注，有效提升用户增长速度，并且能提高用户活跃度，是微信营销中较为有效的一种方式，所以该说法正确。10.微店把传统电商从烦琐的网络推广中解放出来,使传统商家省去了寻找潜在买家之苦,是互联网分工进一步细化的体现。(2.0分)2.0分A、正确B、错误正确答案：B11.美妆类产品的购买决定时间短、重复购买率高的特点。(1.4分)1.4分A、正确B、错误正确答案：A答案解析：美妆类产品通常具有购买决定时间短、重复购买率高的特点。消费者可能因为对某一款美妆产品的喜爱或习惯，在看到产品时能快速做出购买决定，而且由于美妆产品使用周期相对较短，消耗快，所以重复购买率较高。12.京东开放平台将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,定期进行更新招商标准。0.5分A、正确B、错误正确答案：B13.在京东商城命名店铺时,店铺名称和类型要一致,若店铺类型选择“专营店”,则命名不可以为“××旗舰店”;若店铺类型选择“专营店”且卖家申请服装类目,则命名为“××服装专营店”。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：根据题目所给规则，店铺类型选择“专营店”且卖家申请服装类目时，命名为“××服装专营店”，这是符合店铺名称和类型要一致的要求的，所以答案是正确的，应选[A、]。14.渠道运营是指商家通过一切可以利用的资源和流量为产品带来更大的曝光机会,通过渠道推广App,达到品牌曝光,获取流量和资源的效果。0.5分A、正确B、错误正确答案：A答案解析：题目中对渠道运营的定义描述准确，渠道运营确实是商家利用各种资源和流量为产品增加曝光机会，推广App以实现品牌曝光、获取流量和资源等效果，所以答案是正确的，选A。15.京东开放平台将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,定期进行更新招商标准。A、正确B、错误正确答案：B16.微店提供了详尽的用户数据和店铺流量数据,让卖家通过数据来观察自己及同类店铺的生意,让其有机会发现真正的潜力或者网店存在的问题。A、正确B、错误正确答案：B17.“非整数价格法”一定要是非整数。A、正确B、错误正确答案：B答案解析：“非整数价格法”并不一定必须是非整数，这里的“非整数”可能并不是严格意义上的非整数，也许是有特定所指或含义的，所以不能简单地认为一定得是非整数，故答案为错误。18.微店把传统电商从烦琐的网络推广中解放出来,使传统商家省去了寻找潜在买家之苦,是互联网分工进一步细化的体现。A、正确B、错误正确答案：B19.在京东商城的店铺信息填写,正确选择旗舰店类型时,卖家或卖家公司法定代表人是35类及以上类别商标注册人,店铺类型可以申请“卖场型旗舰店”。0.5分A、正确B、错误正确答案：A答案解析：根据京东商城店铺信息填写规则，当卖家或卖家公司法定代表人是35类及以上类别商标注册人时，店铺类型可以申请“卖场型旗舰店”，所以该说法正确，答案选A。20.分销是商家在知识付费平台上或依赖自有渠道直接售卖产品,如自媒体、微信群等。(2.0分)2.0分A、正确B、错误正确答案：B21.线下营销到线上交易模式的代表是风靡全国的二维码营销。A、正确B、错误正确答案：A答案解析：二维码营销确实是线下营销到线上交易模式的一种代表形式，通过扫描二维码可以实现从线下场景到线上交易等一系列行为，比如引导用户关注公众号、进入电商页面购买商品等。22.只有有效的内容对应真实的用户,才能收到相应的反馈,为用户提供他们感兴趣的话题,粉丝才会有参与互动的可能。(1.4分)1.4分A、正确B、错误正确答案：A答案解析：只有有效的内容对应真实的用户，才有可能收到相应反馈，进而为用户提供感兴趣话题，粉丝才有参与互动的可能，该说法逻辑正确。23.文章底部广告对读者造成干扰的影响不大。(2.