家政店铺活动策划方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业在我国逐渐兴起，越来越多的家庭开始选择家政服务来提高生活质量。为了提升家政店铺的知名度和客户满意度，增强客户粘性，特制定本次家政店铺活动策划方案。二、活动目标1.提高家政店铺的知名度和美誉度；2.吸引新客户，增加店铺营业额；3.提升老客户满意度，增强客户粘性；4.增强员工团队凝聚力，提高员工积极性。三、活动主题“温馨家政，品质生活——携手共创美好家园”四、活动时间2022年X月X日至2022年X月X日五、活动地点家政店铺所在地及线上平台六、活动对象1.家政店铺现有客户；2.潜在客户；3.社区居民；4.合作伙伴。七、活动内容1.活动预热阶段（1）线上预热：通过微信公众号、微博、抖音等平台发布活动预告，吸引关注。（2）线下预热：在店铺门口悬挂横幅、张贴海报，发放宣传单页，告知社区居民活动详情。2.活动实施阶段（1）优惠活动1）新客户优惠：首次下单的客户可享受8折优惠；2）老客户优惠：老客户推荐新客户成功，双方均可获得100元优惠券；3）满减活动：满1000元减100元，满2000元减200元，以此类推。（2）增值服务1）免费咨询服务：为客户提供免费的家政咨询服务，解答客户疑问；2）免费试服务：客户可免费体验一次家政服务，满意后再付费；3）免费培训课程：定期举办家政技能培训课程，提高客户满意度。（3）互动活动1）亲子活动：举办亲子互动活动，增进亲子关系，提高客户满意度；2）抽奖活动：活动期间，客户每消费满一定金额即可获得抽奖机会，奖品包括家电、家居用品等；3）知识竞赛：举办家政知识竞赛，提高客户对家政服务的认知。3.活动总结阶段（1）线上总结：通过微信公众号、微博、抖音等平台发布活动总结，分享活动成果；（2）线下总结：在店铺内张贴活动总结海报，感谢客户参与。八、活动宣传1.线上宣传（1）微信公众号：发布活动预告、活动详情、活动成果等；（2）微博：发布活动预告、活动详情、活动成果等，并与其他相关微博账号互动；（3）抖音：发布活动预告、活动详情、活动成果等，增加店铺曝光度。2.线下宣传（1）店铺门口悬挂横幅、张贴海报；（2）发放宣传单页，告知社区居民活动详情；（3）与周边商家合作，共同宣传活动。九、活动预算1.宣传费用：线上宣传费用约5000元，线下宣传费用约3000元；2.活动奖品：奖品总价值约10000元；3.活动现场布置：约2000元；4.其他费用：约2000元。十、活动效果评估1.客户满意度调查：活动结束后，对参与活动的客户进行满意度调查，了解活动效果；2.营业额统计：对比活动前后店铺营业额，评估活动效果；3.媒体曝光度：统计活动期间店铺在各大媒体平台的曝光度，评估活动效果。十一、活动总结与改进1.活动结束后，对活动进行总结，分析活动效果，找出不足之处；2.根据活动总结，制定改进措施，为下一次活动提供参考；3.持续关注客户需求，不断创新活动形式，提高客户满意度。通过本次家政店铺活动策划方案的实施，相信能够有效提升家政店铺的知名度和美誉度，增加客户粘性，为店铺带来更多商机。第2篇一、活动背景随着社会的发展和人们生活节奏的加快，家政服务已经成为越来越多家庭的需求。为了提升家政店铺的知名度和美誉度，吸引更多客户，提高客户满意度，特制定以下活动策划方案。二、活动目标1.提高家政店铺的知名度和美誉度；2.吸引新客户，增加客户粘性；3.提升客户满意度，增强客户忠诚度；4.增加家政店铺的营业额；5.促进家政行业的发展。三、活动主题“温馨家政，服务到家——让生活更美好”四、活动时间2022年10月1日至10月31日五、活动地点家政店铺所在地及周边社区六、活动对象1.家政店铺现有客户；2.新客户；3.社区居民；4.对家政服务有需求的各界人士。七、活动内容1.活动预热阶段（10月1日-10月10日）（1）线上预热：通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动预告，介绍活动内容、优惠信息等。（2）线下预热：在家政店铺门口悬挂横幅、摆放宣传海报，发放宣传单页。2.活动进行阶段（10月11日-10月25日）（1）优惠活动1）满1000元减100元；2）满2000元减300元；3）满3000元减500元。（2）抽奖活动1）凡消费满1000元即可获得一次抽奖机会；2）奖品设置：一等奖（1名）：价值500元家电；二等奖（2名）：价值300元家居用品；三等奖（5名）：价值100元生活用品。（3）亲子活动1）举办亲子烘焙活动，邀请家长和孩子一起制作蛋糕，增进亲子感情；2）亲子运动会，设置亲子接力、亲子投篮等趣味项目。（4）健康讲座1）邀请专业营养师开展健康饮食讲座，传授健康饮食知识；2）邀请专业医生开展健康养生讲座，普及养生保健知识。3.活动总结阶段（10月26日-10月31日）（1）收集客户反馈，了解活动效果；（2）整理活动资料，总结活动经验；（3）对获奖客户进行公示，颁发奖品；（4）通过线上线下渠道发布活动总结，扩大活动影响力。八、活动宣传1.线上宣传：利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行活动宣传，发布活动信息、优惠信息、客户评价等；2.线下宣传：在家政店铺门口、社区公告栏、小区宣传栏等地方张贴活动海报、发放宣传单页；3.合作宣传：与周边商家合作，共同举办活动，扩大活动影响力；4.媒体宣传：邀请当地媒体进行报道，提高活动知名度。九、活动预算1.宣传费用：5000元；2.活动奖品：15000元；3.活动场地租赁：3000元；4.活动物料：2000元；5.人员费用：2000元；6.其他费用：2000元。总计：45000元十、活动效果评估1.客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对活动的满意度；2.营业额统计：对比活动前后家政店铺的营业额，评估活动效果；3.新客户数量统计：统计活动期间新增客户数量，评估活动对吸引新客户的效果；4.媒体报道统计：统计活动期间媒体报道数量，评估活动的社会影响力。十一、总结通过本次家政店铺活动策划方案的实施，旨在提高家政店铺的知名度和美誉度，吸引更多客户，提升客户满意度，增强客户忠诚度，增加家政店铺的营业额，促进家政行业的发展。在活动策划和执行过程中，要注重细节，确保活动顺利进行，达到预期效果。第3篇一、活动背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业在我国逐渐兴起，越来越多的家庭开始选择家政服务来提高生活质量。为了提升家政店铺的知名度和美誉度，增强客户粘性，提高销售额，特制定本活动策划方案。二、活动目标1.提高家政店铺的知名度和美誉度；2.吸引新客户，增加客户粘性；3.提高家政服务的销售额；4.增强员工团队凝聚力，提升服务水平。三、活动主题“温馨家政，关爱家庭——家政服务体验月”四、活动时间2022年10月1日至2022年10月31日五、活动地点家政店铺所在地及线上平台六、活动对象1.家政店铺现有客户；2.潜在客户；3.社区居民；4.合作伙伴。七、活动内容1.线上活动（1）线上宣传1）利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行活动预热，发布活动海报、活动详情等内容；2）与合作伙伴共同宣传，扩大活动影响力；3）在活动期间，每天推送家政服务知识、优惠信息等，提高用户活跃度。（2）线上互动1）开展线上有奖问答活动，增加用户参与度；2）举办线上家政服务体验活动，邀请用户参与，提供免费家政服务体验；3）开展线上家政服务技能培训，提高用户对家政服务的认知。2.线下活动（1）开业庆典1）举办开业庆典活动，邀请社区居民、合作伙伴、现有客户参加；2）邀请知名家政服务专家进行现场讲座，分享家政服务知识；3）开展现场互动游戏，增加活动趣味性。（2）家政服务体验活动1）开展免费家政服务体验活动，邀请社区居民参与；2）设置体验项目，如家庭保洁、烹饪、育儿等，让用户亲身体验家政服务的便捷；3）提供优惠券，鼓励用户在体验后成为店铺会员。（3）优惠促销活动1）推出限时优惠套餐，如家庭保洁套餐、育儿套餐等；2）开展会员积分活动，会员消费可累积积分，积分可兑换礼品；3）邀请合作伙伴共同参与优惠活动，扩大活动影响力。（4）员工培训与表彰1）举办员工培训活动，提升员工服务技能；2）设立优秀员工评选活动，表彰优秀员工，提高团队凝聚力；3）邀请优秀员工分享工作经验，激励其他员工。八、活动宣传1.制作活动海报、宣传册等宣传物料；2.在店铺门口、社区公告栏等地方张贴宣传海报；3.通过线上平台发布活动信息，邀请用户参与；4.与合作伙伴共同宣传，扩大活动影响力。九、活动预算1.宣传费用：5000元；2.活动物料费用：3000元；3.优惠促销费用：10000元；4.员工培训与表彰费用：5000元；5.其他费用：2000元。总计：25000元十、活动效果评估1.活动期间，关注店铺微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台的新增粉丝数量；2.活动期间，家政服务的销