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文档简介
PAGE值班室卫生员保洁制度一、总则(一)目的为加强值班室卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障值班人员的身体健康,特制定本保洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有值班室的卫生保洁工作。(三)基本原则1.卫生达标原则:确保值班室环境符合国家卫生标准及相关行业要求。2.责任明确原则:明确各岗位卫生员的保洁职责,做到责任到人。3.定期检查原则:建立定期检查机制,及时发现并解决卫生问题。4.持续改进原则:根据实际情况不断完善保洁制度,提高卫生管理水平。二、卫生员职责(一)日常保洁工作1.负责值班室地面、桌面、门窗、墙壁等表面的清洁,做到无灰尘、无污渍。2.定期清理值班室的垃圾桶,保持垃圾及时清运,垃圾桶周边无垃圾散落。3.对值班室的卫生间进行重点清洁,包括马桶、洗手池、镜子等,确保无异味、无污垢。4.负责值班室的物品整理,保持物品摆放整齐有序。(二)特殊情况处理1.如遇值班室有突发事件或污染情况,应及时进行清理和消毒,防止污染扩散。(参考《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规,确保处理措施符合要求)2.对于值班人员提出的卫生问题,应及时响应并解决。(三)卫生用品管理1.合理使用保洁工具和卫生用品,做好领用、发放登记。2.定期检查保洁工具的完好情况,及时维修或更换损坏的工具。(四)配合检查积极配合公司/组织内部的卫生检查工作,对提出的问题及时整改。三、保洁标准与流程(一)地面清洁1.标准:地面无杂物、无污渍、无水渍,光亮整洁。2.流程:每天上班后,先用扫帚清扫地面垃圾和灰尘。对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭,然后用清水拖净。拖完后,将拖把清洗干净,悬挂晾干。(二)桌面清洁1.标准:桌面干净,文件、办公用品摆放整齐。2.流程:用干净的抹布擦拭桌面灰尘。清理桌面上的文件和杂物,分类整理摆放。对于有污渍的桌面,使用专用清洁剂擦拭。(三)门窗清洁1.标准:门窗玻璃明亮,窗框无灰尘。2.流程:先用湿抹布擦拭门窗玻璃,去除灰尘。再用干抹布擦干,确保玻璃无水渍、无痕迹。用干净的抹布擦拭窗框,包括窗台、窗槽等处。(四)墙壁清洁1.标准:墙壁无灰尘、无污渍。2.流程:定期使用掸子清扫墙壁灰尘。对于有污渍的墙壁,使用合适的清洁剂进行擦拭。(五)卫生间清洁1.标准:卫生间无异味,设施干净卫生。2.流程:首先打开卫生间门窗通风换气。用清洁剂擦拭马桶内外,包括马桶盖、坐垫、水箱等,然后冲洗干净。清洁洗手池,包括台面、水龙头、下水管道等,去除污渍和水渍。擦拭镜子,保持镜面清晰。拖净卫生间地面,更换垃圾袋。最后喷洒适量空气清新剂。(六)垃圾桶清理1.标准:垃圾桶外观清洁,垃圾及时清理。2.流程:每天定时检查垃圾桶,如垃圾已满,及时更换垃圾袋。用湿布擦拭垃圾桶外部,保持清洁。将装满垃圾的垃圾袋扎紧,送至指定垃圾存放点。四、保洁频率(一)日常保洁1.地面、桌面、门窗等每天至少清洁一次。2.卫生间每23小时清洁一次,根据使用情况适当增加频次。3.垃圾桶每天上午和下午各清理一次。(二)定期保洁1.每周对值班室进行一次全面的深度清洁,包括擦拭高处灰尘、清洁电器设备等。2.每月对值班室的窗帘、沙发等进行清洁或清洗。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.卫生员自查:每天保洁工作完成后,对自己负责的区域进行自我检查,及时发现问题并整改。2.班长巡查:卫生班长每天不定时对各值班室进行巡查,检查保洁工作质量,发现问题及时督促整改。3.部门检查:公司/组织相关部门定期对值班室卫生进行检查,按照卫生标准进行评分。(二)考核标准1.卫生达标情况:根据保洁标准,对各区域的卫生状况进行评分,不达标的按照相应分值扣分。2.保洁及时性:未按照规定的保洁频率进行操作的,每次扣[X]分。3.问题整改情况:对检查中提出的问题,未及时整改或整改不到位的,每次扣[X]分。(三)奖惩措施1.奖励:卫生员在卫生检查中表现优秀,连续[X]个月无扣分情况,给予[X]元奖励。提出创新性的保洁方法或建议,经采纳后有效提升卫生质量的,给予[X]元奖励。2.惩罚:当月卫生考核成绩不合格的卫生员,进行批评教育,并扣除当月绩效奖金的[X]%。连续两个月卫生考核成绩不合格的,给予警告处分,并调整工作岗位。六、培训与监督(一)培训1.定期组织卫生员参加保洁技能培训,包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同材质表面的清洁方法等。2.邀请专业人员进行卫生知识培训,如传染病预防、消毒知识等,提高卫生员的卫生意识和操作水平。(二)监督1.建立健全监督机制,确保保洁制度的有效执行。2.设立意见箱,接受值班人员对卫生保洁工作的意见和建议,及时处理并反馈。七、安全与防护(一)安全操作1.卫生员在使用清洁工具和清洁剂时,应严格按照操作规程进行,避免发生安全事故。2.清洁电器设备时,必须先切断电源,确保人身安全。(二)个人防护1.为卫生员配备必要的个人防护用品,如口罩、手
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