卫生院救护车管理制度使用规定

PAGE卫生院救护车管理制度使用规定一、总则1.目的为加强卫生院救护车的管理，确保救护车处于良好状态，安全、及时、有效地为患者提供转运服务，特制定本管理制度使用规定。2.适用范围本规定适用于卫生院所有救护车的使用、维护、管理等相关活动。3.基本原则安全第一原则：始终将患者和工作人员的安全放在首位，确保救护车行驶安全。规范操作原则：严格按照规定的程序和标准进行操作，保证服务质量。高效服务原则：以最快的速度、最佳的服务为患者提供转运支持。二、车辆管理1.车辆配置与标识卫生院救护车应配备必要的急救设备和药品，如担架、心电监护仪、除颤仪、氧气瓶、常用急救药品等，并确保设备完好、药品充足且在有效期内。救护车应按照规定喷涂明显的标识，包括“120”字样、卫生院名称、急救电话等，便于识别和呼叫。2.车辆登记与档案管理建立救护车车辆档案，详细记录车辆的型号、购置时间、车架号、发动机号、行驶里程、维修保养记录等信息。每次车辆变动（如过户、报废、更新等）应及时办理相关手续，并更新车辆档案。3.车辆定期检查与维护制定救护车定期检查和维护计划，包括每日出车前检查、每周例行检查、每月全面检查以及定期的保养维护。出车前检查内容包括车辆外观、轮胎气压、制动系统、灯光、燃油、机油、冷却液等，确保车辆处于良好运行状态。每周例行检查除出车前检查项目外，还应检查急救设备和药品的配备情况，确保齐全有效。每月全面检查包括对车辆底盘、发动机、变速器、传动轴等关键部位进行检查，对发现的问题及时维修处理。按照车辆使用说明书的要求，定期对车辆进行保养维护，如更换机油、滤清器、火花塞等。4.车辆维修与保养设立专门的维修保养部门或指定专人负责救护车的维修保养工作。车辆维修应选择具有资质的维修厂家，维修费用应严格按照财务制度进行审批和报销。维修后的车辆应进行严格的质量检验，确保维修质量符合要求。建立车辆维修保养记录档案，详细记录维修时间、维修项目、更换零部件等信息。三、驾驶员管理1.驾驶员资质与培训救护车驾驶员应具备相应的驾驶证，准驾车型符合救护车要求，并经过专业的急救知识和技能培训，取得急救员资格证书。定期组织驾驶员参加急救知识和技能培训，包括心肺复苏、创伤急救、急救设备操作等，不断提高驾驶员的应急处置能力。鼓励驾驶员参加相关的学术交流和培训活动，了解最新的急救技术和理念。2.驾驶员岗位职责严格遵守交通法规，安全驾驶救护车，确保患者和自身安全。出车前做好车辆检查和急救设备、药品的准备工作，确保车辆和设备处于良好状态。根据调度指令，迅速、准确地将患者转运至指定地点，并协助医护人员进行急救工作。保持车辆清洁卫生，定期对车辆进行消毒，防止交叉感染。做好车辆行驶记录和急救工作记录，包括出车时间、地点、患者信息、急救情况等。妥善保管车辆钥匙、急救设备和药品，不得私自转借他人。3.驾驶员考核与奖惩建立驾驶员考核制度，定期对驾驶员的工作表现进行考核，考核内容包括安全驾驶、服务质量、急救技能、车辆维护等方面。根据考核结果，对表现优秀的驾驶员给予表彰和奖励，对违反规定或工作失误的驾驶员进行批评教育和相应的处罚。驾驶员如有违反交通法规、发生交通事故或因工作失误导致患者受到伤害等情况，将按照相关规定追究责任。四、使用管理1.调度与出车设立专门的救护车调度室，负责接收急救电话和调度救护车出车。调度人员应详细记录患者的信息、病情、地址等，并根据患者的情况合理安排救护车和医护人员。接到出车指令后，驾驶员应在规定时间内到达指定地点，迅速开展转运工作。出车过程中，驾驶员应保持通讯畅通，及时向调度室报告车辆行驶情况和患者状态。2.转运流程与规范医护人员在接到出车任务后，应携带必要的急救设备和药品，迅速赶赴现场。在转运患者前，医护人员应对患者进行初步评估和急救处理，确保患者生命体征稳定。转运过程中，医护人员应密切观察患者的病情变化，及时采取相应的急救措施，并做好记录。将患者安全转运至目的地后，医护人员应与接收医院做好交接工作，详细介绍患者的病情和急救情况。3.特殊情况处理在转运过程中如遇特殊情况，如交通事故、道路拥堵等，驾驶员应及时向调度室报告，并根据实际情况采取合理的应对措施。如患者病情突然加重或出现紧急情况，医护人员应立即进行现场急救，并及时联系附近的医疗机构或急救中心寻求支援。对于涉及法律纠纷或重大事件的患者转运，应按照相关规定及时报告上级主管部门，并配合做好调查处理工作。五、费用管理1.收费标准卫生院救护车的收费应严格按照物价部门核定的标准执行，不得擅自提高或降低收费标准。收费项目应明确、公开，包括救护车出诊费、里程费、急救设备使用费、药品费等，并在收费处进行公示。2.费用结算救护车费用由患者或其家属在转运结束后当场结算，如遇特殊情况无法当场结算的，应按照规定办理相关手续。收费人员应认真核对收费项目和金额，开具合法有效的收费票据，并做好收费记录。定期对救护车费用进行统计和分析，确保收费合理、准确。3.费用监督与审计卫生院应加强对救护车费用的监督管理，定期对收费情况进行检查，防止乱收费现象的发生。财务部门应定期对救护车费用进行审计，确保费用收支合规、账目清晰。六、应急管理1.应急预案制定制定卫生院救护车应急处置预案，明确在突发公共事件、重大灾害事故等情况下救护车的应急响应程序、任务分工、物资保障等内容。根据实际情况，定期对应急预案进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。2.应急演练定期组织救护车应急演练，提高驾驶员和医护人员的应急处置能力和协同配合能力。演练内容包括模拟突发公共事件现场救援、患者转运、与其他救援力量的协调配合等，演练后对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行整改。3.应急物资储备在卫生院设立专门区域，储备充足的应急物资，如防护用品、急救设备、药品、燃油、通讯设备等，并定期进行检查和更新，确保应急物资完好、充足且能随时投入使用。七、信息管理1.出车信息记录驾驶员和医护人员应认真做好每次出车信息的记录，包括出车时间、地点、患者姓名、性别、年龄、病情、转运目的地、急救情况等。出车信息记录应及时、准确、完整，并妥善保存，以备查询和统计分析。2.数据统计与分析定期对救护车出车信息进行统计分析，包括出车次数、患者病种分布、转运距离、急救效果等，为卫生院的急救工作决策提供依据。根据统计分析结果，总结经验教训，不断改进急救工作流程和服务质量。3.