公共卫生人员考核制度

PAGE公共卫生人员考核制度一、总则（一）目的为加强公共卫生人员队伍建设，提高公共卫生服务质量和效率，规范公共卫生人员考核工作，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学、公正、客观的考核，激励公共卫生人员积极履行职责，不断提升业务能力和服务水平，确保公共卫生工作的有效开展，保障公众的健康权益。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内从事公共卫生工作的所有人员，包括但不限于疾病预防控制、卫生监督、妇幼保健、基层医疗卫生机构中的公共卫生岗位人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价公共卫生人员的工作表现。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对公共卫生人员进行全面考核，重点考核工作业绩和业务能力。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的人员给予奖励和激励，对存在问题的人员进行督促和约束，促进公共卫生人员整体素质的提升。4.动态管理原则：考核结果作为公共卫生人员岗位调整、薪酬待遇、晋升晋级等的重要依据，实行动态管理，激励公共卫生人员不断进步。二、考核内容（一）职业道德1.遵纪守法：严格遵守国家法律法规和卫生行业相关规定，无违法违纪行为。2.敬业精神：热爱公共卫生事业，具有强烈的责任心和敬业精神，全身心投入工作。3.服务意识：树立以人民健康为中心的服务理念，主动为群众提供优质、高效的公共卫生服务，耐心解答群众疑问，积极回应群众需求。（二）专业能力1.业务知识：掌握扎实的公共卫生专业知识，熟悉相关政策法规、工作规范和技术标准，能够熟练运用专业知识解决实际工作中的问题。2.技能水平：具备相应的公共卫生业务技能，如疾病监测与报告、预防接种、卫生监督执法、妇幼保健技术操作等，能够独立、准确地完成各项工作任务。3.学习能力：具有较强的学习能力，能够及时了解和掌握公共卫生领域的新知识、新技术，不断更新知识结构，提高业务水平。（三）工作业绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成各项公共卫生工作任务，如传染病防控、慢性病管理、免疫规划、环境卫生监测等，工作指标达到或超过规定要求。2.工作质量：工作成果符合相关标准和规范，数据准确、资料完整，工作效果显著，能够有效保障公众健康。3.工作创新：在工作中积极探索创新，提出合理化建议和改进措施，推动公共卫生工作方法、技术或管理模式的创新，取得良好的工作效益。（四）工作态度1.出勤情况：严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，请假手续完备。2.工作积极性：工作主动，积极承担工作任务，勇于面对困难和挑战，主动解决工作中出现的问题。3.团队协作：具有良好的团队合作精神，能够与同事密切配合，共同完成公共卫生工作任务，维护团队和谐稳定。（五）廉洁自律1.廉洁奉公：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，不以权谋私，不接受服务对象的礼品、宴请等。2.工作作风：坚持实事求是，真抓实干，反对形式主义、官僚主义，工作作风扎实，深入基层，为群众办实事、解难题。三、考核方式（一）日常考核1.工作记录：公共卫生人员应如实记录每日工作内容、工作进展、遇到的问题及解决情况等，作为日常考核的重要依据。2.上级评价：上级领导定期对公共卫生人员的工作表现进行评价，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面，评价结果记录在案。3.服务对象反馈：通过问卷调查、电话回访、现场征求意见等方式，收集服务对象对公共卫生人员服务质量、服务态度等方面的反馈意见，作为日常考核的参考。（二）定期考核1.考核周期：定期考核每[X]年进行一次，具体时间由公司/组织统一安排。2.考核组织：成立考核工作领导小组，负责定期考核工作的组织领导和统筹协调。考核工作领导小组下设考核工作办公室，负责考核工作的具体实施。3.考核程序个人总结：公共卫生人员按照考核要求，撰写个人工作总结，总结内容应包括职业道德、专业能力、工作业绩、工作态度、廉洁自律等方面的情况。述职报告：在考核工作会议上，公共卫生人员进行述职，汇报个人工作情况、取得成绩、存在问题及改进措施等。民主测评：组织同事、服务对象等对公共卫生人员进行民主测评，测评内容涵盖考核的各个方面，测评结果采用无记名投票方式统计。资料审查：考核工作办公室对公共卫生人员的工作资料、业务档案等进行审查，核实工作任务完成情况、工作质量等方面的资料真实性。综合评定：考核工作领导小组根据个人总结、述职报告、民主测评和资料审查结果，对公共卫生人员进行综合评定，确定考核等次。（三）专项考核1.根据公共卫生工作的重点任务、突发事件应急处置等情况，适时开展专项考核。2.专项考核主要针对特定的工作项目或任务，对公共卫生人员在该项目或任务中的表现进行考核评价，考核内容和方式根据具体情况确定。四、考核等次考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。（一）优秀1.职业道德高尚，模范遵守法律法规和卫生行业规范。2.专业能力突出，业务水平在本单位或本地区处于领先地位，能够解决复杂的公共卫生问题。3.工作业绩显著，圆满完成各项工作任务，工作指标在同类人员中名列前茅，工作质量高，具有较强的工作创新能力，为公共卫生事业发展做出突出贡献。4.工作态度积极主动，责任心强，团队协作精神好，出勤情况良好。5.廉洁自律，无任何违规违纪行为。（二）合格1.遵守职业道德，较好地履行岗位职责。2.具备相应的专业能力，能够完成本职工作任务，工作质量符合要求。3.按时完成工作任务，工作业绩达到规定标准，无明显失误。4.工作态度端正，能够积极配合工作，出勤情况正常。5.廉洁自律，未出现违规违纪行为。（三）基本合格1.职业道德表现一般，基本能遵守法律法规和卫生行业规范。2.专业能力一般，工作中存在一些小问题，但不影响整体工作开展，经过指导能够改进。3.工作业绩基本达到要求，但存在一定差距，工作质量有待提高。4.工作态度不够积极主动，有时存在敷衍现象，出勤情况基本正常。5.廉洁自律方面无重大问题，但存在一些小的廉洁风险隐患。（四）不合格1.违反职业道德，出现严重违法违纪行为或违反卫生行业规范，造成不良影响。2.专业能力不足，不能胜任本职工作，经培训或调整岗位后仍无法完成工作任务。3.工作业绩差，未能完成主要工作任务，工作质量存在严重问题，给公共卫生工作带来较大损失。4.工作态度消极，责任心不强，经常无故旷工或不履行岗位职责，团队协作意识差。5.存在严重廉洁自律问题，受到党纪政纪处分。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.考核结果与绩效奖金挂钩，优秀等次的人员绩效奖金上浮[X]%，合格等次的人员发放全额绩效奖金，基本合格等次的人员绩效奖金下浮[X]%，不合格等次的人员不发放绩效奖金。2.根据考核结果，对绩效奖金进行差异化分配，体现多劳多得、优绩优酬的原则，激励公共卫生人员积极工作，提高工作绩效。（二）岗位调整1.连续两年考核优秀的人员，在岗位晋升、岗位调整等方面予以优先考虑。2.考核基本合格的人员，给予警告，由所在部门负责人进行诫勉谈话，督促其改进工作。如连续两年考核基本合格，可根据实际情况调整其工作岗位。3.考核不合格的人员，视情节轻重，给予降职、降薪、待岗培训等处理。经培训或调整岗位后，考核仍不合格的，予以辞退。（三）职称晋升考核结果作为公共卫生人员职称晋升的重要依据之一。在同等条件下，优先推荐考核优秀的人员晋升职称。对考核不合格的人员，在职称晋升时予以限制。（四）评先评优在各类评先评优活动中，优先推荐考核优秀的公共卫生人员。考核不合格的人员不得参加当年的评先评优。六、考核申诉（一）申诉渠道公共卫生人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核工作办公室提出书面申诉。考核工作办公室应及时受理申诉，并进行调查核实。（二）申诉处理考核工作办公室在收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。如申诉人对调查结果仍有异议，可在接到反馈结果