服装店卫生大扫除制度

PAGE服装店卫生大扫除制度一、总则1.目的为了确保服装店的环境卫生，为顾客提供一个整洁、舒适的购物环境，保障员工及顾客的健康，特制定本卫生大扫除制度。2.适用范围本制度适用于本服装店全体员工及店内所有区域，包括销售区、仓库、试衣间、收银台、员工休息区等。3.基本原则卫生大扫除工作应遵循“全面、彻底、及时、规范”的原则，定期对店内各个区域进行清扫、消毒，保持环境整洁卫生，符合相关法律法规及行业标准要求。二、职责分工1.店长职责全面负责服装店卫生大扫除工作的组织、协调与监督。制定卫生大扫除计划，并确保计划的有效执行。定期检查卫生大扫除工作的执行情况，对不符合要求的区域及时督促整改。2.员工职责按照店长的安排，认真完成各自负责区域的卫生大扫除工作。积极配合其他员工的工作，共同完成整个服装店的卫生清扫任务。遵守卫生大扫除制度，保持工作区域的整洁卫生，养成良好的卫生习惯。3.清洁人员职责（如有）负责服装店公共区域及重点部位的日常清洁工作，如地面、门窗、卫生间等。按照卫生大扫除制度的要求，定期对负责区域进行深度清洁和消毒。及时清理垃圾，保持垃圾桶的清洁，定期更换垃圾袋。三、卫生标准1.销售区地面：保持干净整洁，无灰尘、污渍、水渍，定期进行拖地，确保地面光亮。货架：货架表面无灰尘、污渍，商品摆放整齐有序，标签清晰。展示台：展示台干净无杂物，展示的商品摆放美观，定期擦拭。墙面：墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，保持洁白干净。天花板：天花板无灰尘、污渍、蜘蛛网，灯具无损坏，定期进行清洁。2.仓库货物摆放：货物分类存放，整齐有序，通道畅通无阻。货架及货物：货架无灰尘、污渍，货物无积尘，定期盘点整理。地面：地面干净，无杂物、垃圾，保持干燥。仓库门窗：门窗关闭良好，玻璃干净透明，无灰尘。3.试衣间试衣间内部：墙面、地面干净，无污渍，镜子清洁明亮。试衣设备：试衣凳、衣架等摆放整齐，无损坏，定期擦拭消毒。试衣间卫生用品：提供的卫生用品充足，摆放整齐，定期更换。4.收银台收银台桌面：桌面干净整洁，无杂物，电脑、收银设备等摆放有序。抽屉及柜子：抽屉和柜子内部干净，物品分类存放，无杂乱现象。周边地面：地面干净，无污渍、垃圾。5.员工休息区休息桌椅：桌椅摆放整齐，表面无灰尘、污渍，定期擦拭。休息区地面：地面干净，无杂物、垃圾，保持整洁。垃圾桶：垃圾桶及时清理，周围无垃圾散落，定期消毒。四、大扫除周期及时间安排1.日常清扫员工在每日营业结束后，对各自负责区域进行简单清扫，清理垃圾、整理商品、擦拭货架等。清洁人员在营业时间内，对公共区域进行巡回清洁，及时清理地面垃圾、擦拭门窗等。2.每周大扫除每周[具体日期]进行一次全面的大扫除，全体员工参与。大扫除时间为[具体时间段]，尽量避免影响正常营业。3.每月深度清洁每月最后一周的[具体日期]进行一次深度清洁，重点对一些平时难以清洁的区域进行彻底清扫和消毒。深度清洁时间可根据实际情况适当延长，确保清洁效果。4.特殊时期大扫除在重大节日、促销活动前后等特殊时期，增加大扫除的频次，确保店铺环境始终保持最佳状态。五、大扫除流程1.准备工作店长提前制定大扫除计划，明确各区域负责人及工作任务。准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。通知全体员工大扫除的时间、地点及注意事项。2.区域划分与分工根据服装店的布局和员工人数，将店内区域划分为若干个清洁区域，每个区域指定专人负责。明确各区域的清洁任务和标准，如销售区的货架清洁、仓库的货物整理、试衣间的消毒等。3.清扫与整理员工按照分工，先对各自负责区域的垃圾、杂物进行清理，将商品进行整理归位。对货架、展示台、墙面、地面等进行全面清扫，去除灰尘、污渍。清洁人员对公共区域进行重点清扫，如卫生间的清洁消毒、门窗玻璃的擦拭等。4.消毒工作对试衣间、收银台、仓库等人员频繁接触或易滋生细菌的区域，使用适当的消毒剂进行消毒。消毒时要按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果，同时注意通风换气。5.检查与验收大扫除完成后，店长对各区域进行检查验收，按照卫生标准逐一核对。对不符合要求的区域，及时通知相关责任人进行整改，直至达到标准为止。6.收尾工作清理清洁工具和用品，妥善存放。关闭门窗、电器设备等，确保店铺安全。六、监督与考核机制1.监督检查店长定期对卫生大扫除工作进行监督检查，可采取日常巡查、定期检查等方式。设立卫生监督岗位（可由员工轮流担任），对店内卫生情况进行实时监督，发现问题及时报告。2.考核标准卫生大扫除工作纳入员工绩效考核体系，考核内容包括工作态度、工作质量、完成情况等。对于在卫生大扫除工作中表现优秀的员工，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于未按照要求完成卫生大扫除工作或卫生不达标的员工，视情节轻重给予批评教育、扣减绩效分、罚款等处罚。3.考核结果应用员工的绩效考核结果与薪酬调整、晋升、评优等挂钩，激励员工积极参与卫生大扫除工作，保持良好的工作环境。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，包括清洁技巧、消毒方法、卫生标准等方面的内容。邀请专业人士进行培训，提高员工的卫生意识和清洁技能。2.宣传教育通过店内海报、宣传栏等形式，宣传卫生大扫除制度及卫生知识，提高员工和顾客的卫生意识。在员工会议上强调卫生大扫除工作的重要性，鼓