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文档简介

PAGE卫生计生新闻发布制度一、总则(一)目的为加强卫生计生系统信息公开,规范新闻发布行为,及时、准确、全面地向社会发布卫生计生工作相关信息,保障公众知情权、参与权和监督权,提高卫生计生工作透明度和公信力,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织开展的各类卫生计生新闻发布活动,包括但不限于政策解读、工作动态、重大事件通报、健康科普等方面的信息发布。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和卫生计生行业相关标准,确保新闻发布内容合法合规。2.真实准确原则:发布的信息必须真实、准确、客观,不得虚假夸大或隐瞒事实。3.及时主动原则:及时收集、整理和发布卫生计生工作信息,主动回应社会关切。4.规范有序原则:明确新闻发布流程和职责分工,确保新闻发布工作规范、有序进行。二、新闻发布机构及职责(一)新闻发布领导小组成立以公司/组织主要领导为组长,各相关部门负责人为成员的新闻发布领导小组。主要职责包括:1.审定新闻发布工作的重大事项和重要信息发布内容。2.协调解决新闻发布工作中遇到的问题。3.对新闻发布工作进行指导和监督。(二)新闻发言人1.设立新闻发言人,由公司/组织指定专人担任。新闻发言人是卫生计生新闻发布的直接责任人,负责对外发布信息、回答媒体提问等工作。2.新闻发言人应具备以下条件:熟悉卫生计生工作政策法规和业务知识。具有较强的沟通协调能力和语言表达能力。具备良好的政治素质和职业道德,能够准确把握舆论导向。(三)新闻发布工作小组由宣传部门牵头,联合相关业务部门组成新闻发布工作小组。主要职责包括:1.负责新闻发布内容的收集、整理、审核和报送。2.制定新闻发布计划和方案,组织实施新闻发布活动。3.根据新闻发言人的要求,准备相关资料和背景信息。4.跟踪媒体报道情况,及时反馈舆情信息。三、新闻发布内容(一)政策法规解读及时发布国家和地方出台的卫生计生政策法规,对政策法规的背景、目的、主要内容等进行详细解读,帮助公众理解政策意图,推动政策有效实施。(二)工作动态1.卫生计生重点工作进展情况,如医疗卫生体制改革、公共卫生服务项目实施、计划生育工作动态等。2.重大疾病防控、突发公共卫生事件应急处置情况。3.医疗卫生机构建设与发展情况,包括新医院开业、科室新增、技术引进等。(三)重大事件通报对涉及卫生计生领域的重大事件,如医疗纠纷、药品安全事件、计划生育违法违纪案件等,及时向社会通报事件原因、处理进展和结果,回应公众关切。(四)健康科普知识发布各类健康科普信息,包括疾病预防、健康生活方式、营养保健等方面的知识,提高公众健康素养。四、新闻发布流程(一)信息收集与整理1.各业务部门负责收集本部门工作中产生的各类信息,包括工作进展、数据统计、政策文件等,并及时报送至新闻发布工作小组。2.新闻发布工作小组对收集到的信息进行整理和分类,筛选出具有新闻价值的信息。(二)信息审核1.新闻发布工作小组对筛选后的信息进行初步审核,确保信息内容真实、准确、完整。2.对于涉及重大事项、敏感信息或可能引发社会关注的信息,需提交新闻发布领导小组审定。(三)新闻发布计划制定新闻发布工作小组根据卫生计生工作重点和社会关注热点,制定年度、季度和月度新闻发布计划。新闻发布计划应明确发布主题、时间、方式、责任人等内容。(四)新闻发布准备1.根据新闻发布计划,新闻发言人组织新闻发布工作小组相关人员准备新闻发布材料,包括新闻通稿、背景资料、答问提纲等。2.对新闻发布活动进行预演,模拟媒体提问场景,确保新闻发言人能够准确、流畅地回答问题。(五)新闻发布实施1.按照预定的时间、地点和方式,组织开展新闻发布活动。新闻发言人应客观、准确地发布信息,并就媒体关心的问题进行解答。2.新闻发布活动可采用新闻发布会、通气会、记者专访、网络直播等多种形式进行。(六)媒体报道跟踪与反馈1.安排专人跟踪媒体对新闻发布活动的报道情况,收集媒体报道内容和公众反馈意见。2.对媒体报道中存在的问题或公众提出的疑问,及时进行核实和处理,并将处理结果反馈给媒体和公众。五、新闻发布渠道(一)传统媒体1.与各级各类报纸、电视台、广播电台等传统媒体建立良好的合作关系,定期向其提供新闻发布材料,争取在主流媒体上进行报道。2.积极参加各类新闻发布会、记者见面会等活动,主动向媒体介绍卫生计生工作情况。(二)新媒体1.充分利用公司/组织官方网站、微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,及时发布卫生计生新闻信息。2.制作生动有趣、形式多样的新媒体产品,如短视频、漫画、H5页面等,增强信息传播效果。3.加强与新媒体平台的互动交流,及时回复网友留言和评论,引导舆论走向。六、新闻发布纪律与监督(一)新闻发布纪律1.新闻发布工作人员应严格遵守新闻职业道德和工作纪律,不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。2.未经授权,任何人不得擅自发布卫生计生新闻信息。3.新闻发布内容应符合国家法律法规和卫生计生行业相关标准,不得发布虚假、误导性或有害信息。(二)监督机制1.建立健全新闻发布监督机制,定期对新闻发布工作进行检查和评估。2.设立举报电话和邮箱,接受社会公众对新闻发布工作的监督和举报。对违反新闻发布纪律的行为,依法依规进行严肃处理。七、培训与考核(一)培训1.定期组织新闻发布工作人员参加业务培训,提高其新闻发布能力和水平。培训内容包括新闻写作、媒体沟通技巧、舆情应对等方面。2.邀请专家学者、媒体资深人士进行授课,分享新闻发布工作经验和案例。(二)考核1.建立新闻发布工作考核制度,对新闻发布工作人员的工作表现进行考核评价。考核内容包括信息发布质量、媒体沟通效

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