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文档简介

PAGE医院各科室清洁卫生制度一、总则1.目的为加强医院各科室清洁卫生管理,营造整洁、舒适、安全的医疗环境,预防和控制医院感染,保障患者和医护人员的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有临床科室、医技科室、行政科室、后勤科室等。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则,定期对各科室进行清洁卫生工作,确保环境清洁达标,符合相关法律法规和行业标准要求。二、清洁卫生标准1.病房清洁标准病床及床头柜:每日湿式清扫,保持清洁,无污渍、灰尘。床单、被套、枕套每周更换,如有污染及时更换。地面:每日湿式拖地2次,拖把分区使用,标识清晰,保持地面清洁、干燥,无血迹、污渍、痰迹等。门窗、窗台:每周擦拭1次,保持干净,无灰尘、污渍。墙壁、天花板:每月清洁1次,无蜘蛛网、污渍。卫生间:每日清洁消毒,包括便器、洗手池、水龙头、镜子等,保持清洁无异味,地面干燥防滑。医疗设备及物品:表面每日擦拭,保持清洁,仪器设备定期进行清洁消毒,按照操作规程进行维护。2.门诊科室清洁标准候诊区:地面每日湿式清扫,座椅、候诊台等每日擦拭,保持整洁,定期消毒。诊室:每日诊疗工作结束后,对桌面、诊疗设备等进行清洁消毒,地面湿式清扫。检查室、治疗室:每日清洁,设备仪器表面擦拭消毒,治疗床等保持清洁,床单等一用一换。公共区域:如走廊、楼梯等,每日清扫,扶手每周擦拭,保持环境整洁。3.医技科室清洁标准检验科室:实验台、仪器设备每日清洁消毒,地面每日湿式清扫,废弃物及时处理,保持实验室清洁卫生,符合生物安全要求。放射科室:设备表面每日擦拭,机房地面定期清洁,防护门、墙面等保持清洁,无灰尘。手术室:严格按照手术室消毒隔离制度进行清洁消毒,手术前后对手术间进行全面清洁,包括地面、手术床、器械台等,使用后的器械及时清洗消毒。空气净化系统定期维护,保持空气质量达标。消毒供应室:区域划分明确,清洁消毒流程规范,各类器械、物品清洗消毒后分类存放,保持室内清洁、干燥,无菌物品存放区符合无菌要求。4.行政科室清洁标准办公室桌面、文件柜等每日擦拭,保持整洁,地面定期清扫,门窗每月擦拭。会议室、接待室等使用后及时清理,保持环境整洁。5.后勤科室清洁标准药房:药架、药柜每日擦拭,药品摆放整齐,地面每日清扫,保持药房环境整洁,药品无污染。食堂:严格遵守食品卫生相关规定,操作间、餐厅每日清洁消毒,餐具、厨具清洗消毒后存放,食品储存区域保持清洁,无异味。洗衣房:各类衣物分类清洗消毒,洗衣设备定期维护清洁,工作区域保持整洁,污水排放符合环保要求。三、清洁卫生工作流程1.准备工作清洁人员应穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品,根据清洁区域和任务准备相应的清洁工具和清洁剂。检查清洁工具是否完好,清洁剂是否在有效期内,确保清洁工作顺利进行。2.病房清洁流程首先清理病房内的垃圾和废弃物,按照分类要求放置在指定地点。然后用湿毛巾擦拭病床、床头柜、门窗、窗台等表面,去除灰尘和污渍。地面采用湿式拖地方法,从病房一端开始,依次向另一端拖擦,注意墙角和床底等部位的清洁。卫生间清洁先从便器开始,使用专用清洁剂消毒后擦拭干净,再依次清洁洗手池、水龙头、镜子等,最后清洁卫生间地面,保持干燥防滑。3.门诊科室清洁流程候诊区清洁先清扫地面垃圾,再擦拭座椅、候诊台等,按照从上到下、从左到右的顺序进行。诊室清洁在诊疗工作结束后进行,先整理桌面物品,然后擦拭桌面、诊疗设备等,最后清扫地面。检查室、治疗室清洁同病房清洁流程,但更注重设备仪器的清洁消毒,按照操作规程进行。公共区域清洁按照先上后下、先里后外的顺序,依次清扫走廊、楼梯等地面,擦拭扶手等。4.医技科室清洁流程检验科室清洁先清理实验台废弃物,再使用消毒剂擦拭实验台、仪器设备表面,最后清扫地面,废弃物按照生物安全要求处理。放射科室清洁主要是擦拭设备表面和机房地面,防护门、墙面等可视情况定期清洁。手术室清洁在手术前后进行全面清洁,包括地面、手术床、器械台等,先去除血迹、污渍等污染物,再进行消毒处理。空气净化系统清洁按照设备维护要求进行。消毒供应室清洁按照区域划分,依次对去污区、检查包装区、无菌物品存放区等进行清洁消毒,各类器械、物品严格按照清洗消毒流程操作。5.行政科室清洁流程办公室清洁先整理桌面文件,擦拭桌面、文件柜等,再清扫地面,最后擦拭门窗。会议室、接待室清洁在使用后及时清理垃圾,擦拭桌椅、茶具等,清扫地面。6.后勤科室清洁流程药房清洁先整理药架上的药品,擦拭药架、药柜,再清扫地面,保持药品摆放整齐、环境整洁。食堂清洁操作间清洁先清理食材残渣和废弃物,再对炉灶、案板、餐具等进行清洗消毒,餐厅清洁包括桌椅擦拭、地面清扫等。食品储存区域定期清理,保持通风良好。洗衣房清洁按照衣物清洗流程,分类洗涤各类衣物,对洗衣设备进行日常维护清洁,工作区域地面、墙面等定期清扫擦拭。7.收尾工作清洁工作完成后,检查清洁区域是否达到标准要求,工具和清洁剂是否妥善存放。如有遗漏或不符合标准的地方,及时进行返工处理。将清洁过程中产生的垃圾和废弃物及时运送到指定地点,按照医院垃圾分类处理规定进行处理。四、清洁卫生人员职责1.清洁人员严格遵守医院清洁卫生制度及操作规程,按时完成各科室的清洁卫生工作任务。正确使用清洁工具和清洁剂,确保清洁效果,同时注意自身安全防护,避免发生职业暴露。对清洁过程中发现的问题及时报告,如设施设备损坏、医疗废弃物异常等,并协助相关部门进行处理。爱护清洁工具和设备,定期进行维护保养,如有损坏及时报修。接受医院和科室的监督检查,对提出的意见和建议及时整改落实。2.科室负责人负责本科室清洁卫生工作的组织和管理,督促清洁人员按时完成清洁任务。教育本科室人员保持科室环境整洁,配合清洁人员做好清洁工作,不得随意丢弃垃圾或破坏清洁环境。定期检查本科室清洁卫生情况,发现问题及时通知清洁人员整改,并向医院相关部门反馈。协助医院做好清洁卫生工作的考核评价,对清洁人员的工作表现提出意见和建议。3.医院后勤管理部门制定医院清洁卫生工作计划和标准,组织实施并监督检查各科室清洁卫生工作的执行情况。负责清洁人员的培训、调配和绩效考核,确保清洁队伍素质和工作质量。定期对医院清洁卫生工作进行总结分析,不断完善清洁卫生制度和流程,提高医院整体清洁卫生水平。协调解决清洁卫生工作中出现的问题,如清洁工具配备、清洁剂采购、设施设备维修等,保障清洁工作顺利进行。五、监督与考核1.监督检查医院成立清洁卫生监督小组,定期对各科室清洁卫生情况进行检查。检查内容包括清洁标准执行情况、清洁工具使用情况、环境卫生状况等。科室负责人应每日对本科室清洁卫生进行自查,发现问题及时整改,并做好记录。医院后勤管理部门定期对清洁人员的工作过程进行抽查,发现违规操作及时纠正,并进行现场指导。2.考核评价建立清洁卫生考核评价机制,对各科室和清洁人员进行考核。考核指标包括清洁质量、工作效率、服务态度等。考核结果与科室绩效挂钩,对清洁卫生工作表现优秀的科室和个人给予表彰和奖励;对不达标的科室和个人进行批评教育,并责令限期整改。连续多次不达标的,将采取进一步的处罚措施。定期召开清洁卫生工作会议,通报考核评价结果,总结经验教训,不断改进清洁卫生工作。六、培训与教育1.清洁人员培训医院后勤管理部门定期组织清洁人员进行业务培训,培训内容包括清洁卫生标准、工作流程、清洁剂使用方法、职业安全防护等。邀请专业人员进行授课,通过理论讲解、现场演示、实际操作等方式,提高清洁人员的业务水平和操作技能。根据清洁人员工作表现和岗位需求,有针对性地进行培训,确保每个清洁人员都能熟练掌握本职工作技能。2.科室人员教育各科室应加强对本科室人员的清洁卫生教育,宣传保持科室环境整洁的重要性,引导大家养成良好的卫生习惯。教育本科室人员积极配合清洁人员工作,不得在科室内乱丢垃圾、随地吐痰等,共同维护科室清洁卫生环境。定期组织本科室人员学习医院清洁卫生制度,使大家了解清洁卫生工作的要求和标准,自觉遵守相关规定。七、应急处理1.突发污染事件处理当科室发生突发污染事件,如血液、体液、分泌物等污染地面、墙面、设备等时,现场人员应立即采取防护措施,并及时通知清洁人员和相关部门。清洁人员接到通知后,应迅速携带相应的清洁工具和消毒剂到达现场,按照污染程度和范围进行清洁消毒处理。对于污染严重的区域,应增加消毒次数和消毒剂浓度,确保消毒效果。消毒处理后,对废弃物按照医疗废弃物处理规定进行收集、转运和处置。相关部门应对突发污染事件进行调查分析,查找原因,采取措施防止类似事件再次发生。同时,做好记录和报告工作。2.自然灾害后的清洁卫生工作医院遭受自然灾害后,如地震、洪水、台风等,后勤管理部门应立即组织力量对医院各科室进行全面检查和评估,确定受损情况。对于受损较轻的科室,及时进行清洁消毒和修复工作,尽快恢复正常医疗秩序。对于受损严重的科室,制定详细的清洁卫生工作计划,组织专业清洁人员和维修人员进行清理、

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