乡镇卫生院吸氧收费标准制度_第1页
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文档简介

PAGE乡镇卫生院吸氧收费标准制度一、总则1.目的为规范乡镇卫生院吸氧收费行为,确保收费合理、透明,维护患者和卫生院的合法权益,依据相关法律法规和行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本乡镇卫生院内所有涉及吸氧服务的收费管理。3.基本原则合法性原则:严格遵守国家有关价格、医疗收费等方面的法律法规。合理性原则:收费标准应与提供的吸氧服务成本相匹配,体现合理的价值。公开透明原则:收费标准及相关信息应向患者公开,接受社会监督。二、收费项目及标准1.吸氧服务项目分类普通吸氧:包括鼻导管吸氧、面罩吸氧等常规方式。特殊吸氧:如高压氧舱吸氧等特殊情况。2.收费标准制定依据成本核算:综合考虑吸氧设备购置、维护费用,氧气耗材成本,医护人员提供服务的人力成本等。市场调研:参考周边同类型医疗机构的吸氧收费情况,确保本卫生院收费具有竞争力且合理。3.具体收费标准普通吸氧鼻导管吸氧:每小时[X]元。面罩吸氧:每小时[X]元。特殊吸氧高压氧舱吸氧:每次[X]元,根据治疗时长及配套服务另计费用,如陪舱人员费用等。陪舱人员费用每人每次[X]元。三、收费流程1.医嘱开具医生根据患者病情需要,准确开具吸氧医嘱,明确吸氧方式、吸氧时长等信息。2.费用录入护士接到医嘱后,在收费系统中准确录入吸氧服务的相关信息,包括患者基本信息、吸氧项目、吸氧时长等,确保收费信息准确无误。3.收费确认收费人员每日定时核对吸氧收费记录,与系统数据进行比对,确认收费金额准确。如发现问题及时与相关科室沟通核实。4.费用结算门诊患者:在办理出院或结算手续时,一并结算吸氧费用。住院患者:按照住院费用结算流程,定期结算吸氧费用。四、价格公示1.公示地点在乡镇卫生院的挂号处、收费窗口、各科室醒目位置等显著位置设置吸氧收费标准公示牌。2.公示内容吸氧服务项目名称。具体收费标准。价格举报电话,方便患者监督和咨询。3.公示更新收费标准如有调整,应及时更新公示内容,确保患者能够获取最新的收费信息。五、收费监督与管理1.内部监督成立收费监督小组,由财务部门、医务部门、审计部门等相关人员组成,定期对吸氧收费情况进行检查。检查内容包括收费标准执行情况、收费流程合规性、收费记录准确性等。对于发现的问题及时下达整改通知,要求相关科室限期整改,并跟踪整改结果。2.外部监督接受患者及社会各界的监督,对于患者的投诉和举报,及时受理并调查处理。配合物价部门的检查和监督,如实提供相关收费资料,对于物价部门提出的问题及时整改落实。六、违规处理1.对于科室及个人的违规收费行为一经查实,责令立即停止违规行为,退还多收费用给患者。视情节轻重,对相关科室负责人及直接责任人给予警告、罚款等处罚。对于情节严重、造成恶劣影响的,给予行政处分,直至解除劳动合同。2.对于因违规收费引发的法律纠纷由卫生院承担相应的法律责任,并负责妥善处理纠纷,维护卫生院的声誉和患者的合法权益。同时,对相关责任人员进行责任追究,依法依规处理。七、培训与宣传1.对医护人员的培训定期组织医护人员进行收费标准及相关制度的培训,确保其熟悉收费政策和流程。培训内容包括收费项目、标准、系统操作、价格公示要求等,提高医护人员的收费管理意识和业务水平。2.对患者的宣传通过多种方式向患者宣传吸氧收费标准及相关政策,如发放宣传资料、在病房进行讲解等。耐心解答患者关于吸氧收费的疑问,增强患者对收费的理解和信任。八、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由乡

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