清洁卫生工作管理制度

PAGE清洁卫生工作管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织的清洁卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，保障员工身体健康，提升公司形象，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的清洁卫生管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常清洁和维护，预防疾病传播和环境污染。2.全员参与原则：全体员工应积极参与清洁卫生工作，共同维护环境整洁。3.标准化原则：明确清洁卫生标准和操作流程，确保工作质量的一致性。4.持续改进原则：不断评估和改进清洁卫生工作，提高管理水平。二、清洁卫生工作标准（一）办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。2.地面应每天清扫，定期拖地，保持干净整洁，无杂物、纸屑。3.垃圾桶应及时清理，垃圾袋应每日更换，垃圾不得溢出。4.门窗玻璃应定期擦拭，保持明亮，无污渍、手印。5.绿植应定期浇水、修剪，保持美观。（二）生产车间1.生产设备应定期清洁、维护，确保正常运行，表面无油污、灰尘。2.车间地面应保持清洁，无积水、油污，物料摆放整齐。3.生产区域的垃圾桶应及时清理，垃圾不得在车间内过夜。4.通风口、管道等应定期清理，保持通风良好。5.更衣室、休息室应保持整洁，个人物品摆放整齐。（三）公共区域1.走廊、楼梯应每天清扫，扶手应定期擦拭，保持干净。2.电梯轿厢应每日清洁，地面、轿厢壁无污渍，按钮灵敏。3.卫生间应定时打扫，地面、洗手台、便器等应保持清洁，无异味，卫生纸供应充足。4.茶水间应保持清洁，饮水机、茶具等定期清洗消毒。5.停车场应定期清扫，保持地面干净，车辆停放有序。（四）员工宿舍1.宿舍地面应每天清扫，定期拖地，保持整洁。2.床铺、桌椅等家具应摆放整齐，表面无灰尘。3.卫生间应保持清洁，无异味，洗漱用品摆放有序。4.垃圾应及时清理，垃圾袋应每日更换。5.宿舍内不得乱拉电线、违规使用电器。三、清洁卫生工作流程（一）日常清洁1.办公区域：员工每天上班前应清理个人桌面，下班后将椅子归位，地面垃圾清理至垃圾桶。清洁人员在上班时间定时对公共区域进行清扫，包括走廊、楼梯、卫生间等。2.生产车间：员工在工作结束后应清理工作区域，将设备擦拭干净，物料归位。清洁人员按照规定的时间和流程对车间进行全面清洁，包括设备、地面、通风口等。3.公共区域：清洁人员按照规定的频次对公共区域进行清洁，如走廊、楼梯每天清扫，电梯轿厢每日清洁，卫生间定时打扫等。（二）定期清洁1.办公区域：每周对办公区域进行一次全面清洁，包括擦拭门窗玻璃、清洁文件柜、电脑等设备的背面和底部。每月对地毯进行一次深度清洁。2.生产车间：每两周对车间设备进行一次深度清洁，包括拆卸部分零部件进行清洗。每月对车间地面进行一次彻底清扫和消毒。3.公共区域：每月对走廊、楼梯的墙面进行一次擦拭，每季度对电梯轿厢进行一次全面消毒。每年对停车场进行一次大规模的清扫和维护。（三）特殊清洁1.当办公区域、生产车间或公共区域发生污染或突发事件时，应及时进行特殊清洁。如发生液体泄漏，应立即清理干净，并对受污染的区域进行消毒处理。2.在重大节日、活动前，应对相关区域进行专项清洁，确保环境整洁美观。四、清洁卫生人员职责（一）清洁人员1.严格按照清洁卫生工作标准和流程进行操作，确保各区域清洁卫生达标。2.负责所在区域的日常清扫、拖地、擦拭等工作，及时清理垃圾和杂物。3.定期对清洁工具进行清洗、消毒和维护，确保工具完好可用。4.发现清洁卫生问题及时报告，并协助解决。5.配合公司/组织的其他临时性清洁任务。（二）清洁卫生主管1.制定清洁卫生工作计划和安排，合理调配清洁人员。2.监督清洁人员的工作质量，定期检查各区域的清洁情况，及时发现和纠正问题。3.组织清洁人员培训，提高业务技能和服务水平。4.负责清洁卫生用品的采购、保管和发放，合理控制成本。5.与其他部门沟通协调，及时了解清洁需求，确保工作顺利开展。五、清洁卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：清洁卫生主管每天对各区域进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：每周、每月、每季度等定期对各区域进行全面检查，按照清洁卫生工作标准进行评分。3.专项检查：针对特殊情况或重点区域进行专项检查，如对新装修区域的清洁情况进行检查。（二）考核标准1.清洁卫生达标率：以各区域清洁卫生工作标准为依据，计算达标区域数量占总区域数量的比例。达标率应不低于[X]%。2.问题整改及时率：对检查中发现的问题，清洁人员应及时整改，计算整改及时的问题数量占总问题数量的比例。及时率应不低于[X]%。3.员工满意度：通过问卷调查等方式收集员工对清洁卫生工作的满意度评价，满意度应不低于[X]%。（三）考核结果应用1.对于清洁卫生工作表现优秀的清洁人员，给予奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对于考核不达标的清洁人员，进行批评教育，责令限期整改。如多次整改仍不合格，予以辞退。3.清洁卫生主管的考核结果与绩效挂钩，对工作不力的主管进行相应的处罚。六、清洁卫生用品管理（一）采购1.根据清洁卫生工作需求，制定清洁用品采购计划，明确采购品种、数量和规格。2.选择合格的供应商，确保清洁用品的质量符合相关标准。3.采购过程中应严格按照公司/组织的采购流程进行，签订采购合同，保留相关凭证。（二）储存1.设立专门的清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。2.清洁用品应分类存放，标识清晰，便于查找和管理。3.定期盘点清洁用品库存，确保账物相符，防止积压和浪费。（三）发放1.清洁人员根据工作需要，填写清洁用品领用申请表，经主管审批后到仓库领取。2.仓库管理人员应按照审批后的申请表发放清洁用品，做好发放记录。3.严格控制清洁用品的发放数量，避免浪费。七、清洁卫生安全管理（一）清洁工具安全1.清洁人员应正确使用清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，避免因操作不当造成伤害。2.定期检查清洁工具的完好情况，如发现损坏应及时更换，防止在使用过程中发生意外。3.清洁工具应放置在安全位置，避免绊倒行人。（二）清洁化学品安全1.使用清洁化学品时，应严格按照产品说明书进行操作，佩戴好防护用品，如手套、口罩等。2.清洁化学品应存放在专门的储存柜中，远离火源、热源和食品。3.如发生清洁化学品泄漏等事故，应立即采取应急措施，清理泄漏物，并及时报告相关部门。（三）用电安全1.在清洁过程中如需使用电器设备，如吸尘器、洗