卫生监督协管一项制度

PAGE卫生监督协管一项制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协管行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内从事卫生监督协管工作的所有人员及相关部门。（三）基本原则1.依法监督原则：严格按照法律法规和行业标准开展卫生监督协管工作，确保监督行为合法、合规。2.预防为主原则：注重对卫生问题的预防，通过宣传教育、指导等方式，提高被监管对象的卫生意识和管理水平，减少卫生安全隐患。3.科学公正原则：运用科学的方法和手段，客观、公正地开展卫生监督协管工作，确保监督结果真实、可靠。4.协同合作原则：与相关部门密切配合，形成工作合力，共同推进卫生监督协管工作的有效开展。二、卫生监督协管工作内容（一）公共场所卫生监督协管1.协助卫生行政部门对辖区内公共场所进行巡查，包括宾馆、饭店、商场、理发店、沐浴场所等。检查其卫生许可证、从业人员健康证的持有情况，以及卫生管理制度的落实情况。2.监督公共场所的环境卫生状况，如空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等是否符合国家卫生标准和要求。3.对公共场所的集中空调通风系统进行监督检查，确保其清洗、消毒、检测等工作符合相关规定，预防空气传播性疾病的发生。（二）饮用水卫生监督协管1.协助卫生行政部门对辖区内饮用水供水单位进行巡查，包括城市公共供水、农村集中式供水、二次供水等。检查其卫生许可证、从业人员健康证的持有情况，以及卫生管理制度的落实情况。2.监督饮用水供水单位的水源卫生防护、水质净化消毒、水质检验等情况，确保饮用水水质符合国家卫生标准和要求。3.对饮用水供水单位的涉水产品进行监督检查（如管材、管件、饮水机等），确保其符合卫生安全要求。（三）学校卫生监督协管1.协助卫生行政部门对辖区内学校进行巡查，包括中小学校、托幼机构等。检查其卫生许可证、从业人员健康证的持有情况，以及卫生管理制度的落实情况。2.监督学校的教学环境卫生状况，如教室采光、照明、通风、课桌椅配备等是否符合国家卫生标准和要求。3.检查学校的饮用水卫生、传染病防控、生活饮用水卫生等工作，确保学生的健康权益得到保障。（四）医疗卫生监督协管1.协助卫生行政部门对辖区内医疗机构进行巡查，检查其执业许可证、从业人员资格证的持有情况，以及医疗服务行为的规范性。2.监督医疗机构的医疗废物处置情况，确保其分类收集、暂存、转运等环节符合相关规定，防止医疗废物污染环境。3.对非法行医等违法行为进行排查，及时发现并报告相关线索，维护医疗市场秩序。（五）职业卫生监督协管1.协助卫生行政部门对辖区内存在职业病危害的用人单位进行巡查，检查其职业病防治管理制度的建立和落实情况。2.监督用人单位的工作场所职业病危害因素的检测、评价情况，确保其符合国家职业卫生标准和要求。3.检查用人单位对劳动者的职业健康监护情况，包括职业健康检查、培训、防护用品配备等，保障劳动者的职业健康权益。三、卫生监督协管工作流程（一）巡查计划制定1.根据辖区内卫生监督协管工作的实际情况，制定年度巡查计划。巡查计划应明确巡查的对象、内容、时间安排等。2.巡查计划应根据法律法规和行业标准的变化，以及上级部门的工作要求，适时进行调整和完善。（二）巡查准备1.巡查人员应熟悉相关法律法规、行业标准和巡查内容，掌握必要的检查方法和技能。2.准备好巡查所需的工具和资料，如检查表、采样设备、法律法规手册等。（三）现场巡查1.巡查人员按照巡查计划和检查表的内容，对被监管对象进行现场检查。检查过程中应认真记录，确保检查结果真实、准确。2.对于发现的问题，应现场指出并要求被监管对象立即整改；对于不能立即整改的问题，应下达卫生监督意见书，责令其限期整改。（四）信息收集与报告1.巡查人员应及时收集被监管对象的相关信息，如卫生许可证、从业人员健康证、检测报告等，并进行整理归档。2.对于巡查中发现的重大卫生问题或违法行为，应及时向上级卫生行政部门报告，并填写卫生监督协管信息报告表。（五）复查与跟踪1.对被监管对象的整改情况进行复查，确保其整改措施落实到位，问题得到有效解决。2.对整改不到位的被监管对象，应再次下达卫生监督意见书，督促其继续整改；对于拒不整改或整改后仍不符合要求的，应及时报告上级部门，依法进行处理。四、卫生监督协管人员职责（一）协管员职责1.负责辖区内卫生监督协管工作巡查任务的具体实施，按照规定的程序和要求开展巡查工作。2.及时收集、整理和上报卫生监督协管信息，对巡查中发现问题的整改情况进行跟踪复查。3.协助卫生行政部门开展卫生法律法规和卫生知识的宣传教育工作，提高被监管对象和公众的卫生意识。4.完成上级交办的其他卫生监督协管工作任务。（二）协管负责人职责1.负责组织、协调辖区内卫生监督协管工作，制定工作计划和实施方案，并组织实施。2.定期对协管员的工作进行指导、检查和考核，确保卫生监督协管工作质量。3.加强与上级卫生行政部门及相关部门的沟通协调，及时解决工作中存在的问题。4.负责卫生监督协管工作资料的整理、归档和保管，建立健全工作档案。五、卫生监督协管工作考核与奖惩（一）考核内容1.工作任务完成情况：包括巡查计划执行情况、信息报告及时准确性等。2.工作质量：如巡查记录的完整性、准确性，问题发现与处理的有效性等。3.工作态度：包括工作责任心、积极性、协作性等。（二）考核方式1.定期考核：每季度对卫生监督协管人员的工作进行一次全面考核。2.不定期抽查：上级部门或负责人对卫生监督协管工作进行不定期抽查，检查工作落实情况。（三）奖惩措施1.对于工作表现优秀、成绩突出的卫生监督协管人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对于工作不力、未履行职责的卫生监督协管人员，给予批评教育、责令整改；情节严重的，按照相关规定进行处理。六、卫生监督协管工作培训与学习（一）培训计划制定1.根据卫生监督协管工作的需要和人员的实际情况，制定年度培训计划。培训计划应明确培训的内容、时间、方式等。2.培训计划应涵盖法律法规、行业标准、业务知识、技能操作等方面，确保卫生监督协管人员不断更新知识，提高业务水平。（二）培训内容1.法律法规培训：学习与卫生监督协管相关的法律法规，如《中华人民共和国传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》等，确保依法开展工作。2.行业标准培训：掌握各类卫生标准和规范，如公共场所卫生标准、饮用水卫生标准等，准确判断卫生状况。3.业务知识培训：包括公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生监督协管等方面的业务知识，提高工作能力。4.技能操作培训：如采样方法、检测仪器使用、检查表填写等技能培训，确保工作的准确性和规范性。（三）培训方式1.内部培训：定期组织内部培训，由经验丰富的人员进行授课，分享工作经验和案例。2.外部培训：选派人员参加上级部门组织的专业培训，学习先进的理念和技术。3.网络学习：利用网络平台，提供在线学习资源，方便卫生监督协管人员随时学习。（四）学习交流1.鼓励卫生监督协管人员之间开展学习交流活动，分享工作心得和体会，共同提高工作水平。2.组织参加行业内的学术会议和研讨会，了解行业最新动态和发展趋势，拓宽视野。七、卫生监督协管工作信息管理（一）信息收集1.卫生监督协管人员在巡查过程中，应及时收集被监管对象的基本信息、卫生状况、违法行为等相关信息。2.收集的信息应真实、准确、完整，包括文字资料、图片、数据等多种形式。（二）信息整理与归档1.对收集到的信息进行分类整理，建立健全工作档案。工作档案应包括巡查记录、卫生监督意见书、检测报告、整改记录等。2.按照档案管理的要求，对工作档案进行妥善保管，确保信息的安全和可查阅性。（三）信息报告1.定期向上级卫生行政部门报告卫生监督协管工作信息，报告内容应包括工作进展、存在问题、处理情况等。2.对于突发卫生事件或重大违