停车场卫生管理制度细则

PAGE停车场卫生管理制度细则一、总则（一）目的为加强停车场卫生管理，营造整洁、舒适、安全的停车环境，特制定本制度细则。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所属的各类停车场，包括地下停车场、地面停车场等。（三）基本原则1.卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，各使用部门和个人应做好各自停车区域的卫生维护工作。2.坚持定期清扫与日常保洁相结合，确保停车场卫生状况始终保持良好。3.卫生管理应符合国家相关法律法规以及环境卫生行业标准。二、管理职责（一）停车场管理部门1.负责制定停车场卫生管理工作计划，并组织实施。2.定期对停车场卫生状况进行检查、监督，及时发现和解决卫生问题。3.协调各相关部门和人员，共同做好停车场卫生管理工作。（二）保洁人员1.按照规定的作业流程和标准，负责停车场日常的清扫、保洁工作，包括地面清扫、垃圾清运、设施擦拭等。2.及时清理停车场内的杂物、积水、积雪等，保持停车区域整洁畅通。3.负责维护保洁工具和设备的正常使用，定期进行清洁和保养。（三）停车用户1.自觉遵守停车场卫生管理制度，保持车辆停放区域的整洁，不得随意丢弃垃圾。2.配合停车场管理部门和保洁人员的工作，按照要求停放车辆，不得妨碍卫生清扫作业。三、卫生标准（一）地面卫生1.停车场地面应保持干净、整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。2.地面不得有口香糖残渣、痰迹等难以清理的污垢。3.定期对地面进行冲洗，确保地面色泽均匀，无异味。（二）墙面及柱面卫生1.墙面、柱面应保持清洁，无明显灰尘、污渍、涂鸦。2.如有张贴物或广告，应在规定位置张贴，并保持张贴区域的整洁，到期及时清理。3.定期对墙面、柱面进行擦拭，确保表面光亮。（三）天花板及通风口卫生1.天花板应无蜘蛛网、灰尘积聚等情况。2.通风口应定期清理，确保通风良好，无堵塞、异味。（四）垃圾清理1.停车场内应设置足够数量的垃圾桶，垃圾桶应摆放整齐，标识清晰。2.垃圾应及时清运，不得堆积，确保垃圾日产日清。3.垃圾桶应定期进行清洗消毒，保持外观清洁，无异味。（五）设施设备卫生1.停车引导标识、收费系统、照明设备等设施设备应保持清洁，无灰尘、污渍。2.定期对设施设备进行擦拭、保养，确保其正常运行，外观良好。四、清扫保洁作业流程（一）日常清扫1.每日定时对停车场进行全面清扫，先清扫地面垃圾、杂物，再依次擦拭墙面、柱面、设施设备等。2.清扫过程中，应注意避免扬尘，清扫工具应及时清理干净。（二）重点区域保洁1.对于车辆出入口、转弯处、电梯口等人员和车辆流动频繁的重点区域，应增加保洁频次，随时保持清洁。2.及时清理重点区域的积水、油污等，确保行车安全。（三）垃圾清运1.按照规定的时间和路线，将垃圾桶内的垃圾运送至指定的垃圾处理地点。2.垃圾清运过程中，应确保垃圾不洒落，运输工具应保持清洁。（四）特殊情况处理1.如遇突发污染事件，如车辆漏油、货物洒落等，保洁人员应立即采取措施进行清理，防止污染扩大。2.清理完毕后，应对污染区域进行消毒处理。五、检查与考核（一）检查方式1.停车场管理部门应定期对停车场卫生状况进行检查，可采用日常巡查、定期抽检等方式。2.检查人员应认真填写检查记录，详细记录检查时间、地点、存在问题等信息。（二）考核标准1.依据卫生标准，对停车场卫生状况进行量化考核，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.对于卫生状况优秀的区域或个人，给予适当的奖励；对于卫生不达标的区域或个人，责令限期整改，并视情节轻重给予相应的处罚。（三）整改措施1.对于检查中发现的卫生问题，责任部门或个人应立即制定整改措施，明确整改责任人、整改期限。2.整改完成后，应及时向停车场管理部门申请复查，经复查合格后方可销项。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员进行卫生管理知识和技能培训，提高其业务水平和服务意识。2.培训内容包括卫生标准、作业流程、安全注意事项等。（二）宣传1.通过在停车场内张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向停车用户宣传卫生管理制度，提高用户的环保意识和文明素质。2.鼓励停车用户对停车场卫生管理工作进行监督和建议，对于合理的建议应及时采纳并给予奖励。七、安全与防护（一）保洁人员安全1.保洁人员在作业过程中应注意安全，遵守相关安全操作规程，如佩戴安全帽、反光背心等。2.停车场管理部门应为保洁人员提供必要的安全防护用品，并定期进行检查和更换。（二）环境保护1.卫生清扫过程中应采取有效的环保措施，减少对环境的污染，如使用环保清洁用品、避免大量用水等。2.