卫生院清洁卫生管理制度

PAGE卫生院清洁卫生管理制度一、总则1.目的为加强卫生院清洁卫生管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，预防和控制疾病传播，保障患者、医护人员及其他工作人员的健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有区域，包括诊疗区域、病房、办公区域、后勤保障区域、公共活动区域等。3.管理原则遵循科学、规范、高效、全面的原则，明确各部门和人员在清洁卫生管理中的职责，确保清洁卫生工作常态化、标准化、精细化。二、管理职责1.卫生院清洁卫生管理小组成立以卫生院院长为组长，各科室负责人为成员的清洁卫生管理小组，负责全面领导和统筹协调卫生院的清洁卫生管理工作。定期召开会议，研究解决清洁卫生管理中的重大问题，制定工作计划和目标，并监督实施。2.各科室职责临床科室：负责本科室诊疗区域、病房的日常清洁卫生工作，包括病床、桌椅、设备表面的擦拭，地面清洁，医疗垃圾的分类收集等。保持室内环境整洁、空气流通，协助后勤部门做好公共区域的清洁卫生工作。护理部门：指导和监督各科室的清洁卫生工作，确保护理单元的清洁质量符合要求。组织护理人员进行清洁卫生知识培训，提高护理人员的清洁卫生意识和操作技能。医技科室：做好本科室仪器设备、检查治疗区域的清洁消毒工作，保证设备正常运行和检查治疗环境的卫生安全。配合其他科室做好相关区域的清洁卫生工作。后勤保障部门：负责卫生院公共区域（如走廊、楼梯、电梯、卫生间、食堂等）的日常清洁卫生工作，包括地面清洁、门窗擦拭、卫生间消毒等。定期对卫生院的清洁卫生设施设备进行维护和更新，确保其正常使用。负责医疗垃圾和生活垃圾的分类收集、转运和处理，严格按照相关规定进行操作，防止二次污染。行政职能科室：负责监督检查各科室清洁卫生工作的执行情况，对违反制度的行为进行纠正和处理。协助管理小组做好清洁卫生管理工作中的协调沟通和考核评价等工作。三、清洁卫生标准与要求1.诊疗区域门诊大厅：地面每日湿式清扫，保持清洁无污渍、无杂物；墙面、门窗定期擦拭，无灰尘、无蜘蛛网；候诊椅、宣传栏等设施表面清洁，定期消毒；垃圾桶及时清理，保持外观整洁，垃圾不外露。诊室：桌面、诊疗设备表面每日清洁擦拭，做到无灰尘、无污渍；病历、检查报告等摆放整齐；地面每日清扫，保持干净；室内通风良好，定期进行空气消毒。治疗室：治疗台、治疗车等每日清洁消毒，严格遵守无菌操作原则；治疗用品摆放有序，过期物品及时清理；地面、墙面保持清洁，定期进行空气消毒。换药室：换药床、器械台等每日清洁消毒，换药前后严格进行手卫生消毒；换药用品严格按照无菌要求准备和使用；地面、墙面清洁，定期进行空气消毒。2.病房病床及床头柜：每日整理床铺，更换床单、被套、枕套，保持床铺平整、清洁；床头柜表面每日擦拭，物品摆放整齐；地面每日湿式清扫，保持干净。病房设施：门窗、窗台、灯具等定期擦拭，无灰尘；呼叫系统、空调、电视等设备表面清洁，定期维护；卫生间每日清洁消毒，包括便器、洗手池、水龙头、淋浴设施等，保持无异味、无污渍；病房内空气流通良好，定期进行空气消毒。病房环境：保持病房整洁、安静、舒适，物品摆放有序，不得在病房内堆放杂物；患者个人物品应摆放整齐，保持病房整体美观。3.办公区域办公室桌面：文件、办公用品摆放整齐，桌面每日擦拭，保持干净无灰尘；电脑、打印机等设备定期清洁，保持良好运行状态。办公椅及地面：办公椅定期擦拭，地面每日清扫，保持清洁。会议室：会议桌椅、设备等每次使用后及时清洁，地面、墙面定期清扫擦拭，保持会议室整洁。档案室：档案柜、文件架等定期清洁，档案资料摆放有序，做好防潮、防虫、防火等工作；地面、墙面保持清洁。4.后勤保障区域药房：药架、药柜每日清洁，药品摆放整齐，过期药品及时清理；调剂台、电脑等设备表面清洁，定期消毒；地面、墙面保持清洁，定期进行空气消毒。检验科：检验设备每日清洁维护，操作台面、标本采集区等严格按照操作规程进行清洁消毒；医疗废弃物分类收集，及时处理；地面、墙面保持清洁，定期进行空气消毒。放射科：影像设备定期清洁，机房地面、墙面保持清洁，做好辐射防护工作；患者候诊区及检查区域的设施设备表面清洁，定期消毒。食堂：餐厅桌椅、餐具每日清洁消毒，操作间地面、墙面、炉灶、蒸箱、冰箱等设备设施每日清洁，定期进行空气消毒；食品加工严格遵守卫生标准，做好食品储存、加工、销售等环节的卫生管理，防止食物中毒。卫生间：洗手池、便器、水龙头等设施每日清洁消毒，地面保持干燥、无积水、无污渍；定期喷洒空气清新剂，保持空气清新无异味。楼梯、走廊、电梯：地面每日清扫，扶手、墙面定期擦拭，保持清洁无灰尘；电梯轿厢每日清洁消毒，通风良好。5.公共活动区域候诊区：候诊椅每日擦拭，地面保持清洁，定期进行环境消毒；宣传栏定期更新内容，表面清洁无污渍。休息区：桌椅、沙发等设施定期清洁，地面、墙面保持干净，为患者及家属提供舒适的休息环境。绿化区域：定期对卫生院内的绿化植物进行养护，及时清理杂草、杂物，保持绿化区域整洁美观。四、清洁卫生操作流程1.准备工作清洁人员应按规定着装，佩戴口罩、手套等防护用品。根据清洁任务准备好清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等，确保工具完好、清洁有效。2.地面清洁先将地面上的杂物清扫干净，集中收集到垃圾袋中。采用湿式清扫的方法，用拖把蘸取适量清洁剂，按照先边角后中间、先里后外的顺序进行拖地，确保地面无污渍、无积水。对于污染较重的地面，可先用清洁剂进行局部擦拭，再进行拖地。拖完地后，及时清理拖把，将拖把清洗干净，拧干水分，放置在通风干燥处晾干备用。3.墙面、门窗清洁用干净的抹布蘸取适量清洁剂，轻轻擦拭墙面和门窗表面，按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭，去除灰尘、污渍等。对于高处的墙面和门窗，可使用伸缩杆或梯子进行辅助清洁，但要注意安全操作。擦拭完毕后，用干净的清水抹布再次擦拭，去除清洁剂残留，保持墙面和门窗表面干净整洁。4.设施设备清洁关闭设备电源，使用干净的抹布蘸取适量清洁剂，按照设备的操作说明和清洁要求，对设备表面进行擦拭，包括显示屏、键盘、鼠标、机身等部位，清除灰尘、污渍和指纹等。对于一些精密设备或有特殊要求的设备，应使用专用的清洁工具和清洁剂进行清洁，避免损坏设备。清洁完毕后，检查设备是否正常运行，如有异常及时报告维修人员。5.卫生间清洁先清理卫生间内的垃圾，将卫生纸、杂物等倒入垃圾桶，更换垃圾袋。用清洁剂擦拭便器内外，包括便池、水箱、坐圈等部位，去除污渍和异味，然后用清水冲洗干净。依次清洁洗手池、水龙头、台面等，用抹布蘸取清洁剂擦拭，再用清水冲洗干净，保持洗手池无污渍、水龙头光亮。最后用拖把拖净卫生间地面，保持地面干燥、无积水，喷洒适量空气清新剂。五、清洁卫生检查与考核1.日常检查各科室负责人应每日对本科室的清洁卫生情况进行自查，发现问题及时整改，并做好记录。卫生院清洁卫生管理小组定期对各科室及公共区域的清洁卫生进行检查，检查内容包括清洁卫生标准的执行情况、清洁工具的使用和维护、防护用品的佩戴等。检查人员应认真填写检查记录，详细记录检查时间、地点、存在问题及整改要求等信息。2.定期考核卫生院清洁卫生管理小组每月对各科室的清洁卫生工作进行全面考核，考核结果纳入科室绩效考核体系。考核内容包括清洁卫生质量、工作执行情况、员工清洁卫生意识等方面，采用百分制评分，具体评分标准如下：清洁卫生质量（70分）：根据清洁卫生标准，对各科室及公共区域进行现场检查评分，重点检查地面、墙面、设施设备、卫生间等部位的清洁情况。工作执行情况（20分）：检查各科室清洁卫生工作记录的完整性、真实性，以及对检查中发现问题的整改落实情况。员工清洁卫生意识（10分）：通过观察员工在日常工作中的清洁卫生行为、防护用品佩戴情况等进行评分。根据考核结果，对清洁卫生工作表现优秀的科室和个人进行表彰和奖励，对不达标的科室提出整改意见，限期整改。连续两次考核不达标的科室，将对科室负责人进行诫勉谈话，并采取进一步的处罚措施。六、清洁卫生培训与教育1.培训计划制定年度清洁卫生培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容包括清洁卫生标准、操作流程、消毒知识、职业防护等方面。2.培训对象全体医护人员、后勤工作人员及新入职员工等。3.培训方式集中培训：定期组织全体人员参加集中培训，邀请专业人员进行授课，通过讲解、演示、案例分析等方式，使培训人员掌握清洁卫生知识和技能。现场培训：针对清洁卫生操作过程中的重点和难点问题，由经验丰富的清洁人员进行现场示范和指导，让培训人员在实际操作中学习和掌握正确的操作方法。线上培训：利用网络平台，发布清洁卫生培训资料和视频，供员工自主学习，方便员工随时查阅和学习相关知识。4.培训效果评估通过考试、实际操作考核、问卷调查等方式对培训效果进行评估，了解培训人员对清洁卫生知识和技能的掌握程度，以及对培训内容的满意度。根据评估结果，对培训计划进行调整和完善，提高培训质量。七、清洁卫生防护与安全1.防护用品配备为清洁人员配备必要的防护用品，如口罩、手套、工作服、护目镜等，确保清洁人员在工作过程中的安全和健康。防护用品应定期更换，保证其防护效果。2.清洁剂使用安全严格按照清洁剂的使用说明进行操作，正确选择和稀释清洁剂，避免因浓度过高或使用不当对人体和环境造成危害。储存清洁剂时，应放置在通风良好、远离火源和水源的地方，避免阳光直射，防止发生泄漏、爆炸等事故。使用清洁剂过程中，如不慎接触到皮肤或眼睛，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.清洁设备操作安全清洁人员应熟悉清洁设备的操作规程，正确使用和维护设备，避免因操作不当造成设备损坏或人身伤害。定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备正常运行，如发现设备故障应及时报修，严禁设备带故障运行。在使用电动清洁设备时，应注意防止触电事故，确保设备接地良好，操作人员应穿戴绝