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PAGE乡镇卫生院月例会制度一、总则(一)目的为加强乡镇卫生院管理,提高医疗服务质量,促进卫生院各项工作的规范化、制度化、科学化,特制定本月例会制度。本制度旨在通过定期召开月例会,及时总结工作经验,分析存在问题,部署下一阶段工作任务,确保卫生院各项工作有序开展,更好地为辖区居民提供优质、高效的医疗卫生服务。(二)适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体工作人员,包括临床医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。(三)会议原则1.定期性原则:月例会每月定期召开,一般安排在每月的[具体日期],如遇特殊情况需提前或推迟召开,应提前通知全体参会人员。2.严肃性原则:参会人员应严格遵守会议纪律,按时参加会议,不得无故缺席、迟到或早退。会议期间应关闭通讯工具或调至静音状态,认真听取会议内容,不得交头接耳、随意走动或做与会议无关的事情。3.高效性原则:会议应围绕卫生院中心工作和重点任务进行,议题明确,内容简洁,注重实效。会议组织者应提前做好会议准备工作,确保会议顺利进行,提高会议效率。4.民主性原则:鼓励参会人员积极发言,充分发表意见和建议,营造民主、和谐的会议氛围。对于提出的问题和建议,应认真研究讨论,及时给予回应和解决。二、会议组织与职责分工(一)会议组织部门乡镇卫生院办公室负责月例会的组织协调工作,具体职责包括:1.确定会议时间、地点和参会人员名单,并提前通知相关人员。2.准备会议资料,如会议议程、上月工作总结、本月工作计划、相关文件及数据报表等。3.安排会议记录人员,负责会议记录,并整理形成会议纪要。4.协调会议期间的各项事务,确保会议顺利进行。(二)参会人员及职责1.卫生院领导班子成员院长:主持会议,对卫生院整体工作进行总结、分析和部署,协调解决工作中存在的重大问题。副院长:协助院长开展工作,汇报各自分管工作的进展情况、存在问题及下一步工作计划,提出工作建议和措施。2.各科室负责人汇报本科室上月工作完成情况,包括医疗业务指标、医疗质量控制、护理工作、药品管理、设备运行、公共卫生服务等方面的工作进展、取得的成绩、存在的问题及改进措施。提出本科室本月工作计划,明确工作目标、任务和重点,以及需要卫生院协调解决的问题。3.其他参会人员根据会议议题和工作需要,相关职能部门人员、临床医生代表、护士代表等可参加会议。参会人员应结合自身工作实际,积极发言,提供有关工作信息和建议,协助解决工作中存在的问题。三、会议内容(一)上月工作总结1.医疗业务工作汇报门诊、住院人次,手术例数,病床使用率,平均住院日等医疗业务指标完成情况。分析医疗质量指标,如治愈率、好转率、死亡率、抗生素使用率、合理用药情况等,查找存在的问题及原因,提出改进措施。通报医疗纠纷及投诉情况,并对处理结果进行说明。2.公共卫生服务工作汇报国家基本公共卫生服务项目各项工作进展情况,包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等。分析公共卫生服务工作中存在的问题,如服务质量不高、居民知晓率和满意度较低等,提出改进措施和下一步工作计划。3.行政管理工作汇报行政后勤部门上月工作完成情况,包括人员考勤、财务管理、物资采购、设备维护、环境卫生、安全保卫等方面的工作进展、存在问题及改进措施。通报卫生院内部管理制度执行情况,如请假制度、值班制度、绩效考核制度等,对存在的问题进行分析和整改。4.党建及行风建设工作汇报卫生院党组织上月工作开展情况,包括党员教育管理、党组织活动、党风廉政建设等方面的工作进展和成效。分析行风建设工作中存在的问题,如服务态度、工作作风等方面的投诉和建议,提出加强行风建设的措施和要求。(二)本月工作计划1.医疗业务工作明确本月门诊、住院人次目标,手术计划,以及提高医疗质量的具体措施。制定本月医疗安全管理工作计划,加强医疗风险防范,确保医疗安全。安排本月业务培训计划,提高医务人员业务水平和技术能力。2.公共卫生服务工作制定本月国家基本公共卫生服务项目各项工作的具体实施方案,明确工作任务、责任人及时间节点。提出本月公共卫生服务工作的重点和难点问题,以及解决措施和工作计划。根据季节特点和辖区居民健康需求,制定本月健康教育工作计划,开展形式多样的健康教育活动。3.行政管理工作安排本月行政后勤部门的工作计划,包括人员培训、物资采购、设备维护、环境卫生整治、安全保卫等方面的工作任务和目标。制定本月卫生院内部管理制度的完善和执行计划,加强制度建设,提高管理水平。部署本月绩效考核工作,明确考核指标、考核方法和时间安排,确保绩效考核工作公平、公正、公开。4.党建及行风建设工作制定本月党组织工作计划,包括党员教育活动、党组织建设、党风廉政建设等方面的工作任务和目标。提出本月行风建设工作的重点和措施,加强医务人员职业道德教育,提高服务质量和群众满意度。(三)其他事项1.传达上级有关医疗卫生工作的政策、文件精神,以及近期卫生行政部门的工作要求和部署,确保卫生院各项工作与上级要求保持一致。2.讨论研究卫生院发展中的重大问题,如基础设施建设、人才队伍建设、业务拓展等,广泛征求意见,提出解决方案和建议。3.对卫生院近期发生的重大事件或突发事件进行通报和分析,总结经验教训,提出防范措施和改进建议。4.参会人员提出的其他与卫生院工作相关的问题、建议或意见,进行讨论研究,明确责任部门和责任人,限期解决或答复。四、会议议程(一)会议准备1.办公室提前[X]天收集各科室上月工作总结和本月工作计划,并进行整理汇总。2.根据卫生院工作重点和实际情况,确定会议议题,制定会议议程草案,报院长审定。3.准备会议所需的资料、文件、数据报表等,并提前分发至参会人员。(二)会议开场1.主持人介绍参会人员,宣布会议开始。2.主持人简要说明会议目的、议程安排和会议纪律。(三)上月工作总结汇报1.各科室负责人按照会议议程顺序,依次汇报本科室上月工作完成情况,重点汇报工作进展、取得的成绩、存在的问题及改进措施。2.汇报过程中,其他参会人员可进行提问、补充或发表意见。(四)本月工作计划汇报1.各科室负责人汇报本科室本月工作计划,明确工作目标、任务和重点,以及需要卫生院协调解决的问题。2.参会人员对各科室工作计划进行讨论,提出意见和建议,共同完善工作计划。(五)其他事项讨论1.传达上级有关医疗卫生工作的政策、文件精神,以及近期卫生行政部门的工作要求和部署。2.讨论研究卫生院发展中的重大问题,如基础设施建设、人才队伍建设、业务拓展等。3.对卫生院近期发生的重大事件或突发事件进行通报和分析,总结经验教训,提出防范措施和改进建议。4.参会人员提出的其他与卫生院工作相关的问题、建议或意见,进行讨论研究,明确责任部门和责任人,限期解决或答复。(六)领导讲话1.院长对上月工作进行全面总结,肯定成绩,指出不足,对各项工作进行点评和分析。2.院长对本月工作进行部署,明确工作重点和目标,提出工作要求和措施,强调各科室要认真落实工作计划,加强协作配合,确保各项工作任务顺利完成。(七)会议结束1.主持人对会议进行总结,强调会议精神和工作要求,要求参会人员认真贯彻落实。2.宣布会议结束。五、会议记录与纪要(一)会议记录1.会议记录人员应认真记录会议内容,包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言内容、讨论结果等,确保记录准确、完整。2.会议记录可采用纸质记录或电子记录方式,记录过程中应保持客观、公正,不得随意增减或歪曲发言内容。3.会议记录人员应在会议结束后及时整理记录内容,对记录中的错别字、语病等进行修正,确保记录清晰、易读。(二)会议纪要1.办公室根据会议记录,在会议结束后[X]个工作日内整理形成会议纪要。会议纪要应突出会议重点,准确概括会议讨论的主要内容、形成的决议和工作要求。2.会议纪要应采用统一的格式,包括标题、文号、日期、主送单位、正文、抄送单位等。正文部分应按照会议议程顺序,依次记录各科室工作总结汇报、工作计划汇报、其他事项讨论、领导讲话等内容,并对会议讨论的重点问题和形成的决议进行明确表述。3.会议纪要经院长审核后,印发至卫生院各科室及相关人员,并作为卫生院工作安排和决策的重要依据。各科室应认真组织学习会议纪要精神,按照会议要求落实各项工作任务。六、会议纪律与考核(一)会议纪律1.参会人员应严格遵守会议时间,提前[X]分钟到达会议地点签到入场。因特殊情况不能按时参会的,应提前向会议组织者请假,并说明原因。2.会议期间,参会人员应关闭通讯工具或调至静音状态,不得随意接听电话、收发短信或做与会议无关的事情。如有紧急情况需要离开会场,应向主持人请假,经同意后方可离开。3.参会人员应认真听取会议内容,积极参与讨论,不得交头接耳、随意走动或发表与会议无关的言论。对会议讨论的内容和形成的决议,如有不同意见,可在会后通过正常渠道反映,不得在会议现场进行争论或干扰会议秩序。4.会议组织者应认真组织会议,确保会议顺利进行。会议期间应做好会议服务工作,如提供茶水、保持会场整洁等。(二)考核办法1.建立会议考勤制度,对参会人员的出勤情况进行记录。无故缺席会议的,每次扣发绩效工资[X]元;迟到或早退的,每次扣发绩效工资[X]元。2.对违反会议纪律的参会人员,视情节轻重给予批评教育、警告、扣发绩效工资等处理。对在会议期间随意接听电话、收发短信、交头接耳、随意走动或发表与会议无关言论等影响会议秩序的行为,每
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