卫生间消毒清洁保洁制度

PAGE卫生间消毒清洁保洁制度一、总则1.目的为确保公司/组织内卫生间的清洁卫生，为员工和访客提供一个安全、舒适、卫生的使用环境，特制定本卫生间消毒清洁保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工保洁人员负责卫生间的日常清洁和消毒工作；行政部门负责对卫生间清洁消毒工作进行监督检查；各部门应教育员工爱护卫生间设施，保持卫生间整洁。二、清洁标准1.卫生间地面保持地面无积水、无污渍、无杂物，干净光亮。定期使用中性清洁剂进行拖地，每周至少进行一次深度清洁，去除顽固污渍。2.卫生间墙面墙面瓷砖表面无污渍、无灰尘，保持清洁。定期擦拭墙面，如有污渍及时清理，每月至少进行一次全面擦拭。3.卫生间洁具洗手盆、水龙头、镜子保持清洁光亮，无污渍、无水渍。便器内外清洁，无污垢、无异味，定期消毒。小便器保持清洁，定期除垢除臭。4.卫生间门窗门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍。门框、窗框清洁，无灰尘、无污渍。5.卫生间通风保持卫生间通风良好，无异味。定期检查通风设备，确保正常运行。三、消毒要求1.消毒频率每天对卫生间进行常规消毒，重点部位增加消毒次数。每周进行一次全面深度消毒。2.消毒方法地面、墙面：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭消毒。洁具：使用专用的洁具消毒剂进行擦拭消毒。空气：可采用紫外线灯照射消毒或使用空气消毒剂进行喷雾消毒。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。四、清洁流程1.准备工作准备好清洁工具和消毒剂，如拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。2.清洁顺序先清理卫生间内的垃圾和杂物，倒入指定垃圾桶。依次清洁洗手盆、水龙头、镜子、便器、小便器等洁具。擦拭卫生间墙面和门窗。最后清洁卫生间地面。3.清洁步骤洗手盆清洁用湿抹布擦拭洗手盆内外表面，去除污渍。使用清洁剂擦拭洗手盆台面，去除水渍和污垢，然后用清水冲洗干净。擦拭水龙头和把手，去除污渍和水渍，保持光亮。用干净的抹布擦干洗手盆和周边区域。便器清洁先冲水，去除便器内的污垢和杂物。使用便器刷蘸取清洁剂刷洗便器内部，重点清洁便器边缘、排水口等部位。用清水冲洗干净便器，并用抹布擦干外部。定期对便器进行消毒，可将消毒剂倒入便器内浸泡一段时间后再冲洗干净。小便器清洁用湿抹布擦拭小便器内外表面，去除污渍。使用专用清洁剂擦拭小便器内部，去除尿垢和异味，然后用清水冲洗干净。擦拭小便器周边地面，保持清洁。墙面和门窗清洁用湿抹布擦拭墙面瓷砖表面，去除灰尘和污渍。对于顽固污渍，可使用清洁剂进行擦拭。擦拭门窗玻璃，先用湿布擦拭，再用干布擦干，确保干净透明。清洁门框和窗框，去除灰尘和污渍。地面清洁先将地面上的垃圾和杂物清扫干净。用拖把蘸取适量的清洁剂拖地，按照从里到外的顺序进行，确保地面无污渍、无积水。对于地面上的顽固污渍，可使用刷子配合清洁剂进行刷洗，然后用清水冲洗干净。最后用干净的拖把擦干地面。五、特殊情况处理1.突发污染如卫生间发生突发污染事件，如呕吐物、血迹等，保洁人员应立即采取以下措施：穿戴好防护用品，避免直接接触污染物。使用一次性吸水材料（如毛巾、纸巾等）覆盖污染物，防止扩散。用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，对污染物及周边区域进行喷洒消毒，作用一定时间后，再用工具清理污染物。对污染区域进行全面清洁和消毒，确保卫生安全。2.设施损坏如卫生间设施出现损坏，如水龙头漏水、便器堵塞等，保洁人员应及时报告行政部门，行政部门安排维修人员进行维修。在设施维修期间，保洁人员应采取相应的防护措施，如设置警示标识等，避免影响正常使用。六、监督检查1.日常检查保洁人员应在每次清洁消毒工作完成后进行自我检查，确保卫生间符合清洁标准。行政部门应安排专人对卫生间进行日常检查监督，发现问题及时通知保洁人员进行整改。2.定期检查行政部门每月至少组织一次对卫生间的全面检查，按照清洁标准和消毒要求进行评分，并记录检查结果。对于不达标的卫生间，责令保洁人员限期整改，直至达到标准。3.投诉处理如员工或访客对卫生间清洁卫生情况提出投诉，行政部门应及时调查处理，了解具体情况，督促保洁人员整改，并将处理结果反馈给投诉人。七、培训与考核1.培训要求行政部门应定期组织保洁人员进行卫生间清洁消毒知识和技能培训，培训内容包括清洁标准、消毒方法、安全注意事项等。培训频率每年不少于[X]次，确保保洁人员熟悉并掌握相关知识和技能。2.考核标准建立保洁人员考核制度，根据卫生间清洁消毒工作的质量、效率、遵守制度等方面进行考核。考核结果与保洁人员的绩效挂钩，激励保洁人员提高工作质量。3.培训记录行政部门应做好培训记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等信息，以备查阅。八、奖惩措施1.奖励对于在卫生间清洁消毒工作中表现优秀且成绩突出的保洁人员，公司/组织将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.惩罚对于违反本制度，未按照清洁