乡镇卫生院治安保卫管理制度

PAGE乡镇卫生院治安保卫管理制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院治安保卫工作，维护卫生院正常医疗秩序，保障患者、医护人员及家属的人身安全和财产安全，确保卫生院各项工作顺利开展，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本卫生院实际情况，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体工作人员、患者及其家属、来访人员以及在卫生院区域内开展工作的其他人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过建立健全各项治安保卫防范措施，加强安全教育培训，提高全体人员的安全意识和防范能力，预防各类治安事件的发生。2.综合治理原则充分发挥卫生院各部门的职能作用，协同配合，形成治安保卫工作合力，共同维护卫生院的安全稳定。3.依法管理原则严格按照国家法律法规及行业标准开展治安保卫工作，做到有法可依、有章可循，依法处理各类治安问题。二、治安保卫工作组织架构及职责（一）治安保卫工作领导小组成立以卫生院院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的治安保卫工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调卫生院治安保卫工作，制定治安保卫工作方针、政策和目标，研究解决治安保卫工作中的重大问题。（二）保卫科设立保卫科，配备专职保卫人员，负责卫生院日常治安保卫工作的具体实施。保卫科职责如下：1.制定并执行卫生院治安保卫工作计划、制度和措施。2.负责卫生院区域内的安全巡逻、值班守护，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。3.维护卫生院医疗秩序，制止各类扰乱医疗秩序的行为，保障患者和医护人员的人身安全。4.负责卫生院内部人员及外来人员的出入登记管理，检查携带物品，防止危险物品进入卫生院。5.协助公安机关开展工作，配合调查处理各类治安案件和刑事案件。6.组织开展安全教育培训，提高全体人员的安全意识和自我防范能力。7.负责卫生院安全设施设备的管理和维护，确保其正常运行。（三）各科室职责1.各科室负责人为本科室治安保卫工作第一责任人，负责组织落实本科室治安保卫工作措施，确保本科室人员和财产安全。2.加强对本科室人员的安全教育，提高安全意识，督促本科室人员遵守卫生院治安保卫制度。3.配合保卫科做好本科室区域内的安全防范工作，发现问题及时报告。三、人员出入管理（一）本院职工1.本院职工凭工作证出入卫生院。工作证应妥善保管，不得转借他人。2.职工上班期间应佩戴工作证，以便保卫人员查验。3.职工因特殊原因需要临时离开卫生院的，应向所在科室负责人请假，并告知保卫科。（二）患者及其家属1.患者及其家属凭挂号凭证或就诊卡出入卫生院。2.在就诊过程中，应遵守卫生院秩序，不得随意在非就诊区域逗留。3.如需陪同患者离开卫生院，应向保卫人员说明情况，经核实后方可放行。（三）外来人员1.外来人员进入卫生院应在保卫科进行登记，说明来访事由、被访科室及人员等信息，并出示有效身份证件。2.保卫人员应认真核实外来人员身份和来访信息，发放临时出入证，并告知其注意事项。3.外来人员离开卫生院时，应将临时出入证交回保卫科。（四）车辆出入管理1.卫生院职工车辆凭内部停车证出入，应按规定停放于指定区域。2.外来车辆进入卫生院，应在保卫科登记，说明来访事由、被访科室及人员等信息，并按保卫人员指定地点停放。3.严禁无关车辆进入卫生院医疗区域。四、安全巡逻与值班制度（一）巡逻制度1.保卫科应制定详细的巡逻路线和时间表，安排专人负责安全巡逻。2.巡逻人员应按时到岗，认真履行巡逻职责。巡逻过程中要做到“五勤”，即眼勤、耳勤、鼻勤、嘴勤、手勤，及时发现和处理各类安全隐患及异常情况。3.巡逻人员应重点检查卫生院各区域的门窗、水电设施、消防器材等是否完好，安全通道是否畅通。4.对巡逻中发现的问题要及时记录，并报告保卫科负责人。能够当场处理的，应立即处理；不能当场处理的，要及时采取临时防范措施，并通知相关部门进行处理。（二）值班制度1.卫生院实行24小时值班制度，保卫科应安排足够的值班人员。2.值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。值班期间要认真履行职责，做好值班记录。3.负责接听值班电话，及时处理各类报警信息和突发事件。对紧急情况要立即报告卫生院领导，并通知相关部门和人员赶赴现场。4.严格执行交接班制度，交接时要认真核对值班记录，确保值班工作的连续性。五、消防安全管理（一）消防设施设备管理1.卫生院应按照国家相关标准配备充足、有效的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.保卫科负责消防设施设备的日常管理和维护，定期进行检查、维修和保养，确保其处于良好运行状态。3.消防设施设备应设置明显的标识，不得随意挪用或损坏。（二）消防安全教育与培训1.定期组织全体人员参加消防安全教育与培训，提高消防安全意识和自防自救能力。2.培训内容包括消防法律法规、火灾预防知识、火灾报警方法、灭火器使用、疏散逃生技能等。3.新入职人员应进行消防安全岗前培训，经考试合格后方可上岗。（三）火灾应急预案1.制定完善的火灾应急预案，明确火灾发生时的应急处置流程和各部门、人员的职责分工。2.定期组织火灾应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性，确保在火灾发生时能够迅速、有序地开展应急救援工作。3.火灾发生时，全体人员应按照应急预案要求，迅速疏散患者和工作人员，及时报警，并积极参与灭火和救援工作。六、医疗秩序维护（一）加强宣传教育通过多种形式向患者及其家属宣传卫生院的规章制度和就医秩序，引导其自觉遵守。（二）及时处理纠纷1.当发生医患纠纷或其他扰乱医疗秩序的行为时，保卫人员应及时赶到现场，制止违法行为，维护现场秩序。2.了解纠纷情况，做好现场记录，积极协助相关部门进行调解处理，防止矛盾激化。3.对于严重扰乱医疗秩序，构成违法犯罪的行为，应及时报告公安机关依法处理。七、治安防范措施（一）技防措施1.在卫生院重点区域安装监控摄像头，实现对卫生院各区域的实时监控。2.建立保卫科应安排专人负责监控设备的日常管理和维护，确保监控系统正常运行，能够及时发现和记录各类异常情况。3.定期对监控资料进行备份，保存期限应符合相关规定，以便在需要时查阅。（二）物防措施1.加强卫生院建筑物的安全防范设施建设，如安装坚固的门窗、防护栏等。2.对卫生院的重要设备、物资等设置必要的防护设施，确保其安全。（三）人防措施1.加强保卫队伍建设，提高保卫人员的业务素质和应急处置能力。2.组织全体人员开展治安防范知识培训，提高自我防范意识和能力。3.鼓励全体人员积极参与治安防范工作，发现安全隐患及时报告。八、突发事件应急处置（一）突发事件的定义本制度所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、社会影响的各类事件，如火灾、地震、暴力袭击、群体性事件等。（二）应急处置原则1.以人为本原则把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。2.快速反应原则建立健全快速反应机制，在突发事件发生后，能够迅速启动应急预案，及时、有效地开展应急处置工作。3.统一指挥原则在卫生院突发事件应急处置工作中，实行统一指挥，确保各部门、各环节协调配合，高效运转。4.科学处置原则依据突发事件的性质、特点和危害程度，科学制定应急处置措施，采用先进的技术和装备，提高应急处置的科学性和有效性。（三）应急处置流程1.突发事件发生后，现场人员应立即报告卫生院领导和保卫科。2.卫生院领导接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关部门和人员赶赴现场进行应急处置。3.保卫科负责维护现场秩序，疏散人员，设置警戒区域，防止无关人员进入。4.相关科室按照各自职责，开展救援、救治、调查等工作。5.及时向上级主管部门和当地政府有关部门报告突发事件情况，并配合做好后续处置工作。（四）后期处置1.对突发事件造成的损失进行评估和统计，及时向上级主管部门报告。2.组织对突发事件进行调查，查明原因，总结经验教训，提出改进措施。3.对在应急处置工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励；对因工作不力，造成严重后果的部门和个人进行责任追究。九、治安保卫工作检查与考核（一）检查制度1.保卫科应定期对卫生院治安保卫工作进行检查，及时发现和整改存在的问题。2.检查内容包括人员出入管理、安全巡逻与值班、消防安全、医疗秩序维护、治安防范措施等方面。3.对检查中发现的问题要及时下达整改通知书，明确整改责任人和整改期限，跟踪督促整改落实情况。（二）考核制度1.建立治安保卫工作考核机制，对各科室治安保卫工作进行考核评价。