供水卫生管理组织及制度

PAGE供水卫生管理组织及制度一、总则（一）目的为加强供水卫生管理，确保供水安全，保障用户身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本组织及制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所负责的供水区域内的所有供水设施、水源地及相关供水活动。（三）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国水法》2.《中华人民共和国传染病防治法》3.《生活饮用水卫生监督管理办法》4.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）二、管理组织架构（一）管理机构设置成立供水卫生管理领导小组，由公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，成员包括各部门负责人。领导小组下设办公室，负责日常工作的协调与执行，办公室设在质量管理部门。（二）各部门职责1.质量管理部门负责制定和完善供水卫生管理制度，并监督执行。定期组织水质检测，确保水质符合国家相关标准。对供水设施的维护、更新等工作进行质量监督。负责与卫生监督部门的沟通协调，及时报送水质检测结果等相关信息。2.生产运营部门负责供水设施的日常运行管理，确保设备正常运行，保障供水稳定。按照操作规程进行水质净化处理，保证处理后的水质达到标准要求。负责供水设施的维护保养计划的制定与实施，及时处理设备故障和安全隐患。3.水源地管理部门负责水源地的日常巡查与保护，防止水源受到污染。监测水源地水质变化情况，及时采取措施应对突发污染事件。根据水源地保护要求，配合相关部门做好周边环境整治工作。4.人力资源部门负责组织供水卫生相关培训，提高员工的卫生管理意识和操作技能。制定员工健康管理制度，确保直接从事供水工作的人员身体健康，符合岗位要求。5.物资采购部门负责采购符合卫生标准的供水设备、管材、药剂等物资。对采购物资进行质量验收，确保其质量符合相关要求。三、供水卫生管理措施（一）水源保护1.划定水源保护区，设置明显的标识和防护设施，防止无关人员进入。2.定期对水源地进行巡查，检查周边环境状况，及时发现并处理可能影响水源水质安全的问题。3.加强对水源地周边污染源的排查与监控，如工业企业、养殖场、垃圾处理场等，确保其污染物排放符合环保要求，不对水源造成污染。4.与当地政府及相关部门建立联动机制，共同应对水源地突发污染事件，制定应急预案并定期演练。（二）水质检测1.建立完善的水质检测体系，按照国家规定的检测项目和频率进行检测。每日对出厂水进行常规指标检测，每月对水源水、管网末梢水进行全分析检测。2.配备先进的水质检测设备，确保检测结果的准确性和可靠性。检测设备定期进行校准和维护，保证其正常运行。3.水质检测人员必须经过专业培训，取得相应资质证书，严格按照操作规程进行检测工作。检测报告应及时、准确、完整，并妥善保存。4.对检测结果进行分析评估，如发现水质异常情况，应立即启动应急预案，采取相应措施进行处理，并及时向上级主管部门和卫生监督部门报告。（三）供水设施管理1.建立供水设施档案，详细记录设施的型号、规格、安装位置、运行状况等信息。2.制定供水设施维护保养计划，定期对设施进行巡查、维护、保养和更新。确保设施正常运行，防止因设施故障导致水质污染。3.加强对供水管道的管理，防止管道老化、破损、渗漏等情况发生。对新铺设的管道进行严格的质量验收，确保其符合卫生标准。4.对二次供水设施进行专项管理，包括水箱、水池的清洗消毒、水质监测等。二次供水设施每半年至少进行一次全面清洗消毒，并经卫生监督部门检测合格后方可投入使用。（四）人员卫生管理1.直接从事供水工作的人员必须每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍饮用水卫生的疾病的人员，不得从事直接供水工作。2.加强对员工的卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作规范。培训内容包括饮用水卫生法规、标准、操作规程、个人卫生要求等，培训每年不少于[X]次。3.要求员工在工作期间穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生。严禁在工作场所吸烟、饮食等。四、卫生监督与检查（一）内部监督检查机制1.质量管理部门定期对供水卫生管理工作进行内部监督检查，检查内容包括水源保护、水质检测、设施管理、人员卫生等方面。2.建立检查记录档案，对发现的问题及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。3.对在供水卫生管理工作中表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对违反制度的行为进行严肃处理，追究相关人员的责任。（二）接受外部监督1.积极配合卫生监督部门的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的意见和建议，及时整改落实。2.主动接受社会公众的监督，设立举报电话和邮箱，及时处理公众反映的供水卫生问题。对公众的投诉举报进行认真调查核实，将处理结果及时反馈给举报人。五、应急管理（一）应急预案制定制定供水卫生应急预案，明确应急处置流程、责任分工、应急物资储备等内容。应急预案应包括水源污染、水质异常、设施故障等各类突发情况的应对措施。（二）应急演练定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。演练每年不少于[X]次，演练结束后对应急预案进行评估和修订。（三）应急处置措施1.一旦发生供水卫生突发事件，立即启动应急预案，迅速采取措施控制事态发展。如停止供水、查找污染源、进行水质净化处理等。2.及时向上级主管部门和卫生监督部门报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。3.做好受影响用户的解释和安抚工作，提供临时应急供水措施，保障用户基本生活用水需求。六、培训与教育（一）培训计划制定根据公司实际情况和员工需求，制定年度供水卫生培训计划。培训计划应涵盖法律法规、标准规范、操作技能、应急处置等方面的内容。（二）培训方式与内容1.采用内部培训、外部培训、在线学习等多种方式进行培训。内部培训由公司专业人员授课，外部培训邀请行业专家或卫生监督部门人员进行讲解。2.培训内容包括国家最新的供水卫生法律法规、行业标准解读、水质检测技术、供水设施维护保养知识、人员卫生管理要求、应急预案等。（三）培训效果评估建立培训效果评估机制，通过考试、实际操作、问卷调查等方式对培训效果进行评估。对培训效果不理想的员工进