加油站厕所卫生巡检制度

PAGE加油站厕所卫生巡检制度一、总则1.目的为加强加油站厕所卫生管理，确保厕所环境整洁、卫生、舒适，为员工和顾客提供良好的使用条件，特制定本巡检制度。2.适用范围本制度适用于公司所属各加油站的厕所卫生管理。3.职责分工加油站站长为本站厕所卫生管理的第一责任人，负责组织实施本制度，并对执行情况进行监督检查。加油站员工负责厕所的日常清洁和维护工作，按照巡检制度要求做好各项卫生巡检工作。公司安全管理部门负责对加油站厕所卫生管理情况进行定期检查和不定期抽查，对违反制度的行为进行督促整改。二、卫生标准1.地面地面清洁，无杂物、无积水、无污渍，保持光亮。地面瓷砖缝隙无污垢，定期进行清理。2.墙面墙面干净整洁，无灰尘、无蜘蛛网、无乱涂乱画。墙面瓷砖如有损坏，应及时修复或更换。3.便器便器清洁，无尿垢、无粪便残留，冲水流畅。定期对便器进行消毒处理，防止细菌滋生。4.洗手池洗手池台面干净，无污渍、无水渍，水龙头无滴漏。下水管道畅通，无堵塞现象。5.镜子镜子表面清洁，无灰尘、无污渍，成像清晰。6.门窗门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍。门框、窗框无灰尘，保持整洁。7.通风设施通风良好，无异味，通风口无堵塞。定期清理通风管道，确保通风效果。8.垃圾桶垃圾桶外观清洁，无污渍，桶内垃圾及时清理，无满溢现象。定期对垃圾桶进行消毒处理。三、巡检内容与要求1.巡检频次加油站员工每天至少进行三次厕所卫生巡检，分别为上午营业前、中午营业期间、下午营业结束后。加油站站长每天至少进行一次全面的厕所卫生检查。2.巡检内容地面是否清洁，有无杂物；墙面是否干净，有无污渍、蜘蛛网；便器是否冲洗干净，有无异味；洗手池是否清洁，下水是否畅通；镜子是否明亮，有无灰尘；门窗是否干净，通风是否良好；垃圾桶是否及时清理，有无异味。检查卫生设施是否完好，如水龙头、冲水阀、门锁等，如有损坏应及时报修。查看厕所内是否有异常情况，如漏水、漏电等，发现问题及时处理。3.巡检要求巡检人员应认真负责，按照巡检内容逐一检查，不得遗漏。发现问题应及时记录，并采取相应的措施进行处理。对于能够当场解决的问题，应立即处理；对于不能当场解决的问题，应及时报告站长，并填写维修工单，跟踪维修进度。巡检人员应做好巡检记录，记录内容包括巡检时间、巡检人员、发现的问题及处理情况等，巡检记录应保存至少一年。四、清洁与维护1.日常清洁加油站员工应按照卫生标准要求，每天对厕所进行全面清洁，包括地面、墙面、便器、洗手池、镜子、门窗、通风设施、垃圾桶等。清洁过程中应使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果。清洁完毕后，应将清洁工具摆放整齐，关好门窗，保持厕所整洁。2.定期消毒每周至少对厕所进行一次全面消毒，重点对便器、洗手池、垃圾桶等易滋生细菌的部位进行消毒。消毒应使用符合国家标准的消毒剂，按照正确的方法进行操作，确保消毒效果。消毒后应做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒人员、消毒剂名称及用量等。3.设施维护定期检查厕所内的卫生设施，如水龙头、冲水阀、门锁等，发现损坏应及时报修。对厕所内的通风设施、下水管道等进行定期检查和维护，确保通风良好，下水畅通。定期清理厕所内的化粪池，防止堵塞外溢。五、问题处理与反馈1.问题发现与记录巡检人员在巡检过程中发现厕所卫生问题应及时记录，记录内容包括问题描述、发现时间、发现人员等。对于较为严重的问题，应拍照留存，以便后续查看和分析。2.问题处理对于能够当场解决的问题，巡检人员应立即进行处理，如清理杂物、擦拭污渍等。对于不能当场解决的问题，巡检人员应及时报告站长，并填写维修工单。维修工单应注明问题描述、维修要求、预计维修时间等信息，并由站长签字确认。站长接到维修工单后，应及时安排维修人员进行维修，并跟踪维修进度，确保问题得到及时解决。3.反馈与跟踪维修人员维修完毕后，应及时向站长反馈维修情况，并在维修工单上签字确认。站长应对维修情况进行检查验收，如发现维修质量不符合要求，应要求维修人员重新维修。问题处理完毕后，站长应将处理结果反馈给巡检人员，并在加油站内部进行通报，提醒全体员工注意保持厕所卫生。六、培训与教育1.培训内容组织加油站员工学习厕所卫生管理的相关知识，包括卫生标准、巡检制度、清洁与维护方法、问题处理流程等，并进行考核。培训员工正确使用清洁工具和清洁剂，避免因使用不当造成环境污染或人身伤害。教育员工养成良好的卫生习惯，自觉维护厕所卫生，如随手关门、便后冲水、不乱扔垃圾等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解厕所卫生管理的要点和技巧。利用班前会、班后会等时间进行现场培训，由站长或经验丰富的员工对员工进行实际操作指导。通过发放宣传资料、观看视频等方式，加强员工对厕所卫生管理的认识和理解。3.培训频率每月至少组织一次集中培训，每季度至少进行一次现场培训。每年对员工进行一次厕所卫生管理知识考核，考核结果与员工绩效挂钩。七、监督与考核1.监督检查公司安全管理部门定期对加油站厕所卫生管理情况进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、巡检制度落实情况、问题处理情况等。检查方式包括现场查看、查阅巡检记录、询问员工等。对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求加油站限期整改。2.考核机制建立加油站厕所卫生管理考核机制，将厕所卫生管理情况纳入加油站绩效考核体系。考核内容包括卫生达标情况、巡检制度执行情况、问题处理及时性等。考核结果与加油站员工的绩效奖金挂钩，对厕所卫生管理工作表现优秀的加油站和员工进行表彰和奖励，对违反制度、卫生不达标的进行处罚。3.奖惩措施对于厕所卫生管理工作表现突出的加油站，给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。对于在厕所卫生管理工作中表现优秀的员工，在绩效考核中给予加分奖励，并优先推荐晋升、评优等。对于违反厕所卫生巡检制度，导致厕所卫生不达标的加油站，给予警