理发公共卫生规章制度

PAGE理发公共卫生规章制度总则1.目的为加强理发行业公共卫生管理，预防疾病传播，保障消费者身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本公司/组织内所有理发经营场所，包括但不限于理发店、美发店、美容美发中心等。3.基本原则理发经营场所应遵守国家法律法规，坚持预防为主、防治结合的方针，建立健全卫生管理制度，确保理发公共卫生安全。场所卫生要求1.环境整洁理发店内应保持环境整洁，地面无垃圾、无积水，墙壁、天花板无污渍、无蜘蛛网。每天营业结束后，应对理发店内进行全面清扫，定期进行彻底清洁和消毒。2.通风良好理发店内应安装有效的通风设施，保持室内空气流通。通风设施应定期检查和维护，确保正常运行。3.温度适宜理发店内应保持适宜的温度，冬季不低于16℃，夏季不高于28℃。应配备必要的温控设备，如空调等，并定期进行检查和维护。4.照明充足理发店内应提供充足的自然采光和人工照明，光线应均匀、柔和，无眩光。照明灯具应定期清洁，保持明亮。设备与用品卫生要求1.理发工具理发工具应定期消毒，消毒后的工具应存放在清洁、干燥、通风的专用工具柜内。理发工具应做到一客一换一消毒，严禁重复使用未经消毒的工具。消毒后的理发工具应做好标记，防止交叉污染。2.毛巾等用品毛巾、围布等用品应保持清洁，每天更换，如有污染应及时清洗消毒。毛巾、围布等用品应采用高温消毒或化学消毒方法进行消毒，消毒后的用品应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内。毛巾、围布等用品应做到一客一换一消毒，严禁重复使用未经消毒的用品。3.美容美发用品美容美发用品应符合国家相关卫生标准，不得使用过期、变质、伪劣的美容美发用品。美容美发用品应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，避免阳光直射和受潮。美容美发用品应按照规定的使用方法和剂量使用，不得超范围、超剂量使用。人员卫生要求1.健康管理理发从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事理发工作。应建立理发从业人员健康档案，记录健康检查情况和培训情况等。2.个人卫生理发从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，口罩应遮住口鼻。不得在工作场所吸烟、进食、随地吐痰。消毒卫生要求1.消毒制度应建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒程序。应配备必要的消毒设备和消毒剂，如紫外线灯、消毒柜、含氯消毒剂等。应按照规定的消毒方法和时间对理发工具、毛巾等用品进行消毒，确保消毒效果。2.消毒记录应做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等。消毒记录应保存至少两年，以备查验。卫生监督与检查1.自查自纠应定期对理发经营场所进行自查自纠，发现问题及时整改。应制定自查计划，明确自查内容和自查频率，确保自查工作的有效性。2.接受监督应积极接受卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供有关情况和资料。对监督检查中发现的问题，应及时整改，整改情况应及时报告卫生行政部门等相关部门。投诉与处理1.投诉渠道应设立投诉电话、邮箱等投诉渠道，方便消费者投诉。投诉渠道应在理发店内显著位置公示，确保消费者能够及时找到。2.投诉处理对消费者的投诉应及时受理，认真调查处理，并在规定的时间内给予答复。应建立投诉处理档案，记录投诉内容、处理过程和处理结果等。培训与宣传1.培训计划应制定卫生知识培训计划，定期组织理发从业人员进行卫生知识培训。培训内容应包括法律法规、卫生标准、消毒知识、个人卫生等方面。培训应采用集中授课、现场演示等多种形式，确保培训效果。2.宣传教育应通过多种形式向消费者宣传理发公共卫生知识，并在理发店内张贴卫生宣传海报等。宣传教育应做到通俗易懂，提高消费者的卫生意识和自我保护能力。附则1.解释权本规章制度由本公司/组织负责解释。