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文档简介
PAGE打扫卫生安全工作制度一、总则1.目的为了加强公司/组织的环境卫生管理,保障员工的身体健康和工作场所的安全,特制定本打扫卫生安全工作制度。本制度旨在规范公司/组织内的卫生打扫工作流程,明确各部门及人员的职责,预防因打扫卫生过程中可能出现的安全事故,确保公司/组织环境整洁、有序、安全。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域以及附属设施等的卫生打扫工作,包括但不限于日常清扫、定期清洁、特殊区域消毒等。3.基本原则安全第一原则:在打扫卫生过程中,始终将员工的人身安全放在首位,采取必要的安全措施,防止各类安全事故的发生。规范操作原则:严格按照相关的卫生标准和操作流程进行打扫,确保打扫质量和效果的一致性。责任明确原则:明确各部门、各岗位在卫生打扫工作中的职责,做到责任到人,避免出现推诿扯皮现象。持续改进原则:不断总结经验,根据实际情况对卫生打扫工作制度进行优化和完善,提高工作效率和质量。二、职责分工1.行政部门负责制定和完善公司/组织的打扫卫生安全工作制度,并监督制度的执行情况。统筹安排公司/组织内的卫生打扫工作,制定年度、季度、月度卫生打扫计划,并组织实施。定期对公司/组织内的卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促相关部门进行整改。负责与外部保洁公司进行沟通协调,签订保洁服务合同,监督保洁公司的服务质量。组织开展卫生知识培训和宣传活动,提高员工的卫生意识和安全意识。2.各部门负责本部门办公区域的日常卫生打扫工作,保持办公环境整洁、有序。按照公司/组织的统一安排,参与定期的卫生大扫除活动,积极配合行政部门做好公共区域的卫生清理工作。教育和督促本部门员工遵守卫生制度,爱护办公环境,不随意丢弃垃圾,共同维护公司/组织的环境卫生。负责本部门区域内卫生设施的维护和管理,发现问题及时向行政部门报告。3.保洁人员严格按照公司/组织制定的卫生标准和操作流程,认真做好公司/组织内公共区域的日常卫生打扫工作,包括地面清洁、门窗擦拭、卫生间清理等。定期对公共区域的卫生设施进行检查和维护,确保设施正常使用,如发现损坏及时向行政部门报告。在打扫卫生过程中,注意节约清洁用品,合理使用水电,降低能源消耗。接受行政部门的监督和管理,积极配合公司/组织开展的各项卫生检查和评估工作,对提出的问题及时进行整改。三、卫生标准与操作流程1.办公区域卫生标准桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无灰尘、污渍。地面:干净无杂物,定期清扫,拖洗后无脚印、水渍。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。电脑设备:定期擦拭,保持外观清洁,键盘、鼠标无污垢。垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶内无异味,桶身清洁。2.公共区域卫生标准走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍、蜘蛛网。电梯:轿厢地面、四壁清洁,按钮无污渍,定期消毒。卫生间:地面、墙面干净,便池、洗手盆清洁无异味,卫生纸供应充足。会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会议设备完好。3.生产车间卫生标准生产设备:定期清洁保养,表面无油污、灰尘,运行正常。工作区域:物料摆放整齐,通道畅通,地面无杂物、油污。生产垃圾:及时清理,分类存放,定期运出车间。车间门窗:保持清洁,通风良好。4.卫生打扫操作流程准备工作:穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品,准备好清洁工具和清洁用品。清扫:先将地面、桌面等表面的杂物清扫干净,集中收集到垃圾袋中。擦拭:用干净的抹布或拖把对门窗、桌椅、设备等进行擦拭,去除灰尘和污渍。消毒:根据不同区域的要求,使用相应的消毒剂进行消毒,确保消毒效果。收尾工作:清理清洁工具,将垃圾运至指定地点,关闭水电开关。四、安全注意事项1.清洁工具使用安全清洁人员在使用清洁工具前,应检查工具是否完好无损,如发现问题及时更换或维修。使用扫帚、拖把等工具时,要注意力度和方向,避免因用力过猛或操作不当造成身体损伤。清洁刀具等尖锐工具要妥善保管,避免伤人,使用后及时放回工具箱。2.化学清洁剂使用安全严格按照化学清洁剂的使用说明进行操作,佩戴好防护手套、口罩等防护用品。避免化学清洁剂接触皮肤和眼睛,如不慎接触,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。化学清洁剂应存放在通风良好、远离火源和热源的地方,防止发生泄漏和爆炸事故。3.电气设备使用安全在使用吸尘器、洗地机等电气设备时,要确保设备接地良好,电线无破损、漏电现象。操作人员应经过专业培训,熟悉设备的操作方法和安全注意事项,严禁违规操作。使用完毕后,及时关闭电气设备电源,拔掉插头,妥善存放。4.高处作业安全进行高处清洁作业时,如擦拭门窗玻璃、天花板等,必须搭建稳固的脚手架或使用登高设备,并系好安全带。高处作业人员应身体健康,无恐高症等不适宜高处作业的疾病,严禁酒后高处作业。作业前要对登高设备进行检查,确保其安全性和可靠性,作业过程中要有专人监护。5.消防安全打扫卫生过程中,严禁在易燃、易爆物品附近使用明火或吸烟。定期检查清洁区域内的消防设施和器材,确保其完好有效,如发现损坏及时报告维修。熟悉火灾报警程序和灭火方法,一旦发生火灾,应立即报警,并采取相应的灭火措施。五、检查与考核1.检查方式行政部门定期组织对公司/组织内的卫生状况进行全面检查,检查内容包括卫生标准执行情况、安全注意事项落实情况等。各部门负责人负责本部门卫生情况的日常自查,发现问题及时整改。设立员工卫生监督岗,鼓励员工对身边的卫生问题进行监督和举报,对发现问题并及时反馈的员工给予适当奖励。2.考核标准卫生检查结果将作为部门和个人绩效考核的重要依据之一。对于卫生状况良好、工作认真负责的部门和个人,给予适当的奖励和表彰。对于卫生不达标的部门,责令限期整改,如整改后仍不符合要求,将按照绩效考核制度进行相应的扣分处理。对于因卫生打扫工作不力导致安全事故发生的部门和个人,将依法依规追究责任。3.考核流程行政部门在每次卫生检查结束后,及时整理检查结果,填写卫生检查记录表。根据卫生检查记录表,对各部门和个人进行评分,并将考核结果反馈给相关部门和个人。对于需要整改的问题,明确整改期限,行政部门跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。六、培训与教育1.培训内容卫生知识培训:包括不同区域的卫生标准、清洁方法、消毒知识等。安全知识培训:如清洁工具使用安全、化学清洁剂使用安全、电气设备使用安全、高处作业安全、消防安全等。职业道德培训:培养员工的责任心、敬业精神和团队合作意识,提高员工对卫生打扫工作的重视程度。2.培训方式定期组织集中培训:邀请专业人员进行授课,讲解卫生和安全知识,通过图片、视频等形式进行直观教学。现场实操培训:由经验丰富的员工对新入职员工或操作不熟练的员工进行现场指导,进行实际操作演示,让员工掌握正确的操作方法。在线学习平台:建立卫生打扫安全工作制度的在线学习平台,员工可以随时登录学习相关知识和资料,进行自我学习和考核。3.培训计划行政部门制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。根据培训计划,定期组织开展培训活动,确保员工能够及时掌握最新的卫生和安全知识。对培训效果进行评估,通过考试、实际操作考核等方式,检验员工对培训内容的掌握程度,针对存在的问题及时调整培训方案。七、应急处理1.应急预案制定针对打扫卫生过程中可能出现的安全事故,如滑倒摔伤、化学中毒、火灾等,制定相应的应急预案。应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障等内容,确保在事故发生时能够迅速、有效地进行应对。2.应急演练定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高员工的应急处置能力。应急演练内容包括模拟事故场景、组织人员疏散、进行现场急救等,演练结束后对应急预案进行评估和修订。3.事故报告与处理一旦发生安全事故,现场人员应立即报告上级领导和行政部门,并采取必要的应急措施,防止事故扩大
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