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文档简介
物业管理服务合同协议书标准范本甲方(委托方):____________________(以下简称“甲方”)法定代表人/负责人:________________地址:____________________________联系方式:________________________乙方(受托方):____________________(以下简称“乙方”)法定代表人:______________________地址:____________________________资质等级:_________资质证书编号:_________联系方式:________________________第一条总则1.1为规范甲方委托区域的物业管理服务行为,保障物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,订立本合同。1.2本合同所指物业管理服务区域(以下简称“服务区域”)为:____________________(附区域平面图及物业清单作为本合同附件一)。第二条物业管理服务内容及标准2.1房屋及共用设施设备管理:乙方负责服务区域内房屋建筑本体(含屋顶、梁、柱、墙体等)、共用设施设备(电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、智能化系统等)的日常检查、维护、维修,确保设施设备正常运行;建立设施设备管理档案,定期向甲方提交维护报告。2.2公共秩序维护:乙方应制定安全防范制度,配备秩序维护人员(或委托专业安保机构),负责服务区域的门岗值守、巡逻检查、车辆停放管理(不含专有车位产权纠纷调解)、消防巡查及应急处置,协助公安机关处理突发事件。2.3环境卫生管理:乙方负责服务区域内公共区域(道路、广场、楼道、电梯轿厢等)的清洁保洁,垃圾日产日清;定期对公共区域进行消杀,防止蚊虫、鼠害滋生;规范设置垃圾桶(箱)并定期维护。2.4绿化养护管理:乙方负责服务区域内公共绿化的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治、苗木补种等,保持绿化景观整洁美观。2.5其他服务:____________________(可根据项目需求补充,如代收快递、社区文化活动组织等,服务标准详见附件二《物业管理服务标准细则》)。第三条服务期限3.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____个月,甲乙双方应协商是否续签;若一方未提出终止或修改意见,且乙方继续提供服务的,本合同自动延续____年(或按原期限延续,具体由双方协商)。第四条物业服务费用及支付4.1收费标准:住宅物业:____元/平方米·月(按建筑面积计算);商业物业:____元/平方米·月(按建筑面积计算);车位物业服务费:____元/个·月(产权车位/租赁车位)。4.2缴费方式:甲方(或物业使用人)应于每月____日前,通过银行转账、线上缴费等方式向乙方指定账户支付当月费用;首次缴费应于本合同生效后____日内完成。乙方账户信息:户名:________________开户行:________________账号:________________4.3费用调整:因物价上涨、政策调整或服务成本显著变化需调整物业费的,乙方应提前____日向甲方公示成本核算依据及调整方案,经双方协商一致(或业主大会表决通过,根据项目实际情况确定)后执行。第五条双方权利与义务5.1甲方权利义务有权监督乙方的服务质量,对不符合约定的服务提出整改要求;应向乙方提供物业管理所需的物业档案、图纸等资料,并配合乙方开展服务工作;按约定支付物业服务费,协调乙方与业主、物业使用人之间的纠纷;不得干涉乙方依法依规开展的正常服务活动,但乙方违反本合同约定的除外。5.2乙方权利义务有权按本合同约定收取物业服务费,对欠费业主依法追讨(但不得采取停水停电等违规方式);应按约定的服务内容和标准提供服务,每季度向甲方公示物业服务收支情况;制定应急预案,在发生自然灾害、公共卫生事件等突发情况时,及时采取应急措施并报告相关部门;尊重业主、物业使用人的合法权益,接受甲方及业主的监督,对提出的合理意见及时整改。第六条违约责任6.1若甲方(或物业使用人)逾期支付物业费,每逾期一日应按欠费金额的____%向乙方支付违约金;逾期超过____日的,乙方可依法追讨并暂停部分服务(但应保障基本生活需求)。6.2若乙方服务未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方可按季度服务费的____%扣减当月费用;累计____次未达标且拒不整改的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收取的未服务期间费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。6.3任何一方擅自解除本合同的,应向对方支付违约金____元(或相当于____个月物业费的金额),并赔偿对方因此产生的直接损失。第七条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应先协商解决;协商不成的,可向服务区域所在地的人民法院提起诉讼(或约定仲裁机构,如“提交____仲裁委员会仲裁”)。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同附件(《服务区域平面图及物业清单》《物业管理服务标准细则》等)为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):______法定代表人/授权代表(签字):______签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日附件说明(示例)附件一:服务区域平面图及物业清单(含房屋栋数、建筑面积、设施设备清单等)附件二:物业管理服务标准细则(含各服务项的具体量化标准,如电梯维保频次、保洁作业时间、绿化养护标准等)附件三:乙方营业执照、资质证书复印件(加盖公章)使用提示1.本范本需根据项目实际情况补充具体条款(如
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