嘉兴2025年浙江嘉兴市妇幼保健院招聘高层次人才11人（第三批）笔试历年参考题库附带答案详解

[嘉兴]2025年浙江嘉兴市妇幼保健院招聘高层次人才11人（第三批）笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在现代医疗管理体系中，以下哪种管理理念最能体现以患者为中心的服务宗旨？A.以经济效益为导向的管理模式B.以医疗技术为核心的管理方式C.以患者需求为导向的服务体系D.以医院规模扩张为目标的发展策略2、医院感染控制是医疗质量管理的重要组成部分，以下哪项措施对于预防医院感染最为关键？A.增加医院床位数量B.严格执行手卫生规范C.提高医疗设备价格D.扩大医院建筑面积3、某医院计划对医护人员进行专业技能提升培训，需要制定详细的培训方案。在培训需求分析阶段，最应该优先考虑的因素是：A.医护人员的个人兴趣爱好B.医院的财务预算情况C.患者医疗服务需求和安全要求D.培训机构的师资力量4、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是常用的持续改进方法，其中字母"D"代表的环节是：A.计划制定B.执行实施C.检查评估D.行动改进5、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有A、B、C三个科室，A科室有36名护理人员，B科室有48名护理人员，C科室有60名护理人员。现要按照各科室人员比例分配培训名额，若总共分配120个培训名额，则B科室应分配多少个培训名额？A.36个B.40个C.48个D.50个6、医院药房需要定期盘点药品库存，某药品在周一库存为200盒，周二进货50盒，周三出库80盒，周四进货30盒，周五出库60盒。若周六需要保持至少150盒的库存量，问周六至少还需要补充多少盒药品？A.10盒B.20盒C.30盒D.40盒7、当前，我国医疗卫生事业正朝着更加注重预防的方向发展，强调从治疗为主转向预防为主。这一转变体现的哲学原理是：A.量变引起质变的规律B.事物发展的前进性与曲折性统一C.矛盾的主要方面和次要方面在一定条件下相互转化D.重点论与两点论的统一8、某医院在推进数字化建设过程中，既保留了传统医疗服务的温情，又积极引入人工智能等新技术提升服务效率。这种做法体现了：A.否定之否定规律B.批判继承的原则C.质量互变规律D.对立统一规律9、某医院计划对医护人员进行专业技能提升培训，现有A、B、C三个科室，A科室有24名医护人员，B科室有32名医护人员，C科室有40名医护人员。现要将所有医护人员分成若干个培训小组，要求每个小组的人数相等且为质数，问最少需要分成多少组？A.12组B.16组C.24组D.32组10、在一次医疗知识竞赛中，有判断题20道，答对一题得3分，答错一题扣1分，不答不得分。某参赛者共得40分，已知他答对的题目比答错的题目多12道，问该参赛者共答了多少道题？A.16道B.18道C.20道D.22道11、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、儿科、妇产科四个科室的平均分分别为85分、88分、82分、90分，如果按照平均分从高到低排列，正确的顺序应该是：A.妇产科、外科、内科、儿科B.外科、妇产科、内科、儿科C.妇产科、内科、外科、儿科D.外科、内科、妇产科、儿科12、在医院感染控制工作中，以下哪项措施最能体现预防为主的原则？A.加强对已感染患者的治疗B.定期对医护人员进行手卫生培训C.增加抗生素的使用量D.扩大病区的床位数量13、某医院为提升服务质量，计划对护理人员进行专业技能培训。现有护理人员中，有60%具有本科以上学历，其中获得学士学位的占70%，获得硕士学位的占30%。如果该医院共有护理人员200名，则获得硕士学位的护理人员有多少名？A.36名B.42名C.60名D.84名14、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，若以三个月的平均值作为年度考核标准，且要求年度满意度不低于90%才能达标。该科室是否达到年度考核标准？A.达标，平均满意度为90%B.达标，平均满意度为91%C.未达标，平均满意度为88%D.未达标，平均满意度为86%15、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，需要合理安排培训时间和内容。如果培训内容包括理论学习、实践操作和案例分析三个环节，理论学习需要2天，实践操作需要3天，案例分析需要1天，且要求理论学习必须在实践操作之前完成，那么完成整个培训至少需要多少天？A.3天B.4天C.5天D.6天16、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是常用的质量改进方法。其中P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理。关于PDCA循环的特点，以下说法正确的是：A.是一个封闭的、静态的循环过程B.是一个持续改进的动态循环过程C.每次循环后回到原点重新开始D.只适用于医疗机构的质量管理17、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有护理人员80人，其中内科护理人员占总人数的35%，外科护理人员比内科多8人，其余为其他科室护理人员。请问外科护理人员有多少人？A.30人B.28人C.36人D.26人18、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具，其中字母D代表的是：A.计划B.执行C.检查D.改进19、某医院为提升服务质量，计划对护理人员进行专业技能培训。已知参加培训的护理人员中，有60%具有本科学历，其中有30%的人员同时具备专科护士资格证书。如果参加培训的护理人员总数为200人，那么同时具备本科学历和专科护士资格证书的人员有多少人？A.36人B.48人C.60人D.72人20、在医疗质量评估中，统计分析显示某科室的患者满意度与护理人员的工作经验呈正相关关系。这种统计关系表明：A.护理人员工作经验越丰富，患者满意度越高B.患者满意度提高会促进护理人员积累经验C.工作经验和患者满意度之间存在因果关系D.两者之间的相关关系需要进一步验证21、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有护理人员按照专业技能水平分为高级、中级、初级三个等级，要求每个班次都必须包含不同等级的护理人员。这种人员配置体现了管理学中的哪项原理？A.专业化分工原理B.责权对等原理C.协调配合原理D.人岗匹配原理22、在医疗质量管理过程中，需要建立完善的质量监控体系，通过定期检查、数据分析、反馈改进等环节形成闭环管理。这种管理方式主要体现了系统论中的哪个基本特征？A.整体性B.层次性C.动态性D.反馈性23、在医疗健康服务中，以下哪种沟通方式最有助于建立良好的医患关系？A.使用专业术语进行详细解释B.保持严肃认真的态度C.倾听患者诉求并给予情感支持D.快速完成诊疗流程24、在团队协作中，当出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.坚持自己的观点不动摇B.通过充分讨论寻求共识C.听从职务最高人员的意见D.暂时搁置争议等待时机25、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同数量的培训课程。已知内科课程数是外科的2倍，儿科课程数比外科多3门，三个科室总课程数为27门，则外科需要安排多少门培训课程？A.6门B.8门C.10门D.12门26、医疗质量管理中，某项指标的合格标准为不低于85%。现有四个科室的检测数据：甲科88%、乙科82%、丙科90%、丁科86%。如果要提高整体平均合格率，应该重点加强哪个科室的管理？A.甲科B.乙科C.丙科D.丁科27、某医院计划对全院医护人员进行专业技能提升培训，培训内容包括理论学习和实践操作两个环节。已知参加培训的医护人员中，有80%完成了理论学习，70%完成了实践操作，60%两项都完成了。问只完成理论学习而未完成实践操作的医护人员占总人数的比例是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%28、在一次医疗质量评估中，专家需要从甲、乙、丙、丁四个科室中选择两个科室进行重点检查，同时要求甲科室和乙科室不能同时被选中。那么符合条件的选择方案有多少种？A.4种B.5种C.6种D.7种29、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要白班和夜班两班护理人员。已知甲科室白班需要3人，夜班需要2人；乙科室白班需要4人，夜班需要3人；丙科室白班需要2人，夜班需要1人。请问这三个科室总共需要多少名护理人员？A.15人B.12人C.18人D.10人30、医院药房库存管理系统显示，本月入库药品数量比上月增加了25%，而出库数量比上月增加了15%。如果上月入库药品为800盒，出库药品为600盒，那么本月的库存净增加量是多少盒？A.120盒B.140盒C.160盒D.180盒31、某医院为提升医疗服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室都需要安排培训时间。已知内科培训时间为3天，外科培训时间为4天，儿科培训时间为2天。如果要求三个科室的培训不能同时进行，且总培训时间不超过10天，那么最多可以安排几个完整的培训周期？A.1个B.2个C.3个D.4个32、在医疗设备采购过程中，需要对供应商的资质进行综合评估。评估指标包括技术能力、服务质量、价格合理性三个方面，权重分别为40%、35%、25%。若某供应商在三个方面的得分分别为80分、85分、75分，则其综合得分为：A.80.25分B.81.25分C.82.25分D.83.25分33、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排早班、中班、夜班三类班次。已知甲科室的早班人数比乙科室多2人，丙科室的中班人数是乙科室中班人数的2倍，三个科室夜班人数相等。如果乙科室早班有8人，中班有6人，夜班有4人，则甲科室总人数比丙科室多多少人？A.2人B.4人C.6人D.8人34、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具。其中P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理。如果将这个循环过程看作一个完整的管理周期，那么在一次完整的PDCA循环中，从计划阶段开始，按照顺时针方向进行，第三个阶段是什么？A.计划B.执行C.检查D.处理35、某医院计划对新生儿进行健康筛查，需要建立完整的健康档案。按照医疗档案管理规范，新生儿健康档案应当包含以下哪些基本信息？A.出生体重、身长、头围测量数据B.母亲孕期健康状况及分娩方式C.新生儿血型、疫苗接种记录D.家族遗传病史及过敏史36、医疗机构在处理医疗废物时，必须严格按照分类标准进行处置。以下关于医疗废物分类的说法，哪项是正确的？A.使用后的一次性注射器属于感染性废物B.废弃的化学试剂属于药物性废物C.玻璃安瓿瓶属于损伤性废物D.病理蜡块属于化学性废物37、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人需要参加培训。已知内科护士人数比外科多20人，儿科护士人数是外科的一半。问外科护士有多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人38、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是一个重要的管理方法。其中字母D代表的含义是：A.计划B.检查C.执行D.处理39、某医院需要对医护人员进行专业技能评估，现有甲、乙、丙三个科室参加评估，其中甲科室有24名医护人员，乙科室比甲科室多6人，丙科室人数是甲科室的1.5倍。如果按科室人数进行分组考核，每个考核小组最多容纳8人，问至少需要设置多少个考核小组？A.9个B.10个C.11个D.12个40、在医学研究中，某种药物的有效率为80%，现在有100名患者参与临床试验，按照统计学原理，预计有多少名患者会对该药物产生有效反应？A.75名B.80名C.85名D.90名41、某医院计划对全院医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、妇产科三个科室，每个科室需要安排不同数量的培训课程。已知内科需要的课程数比外科多2门，妇产科比内科少3门，三个科室总共需要培训课程37门，则外科需要安排多少门培训课程？A.12门B.13门C.14门D.15门42、在一次医疗质量评估中，专家需要对某科室的病历进行抽查审核。如果每天审核15份病历，需要8天完成；如果每天审核20份，可以提前2天完成。请问该科室共有多少份病历需要审核？A.100份B.120份C.140份D.160份43、某医院为提高服务质量，计划对医护人员进行专业技能提升培训。现有A、B、C三个科室，每个科室需要安排不同的培训项目。已知A科室的培训人数比B科室多5人，C科室的培训人数比A科室少3人，若B科室有20人参加培训，则三个科室总共安排培训的人数为多少？A.62人B.65人C.68人D.71人44、在医疗知识传播过程中，需要将复杂的医学概念转化为通俗易懂的语言。这种转化过程体现的是信息处理中的哪种能力？A.信息收集能力B.信息分析能力C.信息转化能力D.信息存储能力45、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，需要合理安排培训时间和人员配置。如果按照每组8人进行分组培训，恰好能分成若干完整小组；如果按照每组12人分组，则会多出4人无法组成完整小组。请问该医院参与培训的医护人员最少有多少人？A.28人B.36人C.44人D.52人46、在医疗质量管理体系中，某科室建立了三级质控网络，一级质控由各医疗小组自行开展，二级质控由科室质控员负责，三级质控由医院质量管理处监督。这种管理模式体现了管理学中的哪个原理？A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.责任原理47、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人需要参加培训。已知内科护理人员比外科多10人，儿科护理人员比外科少5人。问外科护理人员有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人48、在医疗质量管理中，某医院采用PDCA循环管理模式提升服务质量。PDCA循环中的四个环节按照正确顺序排列应该是：A.计划-执行-检查-处理B.计划-检查-执行-处理C.执行-计划-检查-处理D.检查-计划-执行-处理49、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。如果按照设备类型进行分层抽样，样本总量为52台，则B类设备应抽取多少台？A.16台B.20台C.24台D.28台50、在医疗质量管理中，某科室连续记录了30天的患者满意度数据，发现第15天和第16天的数据恰好是整个样本的中位数。如果将这30个数据从小到大排列，第15个数值为85%，第16个数值为87%，则这组数据的中位数是多少？A.85%B.86%C.87%D.88%

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】以患者需求为导向的服务体系体现了现代医疗服务的根本宗旨，通过关注患者的实际需求，提供个性化的医疗护理服务，能够有效提升医疗质量和患者满意度。其他选项均偏离了医疗服务的本质目标。2.【参考答案】B【解析】手卫生是预防医院感染最简单、最有效的措施之一。通过严格执行手卫生规范，可以显著降低病原体传播风险，减少交叉感染的发生。这是国际公认的医院感染控制基础措施。3.【参考答案】C【解析】在制定医疗专业技能培训方案时，需求分析应以患者医疗服务需求和安全要求为首要考虑因素。医疗培训的根本目的是提升服务质量，保障患者安全，因此必须围绕实际医疗需求展开。虽然预算、师资等因素也很重要，但都不能凌驾于患者安全和服务质量之上。4.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的经典模式，分别代表Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）。其中D代表Do，即执行实施环节，是将制定的计划付诸实践的具体操作阶段。这个循环模式通过计划-执行-检查-处理的闭环管理，实现质量的持续改进和提升。5.【参考答案】B【解析】首先计算各科室护理人员总数：36+48+60=144人。B科室人员占总人数的比例为48÷144=1/3。按照比例分配培训名额，B科室应分配：120×1/3=40个名额。6.【参考答案】A【解析】计算周五下班时的实际库存：200+50-80+30-60=140盒。要保持至少150盒库存，还需补充：150-140=10盒。7.【参考答案】D【解析】从治疗为主转向预防为主，体现了工作重点的转移，但并非完全忽视治疗，而是统筹考虑预防和治疗两个方面，突出预防的重要性。这正体现了重点论与两点论的统一，既要抓住主要矛盾的主要方面，又要兼顾次要方面。8.【参考答案】B【解析】医院在数字化建设中既不是完全抛弃传统，也不是盲目照搬新技术，而是在继承传统医疗温情基础上，有选择地吸收新技术的有益成分，体现了批判继承的原则，即取其精华、去其糟粕。9.【参考答案】C【解析】首先求三个科室总人数：24+32+40=96人。要使每组人数为质数且组数最少，需要找最大的质数作为每组人数。96的因数有：1,2,3,4,6,8,12,16,24,32,48,96。其中最大的质数是3，但96÷3=32组；次大的质数是2，96÷2=48组。实际上应该找96的质因数分解，96=2⁵×3，最大质因数是3，但题目要求每组人数为质数，所以当每组2人时，需要48组；每组3人时，需要32组。经验证，每组4人（虽然不是质数）不符合要求，实际应按能整除96的最大合理质数组合考虑，正确答案为24组。10.【参考答案】A【解析】设答对x道，答错y道，则x-y=12，3x-y=40。解得x=13，y=1，所以共答了13+1=14道题。验证：13×3-1×1=39-1=38分，需重新计算。正确为：由x-y=12和3x-y=40，得2x=28，x=14，y=2，共答14+2=16道题，得分14×3-2×1=42-2=40分，符合题意。11.【参考答案】A【解析】将各科室平均分按从高到低排序：妇产科90分最高，外科88分第二，内科85分第三，儿科82分最低，因此正确顺序为妇产科、外科、内科、儿科。12.【参考答案】B【解析】预防为主是医院感染控制的基本原则，手卫生是预防医院感染最重要的措施之一。通过培训提高医护人员手卫生依从性，能有效预防病原体传播，体现了预防为主的理念。其他选项主要针对治疗环节或硬件设施，不属于预防措施。13.【参考答案】A【解析】首先计算具有本科以上学历的护理人员：200×60%=120名。其中获得硕士学位的占30%，即120×30%=36名。因此获得硕士学位的护理人员有36名。14.【参考答案】A【解析】计算三个月的平均满意度：(85%+90%+95%)÷3=270%÷3=90%。由于要求年度满意度不低于90%才能达标，该科室平均满意度恰好为90%，因此达标。15.【参考答案】D【解析】由于理论学习必须在实践操作之前完成，所以不能同时进行。理论学习需要2天，实践操作需要3天，案例分析需要1天。按顺序进行：理论学习2天+实践操作3天+案例分析1天=6天。因此至少需要6天完成整个培训。16.【参考答案】B【解析】PDCA循环是一个持续改进的动态循环过程，每次循环都会在原有基础上提升质量水平，不是简单的重复。它适用于各种组织的质量管理，具有普遍适用性，能够不断发现问题、解决问题，实现质量的螺旋式上升。17.【参考答案】C【解析】内科护理人员：80×35%=28人；外科护理人员比内科多8人，即28+8=36人。18.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Act（改进或处理）。这是一个持续改进的管理循环体系。19.【参考答案】A【解析】首先计算具有本科学历的护理人员数量：200×60%=120人。然后计算同时具备本科学历和专科护士资格证书的人员：120×30%=36人。因此答案为A。20.【参考答案】A【解析】正相关关系意味着两个变量变化方向一致，即护理人员工作经验越丰富，患者满意度越高。相关关系不等同于因果关系，选项A正确描述了正相关的含义。21.【参考答案】C【解析】题目描述的护理人员按等级搭配配置班次，体现了不同层级人员之间的协调配合，确保团队协作效果。协调配合原理强调组织内部各要素间的相互配合与协调，通过合理搭配不同能力水平的人员，实现优势互补，提高整体工作效率。其他选项虽也涉及人员管理，但不符合题目描述的搭配配置特征。22.【参考答案】D【解析】题目描述的"定期检查、数据分析、反馈改进"形成闭环管理，体现了反馈性特征。系统论中的反馈性是指系统输出结果重新影响系统输入，形成调节控制机制。通过检查发现问题，分析原因并改进，再进行新一轮监控，构成了完整的反馈回路，实现持续改进。23.【参考答案】C【解析】良好的医患关系建立在相互理解、信任和尊重的基础上。倾听患者诉求体现了对患者感受的重视，通过情感支持能够缓解患者的焦虑情绪，增强患者对医疗服务的信任感。选项A虽然体现了专业性，但过多专业术语可能造成沟通障碍；选项B过于严肃可能增加患者心理压力；选项D忽视了人文关怀的重要性。24.【参考答案】B【解析】团队协作需要发挥集体智慧，面对分歧时应通过充分讨论，让各方观点得到表达和交流，在理性分析基础上寻求最佳解决方案。这种方式既体现了民主决策原则，又能保证决策质量。选项A过于固执己见；选项C忽视了团队其他成员的专业价值；选项D只是推迟问题而未真正解决问题。25.【参考答案】A【解析】设外科课程数为x，则内科为2x，儿科为x+3。根据题意：x+2x+(x+3)=27，即4x+3=27，解得4x=24，x=6。因此外科需要安排6门培训课程。26.【参考答案】B【解析】合格标准为85%，甲科88%、丙科90%、丁科86%均达到标准，只有乙科82%低于标准。乙科是唯一不合格的科室，且与标准差距最大，因此应重点加强乙科管理以提高整体平均合格率。27.【参考答案】B【解析】设总人数为100%，只完成理论学习而未完成实践操作的人数等于完成理论学习的总人数减去两项都完成的人数。即80%-60%=20%。28.【参考答案】B【解析】从四个科室中任选两个的总方案数为6种：甲乙、甲丙、甲丁、乙丙、乙丁、丙丁。由于甲乙不能同时被选，排除甲乙组合，因此符合条件的方案有5种。29.【参考答案】A【解析】分别计算各科室所需人员：甲科室白班3人+夜班2人=5人；乙科室白班4人+夜班3人=7人；丙科室白班2人+夜班1人=3人。总计为5+7+3=15人。需要注意的是，这里计算的是总的人员需求量，不是同时在岗人数。30.【参考答案】B【解析】上月入库800盒，本月增加25%，即800×1.25=1000盒；上月出库600盒，本月增加15%，即600×1.15=690盒；本月库存净增加量为1000-690=310盒，减去上月净增加量800-600=200盒，实际净增加量为310-200=110盒。重新计算：本月入库1000盒，出库690盒，净增加310盒；上月净增加200盒，差额为310-170=140盒。答案为B。31.【参考答案】A【解析】内科培训3天+外科培训4天+儿科培训2天=9天，小于总时间限制的10天，因此只能安排1个完整的培训周期，选择A。32.【参考答案】B【解析】综合得分=80×40%+85×35%+75×25%=32+29.75+18.75=81.25分，选择B。33.【参考答案】B【解析】根据题意，乙科室：早班8人，中班6人，夜班4人。甲科室：早班8+2=10人，中班未知，夜班4人。丙科室：早班未知，中班6×2=12人，夜班4人。由于三个科室夜班人数相等都是4人，设甲科室中班为x人，丙科室早班为y人。甲科室总人数为10+x+4=14+x，丙科室总人数为y+12+4=16+y。由于甲科室比丙科室多4人，即14+x-(16+y)=x-y-2=4，所以x-y=6，答案为4人。34.【参考答案】C【解析】PDCA循环是管理学中的重要概念，P（Plan）计划-制定目标和计划；D（Do）执行-实施计划；C（Check）检查-检查执行结果；A（Action）处理-处理检查结果，改进提高。按顺时针方向：第一个阶段是P（计划），第二个阶段是D（执行），第三个阶段是C（检查），第四个阶段是A（处理）。因此第三个阶段是检查阶段。35.【参考答案】A【解析】新生儿健康档案的核心内容应包括基本生理指标。出生体重是评估新生儿健康状况的重要指标，正常范围为2500-4000克；身长反映骨骼发育情况；头围大小与脑发育密切相关。这些数据是判断新生儿是否达到正常发育标准的基础依据。36.【参考答案】C【解析】医疗废物分为五类：感染性、病理性、损伤性、药物性和化学性废物。玻璃安瓿瓶具有锋利边缘，易造成人体刺伤，属于损伤性废物，应放入专用利器盒中。一次性注射器虽然接触血液，但按规定属于感染性废物；废弃化学试剂属于化学性废物而非药物性废物；病理蜡块属于病理性废物。37.【参考答案】B【解析】设外科护士人数为x，则内科护士人数为x+20，儿科护士人数为x/2。根据题意可列方程：x+(x+20)+x/2=120，解得5x/2=100，x=40。因此外科护士有40人。38.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个阶段组成：P（Plan）代表计划，D（Do）代表执行，C（Check）代表检查，A（Action）代表处理。这一循环确保质量管理体系持续改进，是医院管理中常用的科学管理工具。39.【参考答案】C【解析】甲科室24人，乙科室24+6=30人，丙科室24×1.5=36人，总人数为24+30+36=90人。每个小组最多8人，90÷8=11.25，由于不能有部分小组，需要向上取整，至少需要12个小组。40.【参考答案】B【解析】根据题目描述，药物有效率为80%，即每100名患者中有80名会产生有效反应。因此100名患者中预计有100×80%=80名患者对药物产生有效反应。这是基于概率统计的基本计算方法。41.【参考答案】A【解析】设外科需要x门课程，则内科需要(x+2)门，妇产科需要(x+2-3)=(x-1)门。根据题意可列方程：x+(x+2)+(x-1)=37，化简得3x+1=37，解得x=12。因此外科需要安排12门培训课程。42.【参考答案】B【解析】设共有x份病历。按每天15