供应商资质调查问卷及报告模板

供应商资质调查问卷及报告模板在企业采购、供应链合作或商业伙伴选择过程中，供应商资质调查是前置性的风险管控环节——它既能帮助企业识别潜在合作方的合规性、经营能力与风险隐患，也能为长期伙伴关系的建立提供数据支撑。一份科学的资质调查问卷和专业的分析报告，既是筛选优质供应商的“标尺”，也是企业合规管理、降本增效的重要支撑。本文将从问卷设计逻辑、模板架构到报告撰写方法，提供一套实用的工具包，助力企业构建标准化的供应商准入评估体系。一、供应商资质调查问卷的设计逻辑与核心模块（一）问卷设计的底层逻辑：从“合规性”到“适配性”资质调查的本质是“风险排除+价值匹配”——既要验证供应商是否满足法律法规、行业规范的基本要求，也要评估其能力是否与企业的合作需求（如产能、质量标准、服务响应）相适配。因此，问卷设计需兼顾“硬性资质”（如证照、认证）与“软性能力”（如供应链韧性、服务意识），问题设置应遵循“可验证、可量化、可追溯”原则，避免模糊性表述。（二）核心模块与关键问题示例1.企业主体资质模块企业全称、统一社会信用代码、注册地址、法定代表人（需与营业执照信息一致）成立时间、注册资本（实缴/认缴）、组织形式（国企/民企/外资等）主营业务范围、是否涉及特许经营（如医疗、烟草需补充特许资质）2.资质文件与合规性模块请提供最新营业执照（需包含经营范围、存续状态）、行业资质证书（如建筑企业资质、ISO认证）近三年是否通过环保、消防、劳动用工等行政部门的合规检查？若有整改要求，是否已完成？近三年是否存在重大合同纠纷、行政处罚或司法诉讼？（需说明案由、结果及影响）3.经营能力与供应链模块近三年年营业额、主要客户群体（列举3家典型客户及合作周期）核心产品/服务的产能/服务能力（如年产能XX件、服务响应时效承诺）上游供应商集中度（前三大供应商占比）、是否有替代供应方案？4.质量与服务保障模块质量管理体系认证（如ISO9001、行业专项认证）、产品/服务的检测流程（自检/第三方检测？）近一年产品/服务的客户投诉率、退换货/返工处理机制售后服务响应时间（如24小时内响应、48小时到场）、质保期承诺二、供应商资质调查报告：从“数据收集”到“价值输出”（一）报告撰写的核心原则1.客观性：以事实为依据，数据需标注来源（如问卷回复、工商信息、现场核验），避免主观臆断；2.逻辑性：从“基本信息→资质验证→能力评估→风险分析→建议”层层递进，形成完整论证链；3.针对性：结合企业合作场景（如战略采购、临时补位），突出核心评估维度（如工程类供应商需侧重资质等级、安全记录）。（二）报告模板架构与内容要点1.调查背景与目的说明调查触发因素（如新项目招标、现有供应商复审）、调查范围（涵盖的业务线、地域）、调查周期；明确核心评估目标（如“验证供应商是否具备医疗器械生产资质”“评估其产能是否满足旺季需求”）。2.调查方法与资料来源列举调查手段：问卷回收（回收率XX%）、现场访谈（访谈对象：采购总监/质量经理）、第三方数据核查（如企查查、行业协会公示）；说明资料验证方式：营业执照通过国家企业信用信息公示系统核验，资质证书与发证机关官网比对。3.供应商概况企业基本信息（名称、成立时间、规模）、组织架构（是否集团化？子公司/分公司分布）；核心业务定位（如“专注工业自动化零部件生产，服务汽车制造行业”）。4.资质合规性分析证照有效性：营业执照存续、经营范围覆盖合作需求；行业资质：资质等级、有效期、适用范围（如建筑资质的承包工程范围）；合规记录：环保/劳动合规证明、无重大行政处罚或诉讼（附佐证材料编号）。5.经营能力评估财务健康度：近三年营收增长趋势（如“____年营收年复合增长15%”）、资产负债率（若涉及大额合作需关注）；产能与交付：现有产能利用率、扩产计划、交付周期承诺（需与历史订单数据比对）；客户结构：前五大客户占比（避免过度依赖单一客户）、行业龙头客户合作案例。6.风险评估合规风险：潜在的资质过期风险（如证书剩余有效期不足6个月）、行政处罚隐患；供应链风险：上游依赖度高（如某原材料供应商占比超70%）、物流半径过长；质量风险：近一年客户投诉率偏高（需分析投诉类型：如交付延迟/质量缺陷）。7.合作建议准入建议：是否推荐纳入合格供应商库（如“建议准入，可开展小批量合作验证”）；合作条件：建议的付款方式（如“货到验收合格后30天付款”）、质保金比例；风险应对：需供应商补充的保障措施（如“要求提供备用供应商名单”“每季度提交质量报告”）。8.结论总结供应商核心优势（如“资质齐全、产能稳定、服务响应快”）与主要风险；明确是否建议推进合作，或需进一步调查的方向（如“建议核查其海外供应商合规性”）。三、实操优化与注意事项（一）问卷的动态适配不同行业的资质要求差异显著：制造业：需强化“生产设备清单、工艺流程图、质量检测设备”等问题；服务业：侧重“人员资质（如持证比例）、服务流程标准化、客户满意度调研”；国际贸易：需补充“进出口权、海关信用等级、外汇合规记录”。（二）报告的“可视化”升级关键数据可通过图表呈现：用折线图展示近三年营收增长；用雷达图对比供应商与行业平均水平（如产能、投诉率、响应时效）；用流程图呈现其质量管控环节（从原材料入厂到成品出厂）。（三）风险管控的“延伸动作”定期复评：对核心供应商每年度开展资质复审，关注股权变更、高管变动等潜在风险；交叉验证：通过供应商的竞争对手、行业论坛等渠道，侧面验证其口碑；合同约束：在合作协议中明确资质造假、合规违约的赔偿条款。附：供应商资质调查问卷（通用版）示例第一部分：企业基本信息1.企业全称：________________________统一社会信用代码：________________2.注册地址/实际经营地址：________________________法定代表人：________3.成立时间：______年____月注册资本：______（实缴/认缴）员工总数：______人第二部分：资质与合规性4.请上传最新营业执照（扫描件/照片）：________（可标注文件编号）5.行业资质证书（如生产许可证、专项资质）：________________________6.近三年是否有环保/消防/劳动监察部门的整改通知？□是□否若有，整改完成时间：______7.近三年涉诉案件（案由、案号、结果）：________________________第三部分：经营与供应链8.近三年年营业额（万元）：2021年______2022年______2023年______9.主要客户（行业、合作周期）：①______②______③______10.核心产品/服务的产能（如年产能XX件）：________________________11.上游主要供应商（名称、合作占比）：①______（占比____%）②______（占比____%）第四部分：质量与服务12.质量管理体系认证：________________________认证机构：________13.近一年客户投诉率（%）：______主要投诉类型：□交付延迟□质量缺陷□服务态度14.售后服务响应时间承诺：________________________质保期：______个月第五部分：合作意向15.报价方式：□含税价□不含税价付款方式期望：________________________16.最短交付周期：______天可接受的验收标准：________________________17.其他合作优势/建议：________________________附：供应商资质调查报告（示例）一、调查背景与目的为评估“XX科技有限公司”是否满足我司“2024年工业传感器采购项目”的合作要求，本次调查围绕其资质合规性、产能匹配度、质量管控能力展开，调查周期为2024年3月1日-3月15日。二、调查方法与资料来源问卷回收：3月5日收到供应商完整问卷回复；现场访谈：3月10日访谈其采购总监、质量经理；第三方验证：通过国家企业信用信息公示系统核验营业执照，通过CNAS官网验证ISO9001认证有效性。三、供应商概况XX科技成立于2018年，注册资本4000万元（实缴），员工200人，专注工业传感器研发生产，核心产品覆盖压力、温度传感器，服务汽车制造、新能源行业。四、资质合规性分析1.证照：营业执照存续，经营范围包含“传感器制造、销售”，无经营异常；2.资质：持有《高新技术企业证书》（有效期至2025年）、ISO9001:2015认证（2023年复审通过）；3.合规记录：近三年无环保、劳动行政处罚，无重大诉讼案件。五、经营能力评估1.财务：____年营收分别为8000万、9500万、____万，年复合增长20%，资产负债率45%（行业平均50%）；2.产能：现有产能10万件/年，2023年利用率85%，计划2024年扩产至15万件；3.客户：前五大客户包括XX汽车（合作3年）、XX新能源（合作2年），客户集中度40%（低于行业警戒线50%）。六、风险评估1.合规风险：无重大风险，ISO认证剩余有效期1年，需提醒续证；2.供应链风险：上游芯片供应商A占比35%，但已开发替代供应商B（占比20%）；3.质量风险：近一年投诉率1.2%（行业平均1.5%），主要为“交付延迟”（占投诉量60%），已优化排产流程。七、合作建议1.准入建议：建议纳入合格供应商库，可开展小批量（5000件）试单；2.合作条件：建议“货到验收合格后45天付款”，质保金5%；3.风险应对：要求每季度提交产能报告，试单期内派驻质量专员驻场。八、结论XX科技资质合规、经营增长稳定