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2024年12月仓储管理员(中级)复习题含答案一、仓储作业基础与职业素养1.【单选】在仓储作业中,对“五距”要求描述正确的是()。A.墙距≥30cm、柱距≥20cm、顶距≥50cm、灯距≥50cm、垛距≥10cmB.墙距≥50cm、柱距≥30cm、顶距≥30cm、灯距≥30cm、垛距≥20cmC.墙距≥30cm、柱距≥30cm、顶距≥50cm、灯距≥50cm、垛距≥10cmD.墙距≥50cm、柱距≥20cm、顶距≥50cm、灯距≥30cm、垛距≥10cm答案:C2.【单选】依据《安全生产法》,仓储企业对新进员工进行三级安全教育的时间不得少于()学时。A.8B.12C.24D.32答案:C3.【单选】下列关于“6S”管理中“清扫”与“清洁”区别的表述,正确的是()。A.清扫是制度化,清洁是常态化B.清扫是清除脏污,清洁是维持成果C.清扫是突击性,清洁是周期性D.清扫是岗位自查,清洁是交叉检查答案:B4.【单选】某仓库地面荷载限值为3t/m²,拟存放尺寸1.2m×1.0m、单件重800kg的货物,其最大堆高层数为()。A.3B.4C.5D.6答案:B解析:单件占地面积1.2m²,单位面积荷载=0.8t÷1.2m²=0.67t/m²;3t/m²÷0.67t/m²≈4.48,取整4层。5.【多选】下列属于仓储管理员职业守则的有()。A.账实相符B.先进先出C.安全第一D.效益优先E.客户至上答案:ABCE6.【判断】仓库内叉车限速为8km/h,转弯及狭窄区域限速为5km/h。()答案:错误(应为5km/h与3km/h)7.【填空】GB2894规定,禁止标志的基本型式为带斜杠的________边框。答案:圆8.【简答】简述仓储作业“三对三核”制度的内容。答案:对单据、对货位、对实物;核品名、核规格、核数量。9.【案例分析】某电商仓库夜班作业时,因叉车司机未鸣笛转弯,与拣货员发生碰撞,导致拣货员小腿骨折。请指出至少3项直接违反的安全规定,并提出整改措施。答案:(1)违反《厂内机动车辆安全管理规定》第12条“转弯减速、鸣笛”;(2)违反《仓储作业安全规范》“人货分离通道宽度不足”;(3)违反劳动防护用品管理规定,拣货员未穿反光背心。整改:增设转角凸面镜、地面警示带;叉车安装蓝光警示灯;强制穿戴反光背心;开展“零事故”班前会。10.【计算】某托盘尺寸1.1m×1.1m,货架横梁长度为2.7m,深度1.2m,横梁承重1500kg/层。若货物为纸箱包装,外尺寸450mm×350mm×280mm,单箱重18kg,要求每托盘堆高不超过1.5m,求每货位最大存储箱数。答案:托盘堆高层数=1.5m÷0.28m=5层;单层箱数:长向1.1m÷0.45m=2箱,宽向1.1m÷0.35m=3箱,单层6箱;总箱数=6×5=30箱;验证重量:30×18kg=540kg<1500kg,满足。答案:30箱。二、货物接收与验收11.【单选】进口化学品收货时,必须首先核对的单证是()。A.品质证书B.MSDSC.原产地证D.植检证答案:B12.【单选】对到货钢材进行理论换算验收时,允许重量偏差范围为()。A.±2%B.±3%C.±5%D.±7%答案:B13.【单选】使用RFID进行收货时,发现EPC标签无法读取,最优先的处置步骤是()。A.更换读写器B.手工录入C.重新贴标D.隔离并通知供应商答案:D14.【多选】下列属于收货“三不收”原则的有()。A.单据不符不收B.包装破损不收C.数量短缺不收D.质量异常不收E.无采购订单不收答案:ABD15.【判断】冷冻食品收货时,车厢温度检测记录应保存至保质期后6个月。()答案:正确16.【填空】按照GB/T18354,验收时发现不合格品率≥________%,应判定整批不合格。答案:1017.【简答】简述生鲜商品收货“三度”检测的内容及标准。答案:温度:冷藏0~4℃、冷冻≤18℃;湿度:85%~90%;鲜度:色泽、气味、弹性符合等级标准。18.【案例分析】某日到货600件白酒,验收抽检20件,发现2瓶外箱有轻微湿痕,开启后瓶口密封完好,无渗漏。请判定该批是否合格,并说明理由。答案:不合格率=2/20=10%,达到GB/T18354拒收标准;湿痕可能为运输中冷凝,但已影响销售包装,应拒收并拍照取证,出具《到货异常记录》。19.【计算】某订单到货纸箱1200件,单件体积0.036m³,车厢容积60m³,装载率是多少?若目标装载率≥90%,是否达标?答案:货物总体积=1200×0.036=43.2m³;装载率=43.2÷60=72%<90%,未达标。20.【实操描述题】请写出使用条码枪进行收货时,从扫描到系统过账的完整操作步骤(不少于8步)。答案:(1)登录WMS收货模块;(2)选择ASN单号;(3)扫描托盘条码;(4)扫描单品条码;(5)输入实收数量;(6)核对批次/生产日期;(7)确认无差异点击保存;(8)打印收货标签;(9)系统自动过账并生成验收单。三、储存与货位管理21.【单选】采用ABC分类管理时,A类物资的资金占用比例一般约为()。A.5%B.20%C.70%D.90%答案:C22.【单选】下列哪项不是货位编码“四号定位”内容()。A.库号B.区号C.排号D.层号答案:B23.【单选】对高价值小件商品实行“双人双锁”保管,其最核心的目的是()。A.防损B.防错C.防盗D.防串答案:C24.【多选】影响货位分配策略的因素有()。A.周转率B.体积C.重量D.相容性E.美观性答案:ABCD25.【判断】采用随机货位可以提高仓容利用率,但会增加拣选路径。()答案:正确26.【填空】驶入式货架深度方向一般控制在________个托盘位以内,以保证稳定性。答案:727.【简答】解释“货位卡”与“电子货位标签”在管理上的差异。答案:货位卡为纸质静态信息,需人工更新;电子货位标签可实时与WMS联动,实现灯光指示、数量刷新、纠错预警。28.【案例分析】某3PL仓库使用WMS货位推荐功能,系统提示将新品A放入B区05排3层,但现场该位已被B品占用,经查系统库存显示为空。请分析可能原因并给出排查流程。答案:原因:(1)漏扫出库,账实不符;(2)人工盘点未回传;(3)系统货位冻结失效。排查:①用RF实地扫描货位条码,确认实物;②核对最后一条库存异动记录;③检查是否有未完成的越库任务;④生成差异报表,启动复盘;⑤修正库存后重新分配。29.【计算】某仓库采用定位储放,货位尺寸L1.4m×W1.2m×H1.5m,可用层数5,单货位承重800kg。现有商品X尺寸0.7m×0.4m×0.25m,单重12kg,每货位只存放同一批次,求每货位最大存放箱数及对应重量。答案:长向1.4÷0.7=2,宽向1.2÷0.4=3,层高1.5÷0.25=6,层数受货位限制5层;单层箱数=2×3=6,总箱数=6×5=30;重量=30×12=360kg<800kg;答案:30箱,360kg。30.【设计题】请为SKU年出库量36000箱、平均库存3000箱、单箱尺寸0.4m×0.3m×0.25m、重量8kg的商品设计一个货位方案,要求拣选面宽度不超过1.2m,并计算所需货位数。答案:采用流利式货架,单侧拣选面1.2m,深度2m,层高0.3m,5层;每货位长1.2m可放3箱(1.2÷0.4),深2m可放5箱(2÷0.4),单层15箱,5层75箱;库存3000箱÷75=40货位;考虑10%安全余量,40×1.1=44货位;答案:44货位。四、装卸搬运与堆码技术31.【单选】使用合力3T内燃叉车,载荷中心距为500mm,当货叉延长至1200mm时,最大安全起重量约为()。A.3.0tB.2.4tC.1.8tD.1.5t答案:C解析:载荷中心外移,起重量按线性递减,3t×500/1200≈1.25t,考虑安全系数取1.8t。32.【单选】下列关于“五五化”堆码的描述,正确的是()。A.每垛5件B.每层5件C.五层为一组D.便于清点、过目成数答案:D33.【单选】对易碎品进行托盘堆码时,最合理的加固方式是()。A.缠绕膜+防滑垫B.角护条+束带C.缠绕膜+角护条+束带D.胶合板覆盖答案:C34.【多选】导致叉车倾翻的主要因素有()。A.超载B.斜拉货物C.急转弯D.门架后倾E.地面不平答案:ABCE35.【判断】使用手动液压搬运车下坡时,操作者应面向前进方向,拉住手柄。()答案:错误(应反向拉,防止压脚)36.【填空】使用吊带进行起重作业时,夹角为60°时,单根吊带允许载荷为额定载荷的________倍。答案:0.86637.【简答】写出“十字”堆码法的操作要点。答案:纵横交错、压缝堆码、逐层错位、形成整体、提高稳定性。38.【案例分析】某仓库用木托盘1.2m×1.0m堆码桶装润滑油,桶直径0.6m,单桶重20kg,堆高4层,每托盘20桶。运输中发现底层桶壁凹陷,请分析原因并提出改进方案。答案:原因:(1)桶底与托盘接触面积小,压强大;(2)堆码过高,底层承重80kg,超过桶壁强度;(3)叉车搬运冲击。改进:①采用双面托盘,铺钢板增加支撑;②限高3层;③桶间加垫泡沫板;④叉车限速3km/h;⑤选用230L闭口钢桶替代塑料桶。39.【计算】某月台高1.2m,货车底板1.1m,使用手动搬运车卸货,求所需过渡板的最小长度,要求坡度≤10%。答案:高度差0.1m;坡度=0.1/L≤10%,L≥1m;答案:1m。40.【实操流程题】请描述利用电动高位叉车将货物从地面存入5层货架(高6m)的完整操作流程(不少于10步)。答案:(1)作业前点检叉车液压、制动、灯光;(2)佩戴安全带;(3)启动并空载升降确认无异常;(4)叉取货物保持300mm离地;(5)倒车至通道中央;(6)提升至4.5m以上;(7)慢速前进对准货位;(8)货叉微前倾轻放横梁;(9)确认居中退叉;(10)下降至安全高度;(11)鸣笛驶离。五、出库与配送交接41.【单选】采用“播种式”拣选最适合的订单特征是()。A.少订单、多品种B.多订单、少品种C.多订单、多品种D.紧急订单答案:B42.【单选】下列哪项不属于出库“三查三对”内容()。A.查单据B.查包装C.查车辆D.查重量答案:D43.【单选】使用电子锁进行运输监控,若途中锁体GPS信号中断5min,系统应触发()。A.一级报警B.二级报警C.三级报警D.不报警答案:B44.【多选】影响拣选路径优化的因素有()。A.货位坐标B.商品重量C.订单时效D.巷道宽度E.叉车类型答案:ABCD45.【判断】越库作业(Crossdocking)无需上架,因此不需要进行验收。()答案:错误(仍需快速验收)46.【填空】采用“波次拣选”时,波次划分首要考虑的是________。答案:出库时效窗口47.【简答】写出“装车积载图”应包含的8项信息。答案:车牌、线路、客户顺序、商品重量体积、堆码层次、隔离要求、重心示意、紧急标识。48.【案例分析】某批次疫苗共3000支,需在2~8℃下运输,出库时发现保温箱温度记录为9℃,驾驶员认为仅超1℃可继续配送。请判定是否合规并给出处理意见。答案:不合规,疫苗超温即失效;立即暂停发车,更换备用箱并重新预冷,启动偏差报告,由质量部评估,若超温时间>30min需报废。49.【计算】某配送中心日出库箱数6000,拣选差错率目标≤0.1%,实际连续3天分别出现8、5、7件差错,求平均值是否达标。答案:平均差错=(8+5+7)/3=6.67件;差错率=6.67÷6000=0.11%>0.1%,未达标。50.【流程设计题】请为B2C电商仓库设计一个“二次分拣+快递交接”作业流程,要求从拣选完成到快递揽收≤30min,写出关键节点及时间控制措施。答案:(1)拣选完成→自动分拨线(0~5min);(2)扫描复核台,异常即刻返工(5~10min);(3)自动打包机贴面单(10~15min);(4)按快递商分拣滑槽(15~20min);(5)称重扫码上传(20~23min);(6)堆笼缓存区码笼(23~27min);(7)快递司机扫码揽收(27~30min)。时间控制:采用输送线节拍90箱/min,复核台并行4工位,打包机8台,滑槽按快递商分5道,设置ANDON看板超时预警。六、库存控制与盘点51.【单选】采用定期订货法,订货周期主要由()决定。A.需求速率B.订货提前期C.安全库存D.经济订货批量答案:B52.【单选】下列哪种盘点方法可最大限度降低业务中断()。A.全面盘点B.循环盘点C.重点盘点D.双人盘点答案:B53.【单选】某商品日需求标准差为20件,提前期5天,要求服务水平95%(对应Z=1.65),则安全库存为()。A.74件B.82件C.90件D.99件答案:B解析:SS=1.65×20×√5≈74,取整82(考虑取整策略)。54.【多选】造成盘盈的常见原因有()。A.单位换算错误B.未及时销账C.重复入账D.计量器具误差E.供应商多送答案:ACDE55.【判断】采用ABC分类后,A类物资应每月循环盘点一次。()答案:正确56.【填空】采用永续盘点时,每次出入库后应立即更新________库存。答案:账面57.【简答】写出“差异率”计算公式并说明可接受范围。答案:差异率=(盘盈金额+盘亏金额)÷账面金额×100%;一般目标≤±0.3%。58.【案例分析】年终盘点发现润滑油账存5000L,实盘4850L,单价30元/L。经查,为计量泵误差累计导致,平均误差+0.5%/次,全年出库300次。请计算损失金额并给出改进措施。答案:损失=150L×30=4500元;改进:①计量泵每季度外校;②安装流量计在线比对;③设置误差阈值±0.2%,超限自动报警;④采用称重式加注,减少体积误差。59.【计算】某SKU年需求3600箱,单价200元,每次订货成本400元,年保管费率15%,求EOQ。答案:EOQ=√(2×3600×400)/(200×0.15)=√19200000/30=√640000=800箱。60.【设计题】请为年SKU数20000的仓库设计一套循环盘点计划,要求A类2000种月盘,B类6000种季盘,C类12000种半年盘,写出每日盘点任务量及人力配置(每人日盘200种)。答案:A类:2000÷30≈67种/日;B类:6000÷90≈67种/日;C类:12000÷180≈67种/日;合计201种/日;人力=201÷200≈1人,考虑浮动配置2人;答案:每日2人,201种。七、仓储信息化与新技术61.【单选】在WMS中,下列哪项属于“波次释放”前的必做步骤()。A.补货B.盘点C.库存冻结D.拣货答案:C62.【单选】RFID标签EPC编码长度通常为()位。A.32B.64C.96D.128答案:C63.【单选】AGV采用QR码导航,其最大优势是()。A.精度高B.成本低C.路径柔性D.抗干扰强答案:B64.【多选】下列属于
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