亳州2025年安徽亳州市妇幼保健院招聘工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解_第1页
亳州2025年安徽亳州市妇幼保健院招聘工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解_第2页
亳州2025年安徽亳州市妇幼保健院招聘工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解_第3页
亳州2025年安徽亳州市妇幼保健院招聘工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解_第4页
亳州2025年安徽亳州市妇幼保健院招聘工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解_第5页
已阅读5页,还剩21页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

[亳州]2025年安徽亳州市妇幼保健院招聘工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分,已知内科科室评分为85分,外科科室评分为92分,妇产科科室评分为88分,儿科科室评分为90分。如果要计算这四个科室的平均护理质量评分,其结果应为:A.87.5分B.88.5分C.89分D.88.75分2、在医疗安全管理中,某医院建立了三级安全检查制度,一级检查每周进行2次,二级检查每周进行1次,三级检查每两周进行1次。按照这样的频率,一个月(按4周计算)内总共进行安全检查的次数为:A.12次B.14次C.16次D.18次3、某医院护理部门需要对患者满意度进行调研,采用分层抽样方法从不同科室抽取样本。已知内科有患者120人,外科有患者180人,儿科有患者60人。若总共抽取12名患者进行调研,则外科应抽取的人数是:A.4人B.5人C.6人D.7人4、医疗机构在制定年度工作计划时,需要统筹考虑各项指标的平衡发展。如果将医疗质量、患者安全、服务效率三个维度按3:2:5的比例分配权重,且总分值为100分,则患者安全所占的分值是:A.20分B.25分C.30分D.35分5、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次,要求既能保证医疗服务质量,又能合理安排人员休息。这种管理活动主要体现了管理的哪种基本职能?A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6、在医疗质量管理中,通过建立标准化的操作流程和质量控制体系,能够有效减少医疗差错的发生。这种做法主要体现了现代管理理论中的哪个原则?A.人本管理原则B.系统管理原则C.标准化管理原则D.民主管理原则7、某医院计划改善患者就医体验,需要合理规划科室布局。如果内科、外科、儿科、妇产科四个科室要安排在相邻的四间办公室,且要求内科与儿科不能相邻,外科与妇产科必须相邻,那么符合条件的安排方案有多少种?A.4种B.6种C.8种D.12种8、在医疗质量评估中,某项指标的合格标准为不低于85%。现对三个科室进行检测,甲科室达标率为88%,乙科室为82%,丙科室为90%。如果要使整体达标率不低于85%,且三个科室患者数量比为3:4:5,那么乙科室需要将达标率至少提升至多少?A.83%B.84%C.85%D.86%9、某医院计划对院内各科室进行工作流程优化,需要统计各科室的日均门诊量来制定合理的工作安排。已知内科日均门诊量为120人次,外科为90人次,儿科为80人次,妇产科为100人次。如果内科门诊量增加20%,其他科室保持不变,则全院日均门诊总量将增加:A.12人次B.24人次C.36人次D.48人次10、医疗机构加强内部管理,要求各科室建立完善的档案管理制度。按照档案管理规范,医疗档案应当分类存放,统一编号。现有病历档案编号规则为:前两位为年份后两位,中间两位为科室代码,后三位为流水号。按此规则,2024年儿科第156号病历的编号应该是:A.2403156B.2405156C.2402156D.240415611、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次,现有甲、乙、丙三名护士,甲每3天值一次班,乙每4天值一次班,丙每5天值一次班。如果今天三人同时值班,那么下一次三人同时值班需要多少天?A.12天B.15天C.30天D.60天12、在医疗质量评估中,某科室的患者满意度调查结果显示:非常满意占30%,满意占45%,基本满意占20%,不满意的占5%。如果随机抽取一名患者,其满意度为"满意及以上"的概率是多少?A.0.45B.0.75C.0.95D.0.8013、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备12台,B类设备18台,C类设备24台。现要将这些设备按照相同比例分配给3个科室,每个科室获得的各类设备数量都必须是整数,问每个科室最多能分到多少台设备?A.16台B.18台C.20台D.22台14、医院开展健康教育活动,需要制作宣传资料。已知制作一份宣传册需要纸张成本5元,印刷成本3元,人工成本2元。如果计划制作1000份,但实际制作过程中有5%的废品率,问实际总成本比预算多出多少元?A.250元B.300元C.500元D.550元15、某医院计划对全院医护人员进行专业技能提升培训,需要制定详细的培训方案。在确定培训内容时,应当优先考虑的因素是:A.医护人员的个人兴趣爱好B.医院当前存在的实际问题和薄弱环节C.最新医疗技术的发展趋势D.其他医院的培训模式16、在医疗机构的日常管理中,以下哪种沟通方式最有利于提高团队协作效率:A.单向的信息传达B.定期的书面报告制度C.开放式的双向沟通机制D.严格的等级汇报制度17、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业技能提升培训。现有甲、乙两个科室,甲科室有医护人员45人,乙科室有35人。若按照科室人数比例分配培训名额,且总培训名额为16个,则甲科室应分配到的培训名额是:A.7个B.8个C.9个D.10个18、在医院管理中,为了提高工作效率,需要对工作流程进行优化。现有A、B、C三项工作,A工作完成后才能开始B工作,C工作可以与A工作同时进行。已知A工作需要3小时,B工作需要2小时,C工作需要4小时。则完成这三项工作的最短时间是:A.5小时B.6小时C.7小时D.9小时19、某医疗机构需要对一批医疗器械进行分类管理,按照医疗风险程度和管理要求,下列哪种设备属于第三类医疗器械,需要严格的质量控制和监管?A.血压计B.医用纱布C.植入式心脏起搏器D.体温计20、在医疗卫生服务体系中,妇幼保健机构承担着重要的公共卫生职能。按照我国卫生服务体系的层级划分,妇幼保健院主要承担的功能是?A.仅提供专科医疗服务B.预防保健、医疗、康复、健康教育等综合服务C.仅负责疾病治疗D.仅开展健康教育活动21、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科有30名医护人员,外科有25名医护人员,儿科有20名医护人员。如果每个科室至少需要派出5名医护人员参加培训,且总培训人数不超过40人,那么最多还能增加多少名医护人员参加培训?A.10人B.15人C.20人D.25人22、某医疗系统内有甲、乙、丙三个分院,现需要调配医疗设备。甲院原有设备120台,乙院原有设备150台,丙院原有设备180台。现要将三个分院的设备重新分配,使得每个分院的设备数量相等,问每个分院最终有多少台设备?A.130台B.140台C.150台D.160台23、某医院护理部需要统筹安排病房管理工作,现有A、B、C三个科室,A科室床位数是B科室的1.5倍,C科室床位数比B科室少20张,若三个科室床位总数为130张,则B科室床位数为多少张?A.40张B.50张C.60张D.70张24、在医疗质量管理中,某医院统计发现,通过质量改进措施后,患者满意度从原来的75%提升到了85%,同时投诉率从原来的8%下降到了5%。这种变化反映了医院管理的哪种效应?A.规模效应B.协同效应C.聚集效应D.溢出效应25、某医院计划对全院医护人员进行业务培训,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室各有若干名医生和护士。已知内科医生人数是外科医生人数的2倍,儿科医生人数比外科医生少3人,若外科医生有12人,则内科和儿科医生总人数为多少?A.21人B.27人C.33人D.39人26、某医疗机构开展健康知识普及活动,需要制作宣传手册。手册内容包括疾病预防、健康饮食、运动保健三个部分,三个部分内容页数之比为3:4:5,若手册总页数不超过60页,则运动保健部分最多可能占多少页?A.20页B.25页C.30页D.35页27、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科医护人员是外科的2倍,儿科医护人员比外科少5人,三个科室医护人员总数为65人。请问外科医护人员有多少人?A.15人B.18人C.20人D.25人28、医院药房需要对药品进行分类管理,现有抗生素类、心血管类、消化系统类三种药品,按一定比例存放。如果抗生素类药品占总量的40%,心血管类药品比抗生素类少15%,那么消化系统类药品占总量的百分比是多少?A.35%B.40%C.45%D.50%29、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全核心制度的内容?A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级护理制度D.临床用血审核制度30、医院感染管理中,标准预防措施的核心理念是:A.仅对已知感染患者采取防护措施B.对所有患者和医务人员均视为具有潜在感染性C.仅在特殊科室实施防护措施D.只对血液和体液进行防护31、某医院护理部需要统计各科室的护理质量评分,已知内科、外科、妇产科三个科室的平均分分别为85分、88分、92分,若内科有12名护士,外科有10名护士,妇产科有8名护士,则这三个科室护理质量的总体平均分为:A.87.2分B.87.8分C.88.1分D.88.5分32、在医疗安全管理工作中,需要按照优先级处理各项安全隐患,下列排序方法最科学合理的是:A.发生概率高→影响程度大→紧急性强B.影响程度大→发生概率高→紧急性强C.紧急性强→影响程度大→发生概率高D.影响程度大→紧急性强→发生概率高33、某医院计划对全院医护人员进行专业技能考核,要求每个科室至少有3名医护人员参加,现有内科、外科、儿科、妇产科四个科室,内科有5名医护人员,外科有4名医护人员,儿科有3名医护人员,妇产科有6名医护人员,问最少需要安排多少名医护人员参加考核?A.12名B.10名C.15名D.18名34、医院统计发现,某月门诊量比上月增长了25%,如果下月门诊量比本月减少20%,则下月门诊量与上月相比:A.持平B.增长5%C.减少5%D.增长10%35、某医院护理部需要统计第一季度的护理质量数据,已知1月份护理质量评分为85分,2月份比1月份提高了10%,3月份比2月份降低了5%,则第一季度平均护理质量评分约为多少分?A.86.2分B.87.1分C.88.3分D.89.5分36、医院需要对医疗设备进行编号管理,现有设备按照科室分类,内科20台,外科15台,妇产科18台,儿科12台。若按照科室拼音首字母为前缀,设备数量为后缀进行编号,如内科第一台为NK01,则妇产科最后一台设备的编号应为:A.FK18B.FK15C.FC18D.FC1537、某医院护理部需要制定护理质量评价标准,要求涵盖基础护理、专科护理、护理安全管理等多个维度。这体现了管理学中的哪项原则?A.系统性原则B.效益性原则C.人本性原则D.标准化原则38、在医疗团队协作中,医生、护士、药师等不同专业人员需要明确各自的职责分工,同时保持有效沟通协调。这主要体现了组织管理中的什么概念?A.权责对等B.分工协作C.统一指挥D.专业分工39、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能考核,考核内容包括理论知识和实际操作两个部分。已知参加考核的护士中,理论知识合格的有80人,实际操作合格的有70人,两项都合格的有50人,两项都不合格的有10人。请问参加考核的护士总人数是多少?A.100人B.110人C.120人D.130人40、在医疗质量管理中,某科室统计了连续6个月的患者满意度数据,分别为85%、88%、90%、87%、92%、89%。如果要计算这6个月满意度的平均值,下列哪个选项最接近实际结果?A.87.8%B.88.5%C.89.2%D.89.8%41、某医院护理部需要统计近三个月的患者满意度数据,发现第一个月满意度为85%,第二个月比第一个月提高了5个百分点,第三个月又比第二个月降低了3个百分点。请问第三个月的患者满意度是多少?A.86%B.87%C.88%D.89%42、医院计划对全院医护人员进行专业技能轮训,要求每人每年至少完成40学时的学习任务。如果某科室有15名医护人员,每人按最低要求完成学时,该科室全年总共需要完成多少学时的培训任务?A.500学时B.600学时C.700学时D.800学时43、在一次医疗质量评估中,某医院发现其门诊量与住院量的比例为3:2,若该月门诊量为1800人次,则住院量为多少人次?A.1000人次B.1200人次C.1400人次D.1600人次44、某科室为了提高工作效率,将原有的12名工作人员按技能水平重新分配,其中高级职称人员占总人数的25%,中级职称人员比高级职称人员多4人,其余为初级职称人员。那么初级职称人员有多少人?A.3人B.4人C.5人D.6人45、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核,现有内科护理人员36人,外科护理人员48人,儿科护理人员24人。现要按比例分配考核指标,若内科护理人员分配9个优秀指标,则外科和儿科护理人员分别应分配多少个优秀指标?A.外科12个,儿科6个B.外科15个,儿科8个C.外科18个,儿科12个D.外科16个,儿科10个46、某医院计划采购医疗设备,甲设备单价比乙设备高20%,若甲设备单价为12万元,则乙设备的单价是多少万元?A.8万元B.9万元C.10万元D.11万元47、某医院护理部需要统计近三个月的护理质量数据,发现某科室的护理差错率逐月下降,第一个月为2.5%,第二个月为2.0%,第三个月为1.6%。按照这个下降趋势,预计第四个月的护理差错率最接近:A.1.4%B.1.3%C.1.2%D.1.1%48、医疗机构在开展健康教育活动时,需要根据不同人群的特点制定相应的教育策略。对于老年群体的健康教育,最应该注重的原则是:A.知识的前沿性和专业性B.信息的简洁性和实用性C.形式的多样性和趣味性D.内容的复杂性和全面性49、某医院护理部门需要对患者满意度进行调研,采用分层抽样方法从内科、外科、儿科三个科室按比例抽取样本。已知内科有患者120人,外科有患者80人,儿科有患者100人,现需抽取总样本30人,则外科应抽取多少人?A.8人B.10人C.12人D.9人50、医疗机构在制定年度预算时,需要合理分配各部门经费。若护理部经费比医务部少20%,且护理部经费为80万元,则医务部经费是多少万元?A.96万元B.100万元C.105万元D.90万元

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】计算平均值需要将所有数值相加后除以总数。即(85+92+88+90)÷4=355÷4=88.75分。2.【参考答案】B【解析】一级检查:每周2次×4周=8次;二级检查:每周1次×4周=4次;三级检查:每两周1次,4周内进行2次。总计8+4+2=14次。3.【参考答案】C【解析】分层抽样按照各层比例进行抽取。总患者数为120+180+60=360人,外科患者占总数的比例为180÷360=1/2。总抽取12人,外科应抽取12×(180÷360)=6人。4.【参考答案】A【解析】权重比例总和为3+2+5=10份,患者安全占2份,占比为2/10=1/5。总分值为100分,患者安全分值为100×(2÷10)=20分。5.【参考答案】B【解析】组织职能是指为了实现组织目标,管理者需要合理配置和协调组织内部的各种资源,包括人员、资金、设备等。题干中护理部统筹安排护理人员工作班次,合理分配人力资源,确保服务质量和人员休息的平衡,正是组织职能的体现。计划职能侧重于制定目标和方案,领导职能侧重于激励和指导员工,控制职能侧重于监督和纠正偏差。6.【参考答案】C【解析】标准化管理原则强调通过制定统一的标准和规范,确保各项工作按照既定要求执行,从而提高工作效率和质量。题干中建立标准化操作流程和质量控制体系,正是标准化管理的具体应用。人本管理注重人的因素,系统管理强调整体协调,民主管理强调参与决策,这些都不是题干所述做法的核心体现。7.【参考答案】C【解析】由于外科与妇产科必须相邻,可将二者看作一个整体,与内科、儿科进行排列。外科与妇产科内部有2种排列方式,三个整体有2种排列方式(外科-妇产科整体与内科、儿科排列),且要满足内科与儿科不相邻的条件,最终计算得出共有8种符合条件的安排方案。8.【参考答案】B【解析】设三个科室患者数量分别为3x、4x、5x。当前整体达标率为(3x×88%+4x×82%+5x×90%)÷12x=85.83%。要使整体不低于85%,设乙科室提升后的达标率为y,则(3x×88%+4x×y+5x×90%)÷12x≥85%,解得y≥84%。9.【参考答案】B【解析】内科原门诊量120人次,增加20%后为120×1.2=144人次,增加了144-120=24人次。其他科室保持不变,因此全院日均门诊总量增加24人次。10.【参考答案】C【解析】编号规则为年份后两位+科室代码+流水号,2024年取"24",儿科代码一般为"02",第156号流水号为"156",因此完整编号为2402156。11.【参考答案】D【解析】此题考查最小公倍数的应用。三人同时值班的周期是3、4、5的最小公倍数。由于3、4、5两两互质,所以最小公倍数为3×4×5=60天。因此下一次三人同时值班需要60天。12.【参考答案】C【解析】满意及以上包括非常满意、满意、基本满意三个等级,概率为30%+45%+20%=95%=0.95。因此随机抽取一名患者满意度为"满意及以上"的概率是0.95。13.【参考答案】B【解析】首先计算各类设备的最大公约数,A类12台、B类18台、C类24台的最大公约数为6。由于要分配给3个科室,需要找到能同时整除12、18、24的因数中适合3个科室分配的数值。12÷3=4,18÷3=6,24÷3=8,所以每个科室分到A类4台、B类6台、C类8台,总计4+6+8=18台。14.【参考答案】C【解析】原计划制作1000份,每份成本5+3+2=10元,预算成本为1000×10=10000元。由于有5%废品率,实际需要制作1000÷(1-5%)=1000÷0.95≈1053份。实际成本为1053×10=10530元,比预算多出10530-10000=530元,约等于500元。15.【参考答案】B【解析】制定培训方案时,应以实际需求为导向。B项医院当前存在的实际问题和薄弱环节是确定培训内容的首要依据,只有针对性地解决实际问题,培训才能发挥实效。A项个人兴趣虽然重要,但不是优先考虑因素;C项发展趋势需要考虑,但不能脱离现实基础;D项可以参考但不应盲从。16.【参考答案】C【解析】开放式的双向沟通机制能够促进信息的及时反馈和交流,有利于各科室间的协调配合。C项能够增强团队凝聚力,提高工作效率。A项单向传达缺乏反馈;B项书面报告效率较低;D项等级制度过于僵化,不利于灵活协作。17.【参考答案】C【解析】甲、乙两科室人数比为45:35=9:7,总培训名额按比例分配。甲科室应分配名额为16×9÷(9+7)=16×9÷16=9个。18.【参考答案】A【解析】C工作与A工作可同时进行,A工作完成后进行B工作。由于A工作3小时,B工作2小时,A工作完成后C工作还需1小时,但B工作只需A完成后即可开始。因此总时间为A工作时间3小时+B工作时间2小时=5小时。19.【参考答案】C【解析】医疗器械按照风险程度分为三类。第一类为风险程度低,实行常规管理;第二类为中等风险,需要严格控制管理;第三类为高风险,需采取特别措施严格控制管理。植入式心脏起搏器直接植入人体,涉及生命安全,属于第三类医疗器械,需要最高级别的监管和质量控制。血压计、体温计属于第二类,医用纱布属于第一类。20.【参考答案】B【解析】妇幼保健院作为公共卫生体系的重要组成部分,承担着预防保健、医疗、康复、健康教育等综合服务功能。不仅提供妇女儿童疾病诊疗服务,更重要的是开展预防保健工作,包括孕产妇保健、儿童保健、妇女病防治、健康教育等,体现了防治结合、保健与临床相结合的服务模式,是保障妇幼健康的重要机构。21.【参考答案】B【解析】三个科室至少各派出5人,共需15人。现在内科30人,外科25人,儿科20人,总共75人。按照每人培训一次计算,最多培训40人,已确定15人,还可培训25人。但科室总人数超过40人,所以最多还能增加40-15=25人,但考虑到实际需要和限制条件,答案为15人。22.【参考答案】C【解析】甲院120台,乙院150台,丙院180台,总设备数为120+150+180=450台。三个分院设备平均分配,450÷3=150台。因此每个分院最终都有150台设备。23.【参考答案】A【解析】设B科室床位数为x张,则A科室床位数为1.5x张,C科室床位数为(x-20)张。根据题意可列方程:x+1.5x+(x-20)=130,即3.5x-20=130,解得3.5x=150,x=42.86。由于床位数应为整数,重新计算可得B科室床位数为40张。24.【参考答案】B【解析】协同效应是指通过整体协调配合产生1+1>2的效果。本题中医院通过质量改进措施,使得患者满意度提升的同时投诉率下降,体现了各项管理措施相互配合产生的综合效果,属于典型的协同效应。其他选项都不符合这种双向改善的管理效果特征。25.【参考答案】C【解析】根据题意,外科医生有12人,内科医生是外科的2倍即12×2=24人,儿科医生比外科少3人即12-3=9人,因此内科和儿科医生总人数为24+9=33人。26.【参考答案】B【解析】三个部分页数比为3:4:5,比例总和为3+4+5=12。当总页数为60页时,每份对应页数为60÷12=5页,运动保健部分占5份即5×5=25页,因此最多占25页。27.【参考答案】C【解析】设外科医护人员为x人,则内科为2x人,儿科为(x-5)人。根据题意:x+2x+(x-5)=65,即4x-5=65,解得4x=70,x=17.5。由于人数必须为整数,重新计算验证:设外科x人,内科2x人,儿科(x-5)人,总和4x-5=65,4x=70,x=17.5不符合整数条件。重新分析:x+2x+x-5=65,4x=70,x=17.5,应为20人。28.【参考答案】A【解析】抗生素类占40%,心血管类比抗生素类少15%,即心血管类占40%-15%=25%。消化系统类占比为100%-40%-25%=35%。验证:40%+25%+35%=100%,计算正确。29.【参考答案】C【解析】医疗安全核心制度主要包括首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制度、危重患者抢救制度、手术安全核查制度、临床用血审核制度等。分级护理制度虽然重要,但属于护理管理制度范畴,不属于医疗安全核心制度的组成部分。30.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本理念,其核心是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物都视为具有传染性,无论患者是否已知感染,都要采取相应的防护措施,保护医务人员和患者双方的安全。31.【参考答案】C【解析】这是加权平均数计算题。总分数=85×12+88×10+92×8=1020+880+736=2636分,总人数=12+10+8=30人,总体平均分=2636÷30≈88.1分。32.【参考答案】B【解析】风险评估应首先考虑影响程度(后果严重性),其次考虑发生概率(风险频率),最后考虑紧急性。对于可能造成严重后果的隐患应优先处理,体现了预防为主的安全管理原则。33.【参考答案】A【解析】每个科室至少需要3名医护人员参加考核,内科原有5名,只需安排3名;外科原有4名,只需安排3名;儿科原有3名,全部安排;妇产科原有6名,只需安排3名。因此最少安排人数为3+3+3+3=12名。34.【参考答案】A【解析】设上月门诊量为100,本月增长25%后为125,下月减少20%后为125×(1-0.2)=100,与上月持平。35.【参考答案】B【解析】2月份评分:85×(1+10%)=85×1.1=93.5分;3月份评分:93.5×(1-5%)=93.5×0.95=88.825分;平均分:(85+93.5+88.825)÷3=267.325÷3≈89.1分,四舍五入为87.1分。36.【参考答案】C【解析】根据题意,科室拼音首字母为前缀:内科NK,外科WK,妇产科FC,儿科EK。妇产科共有18台设备,最后一台即第18台,编号为FC18。37.【参考答案】A【解析】系统性原则强调将管理对象看作一个完整的系统,统筹考虑各个组成部分及其相互关系。题干中护理质量评价标准涵盖多个维度,体现了从整体出发、全面考虑的系统性思维。38.【参考答案】B【解析】分工协作是指在组织中既要明确各自的职责分工,又要保持协调配合。题干中不同专业人员既有明确分工又需有效沟通,正体现了分工协作的核心内涵。39.【参考答案】B【解析】根据集合原理,设理论合格为集合A,实操合格为集合B。A=80人,B=70人,A∩B=50人。由容斥原理可知,至少有一项合格的人数为A∪B=A+B-A∩B=80+70-50=100人。加上两项都不合格的10人,总人数为100+10=110人。40.【参考答案】B【解析】计算平均值:(85+88+90+87+92+89)÷6=531÷6=88.5%。这道题考查数据处理能力,体现了医疗机构对服务质量持续改进的管理理念。41.【参考答案】B【解析】根据题意,第一个月满意度为85%,第二个月提高了5

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论